ACTIVIDAD 1

MICROFINANZAS
13340010-01

YENIFER VARGAS ANTOLÌNEZ.

GARZÒN HUILA.
CENTRO AGROEMPRESARIAL Y PECUARIO DEL HUILA.
SENA.
2019
 o Con lo que usted conoce del microcrédito responda a doña María las
siguientes preguntas:

¿EL CRÈDITO ES VIABLE?

 Considero viable la solicitud, siempre y cuando se sepa manejar; porque se puede tramitar
con alguna autorización, ya que ella no cuenta con una garantía.

¿QUÈ RESPUESTA LE DARÌA A DOÑA MARIA?

 Le comentaría que se puede manejar ese monto, pero debe buscar una garantía para poder
realizar la solicitud.

¿LA DEJARÍA IRSE A LA COMPETENCIA?

 De ninguna manera, doña María tiene algo valioso y es que ella no ha tramitado crédito
con ninguna entidad, entonces, podemos fidelizarla y adicional a eso, solucionar el
problema del cliente que es lo más importante.

¿QUÉ PROPUESTA LE TIENE?

 Le propongo a Doña María que trabaje con nosotros por medio de una garantía, si ella no
logra conseguir una, le puedo ofrecer una de las garantías que manejan las entidades
financieras como lo son “el fondo nacional de garantías” por ejemplo.