2. Menyelesaikan keluhan pasien dan keluarga 3. Hak dan kewajiban pasien 4. Penyuluhan dan informed consent sebelum tindakan operasi 5. Perlindungan privasi 6. Pengamanan barang-barang yang tertinggal 7. Cuci tangan dengan air dan sabun 8. Cuci tangan dengan hand rub 9. Etika batuk 10. Injeksi intravena 11. Injeksi intramuskular 12. Pemeriksaan gula darah 13. Pemeriksaan tensi darah 14. Pemeriksaan biometri 15. Pemeriksaan USG 16. Pengukuran TIO 17. Pemeriksaan ARK 18. Pemeriksaan NCT 19. Pemberian tetes mata 20. Pemberian salep mata 21. Pemberian bebat pada mata 22. Membantu pasien mobilisasi dengan kursi roda 23. Membantu pasien duduk di tempat tidur 24. Mengatur posisi pasien di tempat tidur 25. Penyerahan resep ke kamar obat 26. Penyimpanan B3 27. Distribusi BMHP ke rawat jalan 28. Pengelolaan obat berbahaya 29. Penulisan resep 30. Pemberian informasi dan edukasi obat pulang kepada pasien 31. Pembelian obat golongan obat keras 32. Pengemasan obat 33. Permintaan BHMP Rawat jalan 34. Pengisian kartu stock 35. Pengelolaan obat kadaluarsa 36. Penulisan etiket 37. Penyimpanan obat emergency 38. Penulisan formulir permintaan BHMP 39. Penggantian obat yang tidak tersedia 40. Pengumpulan bahan dan alat medis kotor 41. Pencucian alat medis 42. Sterilisasi alat medis dari bahan logam 43. Sterilisasi alat medis dari bahan plastik 44. Sterilisasi alat medis ruang tindakan minor 45. Sterilisasi ruangan (UV) 46. Pengelolaan sampah infeksius 47. Pengelolaan sampah non infeksius 48. Monitoring mutu sterilisasi dengan indikator 49. Pengeringan linen 50. Menyetrika linen 51. Penyimpanan linen bersih 52. Pemilihan pasien bakti sosial 53. Pemberian informasi kepada pasien bakti sosial 54. Penerimaan pasien baru 55. Penerimaan pasien lama 56. Penerimaan pasien BPJS 57. Identifikasi pasien 58. Penomoran Rekam Medis 59. Permintaan salinan dokumen rekam medis 60. Coding 61. Simbol dan singkatan 62. Pembuatan surat keterangan buta warna 63. Legalisasi kacamata 64. Penyimpanan dokumen rekam medis 65. Pengambilan dokumen rekam medis dari rak penyimpanan 66. Laporan kerusakan alat 67. Kalibrasi 68. Penggunaan Gluco Dr 69. Penggunaan omron 70. Penggunaan scanmate 71. Penggunaan USG 72. Penggunaan ARK 73. Penggunaan NCT 74. Penggunaan slitlamp 75. Penggunaan compact 76. Penggunaan intuitive 77. Penggunaan air cooler 78. Penggunaan mesin cuci 79. Penggunaan setrika 80. Perawatan AC 81. Pemberian kartu inventaris 82. Orientasi karyawan baru 83. Absensi karyawan 84. Tenaga magang 85. Penilaian kinerja karyawan 86. Pembayaran gaji 87. Prosedur cuti 88. Kredensial staf medis 89. Pendelegasian tugas 90. Alur keuangan harian 91. Penerimaan kas 92. Pengeluaran kas 93. Penyusunan laporan aktivitas keuangan harian 94. Pembuatan nota pembayaran atas pembelian alat medis/obat 95. Pembuatan laporan piutang 96. Laporan penyisihan tindakan dokter dan operasi untuk pasien non BPJS 97. Laporan bank 98. Laporan pajak 99. Prosedur penggajian 100. Refraksi pasien 101. Refraksi pasien post operasi 102. Pengukuran kacamata menggunakan lensometer 103. Pembersihan lantai 104. Pembersihan kamar mandi 105. Pembersihan kaca, pintu, jendela dan cermin 106. Pembersihan dengan vacuum cleaner 107. Parkir karyawan 108. Parkir pengunjung