INFORME

AL :

DE :

ASUNTO : Informe Técnico Disco Duro

FECHA :

Por el presente me dirijo a usted para saludarle cordialmente y al

mismo tiempo hacerle llegar a su despacho el informe técnico de un disco duro la cual
pertenece a la computadora de su oficina, diagnosticando problemas de reinicios
continuos, lentitud al momento de iniciar un programa y errores en los sectores de
Partición “C” y “D”, esta falla ocasiona que el sistema operativo no inicie con normalidad,
impidiendo el formateo y la recuperación de datos.

Se sugiere cambiar de inmediato el Disco Duro por uno nuevo ya que el

anterior Disco Duro dejo de Funcionar, para mayor información de diagnóstico se adjunta
un informe técnico general del D.D.

Atentamente,
 INFORME TÉCNICO DD

INFORME TÉCNICO

 Diagnóstico:
De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más
requiere un cuidadoso mantenimiento. Entender las fallas físicas de un disco duro es
importante, porque las causas individuales más grandes son de pérdida de datos. Las
fallas físicas pueden estar Relacionadas a fallas mecánicas, electrónicas o de firmware.

 Problema:
AL ENCENDER EL EQUIPO PRESENTA PROBLEMAS DE LENTITUD NO PERMITE
CARGAR EL SISTEMA OPERATIVO CON NORMALIDAD PROBLEMAS DE REINICIOS
CONTINUOS, LENTITUD AL MOMENTO DE INICIAR UN PROGRAMA Y ERRORES EN
LOS SECTORES DE PARTICIÓN “C” Y “D".

 Causa: Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado por completo, el
cual no permite completar el proceso para el inicio arranque del sistema.

 Otros Criterios:
Las fallas mecánicas ocurren cuando alguno o varios de los componentes físicos del
dispositivo comienzan a deteriorarse o a mal funcionar.
Las causas por las cuales un disco duro fallará son variadas: desde vibraciones y
movimientos mal absorbidos hasta filtraciones de polvo, pasando por problemas en los
controladores, anomalías magnéticas, fallos en la alimentación y un largo etcétera.

 Solución:
Reemplazar el disco duro por uno nuevo y recuperar toda la información del disco
dañado sin que se pierda por completo.

 Recomendaciones:
Basado en las pruebas realizadas y nuestra propia experiencia, consideramos que la
mejor opción para la adquisición de un disco duro es la marca a larga duración es
Seagate 500GB SATA