Curso: PLANEACION ESTRATEGICA

1. Corresponden a la orientación con una lógica propia que crea un orden absoluto
Reglas
2. Sugieren que la estrategia no es producto de un único arquitecto
estructuralistas
3. Significa un rediseño radical de los procesos del negocio con el objeto de producir mejoras drásticas
Reingeniería
4. Conlleva la necesidad constante del individuo de mostrarse en público
Exhibicionismo
5. Busca anticipar oportunidades y amenazas a efecto de concretar la visión la misión y los objetivos
Diagnóstico estratégico externo
6. Pasar de conocimiento explícito a conocimiento tácito
Internalización
7. Muestra una imagen de la organización en cuanto a la realización de sus propósitos en el futuro
Visión de los negocios
8. Es subjetivo y se incorpora por medio de la experiencia cotidiana, no siempre puede ser transmitido
Conocimiento tácito
9. Es responsabilidad de los altos directivos de la organización
Nivel estratégico
10. Es participativa, democrática e incluyente
Cultura organizacional
11. Significa literalmente una imagen
Visión
12. Se entiende como el conocimiento de la esencia de la organización y representa el apalancamiento
o uso de todos los recursos internos, capacidades y habilidades a efecto de cumplir sus metas
Intención estratégica
13. Es un llamado general a la acción y debe partir del supuesto de que la organización como un todo
Declaración de la misión
14. Debe definir el grado de integración o terciarización de los procesos
Propósito de verticalidad
15. Análisis de las tendencias de las variables económicas que afectan la oferta y la demanda
Entorno o análisis económico
16. Se entiende como la investigación, el monitoreo y las previsiones sobre el sector de la actividad de
la organización
Análisis sectorial
17. Consiste en identificar las señales de cambio en el entorno contextual y sus tendencias
Rastrear
18. Comprende todas las actividades para buscar y retener a los clientes, enfocados en hacer,
mantener y aumentar sus negocios
Adquisición y retención de clientes
19. Análisis de las tendencias de las creencias básicas, los valores, las normas y las costumbres de las
sociedades
Entorno o análisis sociocultural

Página 1 de 3
20. Se entiende como la investigación, el monitoreo y las previsiones sobre el sector de la actividad de
la organización
Análisis sectorial
21. En este nivel algunas actividades de la cadena física son sustituidos por actividades virtuales con el
apoyo de la TI
Sustitución
22. Son los patrones de cambio que se identifican y que explican la dinámica de los hechos
Tendencias
23. Se trata de un conjunto que debe ser organizado y consolidado estructuralmente de modo que
permita cruzar esa información
Matriz cruzada
24. Es todo conjunto de actividades que utiliza recursos para transformar insumos en productos
Proceso
25. Este nivel se construye una línea de informaciones que une todo el sistema de valor
Visibilidad
26. Son estudios del futuro que sirven para construir diferentes imágenes y visiones alternativas
favorables o desfavorables del ambiente futuro de los negocios
Escenarios
27. Son visibles y perceptibles, los que ocurren
Hechos
28. El tiempo se convierte en una fuente crítica de ventaja competitiva en los procesos productivos
Rapidez
29. Esta estrategia es directa, amenazadora y confrontadora.
Sustituirse a sí misma en la competencia
30. Representa una herramienta para la toma de decisiones mediante un grupo de especialistas en un
campo determinado
Técnica Delphi
31. Es la estrategia de transferir a terceros la mayor cantidad posible de actividades y procesos que
constituyen el producto final
Terciarización (Outsourcing)
32. Esta implica llegar al agresor potencia antes de que pueda preparar un ataque
Defensa anticipada
33. Son redes descentralizadas constituidas por organizaciones que optan por coordinar ciertas
actividades
Redes simétricas
34. Se trata de un ataque total contra el territorio del adversario
Ataque frontal
35. El objetivo se determina en razón de la fuerte voluntad de los líderes
Enfoque determinístico carismático
36. Se presenta cuando el mercado empieza a utilizar el producto y a conocerlo mejor
Crecimiento
37. Se presenta cuando el mercado empieza a utilizar el producto y a conocerlo mejor
Crecimiento
38. Es importante respecto del entorno competitivo y debe llegar con rapidez a la alta gerencia
Información
39. Consiste en identificar las señales de cambio en el entorno contextual y sus tendencias

Página 2 de 3
 Rastrear
40. Incluye todas las actividades para facilitar a los clientes el contacto con las unidades apropiadas
Servicio a clientes

1. Desarrollo sustentable
2. Modelos estratégicos
3. Iniciativas emprendedoras
4. Responsabilidad Social
5. Redes de negocios

Página 3 de 3