1.

Lingkungan eksternal mencakup sejumlah variabel yang:

a. Berada di luar organisasi yang dalam jangka pendek dan panjang tidak dapat
dikontrol oleh manajemen
b. Berada di luar organisasi yang biasanya dalam jangka pendek dapat dikontrol oleh
manajemen
c. Berada di luar organisasi yang biasa dalam jangka pendek tidak dapat dikontrol oleh
manajemen
d. Berada di luar organisasi yang biasanya dalam jangka pendek dan panjang dapat
dikontrol oleh manajemen

2. Lingkungan internal mencakup sejumlah variabel yang:

a. Berada di dalam organisasi dan biasanya dalam jangka pendek berada di dalam
pengendalian manajer
b. Berada di dalam organisasi dan biasanya dalam jangka pendek berada di luar
pengendalian manajer
c. Berada di dalam organisasi dan biasanya dalam jangka pendek maupun jangka
panjang berada di luar pengendalian manajer
d. Berada di dalam organisasi dan biasanya dalam jangka panjang berada di dalam
pengendalian manajer

3. Suatu perusahaan dikatakan mempunyai keunggulan bersaing (competitive advantage)

bilamana memiliki sesuatu yang berbeda atas pesaingnya dan bernilai di mata konsumen
yaitu antara lain:
a. Kapasitas pabrik yang lebih besar daripada pabrik lain
b. Harga jual produk yang murah meriah
c. Fitur produk yang lebih baik dengan pelayanan pada konsumen yang lebih hebat
d. Semua pernyataan di atas benar

4. Persaingan antara sesama produsen atau penjual akan makin menurun jika:
a. Biaya keluar dari pasar lebih kecil daripada biaya bertahan
b. Situasi pasar agak mudah dikenal
c. Biaya pindah ke merk lain mahal
d. Semua pernyataan di atas benar

5. Perusahaan yang menekankan pada strategi cost leadership akan berusaha untuk
melakukan berbagai upaya antara lain:
a. Menekan biaya produksi dengan memakai bahan baku lebih murah
b. Mengurangi biaya dengan memotong gaji karyawan
c. Mengurangi atau menghilangkan berbagai kegiatan yang tak perlu
d. Semua benar
6. Strategi bersaing generik berupa cost leadership strategi akan efektif terhadap konsumen
yang
a. Mengutamakan harga murah daripada kualitas
b. Mengutamakan kualitas dan harga murah
c. Yang sensitif terhadap harga mahal
d. Sederhana

7. Elemen penting dalam kerangka analisis SWOT suatu bisnis adalah menentukan secara
tepat faktor-faktor keberhasilan (key success factor) perusahaan dalam bersaing. Key
success factor dapat berasal dari:
a. Perubahan faktor-faktor internal yang berada dalam kendali manajemen
b. Perubahan variabel eksternal di luar kendali manajemen
c. Karakter industri tertentu seperti faktor kepercayaan atau biaya
d. Semua pernyataan tersebut di atas benar