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Medicina Marítima J.A.

Alonso López
Vol. 2, Núm. 1. Diciembre 2000 Profesiogramas

FORMACIÓN CONTINUADA

Profesiogramas

J.A. Alonso López

Profesor Escuela Superior de Ingeniería. Universidad de Vigo.

RESUMEN
Para realizar un profesiograma es preciso el estudio, análisis o descripción del puesto de trabajo. En este articulo se explica
en qué consiste, qué datos deben recogerse y cuáles son sus usos y aplicaciones. Metodología: recogida de datos del
puesto de trabajo mediante fichas de campo, recogida de información mediante observación, entrevistas, cuestionarios,
autodescripción del trabajo, diario de trabajo, medios audiovisuales, estudio de los registros existentes y reunión de grupos
de expertos.
Palabras clave: práctica profesional, investigación operativa, objetivos organizacionales, salud ocupacional,
competencia profesional

JOB DESCRIPTION
ABSTRACT
In orde to carry out a professiogram, it is necessary the study, analysis or description of the work position. In this I article
we explain what it is, what data they should be picked up and which are its uses and utilities. Methodology: collection of
data related to the work position by means of field records, collection of information by means of observation, interviews,
questionnaires, self-description of the work, agenda of work, audiovisual methods, study of the existent records and
meeting of groups of experts.
Keywords: Professional Practice, Operations Research, Organizational Objetives, occupational health, Professional
Competence

INTRODUCCIÓN Tareas específicas de la ocupación.

El profesiograma surge del estudio, análisis o descripción El proceso analítico puede ir incluso más allá para descen-
de un puesto de trabajo realizado principalmente mediante der, al nivel de las operaciones, acciones, movimientos...
observación, entrevistas y encuestas. Análisis de los conocimientos generales y profesionales,
aptitudes y actitudes relacionadas con el desempeño de las
El análisis o descripción del puesto de trabajo consiste en tareas.
detallar el conjunto de funciones, tareas o actividades que
se desarrollan en un puesto concreto, especificando los La descripción de un puesto de trabajo comprenderá:
niveles de formación y experiencia para poder desempeñar- - Nombre del puesto de trabajo
lo, la responsabilidad que se le va a exigir al trabajador/a,
las características físicas o ambientales en las que se va a - Departamento/Sección: a fin de situar orgánicamente el
desarrollar el trabajo, así como los recursos que, usualmen- puesto de trabajo en el esquema organizativo de la empresa
te, emplea en el desarrollo de su actividad. - Lugar de trabajo: ubicación física del puesto y posibilida-
des de movilidad o desplazamiento.
Un análisis de un puesto de trabajo debe incluir como - Función (objetivo, misión, cometido) del puesto.
mínimo: - Tareas constitutivas del puesto. Definiendo la tarea como
una unidad de trabajo con un principio y un fin claramente
Descripción general de la ocupación. definidos. El análisis del puesto de trabajo puede realizarse

Correspondencia: JA, Alonso Lopez. SERVIPRO. C/ Luis Taboada, 15. 41 Bajo. 36201 Vigo

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basándose en un concepto de jerarquía de tareas, que Formación y conocimientos requeridos para el puesto de
constituye un proceso por el que las tareas se descompo- trabajo.
nen en operaciones y suboperaciones. Competencias: actitudes, conocimientos, aptitudes y
habilidades requeridas por la organización al trabajador en
Responsabilidades propias del puesto el puesto de trabajo y que requieren práctica para su
desempeño satisfactorio.
Relaciones: Tipo y frecuencia de las relaciones que debe Aptitudes sociales: capacidades personales, actitudes y
llevar a cabo el trabajador dentro y fuera de la empresa. comportamientos de las personas consideradas como
deseables a la hora de actuar e interactuar en los procesos
Requisitos físicos del puesto de trabajo: entorno, esfuerzos de trabajo.
físicos, posturas...
La recogida de datos puede realizarse utilizando fichas de
Condiciones económicas. campo ( Tabla 1).
Condiciones sociales.
Perspectivas del puesto.

Tabla 1: Ficha de campo para la recogida de datos de un puesto laboral


Departamento: Fecha:
Puesto de trabajo:
Descripción:

A. Riesgos de seguridad

A.1.-riesgos de traumatismos 1 2 3 4 5
A.1.1.- caída de personas (mismo nivel)
A.1.2.- caída de personas (distinto nivel)
A.1.3.- caída de objetos
A.1.4.- pisadas sobre objetos
A.1.5.- golpes
A.1.6.- proyecciones de partículas
A.1.7.- atrapamientos
A.1.8.- cortes y pinchazos
A.1.9.- atropellos

A.2.- factores de riesgo (físicos)


A.2.1.- electrocución
A.2.2.- quemaduras
A.2.3.- por productos químicos

B. Condiciones ambientales

B.1.- factores de riesgo (químicos) 1 2 3 4 5


B.1.1.- polvos
B.1.2.- humos metálicos
B.1.3.- aerosoles
B.1.4.- vapores
B.1.5.- gases

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B.2.- factores de riesgo (físicos)


B.2.1.- ruido
B.2.2.- vibraciones
B.3.- condiciones ambientales
B.3.1.- temperatura (humedad)
B.3.2.- iluminación

C. Variables ergonómicas

C.1.-repetitividad de la tarea 1 2 3 4 5
C.2.- postura
C.3.- levantamiento de cargas
Etc

METODOLOGÍA PARA LA RECOGIDA DE INFORMA- A fin de obtener datos sobre los puestos de trabajo y sus
CIÓN tareas así como las actitudes del trabajador hacia aspectos
del mismo. Puede utilizarse para conocer la apreciación que
El análisis de puestos de trabajo se realiza a través de los trabajadores realicen sobre los niveles de dificultad e
diversos métodos de obtención de información, que son importancia de las tareas que realizan, y la frecuencia con
complementarios: que las llevan a cabo.

1.- LA OBSERVACIÓN: 4.- AUTODESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:

La observación directa no participante consiste en que una Descripción comprensiva del trabajo efectuado por su actor,
persona o grupo observa y registra las conductas que lleva que comprende perspectiva y experiencia del trabajador, a
a cabo el trabajador en la ejecución de las actividades o fin de distinguir los diversos niveles de dificultad e impor-
tareas que corresponden a su puesto de trabajo. tancia de las principales tareas y funciones, así como los
elementos de las mismas que integran su puesto de trabajo.
La ventaja de este método es que los datos no están
sesgados, es la conducta real y objetiva la que es objeto 5.- DIARIO DE TRABAJO:
directo de estudio y registro.
El trabajador registra información en un diario organizado,
Como inconvenientes hay que señalar el hecho de que de forma periódica, que indica las actividades y tareas que
requiere una gran cantidad de tiempo (por lo tanto tiene lleva a cabo, la frecuencia con que las realiza y el tiempo que
altos costes económicos) y que los trabajadores cuyo ocupa en cada una de ellas.
comportamiento es objeto de observación pueden reaccio-
nar de formas diferentes pero inusuales por el hecho mismo 6.- MEDIOS AUDIOVISUALES:
de sentirse observados.
Regis tro en imágenes de las actividades, operaciones y
técnicas de un puesto de trabajo concreto y de las tareas
2.- LA ENTREVISTA: asociadas al mismo, a fin de poder conseguir una observa-
ción repetida de la información registrada que permita un
En el caso de la entrevista de análisis de puestos el entre- análisis exacto de dicho puesto.
vistador trata de obtener del entrevistado toda la informa-
ción que necesita sobre un puesto o grupo de puestos de
trabajo de los que se sabe con certeza que el entrevistado 7.- ESTUDIOS DE LOS REGISTROS EXISTENTES:
en un buen conocedor.
Análisis interno del conjunto de documentación y registro
3.- CUESTIONARIO: relacionados con la descripción, valoración, evaluación,
programas de formación e incidencias asociadas a un puesto

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de trabajo en el seno de la empresa. contribuirá al perfeccionamiento de un completo mapa


de riesgos laborales.

8.-REUNIÓN DE GRUPO DE EXPERTOS: Salud laboral. De modo similar al anterior, nos propor-
ciona también, información sobre situaciones y activida-
Establecimiento de un grupo de discusión con miembros des que conllevan fatiga, estrés, posturas y movimientos
cualificados de los departamentos de recursos humanos, indebidos, ritmos patógenos de trabajo....Es decir, el
técnicos y de producción, así como con los representantes análisis de puesto nos permite establecer la relación
legales de los/as trabajadores/as, para la definición y causal que existe entre los diversos factores de riesgo
valoración de perfiles profesionales de los puestos de presentes en su entorno y el posible daño para su salud
trabajo y análisis de tareas de los mismos. que provocan tales factores.

USOS Y APLICACIONES DEL ANÁLISIS Y BIBLIOGRAFIA


DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Mc Cormick. Ergonomía. Ed.Taylor and Francis. Lon-
Son numerosas las aplicación que se pueden derivar de dres,1976.
un análisis de puestos de trabajo. Algunas de ellas son:
Espinosa J, Colom M. La práctica de la psicología
Reclutamiento, selección y encuadramiento. diferencial en industria y organizaciones. Ed. Pirámide.
Planificación de carreras profesionales y promociones. Madrid,1996.
Evaluación de resultados y desempeños
Formación y adiestramiento. Quijano de Arana, S. Sistemas efectivos de evaluación
Delimitación de las líneas de autoridad y responsabili- del rendimiento resultados y desempeño. Ed. EUB.
dad. Barcelona,1997.

Especial mención requiere en nuestro caso: Peña Batzan, M. La dirección de personal, principios y
técnicas. Ed. Hispanoeuropea. Barcelona, 1990.
Seguridad y prevención. Un buen análisis de puesto de
trabajo deberá recoger todas las circunstancias norma- Fernández Ríos, M. Análisis y descripción de Puestos
les que acompañan el desarrollo de la actividad laboral de Trabajo. Ed. Díaz de Santos. Madrid,1995.
necesaria. Dará, pues, información sobre los riesgos y
peligros que se pueden derivar para el trabajador y

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