PEMERINTAH KABUPATEN ENREKANG

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT ANGGERAJA
Jalan Atlanta No. 6 Cakke TLP. (0420) 2311010.

BUKTI PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS TAHUN 2018

No Aspek Pengukuran Mutu Pencapaian
Penilaian Target
Januari Februari Maret April Mei Juni Rata-
rata
1 Aspek 1. Pengukuran mutunya
Penilaian didasarkan dari survey kotak
Pasien saran pasien, puas atau
tidak puas terhadap
pelayanan yang diberikan
2. Kelengkapan pengisian
identitas di Rekam Medik
3. File rekam medik medik
tidak ada yang hilang
4. Tidak terjadi kesalahan
prosedur tindakan medis
dan keperawatan.
5. Waktu Tunggu layanan
medik, layanan Obat.
6. Ketepatan Pelaksanaan
triase
7. Kelengkapan pengisian
asesmen di RM
8. Jumlah pasien yang dilayani
9. Angka rujukan non spesifik
10. Pengambilan status pasien
11. Jam buka pelayanan sesuai
 ketentuan
12. Pelaksanaan informed
consen sebelum tindakan
medis
13. Tidak ada perdarahan faska
tindakan medis
14. Kunjunagn ibu hamil rujukan
dari poli KIA – KB yang
mendapat perawatan
kesehatan gigi dan mulut.
15. Kesiapan petugas pelayanan
di poli Gizi
16. Konsultasi dan edukasi
sesuai jadwal
17. Konseling gizi > 15 menit
18. Kelengkapan penulisan
askep pada rekam medik
19. Ketepatan waktu visite
dokter

2. Pelayanan 1. Ketetapan penyerahan hasil

Laboratorium laboratorium
2. Waktu tunggu hasil
pemeriksaan laboratorium ≤
15 menit
3. Penggunaan Pengukuran mutu berdasarkan
Obat penggunaan obat antibiotic,
Antibiotika dapat dilihat dari penggunaan
obat yang rasional, dengan
kriteria seperti:
1. Tepat Diagnosis
2. Tepat indikasi
3. Tepat dosis
4. Tepat pemilihan obat
 5. Tepat cara pemberian
6. Tepat interval waktu
pemberian
7. Tepat lama pemberian
8. Waspada terhadap efek
samping
9. Penilaian terhadap kondisi
pasien
10. Tepat informasi
11. Tepat dalam melakukan
upaya tindak lanjut
12. Tepat penyerahan obat
13. Obat yang efektif, aman dan
mutu terjamin dan
terjangkau
14. Pasien patuh terhadap
perintah pengobatan yang
dibutuhkan
4. Pengendalian Pengendalian mutu berdasarkan
Infeksi pengendalian infeksi nosocomial
Nosokomial dapat dilihat dari:
1. Kegiatan mencuci tangan
2. Penggunaan APD
3. Pembuangan sampah medis
yang tepat
4. Sterilisasi alat-alat
5. Lingkungan yang sehat
 PEMERINTAH KABUPATEN ENREKANG
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT ANGGERAJA
Jalan Atlanta No. 6 Cakke TLP. (0420) 2311010.

BUKTI PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS TAHUN 2018

No Aspek Pengukuran Mutu Pencapaian
Penilaian Target
Juli Agustus Sebt Okto Nov Des Rata-
rata
1 Aspek 1. Pengukuran mutunya
Penilaian didasarkan dari survey kotak
Pasien saran pasien, puas atau
tidak puas terhadap
pelayanan yang diberikan
2. Kelengkapan pengisian
identitas di Rekam Medik
3. File rekam medik medik
tidak ada yang hilang
4. Tidak terjadi kesalahan
prosedur tindakan medis
dan keperawatan.
5. Waktu Tunggu layanan
medik, layanan Obat.
6. Ketepatan Pelaksanaan
triase
7. Kelengkapan pengisian
asesmen di RM
8. Jumlah pasien yang dilayani
9. Angka rujukan non spesifik
10. Pengambilan status pasien
11. Jam buka pelayanan sesuai
 ketentuan
12. Pelaksanaan informed
consen sebelum tindakan
medis
13. Tidak ada perdarahan faska
tindakan medis
14. Kunjunagn ibu hamil rujukan
dari poli KIA – KB yang
mendapat perawatan
kesehatan gigi dan mulut.
15. Kesiapan petugas pelayanan
di poli Gizi
16. Konsultasi dan edukasi
sesuai jadwal
17. Konseling gizi > 15 menit
18. Kelengkapan penulisan
askep pada rekam medik
19. Ketepatan waktu visite
dokter

2. Pelayanan 1. Ketetapan penyerahan hasil

Laboratorium laboratorium
2. Waktu tunggu hasil
pemeriksaan laboratorium ≤
15 menit
3. Penggunaan Pengukuran mutu berdasarkan
Obat penggunaan obat antibiotic,
Antibiotika dapat dilihat dari penggunaan
obat yang rasional, dengan
kriteria seperti:
1. Tepat Diagnosis
2. Tepat indikasi
3. Tepat dosis
4. Tepat pemilihan obat
 5. Tepat cara pemberian
6. Tepat interval waktu
pemberian
7. Tepat lama pemberian
8. Waspada terhadap efek
samping
9. Penilaian terhadap kondisi
pasien
10. Tepat informasi
11. Tepat dalam melakukan
upaya tindak lanjut
12. Tepat penyerahan obat
13. Obat yang efektif, aman dan
mutu terjamin dan
terjangkau
14. Pasien patuh terhadap
perintah pengobatan yang
dibutuhkan
4. Pengendalian Pengendalian mutu berdasarkan
Infeksi pengendalian infeksi nosocomial
Nosokomial dapat dilihat dari:
1. Kegiatan mencuci tangan
2. Penggunaan APD
3. Pembuangan sampah medis
yang tepat
4. Sterilisasi alat-alat
5. Lingkungan yang sehat
 PEMERINTAH KABUPATEN ENREKANG
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT ANGGERAJA
Jalan Atlanta No. 6 Cakke TLP. (0420) 2311010.

BUKTI PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS TAHUN 2019

No Aspek Pengukuran Mutu Pencapaian
Penilaian Target
Januari Februari Maret April Mei Juni Rata-
rata
1 Aspek 1. Pengukuran mutunya
Penilaian didasarkan dari survey kotak
Pasien saran pasien, puas atau
tidak puas terhadap
pelayanan yang diberikan
2. Kelengkapan pengisian
identitas di Rekam Medik
3. File rekam medik medik
tidak ada yang hilang
4. Tidak terjadi kesalahan
prosedur tindakan medis
dan keperawatan.
5. Waktu Tunggu layanan
medik, layanan Obat.
6. Ketepatan Pelaksanaan
triase
7. Kelengkapan pengisian
asesmen di RM
8. Jumlah pasien yang dilayani
9. Angka rujukan non spesifik
10. Pengambilan status pasien
11. Jam buka pelayanan sesuai
 ketentuan
12. Pelaksanaan informed
consen sebelum tindakan
medis
13. Tidak ada perdarahan faska
tindakan medis
14. Kunjunagn ibu hamil rujukan
dari poli KIA – KB yang
mendapat perawatan
kesehatan gigi dan mulut.
15. Kesiapan petugas pelayanan
di poli Gizi
16. Konsultasi dan edukasi
sesuai jadwal
17. Konseling gizi > 15 menit
18. Kelengkapan penulisan
askep pada rekam medik
19. Ketepatan waktu visite
dokter

2. Pelayanan 1. Ketetapan penyerahan hasil

Laboratorium laboratorium
2. Waktu tunggu hasil
pemeriksaan laboratorium ≤
15 menit
3. Penggunaan Pengukuran mutu berdasarkan
Obat penggunaan obat antibiotic,
Antibiotika dapat dilihat dari penggunaan
obat yang rasional, dengan
kriteria seperti:
1. Tepat Diagnosis
2. Tepat indikasi
3. Tepat dosis
4. Tepat pemilihan obat
 5. Tepat cara pemberian
6. Tepat interval waktu
pemberian
7. Tepat lama pemberian
8. Waspada terhadap efek
samping
9. Penilaian terhadap kondisi
pasien
10. Tepat informasi
11. Tepat dalam melakukan
upaya tindak lanjut
12. Tepat penyerahan obat
13. Obat yang efektif, aman dan
mutu terjamin dan
terjangkau
14. Pasien patuh terhadap
perintah pengobatan yang
dibutuhkan
4. Pengendalian Pengendalian mutu berdasarkan
Infeksi pengendalian infeksi nosocomial
Nosokomial dapat dilihat dari:
1. Kegiatan mencuci tangan
2. Penggunaan APD
3. Pembuangan sampah medis
yang tepat
4. Sterilisasi alat-alat
5. Lingkungan yang sehat