UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BLIVAR

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Ejercicios- Control de calidad

1. Para realizar el análisis de capacidad de un proceso, se toman muestras de tres unidades cada hora. Después de
diez muestras se tienen los siguientes datos:
Muestra Valores observados
1 2 3
1 100 101 100
2 95 93 97
3 101 103 100
4 96 95 97
5 98 98 96
6 99 98 98
7 95 97 98
8 100 99 98
9 100 100 97
10 100 98 99

Realice un análisis de capacidad con enfoque de largo plazo, para ello:

a) Calcule los valores estimados para los parámetros estadísticos del proceso
b) Encuentre la amplitud de la variación natural
c) Encuentre los límites de variación natural e indique qué representan
d) Si las especificaciones son 100 ± 15, puede el proceso cumplir las especificaciones? Tiene este proceso
problemas de centramiento o de dispersión?
e) Cuál es la fracción de producto no conforme y PPM?
f) Cuál es el nivel del sigma del proceso?
g) Qué puede usted afirmar a cerca de la forma como se distribuye la característica de calidad?

2. El histograma de la de la figura de la izquierda

15
corresponde a una instalación de manufactura que
produce alambres. Los siguientes son los estadígrafos
descriptivos para la resistencia del alambre:
10
Xbar = 0,14 ohms y S = 0.02.
Frequency
El cliente ha especificado un límite superior de 0.20
5 ohms.
¿Cómo se desempeña la instalación? Qué puede usted
0
afirmar a cerca de la forma como se distribuye la
0.09 0.10 0.1 0.1 0.13 0.1 0.1 0.1 0.17 0.1 0.19
característica de calidad? Está el proceso bajo control?
1 2 4 5 6 8
C
1

3. Interprete el significado de los siguientes índices en cuanto a capacidad, centramiento y dispersión:

Pp Ppk Interpretación
1.0 1.0
1,33 0.67
0.5 0.5
0.3 0.4
1.67 1.67
Universidad Tecnológica de Bolivar Control de Calidad Msc Misael Cruz Monroy
4. Un proceso que se comporta en forma normal, tiene como especificaciones LSL=75 y USL=85. Una muestra de 25
piezas indica que el proceso está centrado y que la desviación estándar es de 1.5.
a) Cuáles son los valores estimados para los parámetros estadísticos del proceso?
b) Encontrar la amplitud de la variación natural
c) Encontrar los límites de tolerancia natural e interpretar
d) Es el proceso capaz de cumplir la especificación?
e) Cuál es el % de producto no conforme?
f) Cuál es el nivel sigma del proceso?
g) Cuál debería ser la desviación estándar para tener un proceso 4 sigmas?

5. En una industria alimenticia se requiere garantizar que la concentración mínima de grasa de un producto sea de
1.8%. En la siguiente tabla se muestran los datos obtenidos para un estudio inicial, con tamaño de subgrupo igual a 4

SUBGRUPO GRASA
1 1.88 1.93 1.98 1.88
2 1.93 1.97 1.89 1.94
3 1.92 1.95 1.90 1.98
4 1.89 1.89 1.90 1.94
5 1.95 1.93 1.90 1.93
6 2.00 1.95 1.94 1.89
7 1.95 1.93 1.97 1.85
8 1.87 1.98 1.96 2.04
9 1.96 1.92 1.98 1.88
10 1.99 1.93 2.01 2.02
11 1.93 1.95 1.90 1.93
12 1.95 1.98 1.89 1.90
13 1.88 1.93 1.88 1.90
14 1.97 1.88 1.92 1.96
15 1.91 1.91 1.96 1.93
16 1.98 1.90 1.92 1.91
17 1.93 1.94 1.95 1.90
18 1.82 1.92 1.95 1.94
19 2.00 1.97 1.99 1.95
20 1.98 1.94 1.96 1.88

Realice un análisis de capacidad con enfoque de largo plazo, para ello:

a) Calcule los valores estimados para los parámetros estadísticos del proceso
b) Cuál es la capacidad del proceso? Qué representa?
c) Estime los límites de variación o tolerancia natural e interprételos
d) Puede el proceso cumplir la especificación?
e) Estime la fracción de producto no conforme y PPM?
f) Cuál es el nivel Sigma de proceso?
g) Organice los datos en una distribución de frecuencias.
h) Elabore el histograma, inserte especificaciones e interprete
i) Estime la desviación estándar ponderada utilizando el Rango y compárela con la desviación estándar total.
Muestran estos datos evidencia de que posiblemente el proceso esté bajo control?
j) Cuál debería ser el valor de la desviación estándar para tener un proceso 6 sigmas?

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