KUESIONER

CARA PENGISIAN KUESIONER

1. Berikan tanda ceklist ( √ ) pada tempat yang telah tersedia sesuai dengan
jawaban Bapak/Ibu;
2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja;
3. Mohon Bapak/Ibu memberikan jawaban yang sebenar-benarnya.

IDENTITAS RESPONDEN

1. Usia :
2. Jenis Kelamin :
3. Jabatan :
4. Asal Perusahaan :

Kriteria untuk seluruh pernyataan adalah sebagai berikut:

Angka Jawaban
5 Sangat Setuju (SS)
4 Setuju (S)
3 Ragu-ragu ( R )
2 Tidak Setuju (TS)
1 Sangat Tidak Setuju (STS)

A. Kualitas Sumber Daya Manusia (X)

1. Pengetahuan/Knowledge (X1)
2. Keterampilan/Skill (X2)

No Pernyataan Kriteria
Kriteria
No Pernyataan
SSSS SS RR ST ST STS
STS
1 Saya
Saya memahami teorisama
mampu bekerja yang dengan
berkaitan
baik
dengan pekerjaan
dengan rekan kerja saya dengan baik
2 Saya
Saya memahami semua aturan
mampu memecahkan yang yang
masalah
berkaitan terhadap
terjadi dalam pekerjaan dengan baik
pekerjaan
Saya memiliki pengetahuan dalam hal
3 Saya memiliki kemampuan berkomunikasi
3 pelayanan yang baik dalam bidang
secara baik dengan kerja
pekerjaan yang saya lakukan
4 Semakin besar beban tugas yang diberikan
Saya dapat berpikir
perusahaan kreatif
kepada saya dalam besar
semakin
4
melaksanakan
tanggung jawabpekerjaan
yang saya terima

3. Sikap/Attitude (X3)
 Kriteria
No Pernyataan
SS S R ST STS
Saya selalu melaksanakan pekerjaan tepat
1
waktu
Saya dapat mematuhi norma-norma sosial
2
dalam melaksanakan pekerjaan
Saya dapat melaksanakan pekerjaan dengan
3
kualitas kerja yang baik
Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai
4
dengan prosedur
Saya dapat bekerja sama memenuhi aturan-
5
aturan yang berlaku di dalam pekerjaan saya
6 Saya selalu hadir tepat waktu

B. Kinerja Waktu Pelaksanaan (Y)

Kriteria
No Pernyataan
SS S R ST STS
Kuantitas Kerja
Banyaknya volume pekerjaan yang saya
1
terima sudah sesuai dengan kemampuan saya
Saya mampu menyelesaikan pekerjaan lebih
2
dari volume yang ditentukan
Saya mampu menyelesaikan pekerjaan
3
kurang dari volume yang ditentukan
Kualitas Kerja
Saya selalu teliti dalam melaksanakan
1
pekerjaan yang saya terima
Saya selalu menyelesaikan pekerjaan dengan
2
rapi
Hasil kerja saya tidak pernah ditolak oleh
3
rekan kerja saya
Pemanfaatan Waktu
 Waktu yang diberikan dalam melaksanakan
1
pekerjaan kepada saya sudah sesuai
ketepatan waktu merupakan faktor yang
2
penting dalam melaksaankan pekerjaan
Saya mampu menyelesaikan pekerjaan
3
sebelum batas waktu yang telah ditentukan
Jika pekerjaan tidak dapat dikerjaakan sesuai
4 waktu yang tersedia saya memerlukan
tambahan waktu