DESARROLLO DE LA

CREATIVAD EN EL
ÁMBITO LABORAL

Sergio Díaz Villegas

Introducción

La creatividad se trata de un pensamiento original, una imaginación constructiva, un

pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos,
o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales. En jobandtalent vamos a hablar sobre la importancia de ser creativo en
una empresa.

La evolución en el mundo laboral nunca cesa, actualmente las empresas apuestan por
empleados más creativos. La creatividad es el ingenio, la inventiva, la imaginación para generar
ideas o nuevos conceptos que producen soluciones originales y que ayudan a mejorar el
funcionamiento y productividad laboral.

Es importante y necesario, fomentar un agradable ambiente laboral para ayudar a estimular la

creatividad y libertad de los empleados, permitiendo así que sus ideas fluyan. Algunos expertos
dicen que hay tres conceptos básicos que ayudan a estimular la creatividad en los empleados.
 Conceptos básicos para estimular la creatividad en los empleados

1. Constancia: ser firme con los objetivos establecidos.

2. Confianza: crear un ambiente de seguridad.
3. Entusiasmo: estimular y apoyar la generación de ideas.

En muchas de las ocasiones lo que frena a la creatividad del empleado es el temor a hacer el
ridículo o a perder el puesto de trabajo.

Tips para desarrollar la creatividad de los empleados:

1. Mantener la mente activa: para cultivar el estado mental creativo realizar actividades
más complejas o ajenas a sus labores que impliquen un reto.
2. Dar confianza: que el empleado se sienta cómodo para expresas sus ideas.
3. Incentivar al entusiasmo: si la empresa genera entusiasmo en el trabajador para dar
rienda suelta a sus ideas, propuestas e incitándole a participar e incluso con algún
premio o remuneración económica, puede propiciar a la producción de ideas más
efectivas.
4. Fomentar la comunicación e intercambio de ideas: si hay confianza dentro de la
empresa esto genera vías de comunicación que ayudan a disminuir los conflictos,
intercambiar puntos de vista y llegar a formular acuerdos.
5. Organizar el tiempo para hacer varias cosas a la par.
6. Ampliar las ideas: el empleado requiera de la disposición de nuevos objetivos para que
no se cree una rutina y así se fomenten ideas innovadoras que puedan mejorar sus
funciones y proyectos.
7. Aprovechar la diversidad: es importante que los empleados formen equipo con distintas
personas o que trabajen en diferentes áreas, esto hará que la perspectiva en el trabajo
se amplíe.
8. Impulsar a que el empleado sea un experto: necesidad de animar al empleado a que se
prepare mejor, conocer más su área de trabajo, armar proyectos, etc…
La creatividad como clave de la innovación empresarial

Ingenio, inventiva o pensamiento original son algunos de los conceptos que forman parte de la
creatividad y, si se analizan detenidamente, todos tienen en común el mismo patrón: la
imaginación. Por otro lado, enfocado al entorno empresarial, la innovación se concibe como la
introducción de nuevas ideas o la creación de un enfoque distinto para algo ya existente.

Ambos conceptos, aunque distintos, van de la mano en el ámbito laboral. Sin creatividad, la
innovación resulta inviable, es decir, son habilidades que cobran fuerza y se potencian con el
trabajo en equipo. Además, las organizaciones que consiguen alcanzar el liderazgo en sus
respectivos sectores destacan por tener una perspectiva claramente diferenciada a la del resto,
su afán de mejora y visión de futuro. El conocimiento, el trabajo y la constancia aportan,
indudablemente, resultado, pero la capacidad de crear y aportar nuevas soluciones, son las que
marcan realmente la diferencia.

¿Por qué es importante fomentar la creatividad en tu equipo de

trabajo?

Fomentar la creatividad en un equipo de trabajo impulsa la productividad y la eficiencia.

Además, estimula a los profesionales para adquirir nuevas competencias ayudándoles a
redefinir y solucionar problemas. Solo las empresas innovadoras consiguen diferenciarse y
adquirir distintas formas de trabajar y pensar, con el fin de alcanzar la excelencia profesional.

En una empresa, la creatividad promueve estímulos positivos en los trabajadores, genera un

mayor rendimiento y motivación, y contribuye a un modelo de trabajo más participativo,
comprometido e interactivo. De este modo, se consigue la conversión de ideas creativas a
resultados de valor, beneficiando a la empresa con el aumento de su nivel de competitividad
respecto al mercado y mejorando su eficacia.
Consejos para impulsar el desarrollo creativo
Con el tiempo, las personas pierden la capacidad de crear e inventar, pero estas capacidades
pueden entrenarse, estimulándolas de la manera adecuada. Aquí tienes algunas pautas que te
ayudarán a impulsar el desarrollo creativo en tu equipo.

1. Un ambiente de trabajo adecuado. En primer lugar, es imprescindible disponer de un

clima laboral que estimule la creatividad. Se aconseja contar con un espacio abierto, en
el que los equipos puedan trabajar de forma conjunta, tomar nota de todas las ideas y
además, poder visualizarlas. También es recomendable que el ambiente sea relajado,
permanezca en armonía, que los participantes se sientan cómodos y exista una buena
relación entre el equipo.

2. Uso de mapas mentales. Una técnica que se utiliza para potenciar la creatividad
intelectual es la realización de mapas mentales. Consiste en escribir o dibujar en un
papel el reto planteado como punto de partida. Posteriormente, se añaden ideas y
temas relacionados alrededor del punto de arranque planteado, como la estructura de
un árbol. El objetivo de esta herramienta es comprender de forma clara y ordenada la
situación, despejar la mente de distracciones y centrarse en el foco de la dificultad.

3. Brainstorming como estrategia. La lluvia de ideas despierta la imaginación y consigue

grandes propuestas. Se trata de que el equipo en conjunto aporte todas sus ideas,
cualquiera puede ser el origen de la clave innovadora que consiga derribar el obstáculo.
Además, favorece el team building, estrechando los lazos entre los profesionales dentro
de la empresa.

4. Usar analogías. Este método puede ayudar a resolver un problema mediante la

comparación. Asociar conceptos que a primera vista no tienen relación contribuye a
liberarse de la obstrucción, por lo que permite dar otro enfoque o incluso impulsar la
creación de una idea nueva. Cuando el equipo de trabajo se encuentra ante un bloqueo
colectivo, esta técnica refuerza el rendimiento creativo.

5. La Técnica de Grupo Nominal (TGN). Por último, esta es otra herramienta efectiva en la
que todos los participantes, de manera individual, buscan la alternativa a un
impedimento o inconveniente. El funcionamiento consiste en la exposición de ideas de
cada de miembro del equipo al resto de compañeros, el debate en base a dichas ideas y
por último, un sistema de votación del que resulten aquellas que vayan a
implementarse.
¿Cómo fomentar la creatividad en el trabajo?
Si quieres impulsar la innovación en tu compañía, puedes comenzar fomentando la creatividad
en el trabajo, entre los empleados, y así obtener nuevas ideas que impulsen el desarrollo de la
empresa.

Todas las personas tienen algo que aportar, pero la mayoría sienten pena de participar, de dar
su opinión. Un factor que beneficia la creatividad en trabajo es la libertad. Libertad de
pensamiento, libertad en la toma de decisiones. Una persona creativa no tiene límites de
pensamiento, se arriesga a experimentar cosas nuevas, conecta con sus emociones y
experiencias, le saca provecho a cada situación, busca innovar. Si hay tantos beneficios, ¿por
qué no fomentamos como empresa la creatividad?

Recomendaciones para divertirse e impulsar la creatividad en el

trabajo:
 Ofrece a tus empleados un espacio para fomentar su creatividad, que sea agradable y
donde se sientan a gusto, cómodos y relajados. Un ambiente de trabajo positivo es el
inicio de grandes resultados.
 El ejercicio es una buena opción, no solo ejercitas el cuerpo, sino también trabaja la
mente. Organiza actividades recreativas que involucren movimiento, ya sea salir de la
oficina a dar un paseo, organizar una partida de fútbol o tener un área u horas
destinadas a realizar alguna rutina física.
 Organizar diversos juegos entre los empleados también es una buena idea para
divertirse y estimular la creatividad en el trabajo, además estarás fomentando el
compañerismo, la implementación de nuevas estrategias, habilidades y por supuesto el
trabajo en equipo.
 Brindarles confianza a tus empleados es muy importante, y para ello nada mejor que la
comunicación. ¡Escúchalos!, demuéstrales que su opinión cuenta al implementar sus
ideas en las diversas actividades laborales de la empresa. Al sentirse en confianza serán
más participativos, lo que incrementará la motivación y el compromiso de su parte. Con
ello tendrás empleados que sacarán adelante su trabajo proponiendo nuevas ideas en
búsqueda del éxito. Comunicacion Interna, pieza fundamental de la cultura empresarial.
 No caigan en la rutina, hacer siempre lo mismo puede provocar aburrimiento y
desinterés en las actividades que llevan a cabo. Una buena opción es que los empleados
conozcan siempre lo que hacen los demás compañeros. Puedes llevarte muchas
sorpresas al estimular la imaginación y pedirles nuevas ideas a tu personal para ser
implementadas en otras áreas de la organización.
Creatividad en el trabajo para enfrentar grandes retos

Con grandes ideas para implementar, puede haber también posibilidades de fallar. No los
juzgues, ni veas esto como algo negativo, dale a tus empleados la seguridad que necesitan para
ganar nuevas experiencias y tomar riesgos creativos. Los resultados pueden ser los que estabas
esperando. Lo que muchos consideran una mala idea, puede ser el inicio de algo grande que
puede crecer y convertirse en una nueva oportunidad con la colaboración de todos.

Cada cabeza es un mundo, así que esas diversidades que existe en cada compañía te da la
certeza de que habrá ideas que enriquezcan la creatividad en el trabajo; Puede que estas ideas
sean muy distintas entre sí, pero se pueden llevar a cabo. Además de esto puede surgir también
un ambiente competitivo, que, dándole un buen enfoque, puede traer buenos resultados.

Aprovechemos también la creatividad de los clientes

Sin duda los clientes también tienen grandes ideas, de hecho, ellos son los que marcan la pauta
de lo que está bien y mal. Nuestros clientes nos pueden dar las mejores ideas para la
innovación de productos, la atención a clientes, nuevas promociones, en fin. Así que podemos
aplicarles una encuesta online y conocer lo que nos tienen que decir y aportar. Tomemos en
cuenta que por más que fomentemos la creatividad en el trabajo, de nada sirve si lo que
implementemos no funciona para los clientes.
Estudio muestra que las empresas que fomentan la creatividad tienen
mayores índices de ingresos, cuota de mercado y liderazgo
competitivo.
-Las empresas que fomentan la creatividad logran un excepcional crecimiento de ingresos mayor
que sus competidores. El 58% de los encuestados dijo que las empresas que fomentan la
creatividad tuvieron en 2013 ingresos superiores a 2012 en un 10% o más. En contraste, sólo el
20% o menos de las empresas creativas tuvo un comportamiento similar.

-Las empresas más creativas gozan de una mayor cuota de mercado y liderazgo competitivo.
Las empresas creativas son más propensas a tener una posición de liderazgo de mercado con
una cuota de mercado superior a sus competidores. De los informes de liderazgo sobre
participación de mercado, las empresas creativas superaron en número a sus homólogas menos
creativas en un factor de 1.5%.

-A pesar de los beneficios percibidos por la creatividad, el 61% de las empresas no ven a sus
negocios como creativos. Sólo el 11% dijo que sus prácticas estaban perfectamente alineadas
con el reconocimiento que su empresa tiene como creativa. La mayoría (51%) dijo que eran
neutrales o no alineadas con las empresas creativas, mientras el 10% dijo que sentía que sus
prácticas eran, de hecho, lo contrario de lo que hace una empresa creativa.

-Las empresas creativas ganan reconocimientos como el mejor lugar para trabajar. Un
ambiente de trabajo positivo es un caldo de cultivo fértil para la creatividad. El 69% de las
empresas creativas también informó que han ganado premios y reconocimientos a nivel
nacional por ser un “mejor lugar para trabajar.” Sólo el 27% de las empresas menos creativas
logró elogios similares.

En mayo de 2014, Adobe comisionó a Forrester Consulting para investigar cómo la creatividad
influye en los resultados del negocio. El estudio encuestó a altos directivos de más de 300
grandes empresas globales a través de diversas industrias para entender cómo la creatividad
impacta a los resultados empresariales. Se entrevistó a tomadores de decisiones de grandes
empresas en EE.UU., Reino Unido, Francia, Australia/Nueva Zelanda, Corea, Japón y Alemania
que influyen en las compras de software creativo.
Conclusión

La creatividad es una de las capacidades más importantes y útiles del ser humano. Esto es así
porque le permite, justamente, crear e inventar nuevas cosas, objetos, elementos a partir de lo
que ya existe en el mundo. La idea de creatividad proviene justamente de la idea previa de
"crear", por lo cual el acto de inventar o generar algo nuevo está vinculado siempre en mayor o
menor grado con el uso de la mencionada habilidad.
Es por esto que la creatividad es un rasgo esencial de la persona y si bien hay algunas
personalidades que pueden tener un sentido de la creatividad más desarrollado que otras, todos
en algún modo somos capaces de crear y de inventar nuevas cosas, ideas o reflexiones tomando
en cuenta el bagaje cultural ya existente.