I TITULO.
II PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA.
DESCRIPCION PROBLEMÁTICA.
Seguros y AFPs.
A. PROBLEMA PRINCIPAL
B. PROBLEMAS SECUNDARIOS
establecidos.
extrínsecas.
actividad.
para llevar a cabo dicho análisis, como los son los indicadores
III OBJETIVOS
clientes
VI MARCO TEORICO
4.1. ANTECEDENTES
atendido así
en un mismo segmento
de las entidades.
los hubiera.
cumplimiento.
servicio prestado.
crédito.
V FORMULACION DE HIPÓTESIS
naturaleza descriptiva.
Indicadores:
Indicadores:
TIPO DE INVESTIGACIÓN
NIVEL DE INVESTIGACIÓN
investigar.1
METODO DE LA INVESTIGACIÓN
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
variables.
descriptivos y correlaciones/causales.
sucede.
𝒁𝟐 𝑷𝑸𝑵
𝑛=
𝑵(𝑬𝟐 ) + 𝒁𝟐 𝑷𝑸
AMBITO GEOGRAFICO
Apurímac.
AMBITO TEMPORAL
9.1 FUENTES
Primaria
Secundaria
primarios originales.
INVESTIGACIÓN
instrumentos:
Fichas de observación.
Cuestionario de entrevista.
cuestionario de encuesta.
otros.
métodos estadísticos.
12.4. FINANCIAMIENTO
XIII BIBLIOGRAFIA
características.
y alternativas de regulación
XIV ANEXO
VARIABLES E
PROBLEMA OBJETIVOS INDICADORES OBJETIVOS METODOLOGIA
Problema principal Objetivo general Hipótesis Variable Tipo de
descriptiva independiente investigación.
¿Cómo es la Determinar el nivel de
morosidad de los Porque es la
tecnología crediticia y X.1.= Indicadores de La investigación
clientes en relación a la aseveración
influencias del nivel de nivel de morosidad de según su propósito
aplicación de la que asemeja
morosidad de los clientes los clientes. de la ciencia
tecnología crediticia de por ser de
en la caja municipal de X.2. =Indicadores de corresponde al tipo
la Caja Municipal de naturaleza
ahorro y crédito Arequipa influencia crediticia a descriptivo, porque
Ahorro y Crédito descriptiva.
agencia Abancay en año los clientes. los resultados de la
2015 ? . Arequipa agencia Decisiones de la investigación son
Abancay, 2015. tecnología crediticia conocimientos que
de los clientes. servirán para
incrementar y
consolidar los ya
existentes.
organizada,
elaborada, producto
de análisis, extracción
o reorganización que
refiere a documentos
primarios originales.
instrumentos de la
investigación
En el proceso
de investigación
se han utilizado
los siguientes
instrumentos:
A) Fichas de
observación.
B) Cuestionario de
entrevista.
C) cuestionario de
encuesta.
Procesamiento y
presentación de
datos.
El procesamiento y
presentación de
todo se hará en un
ordenador usando
programas
específicos como el
Excel y otros.
TÍTULO: LA TECNOLOGÍA CREDITICIA Y SU INFLUENCIAS DEL NIVEL DE
MOROSIDAD DE LOS CLIENTES EN LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO
AREQUIPA AGENCIA ABANCAY DEL AÑO 2015
INDICE
I TITULO.................................................................................................................. 1
II PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA. ................................................................... 1
2.1. REALIDAD DEL PROBLEMA ................................................................... 1
2.2. FORMULACION DEL POBLEMA ............................................................. 3
2.2.1 PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN .............................................................. 3
2.3. JUSTIFICACION O IMPORTANCIA DEL ESTUDIO ................................. 4
III OBJETIVOS ........................................................................................................ 7
3.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................... 7
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ..................................................................... 7
VI MARCO TEORICO ............................................................................................. 8
4.1. ANTECEDENTES ...................................................................................... 8
4.2. MARCO TEORICO GENERAL. ................................................................. 9
4.3. MARCO CONCEPTUAL .......................................................................... 10
V FORMULACION DE HIPÓTESIS ...................................................................... 12
5.1 HIPÓTESIS DESCRIPTIVA ......................................................................... 12
VI IDENTIFICACION Y DEFINICION DE VARIABLES ......................................... 12
6.1 VARIABLE DEPENDIENTE .................................................................... 12
6.2 VARIABLE INDEPENDIETE ................................................................... 12
6.3 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES ............................................ 13
VII METODOLOGIA DE INVESTIGACION ........................................................... 13
7.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACION ....................................................... 13
7.2. METODO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ...................................... 14
VIII DETERMINACION DEL UNIVERSO Y LA MUESTRA ................................... 16
8.1 TAMAÑO DEL UNIVERSO O POBLACION ........................................... 16
8.2 TAMAÑO DEL UNIVERSO O POBLACION ........................................... 16
8.3 AMBITO GEOGRAFICO-TEMPORAL .................................................... 16