Indikator Penilaian
NoIndikator Kode Standar AprilMeiJuniPJ
Mutu
Presentase
kelengkapan
1 Assesment Pasien IAK-1 100% Ka Watnap
Assesment awal medis
rawat inap
Kesesuaian Diagnosa
Prosedur-prosedur
4 IAK-4 Medik Pre dan Post 100% Ka Watnap
Bedah
Operasi
100%
1. Penulisan resep obat
Ka
Kesalahan preparing
6 Kesalahan medikasi IAK-6 0% Instalasi
obat oleh farmasi
dan KNC Farmasi
Kelengkapan pengisian
Ketersediaan, isi dan
rekam medik 1 x 24 jam Ka Rekam
9 penggunaan catatan IAK-9 100%
sejak setelah selesai Medik
tentang pasien
pelayanan rawat inap
Pencegahan dan
pengendalian, IAK- Angka kejadian
10 Plebitis PPI
pengawasan serta 10 HAIs (Plebitis)
2%
pelaporan infeksi
Indikator
NoIndikator Kode StandarAprilMeiJuniPJ
Penilaian Mutu
Pengadaan rutin
Kepuasan pasien Ka
peralatan kesehatan
1 IAM-1 terhadap 80% Instalasi
dan obat penting
pelayanan farmasi Farmasi
untuk memenuhi
kebutuhan pasien
Ketepatan waktu
Pelaporan aktivitas pengiriman
yang diwajibkan oleh laporan laporan
2 IAM-2 100% Kabagum
peraturan perundang bulanan ke
– undangan. Kemenkes RI dan
Dinkes
Proses
pemeriksaan
spesimen darah
pasien rawat inap
di laboratorium:
1. Tidak 0
3 Manajemen Resiko 1. Ka Lab
melakukan serah
terima
2. Permintaan Lab
0
tidak sesuai
dengan keadaan
pasien
Persentase
Harapan dan
kepuasan pasien Ka Tim
5 kepuasan pasiendan 1. 90%
terhadap Unit PMKP
keluarga
Rawat Inap
Persentase
kepuasan pegawai
Harapan dan terhadap Ka PMKP,
6 1. 90%
kepuasan staf keseluruhan Kaur Pers
kondisi lingkungan
kerja
Ketepatan waktu
penagihan
Manajemen Ka. Bina
8 1. pelayanan 100%
Keuangan Yanmas
kesehatan ke
BPJS
Pencegahan dan
pengendalian dari 1. Kecepatan
keselamatan pasien, Ka
keluarga pasien dan Haralkes
2. Lama waktu
staf 90%
perbaikan alkes
Persentase
pelaksanaanstandar Ka
Ketepatan
identifikasi pasien pada Watnap/
1 identifikasi SKP-1 100%
pemberian identitas Tim
pasien
pasien untuk pasien rawat KPRS
inap
Kepatuhan prosedur
pemberian obat dengan
Ka
Peningkatan prinsip readback dari
Watnap /
2 komunikasi 1. petugas rawat inap 100%
Tim
yang efektif kepada DPJP ditanda
KPRS
tangani dalam waktu 24
jam
Peningkatan Ka
Kepatuhan pemberian
keamanan obat Watnap /
3 1. label obat high alert di 100%
yang perlu Tim
ruangan
diwaspadai KPRS
Kepatuhan pelaksanaan
Kepastian tepat Ka
prosedur site marking
lokasi, tepat Watnap /
4 1. pada pasien yang akan 100%
prosedur, tepat Tim
dilakukan tindakan
pasien operasi KPRS
operasi
Persentase kepatuhan
Pengurangan
petugas kesehatan dalam Ka
resiko infeksi
melakukan kebersihan Watnap /
5 terkait 1. 100%
tangan dengan metode 6 Tim
pelayanan
langkah dan 5 momen di KPRS
kesehatan
rawat inap
Menurunkan angka
insiden pasien jatuh Ka
Pengurangan selama perawatan rawat Watnap /
6 1. 0%
resiko jatuh inap di rumah sakit Tim
dengan pemasangan KPRS
gelang kuning