A. Pengertian
Pelayanan adalah proses pemberian layanan kepada masyarakat yang
berkunjung di Puskesmas Martapura.
B. Tujuan Agar pelayanan Puskesmas dari pendaftaran berjalan lancar
C. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Martapura Nomor: / PKM.MPA/
SK/ / 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
D. Referensi : Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas
E. Alat dan Bahan
F. Prosedur 1. Pasien datang mengambil nomor urut pendaftaran.
2. Pasien menunggu panggilan berdasarkan nomor urut.
3. Pasien mendaftar di loket berdasarkan nomor urut.
4. Petugas pendaftaran memanggil sesuai nomor urut pendaftaran
5. Petugas pendaftaran menganamnesa identitas pasien dan tujuan unit
pemeriksaan.
6. Pasien diarahkan menuju ruangan periksa yang dituju.
7. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang unit pelayanan
yang dituju.
G. Hal-hal yang :
perlu
diperhatikan
H. Unit Terkait Seluruh unit terkait di UPTD Puskesmas Martapura