UNIDAD DIDÁCTICA 9
Higiene y Seguridad en el Trabajo
(Primera Parte)
Unidad
Títulos
Didáctica
Nº 1
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.
Nº 2
GESTIÓN DE INGRESOS Y DOCUMENTACIÓN DEL PERSONAL
Nº 3
BASES PARA LA LIQUIDACIÓN DE HABERES
Nº 4
LIQUIDACIÓN DE HABERES
Nº 5
LIQUIDACIÓN DE SAC Y EGRESOS
Nº 6
IMPUESTO A LAS GANANCIAS DE 4TA.
CATEGORÍA
Nº 7
PAQUETE SALARIAL Y COMPENSACIONES
Nº 8
COMPORTAMIENTOS PROBLEMÁTICOS DE LOS TRABAJADORES
Nº 9
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO (Primera Parte)
El ambiente de trabajo
Conocer las normas básicas que rigen la seguridad e higiene en el trabajo en el ámbito
de la Republica Argentina.
En él se sostiene que algunos factores que conforman la vida laboral, cuando están
presentes, causan satisfacción en los trabajadores –y son los componentes intrínsecos
del trabajo- y otros causan insatisfacción por su ausencia.
Son de esta clase los que aglutinamos bajo el nombre de condiciones ambientales del
trabajo y, en un alto porcentaje, se encuentran incluidos en el ámbito de incumbencia
de la función de Higiene y Seguridad Laboral.
A estas cuestiones dedicaremos nuestras dos próximas unidades de estudio, las cuales
tendrán, consecuentemente, un hilo de continuidad.
Está determinado por todos los aspectos físicos, químicos, biológicos, tecnológicos,
sociales y psicológicos que rodean el puesto de trabajo y la ocupación que ejecuta el
trabajador, estos aspectos son las Condiciones de Trabajo.
La calidad del ambiente de trabajo está muy relacionada con los riesgos a los cuales
está sometido todo trabajador y la carga de trabajo que debe asimilar.
Un buen ambiente de Trabajo hace que la ocupación laboral genere una mínima carga
de trabajo y que por lo tanto ocasione menos fatiga o cansancio a nuestro cuerpo lo
cual redundaría en menores riesgos para nuestra vida.
Es, entonces, una adecuada planificación del ambiente del trabajo la que permite
disminuir la carga de trabajo, eliminar muchos riesgos innecesarios, y reducir al
mínimo otros, con lo cual se evitan accidentes laborales y se preserva la salud del
trabajador.
El concepto de Riesgo, así definido, se refiere al efecto que pueden producir aquellos
fenómenos y objetos, sustancias, etc., que pueden afectar al trabajador, generando
enfermedades o accidentes de trabajo.
En palabras del prestigioso jurista, Dr. Mario Eduardo Ackerman, “El deber de
prevención, o la prevención, es la obligación de desarrollar las acciones necesarias
para eliminar o evitar las situaciones laborales que supongan una amenaza a la salud
de las personas que trabajan o de terceros, para crear un medio ambiente sano y
seguro. Eso es prevención.
Guiados por los criterios de rendimiento los proyectistas procuran concebir máquinas
más potentes, precisas, rápidas y perfeccionadas en relación con las cuales, el hombre
esta a su servicio.
La mayor vigilancia que se requiere con una mala iluminación o el incorrecto diseño
del lugar de trabajo, la incomodidad que causa el frío, el calor o las humedades
excesivas suelen originarla.
Factores Físicos
Exposición al ruido
Iluminación inadecuada
Vibraciones
Temperaturas Extremas
Radiaciones
Ionizantes: Rayos X - Isótopos Radioactivos
No Ionizantes: Ultravioletas - Infrarrojos - Láser
Presiones anormales
Aire comprimido: perforación de túneles
Aire enrarecido: altitudes elevadas, aviación.
La ergonomía ha aportado una contribución importante y, probablemente su
característica más innovadora es estudiar los problemas del trabajo desde el punto de
vista del trabajador.
La distribución diaria o semanal del tiempo de trabajo, el trabajo por turnos, el trabajo
nocturno, las pausas y los períodos de descanso pueden influir en la carga de trabajo
física y mental.
También son causa de fatiga nerviosa los extensos viajes para desplazarse hasta el
lugar de trabajo, ya sea en transportes públicos o en el propio vehículo.
Factores Químicos
Otro problema concreto que afrontan los países en desarrollo es que la situación
sanitaria general de su población no es buena y faltan recursos para mejorarla.
El material mecánico, cada vez muestra mayor potencia, velocidad, dimensiones, peso
y complejidad de manejo mientras que la destreza innata de quienes deben manejarlo
apenas ha cambiado.
Ciertamente, los fabricantes ponen cuidado en su diseño pero, nuevamente, en los
países en desarrollo hay, todavía máquinas que no satisfacen las condiciones más
elementales de seguridad.
Motivaciones
Hábitos
Actitudes
Los riesgos vinculados con el trabajador no son los menos importantes, pero son más
difíciles de reconocer, evaluar y, sobre todo, combatir.
Los conceptos e ideas que representan la problemática de las empresas de hoy son,
entre otras:
Calidad y mejora permanente.
Modernización tecnológica.
Reingeniería organizacional.
Achatamiento de niveles y estructuras jerárquicas.
Participación, trabajo en equipo y
comunicación de la información para
la resolución de procesos laborales.
Fuerte presencia y alta inversión en estrategias de marketing que permitan
lograr el posicionamiento en el mercado de los productos y servicios que se
ofrecen,
Búsqueda permanente de nuevos nichos de mercado, atendiendo no sólo al
cliente sino buscando conquistar al no cliente.
Factores Ergonómicos
Relacionados con la adaptación del trabajo al hombre
Ambiente Organizacional
Diseño de la estación de trabajo
Herramientas o materiales
Elementos de Confort postural
Equipos o maquinas
Reacomodamiento.
Adaptación activa a la nueva situación.
Creatividad.
Flexibilidad.
Aprendizaje.
Por eso suele decirse que los procesos de cambio son contradictorios, porque tienen
estos dos componentes.
También son trabajosos y requieren de un importante esfuerzo por parte de quienes
participan de ellos.
Además, no todas las personas participan del cambio con el mismo ritmo y de la misma
manera, hay quienes se adaptan rápidamente mientras que para otros es más
trabajoso y lento.
Pero todo este proceso requiere de aprendizaje y es la figura del supervisor –que
también se encuentra transitando algunos de los eslabones de este amplio espectro de
situaciones- la que lleva un rol privilegiado en el mantenimiento del equilibrio del
equipo de trabajo.
Según expresa la OIT: “La inmensa mayoría, por no decir la totalidad, de los hechos
peligrosos, los accidentes y las catástrofes que asuelan el mundo del trabajo son
imputables a la interacción de estos varios factores.
Enumera los distintos tipos de factores de riesgo en el ámbito laboral y establece 3 ejemplos de
cada uno de ellos.,
Respuesta o solución
* Químicos * Humos
* Neblinas
* Polvos
* Biológicos * Virus
* Bacterias
* Parásitos
Conozcamos a continuación las medidas que deben adoptar las empresas para evitar
situaciones peligrosas o insalubres.
Medidas de prevención y protección
Para alcanzar plenamente su meta, las medidas adoptadas en la empresa deben tener
por objeto la supresión tanto de las condiciones de trabajo: peligrosas o insalubres
como de los actos peligrosos; en casi todos los accidentes de trabajo intervienen
ambos elementos.
Sin embargo, debe destacarse que la intervención del factor humano sólo puede
originar un accidente si existen simultáneamente condiciones peligrosas.
Ley 24.557 de Riesgos del Trabajo Art 4º. - Obligaciones de las partes.
Porque se pueden prevenir eficazmente los riesgos de trabajo, con la regla tradicional
de la eficacia decreciente de la clasificación de Declerc: eliminar, bloquear, aislar,
proteger.
Hay una cantidad de sujetos que están obligados y a esta cantidad de sujetos hay que
dirigir las distintas obligaciones.
Con ese fin revisaremos algunas de las estrategias o formas de prevenir ciertos riesgos
frecuentemente presentes en la industria.
El control del nivel del ruido se puede lograr de tres maneras. La mejor y generalmente
la más difícil, es reducir el nivel de ruido en su origen. Si el ruido no se puede controlar
de su origen, entonces se debe investigar la posibilidad de aislar acústicamente el
equipo responsable del ruido.
Horas Decibeles
8 90
6 92
4 95
3 97
2 100
1,5 102
1 105
0,5 110
0,25 o menos 115
El que proviene de una maquina se puede controlar encerrando toda o una gran parte
de la instalación de trabajo en un recinto aislado. Si el ruido no se puede reducir de su
origen y si la fuente de ruido no se puede aislar acústicamente, entonces podrá
emplearse la absorción acústica con ventaja.
El objeto de instalar materiales acústicos en las paredes, techos interiores y pisos es
reducir la reverberación.
Otra opción es que el personal pueda portar equipo de protección personal, aunque
algunos reglamentos, aceptan esto solo como una medida temporal.
También es posible emplear orejeras que atenúan ruidos hasta de 125 decibeles
arriba de 600 Hz, y hasta 115 decibeles (dB) debajo de esta frecuencia.
Prevención y protección contra temperaturas extremas
En la transpiración sale también cloruro de sodio a través de los poros y queda ahí
como residuo de la evaporación.
Todo esto es una pérdida directa del sistema y puede alterar el equilibrio normal de los
líquidos del organismo.
Un alumbrado eficaz es tan importante para el dentista que trabaja una pieza molar,
como para el mecánico herramentista que pule el contorno de un molde para fabricar
piezas de plástico.
Las personas de edad más avanzada necesitan mayor nivel de iluminación que los
jóvenes para realizar una tarea visual con igual facilidad.
Y mediante el artículo 10 obliga a los trabajadores a cumplir con las normas de higiene
y seguridad y con las recomendaciones que se le formulen referentes a las obligaciones
de uso, conservación y cuidado del equipo de protección personal y de los propios de
las maquinarias, operaciones y procesos de trabajo.
El Decreto 351/79, contiene todo un capítulo, el 19, de quince artículos donde
enumera los diferentes equipos y elementos de protección personal de uso obligatorio
en función de las tareas y condiciones en que se realicen.
Sabemos que toda organización o empresa es un sistema que combina una serie de
elementos que la estructuran y que están en permanente interrelación.
Las personas: son las encargadas del manejo de la totalidad del sistema, ya que son
quienes lo idean, planifican y ejecutan.
El ambiente: incluye todo lo que rodea a la gente: el espacio físico, los equipos, la
temperatura, la luz, etc. al ser tan abarcativo es de presumirse que representa una
importante fuente de accidentes y enfermedades profesionales.
Equipos: son todo el instrumental con que trabaja el empleado. Su estado, uso y
diseño determinan en un alto porcentaje la ocurrencia de accidentes.
Métodos: son los modos de operar o de llevar a cabo las acciones en el trabajo. La
determinación, transmisión o enseñanza y supervisión de los métodos, son acciones
clave en la prevención de riesgos.
Como estos elementos conforman un sistema, cuanto mayor sea el equilibrio entre sus
partes, menores serán las posibilidades de desajustes y por lo tanto de riesgos.
Veamos ahora una secuencia que explica las causas de los accidentes:
Falta de control
Cuando estas acciones son escasas o poco claras, o por distintos motivos relacionados
con la cultura de esa organización, no se llevan a cabo, podemos decir que existe falta
de control.
Causas básicas
Las causas básicas son el segundo eslabón en la cadena y suelen ser consecuencia de la
falta de programas de prevención o de su incumplimiento.
Factores personales
Falta de capacitación para el desempeño de una tarea
Desmotivación hacia el trabajo
Capacidad inadecuada para una actividad
Factores técnicos
Son aquellos que se relacionan con los equipos, el ambiente, los materiales o los
métodos.
Entre ellos podemos mencionar los ejemplos siguientes:
Desgaste de herramientas o equipos
Falta de tareas de mantenimiento
Fallas en la disposición de los elementos y / o personas en el espacio
Métodos o procedimientos inconvenientes
Diseños inadecuados de las máquinas
Causas inmediatas
Las causas inmediatas, son aquellas que en el momento del accidente se visualizan “de
inmediato”.
Siempre las causas inmediatas se sustentan en una causa básica y el accidente puede
sucederse por dos razones:
Condiciones inseguras de trabajo (situación de riesgo que se ha creado en el
ámbito de trabajo) o
Acciones inseguras de las personas (acto que realiza el trabajador, que lo desvía
de una manera aceptada como segura) o bien, por la combinación de ambas.
Accidente – Incidente
Pérdida
El trabajador:
Lesiones incapacitantes
Pérdida de ingresos
Trastornos para el grupo familiar
Probable pérdida de la fuente de trabajo.
La empresa:
Pérdida de materiales y equipos
Pérdida de producción
Disminución de la calidad
Pérdida de tiempo
Ausentismo, necesidad de refuerzos y entrenamiento de personal.
Estas pérdidas, significan costos para la empresa, además de ser un obstáculo en la
consecución de los objetivos.
De todos estos costos, por lo general, sólo algunos tienen un seguro previsto.
Veámoslos en términos de aquellos que están asegurados y los que no:
Costos asegurados:
De lesiones y enfermedades
Prestaciones médicas
Prestaciones dinerarias o compensatorias
Costos no asegurados:
Gastos contabilizados por daño a la propiedad:
Daño al edificio, a los equipos, a las herramientas, al material o al producto
Alquiler de equipos
Gastos legales
Otros costos:
Tiempo de investigación del accidente
Costos de personal de reemplazo
Menor producción del trabajador lesionado
Describe la secuencia típica que da origen a un accidente laboral y enumera las pérdidas desde
el significado para el trabajador y para el empleador.
Respuesta o solución
Accidente laboral
1. Falta de control
2. Causas básicas
3. Causa inmediata
4. Accidente / Incidente
5. Pérdida
Trabajador Empresa
Estas técnicas permiten observar, detectar y sobre todo, analizar las causas de posible
accidentes, tanto las de mayor profundidad, las causas básicas, como las inmediatas.
Es fundamental tener en cuenta que observar el trabajo de otro, puede producir temor
o nerviosismo en aquel que se sabe observado, sobre todo si lo nota.
Esta inquietud, puede hacer que realice mal una operación que normalmente hace
bien.
Para que esta actividad sea fructífera es importante que expliquemos los motivos de
nuestra actitud, para lograr mayor calma en el accionar del observado.
De todos modos, esta tarea será vivida de una u otra manera según sea el vínculo que
en general haya establecido la gente con nosotros.
Diferenciemos lo siguiente:
Estar atento a todos los aspectos de las tareas del sector, mirar con la intención de
mejorar los procesos productivos en forma continua, es una función permanente de
nuestra actividad y de la del supervisor.
También sucede que se vuelve tan confiado que prueba diferentes y más rápidas
maneras de operar y probablemente no perciba el peligro que una u otra forma
conlleva.
Para ello, observarlo y hacerle notar estos riesgos puede ser un modo eficaz de
ayudarlo.
Veamos los pasos que se pueden seguir para realizar una observación planeada:
2. Efectuar la observación.
Luego sí, registrar lo que observado para poder pasar al siguiente paso.
EN SÍNTESIS:
La observación permite:
Conocer más al personal
Detectar necesidades de capacitación
Corregir conductas inseguras
Difundir actividades de cuidado y prevención
Recoger y/o proporcionar ideas para mejorar métodos de trabajo
Para implementar esta técnica puede recomendarse seguir los siguientes pasos:
1. Selecciona cuál de todos los trabajos que se realizan en el sector, vas a analizar.
2. Establece y especifica las distintas etapas que componen dicho trabajo.
3. Determina la secuencia del proceso a analizar.
4. Identifica los riesgos potenciales de cada etapa.
5. Determina, junto al Responsable de Higiene y Seguridad, la medida preventiva a
aplicar a cada riesgo detectado.
6. Elabora, junto al Responsable de Higiene y Seguridad el procedimiento correcto para
ese proceso laboral.
Los recursos metodológicos, posibles de ser utilizados, para llevar a esta técnica son:
Observación:
Tú y/o el supervisor observan y registran cómo desarrollan el trabajo, uno o más
trabajadores, en cada etapa de su ejecución.
Grupo de discusión:
Seleccionan, del conjunto del personal que realiza el trabajo que se va a analizar, a un
grupo con experiencia para:
EN SÍNTESIS:
El uso de esta técnica ofrece un análisis exhaustivo, paso a paso y secuenciado
de un proceso laboral, observando cada una de sus fases o etapas.
Constituye una importante herramienta de capacitación.
Si bien esta fue la primera unidad sobre Higiene, Seguridad y Riesgos del Trabajo, sería
injusto clasificarla de introductoria.
Es cierto que incorporamos las definiciones más básicas para entender el tema, pero
también nos adentramos en la clasificación y reconocimiento de los factores de riesgo
desde distintos ángulos u ópticas, para después abordar las medidas de prevención
desde donde, parcialmente, cerramos el círculo para atender a los factores antes
descriptos.
Es posible que desde tu rol de administrador de recursos humanos, sea poco frecuente
que intervengas en la realización de estos procedimientos pero, en cambio, es muy
probable que puedas influir para que las líneas de supervisión las desarrollen como
parte de sus prácticas y responsabilidades habituales.
Actividad de repaso
Condición Insegura
Causa Básica Causa Inmediata
Desgaste de elementos por uso Uso de una escalera rota
Falta de tareas de mantenimiento.
Guillotinado de una máquina cortadora a
Defectos en el funcionamiento de
destiempo
máquinas
Acción Insegura
3. La calidad del ambiente de trabajo está muy relacionada con los riesgos a los
cuales está sometido todo trabajador y la carga de trabajo que debe asimilar:
a. Verdadero.
b. Falso, se relaciona sólo con los riesgos a los cuales está sometido el trabajador.
c. Falso, se relaciona con los riesgos a los cuales está sometido todo trabajador y con
la calidad de atención ante un accidente.
4. Los costos que debe afrontar una empresa a consecuencia de un accidente son:
a. Las prestaciones indemnizatorias correspondientes al trabajador afectado más los
costos de su reemplazo.
b. Los gastos legales y médicos consecuentes de la afectación de terceros.
c. Los gastos legales y médicos consecuentes de la afectación de trabajadores.
1. a.
2. a.
3. a.
4. b.
5. c.
6. b.
7. c.
8. c.
9. c.
10. b.
Glosario
Prevención: el conjunto de estrategias que una comunidad particular (la laboral), practica para
anticiparse prospectivamente a la aparición de fenómenos no deseados (los usos inadecuados
de drogas, en el caso que nos ocupa), a fin de evitarlos y reducirlos en los espacios laborales.
Bibliografía
www.edec.com.ar
www.estrucplan.com.ar
www.srt.gob.ar