EJE INTELIGENCIA

EMOCIONAL

LAURA ARENAS RIVERA

Practicante de Psicología en espacios de formación humana

GLORIA INÉS BALLESTEROS

Coordinadora de los espacios de formación humana.
¿QUE ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
 Es la capacidad para reconocer
nuestros sentimientos y los
sentimientos de los demás, así como
el conocimiento para manejarlos.
 Daniel Goleman en su libro
“inteligencia emocional” la define
como la correcta administración de
las emociones que puede fortalecer
y ayudar a mejorar carreras
profesionales y en como la falta de
la misma puede influir en el
intelecto de las personas.
BENEFICIOS AL TENER UNA BUENA
INTELIGENCIA EMOCIONAL

 Incremento de la autoestima
 Mejora la capacidad en el trabajo.
 Ayuda a las personas a crecer
socialmente.
 Aumenta la motivación y el
liderazgo.
HABILIDADES DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL

 Para conocer y controlar las emociones se necesitan

desarrollar cinco habilidades:
 Autoconocimiento.
 Autocontrol.
 Automotivación.
 Empatía
 Habilidades sociales.
PLAN DE TRABAJO DEL EJE

 EJE DE TRABAJO: autocontrol emocional.

 NOMBRE: inteligencia emocional, habilidades
sociales, adaptación a la vida universitaria.
 OBJETIVO:
• Dar a conocer la importancia de la inteligencia
emocional.
• Fomentar el auto-control emocional en los
estudiantes de la universidad de caldas.
• Apoyar el proceso de adaptación a la vida
universitaria a los nuevos estudiantes.
 ESTRATEGIAS:
• Asesorías individuales. (1 hora)
• Talleres grupales. (1 hora y media)
INTELIGENCIA EMOCIONAL
 Autocontrol emocional: es uno de los
componentes principales de la inteligencia
emocional, definida por Daniel Goleman como
“la habilidad para hacer una pausa y no actuar
por el primer impulso se ha vuelto un
aprendizaje crucial en nuestros días”
 Automotivación: consiste en la aptitud o
habilidad de una persona para poder manejar
sus emociones de manera positiva, para
alcanzar y realizar sus objetivos.
 Empatía: es esa habilidad para comprender, y
ser consciente de los sentimientos,
pensamientos y experiencias de las otras
personas.
 Autoconcepto: es la percepción que cada
persona tiene de si misma.
 Asertividad: significa expresar pensamientos y
sentimientos de forma honesta, directa y
correcta. Implica respetar los pensamientos y
creencias de otras personas.
 HABILIDADES SOCIALES
 Es la capacidad compleja de emitir conductas que optimicen la influencia interpersonal y la resistencia a la
influencia social no deseada, mientras que al mismo tiempo optimiza las ganancias y minimiza las perdidas en
relación con las otras personas y mantiene la propia integridad. Linehan (1984)

HABILIDADES SOCIALES HABILIDADES SOCIALES

BASICAS: COMPLEJAS:
• Escuchar • empatía
• Iniciar una conversación • Capacidad de escucha
• Presentar a otras personas • Capacidad de comunicar
sentimientos y emociones
• Capacidad de definir un problema
y evaluar soluciones
• Modulación de la expresión
emocional.
• Capacidad de disculparse.
 ADAPTACIÓN A LA VIDA
UNIVERSITARIA
 con frecuencia los estudiantes universitarios presentan problemáticas que afectan su bienestar y les impide una
adaptación adecuada, entre ellas se encuentran la alta prevalencia de ansiedad relacionada con el estrés
académico, agotamiento mental, trastornos alimentarios, ideación suicida, conductas auto punitivas, uso
abusivo de alcohol y otras sustancias, (Cova et al, 2007).

Organizar tiempos: los primeros meses es de

importancia tener un calendario que incluya las
actividades diarias tanto en clase como extra clases.

Relaciones sociales: por pasar la mayor parte del

tiempo en la universidad se forjan amistades, que
mejoran esa adaptación a la vida universitaria.
 PROTOCOLO DE ANTENCION INDIVIDUAL
DEL EJE AUTOCONTROL EMOCIONAL
1. ENTREVISTA INICIAL CON EL ESTUDIANTE
 Identificar los rasgos de personalidad del estudiante que venga a espacios de formación humana.
 Tener conocimiento sobre su red de apoyo y que tal buena es.
 Como se desenvuelve en las esferas sociales (familiares, académico, laboral, etc.)
 Reconocer cual es la necesidad del estudiante.
2. AL TENER EL RECONOCIMIENTO DE ESTA NECESIDAD
 Determinar o re-direccionar en que eje debe ser atendido en espacios de formación humana de manera
prioritaria
 Hábitos de estudio
 Autorregulación emocional
 Habilidades psicosociales
 Orientación socio-ocupacional
3. DETERMINAR QUE HABILIDADES SOCIALES SE REQUIERE INTERVENIR
 Habilidades básicas
 Habilidades complejas.
4. EN CASO QUE SE DEBA TRABAJAR EN LAS HABILIDADES BASICAS.
• Escuchar
• Iniciar una conversación
• Presentar a otras personas
 5. EN CASO QUE SE DEBA TRABAJAR EN LAS HABILIDADES COMPLEJAS.
• Capacidad de comunicar sentimientos y emociones, empatía, modulación de la expresión emociona.
• Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones, Capacidad de escucha, Capacidad de disculparse
TEST DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
El test consta de 24 preguntas y evalúa tres dimensiones claves:
 atención emocional: se refiere a la capacidad de expresar los sentimientos de forma
adecuadamente.
 claridad emocional: se refiere a esa comprensión adecuada de los estados de ánimo.
 reparación de las emociones: se refiere a la capacidad de regular los estados emocionales
correctamente.
TEST PARA EVALUAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
antes de contestar las preguntas se deben leer las afirmaciones sobre las emociones y sentimientos e indicar
el grado de acuerdo o de desacuerdo con respecto a las mismas.
Una vez contestado el cuestionario para hallar la puntuación del cada factor se debe sumar:
 Atención emocional: se suman los ítems de la pregunta 1 a la 8.
 Claridad emocional: se suman los ítems desde la pregunta 9 hasta la 16.
 Reparación de las emociones: se suman los ítems desde la pregunta 17 hasta la 24.
Después de sumar se mira el resultado de cada factor en la tabla siguiente:
 TÉCNICAS SUGERIDAS
Diario emocional: esta técnica permite mejorar la inteligencia emocional del estudiante apuntando en
una libreta los sentimientos diarios con esta técnica ayuda a la persona a tener mejor asertividad. Para
realizar este diario de emociones de forma correcta se debe tener en cuenta:
 Identificar las situaciones, apuntar solo la situación que desencadena la emoción
 Identificar las emociones que aparecieron con esa situación.
 Identificar tu conducta al reaccionar frente a esa situación.
 Identificar los pensamientos que se hayan presentado durante esa situación.
Es importante utilizar el diario de las emociones con regularidad para reducir la intensidad de las
emociones como ansiedad, estrés para entender mejor las reacciones frente a las situaciones cotidianas.
 Información obtenida de:
 https://lamenteesmaravillosa.com/daniel-goleman-teoria-la-inteligencia-
emocional/
 https://es.slideshare.net/rosel1000/inteligencia-emocional-daniel-goleman-
4019412
 https://blog.neuronup.com/habilidades-sociales-cuales-son-ejemplos-
para-que-sirven/
 https://noticias.universia.cl/educacion/noticia/2017/01/27/1148925/5-
claves-adaptarse-vida-universitaria.html