ALUR PELAYANAN IGD

No. Dokumen : 800/ /PKM-

RENG/V/2017
SOP No. Revisi : 00
Tanggal terbit : 02 Mei 2017
Halaman :1/3
UPTD
AZANI
Puskesmas
NIP. 196204271986031004
Renggiang
1. Pengertian Alur pelayanan IGD adalah proses urutan pelayanan di puskesmas
sesuai kebutuhan pasien berdasarkan dengan ketentuan yang
berlaku
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melaksanakan alur
pelayanan IGD
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Renggiang No.800/049A/PKM-
RENG/II/2017 Tentang pelayanan klinis UPTD Puskesmas Renggiang
4. Referensi Penanganan penderita gawat darurat,PPGD basic II,materi medis
teknis khusus hal 2
5. Prosedur 1. Petugas menerima pasien di IGD.
2. Petugas melakukan anamnesa singkat dan cepat kurang lebih
3-5 menit untuk menentukan derajat kegawat daruratan.
3. Petugas melakukan pemeriksaan vital sign
4. Petugas memberikan pertolongan pertama pada kasus-kasus
yang memerlukan tindakan segera seperti tindakan balut tekan
pada perdarahan.
5. Petugas menentukan warna triase pasien.
a. MERAH - Gawat Darurat atau emergency
b. KUNING – Darurat Tidak Gawat atau urgent
c. HIJAU – Tidak Gawat Tidak Darurat atau non urgent
d. HITAM – Meninggal Dunia
6. Petugas memasang pita pada pasien untuk menentukan
prioritas tindakan yang akan dilakukan.
7. Petugas melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik ulang
kembali
8. Petugas melaporkan hasil anamnesis
9. Dokter menegakkan diagnosis
10. Petugas menjelaskan dan meminta pasien atau keluarga untuk
menandatangani persetujuan tindakan medis
 Apabila pasien menolak dilakukan tindakan medis, dokter
memberikan terapi, kemudian pasien mengambil obat dan
boleh pulang
 Sedangkan untuk pasien atau keluarga yang menyetujui
tindakan medis, petugas melakukan tindakan medis seperti
yang dijelaskan, dilanjutkan dengan observasi, apabila ada
perbaikan, dokter memberikan terapi kemudian pasien
mengambil obat dan pulang.
 Tetapi apabila setelah observasi tidak ada perbaikan maka
pasien dirawat, apabila setelah dirawat ada perbaikan dokter
memberikan terapi kemudian pasien mengambil obat dan
pulang
 Tapi apabila setelah dirawat tidak ada perbaikan maka pasien
di rujuk ke RSUD

1
6. Diagram alur
Petugas menerima
pasien

TRIAS
E
BEDAH NON BEDAH

Petugas melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik ulang

Dokter menegakkan diagnosis

Dokter menentukan tindakan

Petugas menjelaskan dan

meminta pasien atau keluarga
untuk menandatangani
persetujuan tindakan

Tidak Iya

Petugas melakukan tindakan

Observasi pasien

Dokter memberikan terapi

Ada Tidak ada

Pasien mengambil obat perbaikan perbaikan

RAWAT
Pasien
pulang
Rujuk
RSUD

2
7. Unit Terkait 1. IGD
2. Rawat Inap
8. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan
Historis
perubahan