1

LAPORAN

TUGAS I
MATA KULIAH : INOVASI DAN PERUBAHAN ORGANISASI
( MAPU 5104.02)

LAPORAN HASIL PENGAMATAN

CARA ORANG-ORANG BEKERJA

DI UPTD PUSKESMAS PULAU DERAWAN KABUPATEN
BERAU

OLEH :
NAMA : HAMDANA ISKANDAR
NIM : 530020076
SEMESTER :I
TAHUN AKADEMIK : 2018.2
KELAS :
KELOMPOK BELAJAR : BERAU

PROGRAM PASCASARJANA
MAGISTER ILMU ADMINISTTRASI
BIDANG MINAT ADMINISTRASI PUBLIK
UNIVERSITAS TERBUKA
2018.2
 2

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas petunjuk dan
anugerah-Nya maka saya dapat menyelesaikan penulisan makalah tugas I Mata
Kuliah Inovasi dan Perubahan Organisasi ini.

Penulisan makalah ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu tugas
yang sudah ditentukan dalam setiap Inisiasi selama Semester I Program Magister
Ilmu Administrasi Bidang Minat Administrasi Publik Tahun Akademik 2018.2.

Saya menyadari bahwa tanpa bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak,
saya tidak mungkin mampu menyelesaikannya. Oleh karena itu, saya
mengucapkan terima kasih kepada :

1. Prof. Dr. Syahrani,M.Si, selaku Dosen Mata Kuliah Inovasi dan Perubahan
Organisasi.
2. Kepala UPBJJ UT Samarinda, selaku penyelenggara Program Pascasarjana
3. Keluarga saya yang telah membantu terselesaikannya makalah ini.
4. Rekan-rekan Mahasiswa Program Pascasarjana Pokjar Berau, yang telah
banyak memberikan dukungan dan masukan-masukan dalam penulisan Tugas
ini.

Dengan kerendahan hati ,saya menyadari bahwa makalah ini masih jauh
dari sempurna. Untuk itu semua saran dan kritik yang bersifat membangun saya
harapkan demi kesempurnaan makalah ini. Akhir kata, saya berharap semoga
Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah
membantu dalam penulisan ini dan dapat bermanfaat bagi semua.

Tanjung Redeb, 18 September 2018

Penulis,

Hamdana Iskandar.
 3

DAFTAR ISI

A. Pendahuluan ..................................................................................... 1

B. Tujuan pengamatan ........................................................................ 2

C. Konsep yang digunakan .................................................................. 2

D. Hasil Observasi ................................................................................. 2

E. Analisis Hasil .................................................................................. 4

Daftar Pustaka ……………………………………………………………….. 5

 4

Tugas I

Mata Kuliah : Inovasi dan Perubahan Organisasi MAPU 5104

LAPORAN HASIL PENGAMATAN

CARA ORANG-ORANG BEKERJA DI BADAN KETAHANAN PANGAN

DAN PELAKSANA PENYULUHANKABUPATEN BERAU

A. Pendahuluan

Pemerintah Kabupaten Berau merupakan salah satu Pemerintah

Daaerah Tingkat II di Indonesia, menjalankan tiga fungsi utama dari pada

birokrasi pemerintahan fungsi pelayanan, fungsi pembangunan dan fungsi

pemerintahan umum. Salah satunya adalah dalam fungsi pelayanan,

Pemerintah Kabupaten Berau secara menyeluruh pada struktur pemerintahan

baik di dinas, badan maupun kantor, memberikan pelayanan publik yang

maksimal kepada masyarakat. Dengan memberikan pelayanan publik yang

baik, maka akan berimbas pada penilaian dan persepsi publik terhadap kinerja

pemerintah secara keseluruhan.

Dinas Kesehatan sebagai salah satu OPD yang ada di wilyah

Pemerintah Kabupaten Berau yang fungsi utamanya melakukan segala bentuk

pelayanan yang berkaitan dengan bidang kesehatan ,dimana dalam

pelaksanaannya di bantu oleh UPTD yang terdiri dari Puskesmas

,Jamkesda,Labkes ,KIinik dan RS Pratama..Dimana Masing-masing UPTD

memiliki struktur organisasi masing-masing. Disini pengamat akan mengamati

 5

cara kerja orang-orang yang bekerja pada salah satu UPTD dimana pengamat

bertugas yaitu UPTD Puskesmas Pulau Derawan Kecamatan Pulau Derawan

.Dalam struktur organisasi UPTD Puskesmas intinya terdiri dari Kepala

Puskesmas,Tata Usaha,Upaya Kesehatan Perorangan dan Upaya Kesehatan

Masyarakat.

B. Tujuan pengamatan

1. Untuk mengenali aplikasi konsep dasar organisasi, perilaku individu, dan

kepemimpinan dalam pekerjaan sehari-hari.

2. Untuk melakukan analisis atas perilaku individu dalam bekerja.

C. Konsep yang digunakan

1. Melakukan pengamatan terhadap kinerja semua petugas , sesuai bidangnya

masing-masing.

2. Mencatat perilaku semua petugas , berdasarkan pengalaman selama

berinteraksi dalam menjalankan tugas.

D. Hasil Observasi

Berdasarkan hasil pengamatan dan pengalaman terhadap kinerja tugas

di UPTD Puskesmas Pulau Derawan Kecamatan Pulau Derawan Kabupaten

Berau, dapat dijelaskan sebagai berikut.

1. Kepala Puskesmas

Saat ini belum ada Kepala Puskesmas yang definitif sehingga masih

dipegang oleh pelaksana teknis yang sekaligus menjabat sebagai

Kepala Sub bagian Tata Usaha,sehingga kinerja kurang optimal.

 6

2. Tata Usaha

Kegiatan bidang ini meliputi urusan perencanaan, keuangan,

kepegawaian, Perlengkapan dan administrasi umum perkantoran

Aplikasi konsep dasar organisasi dibidang ini adalah sudah baik,

sudah ada pembagian tugas masing-masing sesuai tupoksinya.

Aplikasi Perilaku individu dibidang ini adalah belum terlalu baik,

terkadang urusan tidak secepat sebagaimana yang diharapkan.

Kebiasaan menunda pekerjaan, tidak berada ditempat tanpa alasan

masih terjadi. Sehingga pelayanan masih kurang maksimal.

Aplikasi Kepemimpinan dibidang ini terkesan agak santai.

3. Upaya Kesehatan Masyarakat dan Perkesmas

Kegiatan bidang ini meliputi urusan program kerja di luar gedung yang

berkaitan dengan masyarakat terdiri dari Usaha Kesehatan

Sekolah,Kesehatan Lingkungan.Perbaikan Gizi Keluarga,Promosi

kesehatan,Pencegahan Penyakit Menular ,Pemantauan Penyakit Tidak

Menular dan Kesehatan Jiwa,Kesehatan Kerja,Kesehatan

Olahraga,Kesehatan lanjut Usia dan Pengobatan Tradisional.

Aplikasi konsep dasar organisasi dibidang ini adalah sudah baik

Aplikasi Perilaku individu dibidang ini adalah sudah baik

Aplikasi Kepemimpinan dibidang ini adalah sudah baik

4. Upaya Kesehatan Perorangan, Kefarmasian dan laboratorium

Kegiatan bidang ini meliputi urusan program kerja didalam gedung

berupa pelayanan dalam bentuk kuratif dan rehabilitative ,berupa :

 7

Pelayanan kesehatan oleh Dokter,Dokter Gigi,Bidan,Perawat ,Ahki

Gizi,dan sanitarian serta pelayanan laboratorium dan pelayanan obat.

Aplikasi konsep dasar organisasi dibidang ini adalah sudah baik

Aplikasi Perilaku individu dibidang ini adalah sudah baik

Aplikasi Kepemimpinan dibidang ini adalah sudah baik

E. Analisis Hasil

Berdasarkan hasil pengamatan yang dilakukan pada kinerja petugas di di

UPTD Puskesmas Pulau Derawan Kecamatan Pulau Derawan Kabupaten

dapat dianalisa beberapa hal sebagai berikut:

1.Pada dasarnya Konsep Organisasi telah ada ini dibuktikan dengan

adanya struktur organisasi yang mengatur hubungan kerja antar

petugas.

2. Namun ada beberapa bagian yang kinerja petugasnya masih

kurang,yaitu pada bagian tata usaha yang masih terdapat beberapa

petugas yang memiliki kerja rangkap sesuai optimal pekerjaan masih

kurang.

3. Kepemimpinan yang masih kurang tegas dikarenakan belum adanya

pemimpin yang definitif.

4. Perilaku disiplin beberapa petugas masih ada yang belum merasa

memiliki rasa tanggungjawab terhadap organisasi sehingga dapat

menghambat pencapaian prestasi kerja dari organisasi dan melemahkan

motivasi kerja petugas yang lainnya.

 8

F. Daftar Pustaka

Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas

PPSDM ,2017.Pelatihan Manajemen Puskesmas,Pusat Pelatihan SDMK

Kementerian Kesehatan.

Wilfildus,B,dkk.2014.Inovasi dan Perubahan Organisasi,Universitas Terbuka.