TINDAKAN PREVENTIF

No. Dokumen : DitetapkanOleh

KepalaPuskesmasBontang
No. Revisi : Selatan I

SOP Tanggal terbit : 25 November 2015

dr. M. Firmansyah, MARS
PUSKESMAS BONTANG Halaman : NIP. 198109272008031001
SELATAN I
Tindakan Preventif adalah tindakan pencegahan untuk menghindari

1. Pengertian pencapaian hasil pelayanan/program yang tidak sesuai target,dimana

didalam prosesnya terjadi peningkatan mutu.
Mengetahui tindakan preventif yang perlu dilakukan terhadap

2. Tujuan pelaksanaan pelayanan atau program yang tidak sesuai target di

Puskesmas, sehingga tidak kembali terjadi .
Pelaksanaan tindakan preventif harus mengikuti langkah-langkah
3. Kebijakan
yang tertuang dalam prosedur dibawah ini:.
4. Referensi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001-2008
1. Petugas melakukan persiapan penyusunan prosedur tindakan
preventif,

5. Prosedur 2. Petugas membentuk tim melibatkan pelaksana

pelayanan/program yang bersangkutan,
3. Petugas menentukan waktu pertemuan untuk diskusi

TINDAKAN PREVENTIF
No. Dokumen :

No. Revisi :
PUSKESMAS BONTANG
SELATAN I
Halaman : 2 dari 2
1. Seluruh karyawan menyampaikan ketidaksesuaian kepada
koordinator bagian terkait.
2. Seluruh Penanggung Jawab baik Mutu,Tata Usaha, UKM

5. Langkah-langkah Pengembangan,UKP dan jejaring mencatat ketidaksesuaian pada

formulir Laporan Ketidaksesuaian Tindakan Pencegahan dan
Perbaikan (LKTPP).
3. Seluruh Penanggung Jawab dan Pelaksana membahas dan

Form Number :002.PKMBS1.PII.FRM.R00

 menganalisa penyebab masalah dan membuat tindakan
pencegahan dan perbaikan agar tidak terulang.
Target Puskesmas, keluhan pelanggan,dokumen manajemen mutu
6. Dokumen Terkait
Puskesmas.
7. Distribusi Penanggung Jawab Program dan Pelaksana Program

8. Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan

Form Number :002.PKMBS1.PII.FRM.R00