PEMERINTAH KABUPATEN PINRANG

PUSKESMAS CEMPA
Alamat : Jl. Poros Pinrang-Sikkuale, Kec. Cempa Kab. Pinrang No.Telp (0421) 3910 Kode Pos 91262

KEPTUSAN
KEPALA PUSKESMAS CEMPA
Nomor : /KAPUS/X/2018

TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS CEMPA

Menimbang : a. bahwa pelayanan yang disediakan bagi masyarakat harus sesuai

dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan yang ada;
b. bahwa diperlukan pembahasan bersama dengan masyarakat secara
proaktif untuk mengetahui dan menanggapi respon masyarakat
terhadap mutu dan kinerja pelayanan;
c. bahwa sehubungan dengan point a dan b diatas, maka perlu
ditetapkan dengan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Cempa
tentang Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

2. Undang-undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia nomor 5063);
3. Keputusan Menteri Pendayahgunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M/PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
Pelayanan Publik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1575/Menkes/Per/XI/2005
tentang Organisasi dan Tata Kerja Departemen Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 741/Menkes/Per/VII/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Kabupaten/Kota;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Puskesmas;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktek Mandiri
Dokter dan Tempat Praktek Mandiri Dokter Gigi;
8. Peraturan Daerah Kabupaten Pinrang Nomor 19 Tahun 2008
tentang Struktur Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah
Kabupaten Pinrang.
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CEMPA TENTANG

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT.

Kesatu : Proses identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dilakukan

melalui ;
1. Program Indonesia Sehat Pendekatan Keluarga (PIS-PK)
2. Survey Mawas Diri (SMD),
3. Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
4. Musyawarah Masyarakat Desa (MMD)
5. Pertemuan lintas sektor/Lokakarya mini lintas sektor.
6. Kotak Saran

Kedua : Segala upaya identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat

dimaksudkan untuk mengkaji kebutuhan serta harapan masyarakat
terhadap pelayanan puskesmas dan meningkatkan kepuasan masyarakat
terhadap pelayanan, pelaksanaan upaya puskesmas dan sarana serta
prasarana pelayanan yang disediakan puskesmas;

Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya dan bila
terdapat kekeliruan di dalamnya akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Cempa
Pada Tanggal : Oktober 2019
KEPALA PUSKESMAS CEMPA,

HABIL. L