PEMERINTAH KABUPATEN BEKASI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUKATANI
Jl. Raya Sukadarma No. 5 Desa Sukadarma Kecamatan Sukatani
Kabupaten Bekasi 17630

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKATANI

NO:

TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MEMBERI UMPAN BALIK KELUHAN

MASYARAKAT ATAU SASARAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
DI UPTD PUSKESMAS SUKATANI

KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKATANI

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka melakukan perbaikan agar

pelaksanaan program dan kegiatan sesuai dengan
kebutuhan dan harapan masyarakat, Pusat Kesehatan
Masyarakat Sukatani perlu media komunikasi untuk
memberikan umpan balik keluhan masyarakat atau sasaran
kegiatan upaya kesehatan masyarakat;
b. Bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu
ditetapkan Keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat
Sukatani;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang

Pemerintahan Daerah;
2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik;
3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
4. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum
Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan
Instansi Pemerintah;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan :
Kesatu : Keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat Sukatani
tentang media komunikasi untuk memberikan umpan balik
keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan Upaya
Kesehatan Masyarakat di Pusat Kesehatan Masyarakat
Sukatani.
Kedua : Kebijakan seperti dimaksud diktum kesatu adalah
menentukan jenis media komunikasi untuk memberikan
umpan balik keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan
upaya kesehatan masyarakat.
Ketiga : Kebijakan seperti dimaksud diktum kedua adalah:
1. Pertemuan dengan tokoh masyarakat
2. Kotak saran
3. Telepon (0280) 623118
4. Papan pengumuman
5. Media sosial Facebook “ Puskesmas Sukatani “
6. Surat elektronik email “ “
Keempat : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan
surat keputusan ini dibebankan pada anggaran Pusat
Kesehatan Masyarakat Sukatani.
Kelima : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.
Keenam : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan surat keputusan ini, akan dilakukan perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sukatani
Pada tanggal : ………..201

KEPALA UPTD PUSAT KESEHATAN

MASYARAKAT SUKATANI,

H.Sunjaya.SKM,MSi
NIP:196803231988031002