Anda di halaman 1dari 9

PSIKOLOGI SOSIAL

TOPIK: PENGARUH SOSIAL: KESESUAIAN, KEPATUHAN DAN KEPATUHAN

BY DR DOMINIC M NDENGU

Pengantar:

Kita cenderung untuk mempengaruhi satu sama lain dalam berbagai cara dan setiap
hari kita mengalami pengaruh tersebut dan yang paling sering kita menemukan diri kita
meniru apa yang orang lain lakukan. Sebagai contoh, penggemar sepak bola
melantunkan lagu-lagu mereka mengamati orang lain nyanyian dan ini datang secara
otomatis. Ini berarti kita memiliki dampak pada satu sama lain. Pengaruh sosial merujuk
pada cara di mana orang yang terkena tekanan nyata atau dibayangkan dari orang lain.
Jenis-jenis pengaruh bahwa individu mengalami datang dalam berbagai bentuk seperti:
kesesuaian, kepatuhan, ketaatan dan agresi. Dalam semua ini tekanan perilaku
mungkin berasal dari salah seorang individu atau kelompok atau lembaga dan mungkin
konstruktif, (membantu diri sendiri atau orang lain) atau destruktif (menyakiti orang lain).
Perlu dicatat bahwa pengaruh sosial bervariasi sesuai dengan tingkat tekanan dan
bergerak dalam kontinum. Hal ini juga diperhatikan bahwa orang tidak akan selalu
menyerah pada tekanan; mereka mungkin sesuai dengan meminta atau
mempertahankan kemerdekaan mereka; mungkin sesuai dengan direktif atau memilih
untuk menentang itu. Dalam unit ini kita akan membahas faktor-faktor apa yang
membuat orang menghasilkan atau menolak pengaruh sosial dan sebagai guru kita
mengalami banyak pengaruh seperti yang kita harus belajar untuk melawan.

Kesesuaian:
Hal ini umum untuk melihat bagaimana kita dipengaruhi oleh perilaku orang lain: ketika
kita melihat orang lain menguap kami juga menguap, ketika mereka tertawa kami juga
tertawa dan perilaku ini datang secara intuitif atau tidak sadar. Kesesuaian mengacu
pada kecenderungan orang untuk mengubah mereka persepsi, pendapat, dan perilaku
dengan cara yang konsisten dengan norma-norma kelompok (apa yang orang tidak
dalam masyarakat a) Apakah Anda tetap duduk selama lagu kebangsaan ketika orang
lain berdiri? Tentu saja perhatikan! Jadi orang-orang merasa sulit untuk melanggar
norma-norma sosial.
Mengapa orang sesuai?

Salah satu pertanyaan dasar mengenai kelompok adalah apa yang membuat orang
memilih untuk pergi bersama dengan aturan-aturan sosial atau harapan bukan menolak
mereka? Studi oleh Sherif dan Asch menunjukkan bahwa orang menyesuaikan diri
karena dua alasan yang berbeda: melalui pengaruh informasi dan pengaruh normatif.

(a) Keinginan untuk Be Menyukai: Normatif Pengaruh Sosial:


Salah satu taktik yang paling sukses adalah bahwa kita dapat melakukan upaya sadar
untuk tampil menjadi sebagai mirip dengan orang lain mungkin.Di bawah pengaruh
normatif Namun, orang-orang sesuai karena mereka takut akan konsekuensi yang
muncul menyimpang. Kita sering berperilaku dalam cara-cara di mana kita tidak akan
disukai, ditolak atau diejek oleh kelompok terutama jika kelompok ingin mencapai
konsensus kelompok.Sejak kecil, kita belajar bahwa setuju dengan orang-orang di
sekitar kita, dan berperilaku seperti yang mereka lakukan, menyebabkan mereka
seperti kita. Salah satu alasan penting kita menyesuaikan sederhana: kita belajar
bahwa hal tersebut dapat menghasilkan persetujuan dan penerimaan kita harapkan.
Sumber ini pengaruh-dan sosial terutama kesesuaian-dikenal sebagai pengaruh
normativesocial, karena melibatkan membuat lainnya mengubah perilaku mereka untuk
memenuhi harapan kita.

Keinginan untuk Be Right; Informasi Pengaruh Sosial:


Ada banyak hal atau topik yang kita punya keinginan yang kuat untuk menjadi benar
atau sesuai. Di bawah pengaruh ini, orang-orang sesuai karena mereka ingin menjadi
benar dalam penilaian mereka dan mereka menganggap bahwa ketika orang lain setuju
pada sesuatu, mereka pasti benar

Misalnya kita mencari jawaban atas pertanyaan-pertanyaan seperti yang warna gaun
cocok untuk anda? Apakah pandangan politik atau sosial Anda sudah benar atau tidak?
atau yang gaya rambut yang cocok untuk anda? Namun, ada kesulitan dalam
menemukan suatu sistem melalui mana kita dapat secara akurat mendapatkan jawaban
untuk hal-hal ini? Tapi solusi untuk pertanyaan ini adalah jelas: untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan ini, ada perlunya mendekati orang lain. Kami menggunakan
pendapat mereka dan tindakan mereka sebagai panduan untuk kita sendiri. Umpan
balik verbal dan non-verbal yang diberikan oleh mereka membantu kita untuk
memenuhi pertanyaan yang disebutkan sebelumnya sampai batas utama. Jelas,
ketergantungan tersebut pada orang lain dapat menjadi sumber lain kesesuaian, dalam
arti penting, tindakan dan pendapat orang lain mendefinisikan realitas sosial bagi kita.
Sumber ini dari pengaruh sosial yang dikenal sebagai pengaruh sosial informasi,

Minoritas Pengaruh: Apakah Mayoritas Selalu Aturan?

Orang cenderung untuk menyesuaikan diri ketika tekanan sosial yang intens dan
mereka tidak aman. Hal ini tampaknya menjadi kasus dalam hubungan antara minoritas
dan mayoritas, ketika yang terakhir mungkin sesuai untuk mengurangi rasa tidak aman.
Tetapi apakah itu selalu begitu? Yang masuk akal akan menyarankan bahwa sebagai
jumlah orang di mayoritas meningkat sehingga harus pengaruh mereka .. Tapi ini tidak
selalu begitu. orang tambahan dapat menyebabkan apa yang disebut ekonom “hukum
kembali berkurang”, di mana angka tambahan dapat menyebabkan titik ketika pengaruh
mereka mungkin dapat diabaikan. Agaknya karena semakin banyak orang yang
ditambahkan ke grup, mereka mungkin mengungkapkan fakta-fakta yang sama, opini
menciptakan kecurigaan dalam individu.

Dalam sejumlah aturan kasus minoritas telah berlaku, tapi apa saja teknik untuk
sukses seperti itu?

Temuan penelitian menunjukkan bahwa mereka yang paling mungkin untuk berhasil
dalam kondisi tertentu, yang dibahas di bawah:

Pertama, anggota kelompok minoritas tersebut harus konsisten dalam oposisi mereka
terhadap pendapat mayoritas. Jika mereka menunjukkan tanda-tanda menyerah pada
pandangan mayoritas, dampaknya berkurang.

Kedua, para anggota minoritas harus menghindari muncul untuk menjadi kaku dan
dogmatis. Sebuah minoritas yang hanya mengulangi posisi yang sama lagi dan lagi
kurang persuasif dari satu yang yang menunjukkan tingkat fleksibilitas.

Ketiga, konteks sosial umum di mana minoritas beroperasi adalah penting. Jika
minoritas berpendapat untuk posisi yang konsisten dengan tren sosial saat ini
(misalnya, pandangan konservatif pada saat tumbuh konservatisme), peluangnya untuk
mempengaruhi mayoritas lebih besar daripada jika itu berpendapat untuk posisi yang
keluar dari langkah dengan tren seperti .

Kesesuaian, usia dan perbedaan jenis kelamin


Meskipun faktor kepribadian yang sulit untuk dijabarkan sebagai berpengaruh sesuai,
ada bukti yang menunjukkan bahwa perbedaan usia berperan sesuai. Penelitian telah
menunjukkan bahwa anak-anak dan orang dewasa muda yang lebih sesuai dengan
tekanan dewasa dibandingkan remaja. Sebagai contoh, remaja dengan cepat beralih ke
rekan-rekan untuk panduan tentang cara berpakaian, dan bagaimana berperilaku dalam
cara-cara yang “keren”.

Dalam hal seks, sementara sebelumnya (klasik) penelitian telah menunjukkan bahwa
perempuan dengan mudah rentan terhadap kesesuaian (yang dianggap sebagai kaum
hawa), studi terbaru menunjukkan perbedaan jenis kelamin menjadi lemah dan karena
itu tidak dapat digeneralisasi.

Pengaruh budaya

Budaya secara luas berbeda dalam norma-norma sosial mereka dan karena itu cara
kita menanggapi mereka sama-sama akan berbeda. Tapi seperti yang kita bergerak
dari satu budaya ke yang lain kita harus peka terhadap apa yang diterima dan apa yang
tidak. Misalnya di sebagian besar Afrika / masyarakat Malawi, seorang anak menerima
sesuatu dari seorang penatua dengan kedua tangan merupakan tanda hormat dan
belum di masyarakat lain, mungkin menyiratkan bahwa anak ingin menerima hal-hal
untuk mengisi kedua tangan; juga sementara mengosongkan makanan diberikan ke
piring bisa menjadi tanda setelah menikmati makan, dalam masyarakat lain mungkin
menyiratkan bahwa makanan yang Anda memberinya tidak memadai.

Budaya juga berbeda dalam sejauh mana orang mematuhi norma-norma sosial
mereka. Sementara beberapa budaya menghargai individualisme, yang lain percaya
pada kolektivisme. Individualisme terdiri kebajikan seperti kemandirian, otonomi dan
kemandirian. Di bawah individualisme tujuan pribadi mengambil prioritas di atas
kesetiaan kelompok. Individualisme adalah umum dalam masyarakat kebarat-baratan
yang makmur, industri, heterogen dan kompleks. Dalam kolektivisme, kebajikan saling
ketergantungan, kerjasama dan harmoni mengambil prioritas di atas tujuan pribadi.
Kolektivisme adalah umum di negara-negara berkembang seperti Malawi. Budaya yang
memungkinkan individualisme dan yang heterogen cenderung lebih permisif dari
perbedaan pendapat,

Pemenuhan:
Sementara sesuai orang mengikuti norma-norma kelompok implisit atau eksplisit,
sesuai orang membuat permintaan langsung kepada kami dengan harapan bahwa kita
akan mematuhi. Oleh karena itu kepatuhan, berarti perubahan perilaku yang
ditimbulkan oleh permintaan langsung.

Bagaimana kepatuhan terjadi?

Bahasa permintaan: Kadang-kadang kita mematuhi dengan cara di mana permintaan


telah diutarakan. Ellen Lange Ini adalah fakta membuktikan bahwa kata-kata saja
kadang-kadang bisa menipu kita menjadi tunduk. Perhatikan contoh-contoh berikut:
Untuk yang request akan kami siap mematuhi?

• Dapatkah saya menggunakan mesin fotokopi?


• Dapatkah saya menggunakan mesin fotokopi, please?
• Dapatkah saya menggunakan mesin fotokopi please? Aku punya janji dengan
dokter di 10?

Pengaturan perangkap: strategi permintaan Sequential

Anda mungkin telah mencatat bagaimana vendor menekan kami ke sesuai dengan
permintaan mereka untuk membeli barang dagangan mereka. Mereka akan terus
menarik kami dengan permintaan mereka sampai kita akhirnya menyerah dan membeli
barang mereka. psikolog sosial berbagi pengetahuan ini dan telah mempelajari
beberapa teknik kepatuhan yang didasarkan pada membuat dua atau lebih terkait
permintaan, beberapa di antaranya dibahas di sini di bawah ini

Kaki dalam teknik pintu:

Di bawah teknik ini, seseorang disajikan dengan permintaan awal kecil bahwa ia / dia
tidak bisa menolak. Setelah itu komitmen pertama menimbulkan, kemungkinan
meningkat bahwa permintaan yang lebih besar lagi akan berhasil. Secara psikologis ini
didasarkan pada teori persepsi diri, yang menyatakan bahwa orang-orang
menyimpulkan sikap mereka dengan mengamati perilaku mereka sendiri. Proses ini
merupakan langkah dua satu: Anda mengamati perilaku Anda sendiri dalam situasi
awal dan datang untuk melihat diri Anda sebagai semacam orang yang sangat
kooperatif ketika mendekati dengan permintaan. Kedua, ketika dihadapkan dengan
permintaan yang lebih menuntut, Anda akan merespon untuk menjaga citra diri Anda
dan dengan demikian memenuhi permintaan dan permintaan memang berikutnya.
Cialdini (2007) mengamati bahwa teknik ini dapat digunakan untuk memanipulasi
gambar diri seseorang berubah warga menjadi 'pegawai negeri', prospek menjadi
tahanan 'pelanggan' ke 'kolaborator' dan saya akan menambahkan, anak-anak sekolah
menyimpang menjadi 'peserta didik kolaboratif.' Jadi di bawah teknik ini, setelah Anda
sudah mendapat citra diri seseorang di mana Anda inginkan, ia harus mematuhi secara
alami dengan berbagai macam permintaan Anda yang konsisten dengan pandangan ini
dari dia / dia.

Low-balling:

Hal ini sangat umum dengan orang penjualan. Anda ingin membeli item dan
pramuniaga memberitahu Anda harga. Tapi Anda ingin menawar untuk mengurangi
harga. pramuniaga memberitahu Anda dia harus berkonsultasi dengan bos, tapi setelah
kembali, dia memberitahu Anda “Saya minta maaf, bos tidak akan menyetujui
penjualan” dan bukannya datang dengan harga sedikit lebih tinggi dan menjanjikan
Anda bahwa item tersebut hanya cukup baik dan ini adalah harga terbaik Anda bisa
mendapatkan di pasar. Pada saat ini Anda sudah mulai merasakan sensasi memiliki
item dan mungkin menikmati memiliki itu. Anda mungkin akan mematuhi harga baru
dan masih membeli item. Mengapa? Low-balling menghasilkan bentuk lain dari
komitmen. Jadi meskipun si pramuniaga tidak dapat menyelesaikan kesepakatan itu,
Anda mungkin merasa berkewajiban untuk membeli tetap, karena telah setuju untuk
membelinya.

Pintu di wajah

Sedangkan pintu di kaki dan rendah-balling kerja bergeser dari permintaan kecil awal
untuk yang lebih besar satu, pintu di wajah beroperasi di arah yang berlawanan. Di
bawah teknik ini, seorang individu membuat permintaan awal yang begitu besar dan
ditolak tapi kemudian mengikutinya dengan kedua lebih permintaan yang masuk akal,
yang kemudian diambil dalam. Mengapa? Apakah itu yang kedua faring lebih baik dari
yang pertama? psikolog sosial telah mengajukan proposisi berikut untuk penerimaan
permohonan ini yang melibatkan prinsip 'kontras persepsi', yang berarti bahwa target
orang akan melihat perbedaan sebagai sepele dan wajib untuk menerima.

Itu tidak semua

Sebuah permintaan awal diikuti, sebelum target orang dapat membuat atau / nya
pikirannya untuk mengatakan ya atau tidak, insentif kecil yang ditawarkan oleh orang
yang menggunakan taktik ini sweetens kesepakatan. Misalnya, dealer mobil kadang-
kadang memutuskan untuk melempar dalam opsi tambahan kecil untuk mobil untuk
misalnya, bebas penuh tangki mengisi, tawaran kursi penutup, dll, dengan harapan
bahwa ini akan membantu mereka menutup kesepakatan; dan sering, itu benar-benar
membantu! Orang di akhir penerimaan dari itu-tidak semua teknik pandangan ekstra
kecil ini sebagai konsesi pada bagian dari orang lain, dan merasa berkewajiban untuk
membuat konsesi sendiri.

Ketegasan

Kadang-kadang kita ingin mempertahankan otonomi kami dalam menghadapi tekanan


kesesuaian atau kepatuhan sebagai akibat dari permintaan langsung, dan mengatakan
tidak. Kami berlatih ketegasan. Hal ini sangat penting bahwa sebagai guru kita harus
mampu menahan tekanan yang tidak perlu kesesuaian dan kepatuhan. Kita perlu
mengajarkan keterampilan ini untuk peserta didik kita juga terutama mengenai tuntutan
seksual oleh rekan-rekan dari lawan jenis sebagai mengalah tekanan tersebut dapat
menyebabkan perilaku seksual berisiko dan IMS termasuk HIV dan AIDS. Unit
berikutnya adalah membahas masalah HIV dan AIDS. Sebuah account yang lebih rinci
tentang ketegasan muncul di Kecakapan Hidup.

Ketaatan

Ketaatan terjadi ketika orang mematuhi perintah atau perintah dari orang lain untuk
melakukan sesuatu. Ketaatan kurang sering daripada kesesuaian atau kepatuhan,
karena bahkan orang yang memiliki otoritas dan kekuasaan umumnya lebih memilih
untuk mengerahkan melalui permintaan sarung tangan beludru-melalui daripada
perintah langsung. eksekutif bisnis kadang-kadang mengeluarkan perintah kepada
bawahan mereka; perwira militer berteriak perintah yang mereka berharap akan diikuti
tanpa pertanyaan; dan orang tua, polisi, dan pelatih olahraga, untuk beberapa nama,
berusaha untuk mempengaruhi orang lain dengan cara yang sama.

Hal ini lucu, cara kita bereaksi terhadap otoritas. Ini berasal dari bagaimana kita
dibesarkan; untuk menghormati bentuk yang sah kepemimpinan. Misalnya kita harus
berpikir dua kali untuk menentang kami orang tua, guru, kepala, pendeta, pengusaha,
pelatih dan pejabat pemerintah. Ketaatan mengacu pada perubahan perilaku yang
dihasilkan oleh perintah dari otoritas (Kassim, Fein & Markus, 2008). Masalahnya
adalah bahwa judul, seragam, lencana, atau ornamen kesuksesan bahkan tanpa
kredensial dapat kadang-kadang membuat orang buta ketaatan; di mana mereka
mematuhi otoritas tanpa berpikir; mengarah ke ketaatan destruktif. ketaatan buta tidak
jarang di militer!
ketaatan destruktif: Its dasar psikologis sosial:
Mengapa ketaatan merusak seperti itu terjadi?

1. Dalam banyak situasi kehidupan, transfer tanggung jawab adalah fenomena


yang mendasari. “Saya hanya melaksanakan perintah” adalah mekanisme
pertahanan banyak tawaran setelah mematuhi arah kasar atau kejam. Mengingat
fakta ini, tidak mengherankan bahwa banyak cenderung untuk mematuhi; setelah
semua, mereka tidak bertanggung jawab atas tindakan mereka.

2. Orang-orang ini dalam otoritas sering memiliki lencana atau tanda-tanda status
mereka terlihat. Ini terdiri dari seragam khusus, lencana, judul, dan simbol yang
sama. Menghadapi pengingat yang jelas seperti yang bertanggung jawab,
kebanyakan orang merasa sulit untuk menolak.

3. Jika ada antisipasi bahwa target pengaruh mungkin menolak, maka ada
intensifikasi bertahap perintah otoritas tokoh ini. Awalnya perintah atau
permintaan dibuat untuk tindakan relatif ringan tetapi kemudian meningkat dalam
lingkup dan perilaku berbahaya atau pantas diharapkan. Misalnya, polisi pertama
diperintahkan untuk mempertanyakan, mengancam, atau menangkap calon
korban. Secara bertahap, tuntutan meningkat ke titik di mana personil tersebut
diperintahkan untuk bahkan menembak untuk membunuh warga sipil tak
bersenjata.

4. Acara di banyak situasi yang melibatkan ketaatan destruktif bergerak sangat


cepat: demonstrasi berubah menjadi kerusuhan, atau penangkapan berubah
menjadi pemukulan massa atau bahkan pembunuhan. Langkah cepat peristiwa
tersebut memberikan peserta sedikit waktu untuk refleksi: orang diperintahkan
untuk taat dan-hampir otomatis, mereka melakukannya.

Ketaatan destruktif: Resisting Efek Its:


Bagaimana jenis pengaruh sosial dilawan? Beberapa strategi tampaknya membantu
mengurangi kecenderungan untuk mematuhi.

1. Individu dapat diingatkan bahwa Anda akan bertanggung jawab atas kerugian
yang diproduksi dengan mengikuti perintah dan tidak otoritas. Ini akan
mengembangkan rasa tanggung jawab atas perilaku individu bahkan untuk
mengambil keputusan untuk mengikuti perintah yang diberikan oleh otoritas.
Dengan kondisi tersebut, pengurangan tajam dalam kecenderungan untuk
mematuhi telah diamati.

2. Individu dapat diberikan dengan indikasi yang jelas bahwa di luar beberapa titik,
pengajuan tidak perlu diragukan lagi perintah yang merusak adalah tidak pantas.
Salah satu prosedur yang sangat efektif dalam hal ini melibatkan mengekspos
individu untuk tindakan orang model-taat yang menolak untuk mematuhi perintah
otoritas tokoh ini. Temuan penelitian menunjukkan bahwa model tersebut dapat
sangat mengurangi ketaatan tidak perlu diragukan lagi.

3. Individu mungkin akan lebih mudah untuk melawan pengaruh dari figur otoritas
jika mereka mempertanyakan keahlian dan motif dari angka-angka ini.
Pertanyaan seperti, seperti figur otoritas benar-benar dalam posisi yang lebih
baik untuk menilai apa yang sesuai dan apa yang tidak? motif apa di balik
perintah-sosial tujuan menguntungkan mereka atau keuntungan egois? Dengan
mengajukan pertanyaan-pertanyaan seperti, orang yang dinyatakan mungkin
menuruti dapat menemukan dukungan untuk kemerdekaan daripada pengajuan.

4. Cukup mengetahui tentang kekuatan figur otoritas untuk memerintahkan


ketaatan buta dapat membantu dalam dirinya sendiri.

5. Juga, beberapa temuan penelitian menunjukkan bahwa ketika orang belajar


tentang hasil penelitian psikologi sosial, mereka kadang-kadang mengubah
perilaku mereka untuk memperhitungkan pengetahuan baru ini. Orang yang
telah mengalami keterampilan berpikir kritis mungkin tidak taat membabi buta.

Sama seperti proses pengaruh sosial dapat berkembang biak tunduk kepada otoritas,
mereka juga dapat berkembang biak pemberontakan dan pembangkangan. Apakah
Anda pernah mendengar tentang krisis kabinet pertama pada tahun 1964 ketika enam
dari sembilan menteri kabinet dalam Pemerintahan Malawi memberontak terhadap
Presiden Dr Banda? Ada banyak contoh pemberontakan terhadap otoritas sepanjang
sejarah tetapi menjadi memberontak tidak selalu merupakan hal yang baik juga bukan
hal yang buruk sepanjang waktu.