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Se designa con el término de gerente a aquella

persona que en una determinada empresa u


organización tiene la responsabilidad y las tareas
de guiar a los demás, de ejecutar y dar órdenes y
de lograr que las cosas se hagan para poder
cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la
misión que promueve la organización.

La gerencia es responsable del éxito o fracaso de una


empresa, es indispensable para dirigir los asuntos de la
misma. Siempre que exista un grupo de individuos que
persigan un objetivo, se hace necesario , para el grupo,
trabajar unidos a fin de lograr el mismo. Por otra parte
los integrantes del grupo deben subordinar, hasta
cierto punto, sus deseos individuales para alcanzar las
metas del grupo, y la gerencia debe proveer liderazgo
para la acción del grupo. Al analizar las funciones
gerenciales encontramos la respuesta al qué hace la
gerencia. Cuando estudiamos la gerencia como una
disciplina académica, es necesario considerarla como
un proceso el cual puede ser descrito y analizada en
términos de varias funciones fundamentales. En ese
sentido Sisk y Sverdlik (1976) señalan que al describir
y estudiar cada función del proceso separadamente,
podría parecer que el proceso gerencial es una serie de
funciones separadas, cada una de ellas ajustadas y
encajadas en un compartimiento aparte, sin embargo
esto no es así, aunque el proceso, para que pueda ser
bien entendido, debe ser subdividido, y cada parte que
lo compone discutida separadamente en la práctica, un
gerente puede (y de hecho lo hace con frecuencia)
ejecutar simultáneamente, o al menos en forma
continuada, todas o algunas de las cuatro funciones:
planeamiento, organización, dirección y control.
TIPOS DE GERENTES

Se ha usado el término gerente para referirse a quien sea responsable de cumplir las
cuatro actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus relaciones. Una
manera de captar la complejidad de la administración es entender que los gerentes
pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y de diferentes rangos de
actividades dentro de ellas. Después de analizar el nivel y el alcance de diversos tipos de
gerentes, sé verá también que diferentes tipos de administración refuerzan diferentes
capacidades y roles.

NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN

Gerentes de Primera Línea

Las personas responsables del trabajo de las demás, que ocupan el nivel más bajo de una
organización, se llaman gerentes de primera línea o primer nivel. Los gerentes de
primera línea dirigen a empleados que no son gerentes; no supervisan a otros gerentes.
Algunos ejemplos de gerente de primera línea serían el jefe o el supervisor de
producción de una planta fabril, el supervisor técnico de un departamento de
investigación y el supervisor de una oficina grande. Con frecuencia; los gerentes de
primera línea reciben el nombre de "supervisores". El director de una escuela también es
un gerente de primer nivel, al igual que un manager de un equipo de béisbol de ligas
mayores.

Gerentes Medios

El término gerencia media incluye varios niveles de una organización. Los gerentes de
niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles más bajos y, en ocasiones,
las de empleados de operaciones. La responsabilidad general de la gerencia media es
dirigir las actividades que sirven para poner en práctica las políticas de su organización
y equilibrar las demandas de sus gerentes y las capacidades de sus patrones. Natalie
Anderson es un mando medio; algunos gerentes dependen de ella, por ejemplo los
editores de producción, y a su vez, ella depende de Vladimir.

La Alta gerencia

La alta gerencia está compuesta por una cantidad de


personas comparativamente pequeña y es la
responsable de administrar toda la organización. Estas
personas reciben el nombre de ejecutivos. Establecen
las políticas de las operaciones y dirigen la interacción
de la organización con su entorno. Algunos cargos
típicos de la alta gerencia son "director general
ejecutivo", "director" y "subdirector".TIPOS DE
GERENTES
LOS GERENTES O ADMINISTRADORES PUEDEN SER CLASIFICADOS EN
2 FORMAS:

POR SU NIVEL EN LA ORGANIZACIÓN


CLASE DE ACTIVIDADES ORGANIZACIONALES  

POR SU NIVEL EN LA ORGANIZACIÓN :  

DE PRIMERA LÍNEA

ES EL NIVEL MÁS BAJO EN UNA ORGANIZACIÓN, EN DONDE LOS


INDIVIDUOS SON RESPONSABLES DEL TRABAJO DE OTROS. ESTOS
GERENTES DIRIGEN A LOS EMPLEADOS DE OPERACIÓN SOLAMENTE,
NO SUPERVISAN A OTROS COLEGAS  

DE NIVEL MEDIO

DIRIGEN LAS ACTIVIDADES DE OTROS GERENTES, Y ALGUNAS VECES


TAMBIÉN LA DE LOS EMPLEADOS DE OPERACIÓN, SUS
RESPONSABILIDADES ES DIRIGIR LAS ACTIVIDADES QUE CUMPLEN
CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y EQUILIBRAR LAS
EXIGENCIAS DE SUS SUPERIORES CON LAS CAPACIDADES DE SUS
SUBORDINADOS.  
 
DE ALTO NIVEL

ES LA ALTA GERENCIA O DIRECCIÓN, SE COMPONE DE UN NÚMERO


REDUCIDO DE EJECUTIVOS. ESTABLECE LAS POLÍTICAS DE
OPERACIÓN Y GUÍA LA INTERACCIÓN DE SU ORGANIZACIÓN CON SU
AMBIENTE.

POR SUS ACTIVIDADES ORGANIZACIONALES


 

EL GERENTE FUNCIONAL

SERÁ RESPONSABLE DE UNA ACTIVIDAD ORGANIZACIONAL, COMO


PRODUCCIÓN, MERCADOTÉCNIA O FINANZAS. LAS PERSONAS Y
ACTIVIDADES QUE PRESCINDE SE OCUPAN DE UN CONJUNTO COMÚN
DE ACTIVIDADES.

EL GERENTE GENERAL
SUPERVISA UNA UNIDAD COMPLEJA, POR EJEMPLO, UNA COMPAÑÍA,
UNA SUBSIDIARIA INDEPENDIENTE. ES EL RESPONSABLE DE TODAS
LAS ACTIVIDADES DE DICHA UNIDAD : SU MERCADOTÉCNIA, FINANZAS,
PRODUCCIÓN, ETC.

PLANEACIÓN

LOS PLANES DAN A LA ORGANIZACIÓN SUS OBJETIVOS Y FIJAN EL


MEJOR PROCEDIMIENTO PARA OBTENERLOS.

ADEMÁS PERMITEN :

 QUE LA ORGANIZACIÓN CONSIGA Y DEDIQUE LOS RECURSOS PARA


ALCANZAR LOS OBJETIVOS.
 QUE LOS MIEMBROS REALICEN LAS ACTIVIDADES ACORDES A LOS
OBJETIVOS Y PROCEDIMIENTOS ESCOGIDOS.
 QUE EL PROGRESO EN LA OBTENCIÓN DE LOS OBJETIVOS SEA
VIGILADO Y MEDIDO.

PASOS DE LA PLANEACIÓN :

1. SELECCIÓN DE LAS METAS DE ORGANIZACIÓN


2. FIJAR LOS OBJETIVOS DE LAS SUBUNIDADES
3. FIJAR LOS PROGRAMAS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS EN FORMA
SISTEMÁTICA.

ORGANIZACIÓN

UNA VEZ QUE  LOS GERENTES HAN ESTABLECIDO LOS OBJETIVOS Y


PREPARADOS LOS PLANES O PROGRAMAS, PARA LOGRARLOS,
DEBERÁN DISEÑAR Y DESARROLLAR UNA ORGANIZACIÓN QUE LES
AYUDE A CUMPLIRLOS EXITOSAMENT. LOS GERENTES DEBEN TENER
LA HABILIDAD SUFICIENTE PARA DETERMINAR EL TIPO DE
ORGANIZACIÓN QUE SE NECESITA, Y DEBEN TENER LA CAPACIDAD DE
DESARROLLARLA.

DIRECCIÓN

UNA VEZ TRAZADOS LOS PLANES, DECIDA LA ESTRUCTURA , EL


RECLUTAMIENTO Y ADIESTRAMIENTO DEL PERSONAL, ES EL
SIGUIENTE PASO EN EL AVANCE EN LA OBTENCIÓN DE METAS, A
VECES A ESTA FUNCIÓN SE LE CONOCE COMO DIRECCIÓN,
LIDERAZGO, MOTIVACIÓN. CONSISTE EN HACER QUE LOS MIEMBROS
DE LA ORGANIZACIÓN ACTÚEN DE MODO QUE CONTRIBUYAN AL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS. LA DIRECCIÓN REQUIERE TRABAJAR CON
LA GENTE DIRECTAMENTE.

CONTROL

EL GERENTE DEBE CERCIORARSE DE QUE LAS ACCIONES DE LOS


MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN LA LLEVEN A LA OBTENCIÓN DE SUS
METAS. ESTA ES LA FUNCIÓN DE CONTROL Y CONSTA DE TRES
ELEMENTOS :

1. ESTABLECER LAS NORMAS DE DESEMPEÑO.

2. MEDIR EL DESEMPEÑO ACTUAL Y COMPARARLO CON LAS NORMAS


ESTABLECIDAS.

3. TOMAR MEDIDAS PARA CORREGIR EL DESEMPEÑO QUE NO CUMPLA


CON ESTAS NORMAS.

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Se ha usado el término gerente para referirse a quien sea responsable de cumplir con las
cuatro actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus relaciones. Una
manera de captar la complejidad de la administración es entender que los gerentes
pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y en diferentes rangos de
actividades dentro de ella. Después de analizar el nivel y el alcance de diversos tipos de
gerentes, se verá también que diferentes tipos de administración refuerzan diferentes
capacidades y roles.

NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN

GERENTES DE PRIMERA LÍNEA

Las personas responsables del trabajo de las demás que ocupan el nivel más bajo de una
organización, se llaman gerentes de primera línea o primer nivel. Los gerentes de
primera línea dirigen a empleados que no son gerentes; no supervisan a otros gerentes.
Algunos ejemplos de gerentes de primera línea serían el jefe o el supervisor de
producción de una planta fabril, el supervisor técnico de un departamento de
investigación y el supervisor de una oficina grande. Con frecuencia, los gerentes de
primera línea reciben el nombre de supervisores. El director de una escuela también es
un gerente de primer nivel, al igual que le manager de un equipo de béisbol de ligas
mayores.
GERENTES MEDIOS

El término gerencia media incluye varios niveles de una organización. Los gerentes de
niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles más bajos y, en ocasiones,
también las de empleados de operaciones.

La responsabilidad principal de la gerencia media es dirigir las actividades que sirven


para poner en práctica las políticas de su organización y equilibrar las demandas de sus
gerentes y las capacidades de sus patrones.

ALTA GERENCIA

La alta gerencia está compuesta por una cantidad de personas comparativamente


pequeña y es la responsable de administrar toda la organización. Estas personas reciben
el nombre de ejecutivos. Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la
interacción de la organización con su entorno. Algunos cargos típicos de la alta gerencia
son “director general ejecutivo”, “director” y “subdirector”.

GERENTES GENERALES Y GERENTES FUNCIONALES

Otra de las clasificaciones de los gerentes depende del alcance de las actividades que
administran. Con frecuencia, una organización se describe como un conjunto de
funciones. En este sentido, una función es un conjunto de actividades similares. Por
ejemplo, la función de mercadotecnia suele estar compuesta por actividades
relacionadas con ventas, promociones, distribución e investigación de mercados. En
Coca Cola, la función de mercadotecnia es la responsable de los anuncios de televisión
y la función de investigación y desarrollo es la responsable de la fórmula especial de la
coca. En las universidades, el departamento de actividades deportivas es una función,
porque las actividades de sus miembros son diferentes, por decir algo, de las actividades
de los miembros del departamento de física.

Gerentes funcionales

El gerente funcional sólo es responsable de un área funcional, por ejemplo, la


producción, la mercadotecnia o las finanzas.

Gerentes generales
Por otra parte, el gerente general dirige una unidad compleja, por ejemplo, una
compañía, una subsidiaria o una división de operaciones independiente. Este gerente es
responsable de todas las actividades de esa unidad, por ejemplo, de su producción,
mercadotecnia y finanzas. Una pequeña empresa quizá sólo tenga un gerente general
(director o subdirector ejecutivo), pero una organización grande puede tener varios,
cada uno de ellos a la cabeza de una división relativamente independiente. Por ejemplo,
en una compañía grande, del ramo de los alimentos, podría haber una división de
abarrotes, con un gerente general responsable de cada una de ellas. Al igual que el
director general de una pequeña empresa, cada una de las cabezas de estas divisiones
sería responsable de todas las actividades de la unidad.

Es importante recordar que tanto los gerentes generales como los gerentes de funciones
planifican, organizan, dirigen y controlan relaciones, con el tiempo. De nueva cuenta, la
diferencia radica en el alcance de las actividades que supervisan.

El Ejecutivo del Siglo XXI que las Empresas Buscan

El perfil de los ejecutivos de alto nivel ha ido cambiando con el tiempo, y ahora, incluso
más que los estudios en alguna materia, lo principal es la experiencia empírica que se
tenga en los cargos a desempeñar.

   

  Rodolfo Sommer, Mas Consultores  

En un mundo que va cambiando continuamente, y cada vez a mayor velocidad, se


espera que todos, hombres y mujeres, puedan adaptarse a los cambios y seguir muy de
cerca todo el ritmo que conlleva la vida diaria. No ajena a esta realidad están las
empresas, y conscientes de la importancia que tiene tener entre sus filas una persona que
pueda, más que sólo adaptarse a las transformaciones, incluso preverlas, están atentos a
cada momento por la persona ideal.
Asimismo, la competitividad es un factor determinante para que las empresas realicen
estas búsquedas, es que como explica Leslie Cooper, directora ejecutiva de HK Human
Capital, si antes los altos ejecutivos de las compañías se hacían camino en la misma
empresa e iban escalando posiciones, la expansión explosiva de los mercados conlleva
la necesidad de buscar gente más preparada.

En la gerencia existen tres tipos principales los cuales son:

La Gerencia Patrimonial

Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de


formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos
superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa.

La Gerencia Política

La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus


posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializantes modernas,
ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos
claves están asignados sobre la base. de la afiliación y de las lealtades políticas.

La Gerencia por Objetivos

La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la
gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la
determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresaria, se
convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.

En cuanto a la jerarquía están

Gerentes de Primera Línea

Las personas responsables del trabajo de las demás, que ocupan el nivel más bajo de una
organización, se llaman gerentes de primera línea o primer nivel. Los gerentes de
primera línea dirigen a empleados que no son gerentes; no supervisan a otros gerentes.
Algunos ejemplos de gerente de primera línea serían el jefe o el supervisor de
producción de una planta fabril, el supervisor técnico de un departamento de
investigación y el supervisor de una oficina grande. Con frecuencia; los gerentes de
primera línea reciben el nombre de "supervisores". El director de una escuela también es
un gerente de primer nivel, al igual que un manager de un equipo de béisbol de ligas
mayores.
Gerentes Medios

El término gerencia media incluye varios niveles de una organización. Los gerentes de
niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles más bajos y, en ocasiones,
las de empleados de operaciones. La responsabilidad general de la gerencia media es
dirigir las actividades que sirven para poner en práctica las políticas de su organización
y equilibrar las demandas de sus gerentes y las capacidades de sus patrones. Natalie
Anderson es un mando medio; algunos gerentes dependen de ella, por ejemplo los
editores de producción, y a su vez, ella depende de Vladimir.

La Alta gerencia

La alta gerencia está compuesta por una cantidad de personas comparativamente


pequeña y es la responsable de administrar toda la organización. Estas personas reciben
el nombre de ejecutivos. Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la
interacción de la organización con su entorno. Algunos cargos típicos de la alta gerencia
son "director general ejecutivo", "director" y "subdirector".
. La Jerarquía
La jerarquía cuando se individualiza podría definirse como el status o rango que posee un trabajador dentro de
una empresa, así el individuo que desempeña como gerente goza indudablemente de un respetable status dentro
de la misma, pero la diferencia de este individuo en su cargo también condicionará su mayor o menor jerarquía
dentro de una empresa.
La jerarquía cuando se usa como instrumento para ejecutar la autoridad posee una mayor formalidad y es
conocida como jerarquía estructural de la organización. Este tipo de jerarquía no solamente depende de las
funciones que debido a ella existen sino también del grado de responsabilidad y autoridad asignadas a la
posición, por ejemplo, independientemente de la eficiencia que pueda tener un presidente en su desempeño, este
cargo posee intrínsicamente determinadas y complejas funciones, responsabilidades y un alto grado de
autoridad.
Según el criterio de dos autores, se pueden definir cuatro tipos de jerarquías en las organizaciones:
1. La jerarquía dada por el cargo.
2. La jerarquía del rango.
3. La jerarquía dada por la capacidad.
4. La jerarquía dada por la remuneración.

La jerarquía dada por el cargo:


Este tipo de jerarquía es la que constituye los diferentes niveles estructurales de la organización, se expone por
medio de organigramas y se describe en los manuales de organización. Se encarga de la clasificación de las
distintas posiciones de la estructura de la organización, tomando como base las actividades laborales y deberes
inherentes a un cargo o posición determinada.
Esta modalidad jerárquica favorece la clasificación de personas en grupos, series y clases, según sea la naturaleza,
características, obligaciones, atribuciones y responsabilidades de los cargos, pero con la condición de que
guarden entre ellas ciertas similitudes.
La jerarquía del rango:
Este tipo de jerarquía no se establece sobre el fundamento de las actividades ni se liga a labores determinadas. Se
basa en las condiciones personales no en las obligaciones que se tengan, sino en algunos requisitos que hay que
llenar. Es utilizada en las organizaciones militares para establecer los distintos grados por los que se van a regir.
La jerarquía dada por la capacidad:
Este tipo de jerarquía es limitativa y acorde con cada individuo. Las personas están previamente clasificadas de
acuerdo con sus capacidades, independientemente de su condición de clase en la sociedad, es decir, el individuo
asciende en la organización de acuerdo a su capacidad.
La jerarquía dada por la remuneración:
Este tipo de jerarquía está determinada por la complejidad del trabajo (a mayor complejidad mayor salario), la
antigüedad en la empresa o porque se es empleado de confianza y, en gran sumo, por el rendimiento del
individuo.
La jerarquía de un empleado en una empresa se basa en el grado de especialización que posea pero su alta
ubicación dentro de la organización también depende de la naturaleza del negocio, por ejemplo, en muchas
empresas venezolanas el gerente de planta es un ejecutivo muy importante,
Su status llega a ser mayor que un gerente de finanzas. En cualquier compañía fundamentalmente operativa, por
ejemplo, la explotación petrolera en nuestro país un campo donde generalmente existen dinámicos y poderosos
sindicatos, el responsable por la función de personal es un ejecutivo de alta valía e influencia llegando a tener el
cargo de vicepresidente.
Perfil del ejecutivo del siglo XXI .
1.-Inteligencia emocional.
2.-Liderazgo.
3.-Visión global.
4.-Dominio de tecnología
5.-Multibilingue
6.-Multifuncional.
7.-Trabajar en equipo.
8.-Asumir retos.
9.-Capacidad de negociación.
10.-Valores éticos.
11.-Creatividad.
12.-Toma de decisiones.
Control. Es asegurarse que los objetivos se alcancen de acuerdo al plan establecido, con la posibilidad de ajustar
esas normas y objetivos, en pocas palabras medir y evaluar.

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