Anda di halaman 1dari 34

Deputi Inovasi

Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara
Jl. Veteran No. 10 Jakarta
Apa itu inovasi?
Proses memikirkan &
mengimplementasikan suatu gagasan
yg memiliki unsur kebaruan (novelty)
serta kemanfaatan (expediency)
-- LAN (2014) --
Apa itu inovasi pemerintahan daerah?
“Semua bentuk PEMBAHARUAN
dalam penyelenggaraan urusan
pemerintahan daerah”
-- RUU Pemerintahan Daerah --
Area apa yang dapat di-inovasi?
8 Area Perubahan RB & seluruh dimensi organisasi …
Unlimited Areas for Innovation
Bekkers, Edelenbos &
Ancok (2012) OECD (2005) Windrum (2008) Steijn (2011)
Proses Proses Proses

Produk Produk Produk / Jasa

Konseptual Konseptual

Teknologi

Struktur Organisasi Organisasi Organisasi/Adm Organisasi / Manajemen

Strategi
Apakah inovasi itu harus besar?
Tidak, inovasi itu cukup kecil namun berdampak …
Ridwan Kamil: Twitter Risma Patenkan Rujak Ridwan Kamil: Tiap Kecamatan
Memperpendek Birokrasi Uleg dan Semanggi di Bandung Bakal Punya Arena
Rabu, 14 Mei 2014 | 18:05 WIB Suroboyo Sepak Bola
Minggu, 18 Mei 2014 | Minggu, 27 April 2014 | 19:55 WIB
22:36 WIB
Ridwan Kamil Bakal
Perkenalkan Polisi RW ke Ridwan Kamil Bikin "Detektif
Forum Internasional Risma: Perkenalkan, Narkoba" di Sekolah
Sabtu, 17 Mei 2014 | 18:27 WIB Ini Rawon Setan, Selasa, 20 Mei 2014 | 13:34 WIB
Rawon Kalkulator, dan
Ridwan Kamil Bentuk Rawon Mayit Risma Ajak Masyarakat Jadi
“Detektif Lingkungan” Kamis, 3 April 2014 | Sahabat Satwa KBS
Minggu, 25 Mei 2014 | 15:18 WIB 11:24 WIB Rabu, 26 Maret 2014 | 20:45 WIB

Ridwan Kamil tentang Indeks Kebahagiaan di Bandung


Senin, 12 Mei 2014 | 16:08 WIB

Impian Risma, Gang Dolly Jadi Pantau APBD Lewat "E-government",


Pusat Produksi Sepatu Kulit Risma Hemat Rp 5 Miliar
Rabu, 23 April 2014 | 14:11 WIB Sabtu, 12 April 2014 | 17:31 WIB
Inovasi itu cukup KECIL namun BERDAMPAK
 Membuat teras kantor/puskesmas menjadi children playground sekaligus
tempat pelayanan (beberapa daerah).
 Membuat taman kota secara Tematik (Bandung).
 Taman Bercerita (Samarinda).
 Menghidupkan lagi Apotek Hidup dan Siskamling pola baru (Medan).
 Mengadopsi dari inovasi di tempat lain:
o LAN: Survey Kepuasan Pelanggan mengadopsi Auto 2000.
o PT KAI: sistem pemesanan tiket host-to-host diadopsi dari industri
penerbangan; metode pemesanan tiket drive thru diadopsi dari restoran cepat
saji.
 Membuat filing cabinet beroda, menyederhanakan SOP sesuai kebutuhan
pelanggan, membuat sistem pendaftaran perijinan & non-perijinan 24 jam,
dll.
Apakah inovasi itu sulit & kompleks?
Tidak, inovasi itu bisa mudah dan sederhana …
3 Trik Inovasi MUDAH

A Amati S Substitute
T Tiru C Combine
M Modifikasi A Adapt, Adopt
M Modify, Maximize,
Minimize
N Niteni P Put to other uses
N Nirokke E Eliminate
N Nambahi R Reverse. Re-arrange
Apakah inovasi itu harus berbiaya
tinggi / mahal?
Tidak, banyak inovasi yang tanpa biaya (zero cost) …
Inovasi Gratis?
 Budaya Kerja dan Budaya Kinerja:
o Membangun kelompok diskusi di setiap SKPD.
o Membentuk komunitas wajib belajar di setiap RT/RW.
 Strategi Kolaborasi Pemko Bandung:
o E-Kelurahan – PT. Telkom.
o Penanganan pengaduan dan pelaporan – UKP4.
o Penataan Sungai Cikapundung – Kementerian PU.
o Pengadaan bus Damri untuk pelayanan transportasi sekolah gratis –
CSR Perusahaan (al. Bank BJB).
 Kolaborasi RSUD dengan Dinas Pariwisata (Kulonprogo).
Apakah setiap perubahan itu pasti
sebuah inovasi?
Tidak, ada beberapa kriteria untuk disebut inovasi …
5 Kriteria Inovasi

 Ada tidaknya kebaruan (novelty) dalam sebuah perubahan;


 Ada tidaknya dampak positif atau kemanfaatan dari suatu
inisiatif perubahan;
 Mampu tidaknya inisiasi perubahan memberi solusi terhadap
masalah yg ada;
 Harus berkesinambungan (tidak tergantung pada inisiator /
konseptornya) dan dapat direplikasikan;
 Memiliki kompatibilitas dengan sistem diluar dirinya, tidak
membentur / melanggar sistem yg telah ada.
Apakah inovasi hanya berkembang di
sektor privat?
Tidak, inovasi sektor publik terbukti mampu bersaing …
Inovasi Sektor Publik
 Kementerian PAN & RB
o Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik 2014: 500  Top 99  Top 33  Top 9.
 Kementerian Dalam Negeri
o Innovative Government Award: 2011 dan 2013 (masing-masing 4 pemenang
untuk kategori Tata Kelola Pemerintahan, Pelayanan Publik, Pemberdayaan
Masyarakat, dan Daya Saing).
 APEKSI
o Best Practice Kota-Kota 2003/2004 – 2013/2014 (9 Jilid, antara 8-14).
 UKP4
o Layanan Publik Terprogresif dalam Kompetisi Open Government 2012 (10).
o Kontes Inovasi Solusi 2014 (3 pemenang, 1 juara favorit, 3 infografis).
 UNPSA
UNPSA 2014
UNPSA 2014
Apa syarat utama agar bisa berinovasi?
Berpikir Kreatif
“The beginning of wisdom is found in
doubting; by doubting we are led to question,
and by questioning we arrive at the truth”
-- Peter Abelard --
Apa yang dapat menjadikan inovasi
gagal?
Kenali 8 hambatan inovasi …
Geoff Mulgan dan David Albury
(Innovation in the Public Sector,
London: 2003)
Bagaimana agar inovasi bisa
berkesinambungan?
Tumbuhkembangkan budaya inovasi dalam organisasi …
Membangun BUDAYA Inovasi

“Seperangkat kebijakan / aturan, kebiasaan, sikap, kondisi lingkungan &


faktor2 organisasi yg memungkinkan tumbuh & berkembangnya
kreativitas & inovasi secara progresif & berkelanjutan dalam sebuah
organisasi” (Tri Widodo, 2014).
 ATURAN: banyak yg berjiwa deterministik, mengekang, membatasi kreasi &
inisiatif, dan cenderung menjadi alat untuk menjerat seseorang  harus diubah
untuk melindungi, melayani & memudahkan.
 KEBIASAAN: tradisi turun-temurun, rutinitas kaku, ketidakberanian berpikir
melampaui tempurungnya, atau sesuatu yg melanggengkan status quo  ubah
menjadi “membiasakan pembaharuan dan memperbaharui kebiasaan”
 SIKAP: cara pandang thd sesuatu, misal: bgmn memberi makna thd
tugas/tgjwb dalam organsiasi, bgmn menghargai usaha/kerja keras orang lain,
bgmn menyikapi adanya perbedaan, bgmn merespon kegagalan & konflik, dll.
Membangun BUDAYA Inovasi

 Mendorong budaya belajar dalam organisasi.


 Menciptakan iklim kompetisi yang sehat antar pegawai.
 Menerapkan mekanisme insentif dan disinsentif.
 Memberi delegasi dan kebebasan yang lebih luas kepada staf.
 Mengembangkan terus menerus kapasitas untuk berinovasi,
misalnya melalui pelatihan.
 Melakukan upaya cross fertilization antar best practices atau
inisiatif inovasi, misalnya melalui kompetisi atau
benchmarking.
Bagaimana menjadikan inovasi sbg
sebuah sistem yang hidup?
Mempraktekkannya dalam siklus manajemen inovasi …
Siklus Inovasi
Membangun Budaya Inovasi
“Seperangkat kebijakan / aturan, kebiasaan, sikap, kondisi lingkungan &
faktor2 organisasi yg memungkinkan tumbuh & berkembangnya
kreativitas & inovasi secara progresif & berkelanjutan dalam sebuah
organisasi” (Tri Widodo, 2014).
 ATURAN: banyak yg berjiwa deterministik, mengekang, membatasi kreasi &
inisiatif, dan cenderung menjadi alat untuk menjerat seseorang  harus diubah
untuk melindungi, melayani & memudahkan.
 KEBIASAAN: tradisi turun-temurun, rutinitas kaku, ketidakberanian berpikir
melampaui tempurungnya, atau sesuatu yg melanggengkan status quo  ubah
menjadi “membiasakan pembaharuan dan memperbaharui kebiasaan”
 SIKAP: cara pandang thd sesuatu, misal: bgmn memberi makna thd tugas/tgjwb
dalam organsiasi, bgmn menghargai usaha/kerja keras orang lain, bgmn menyikapi
adanya perbedaan, bgmn merespon kegagalan & konflik, dll.
Membangun Budaya Inovasi
 Mendorong budaya belajar dalam organisasi.
 Menciptakan iklim kompetisi yang sehat antar pegawai.
 Menerapkan mekanisme insentif dan disinsentif.
 Memberi delegasi dan kebebasan yang lebih luas kepada staf.
 Mengembangkan terus menerus kapasitas untuk berinovasi,
misalnya melalui pelatihan.
 Melakukan upaya cross fertilization antar best practices atau
inisiatif inovasi, misalnya melalui kompetisi atau benchmarking.
Bagaimana peran pemimpin dalam
inovasi?
Menjadi pemimpin perubahan & melapangkan jalan untuk
inovator lain …
Peran Pemimpin Perubahan

 Menjadi teladan (role model) untuk perubahan.


 Memberi dukungan, otorisasi, dan bimbingan kepada
staf untuk melakukan inovasi.
 Menciptakan iklim yang kondusif untuk
berkembangnya inovasi dalam organisasi.
 Bersama-sama terus mengembangkan kapasitas diri
dan pegawai untuk berinovasi.
Deputi Inovasi
Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara
Jl. Veteran No. 10 Jakarta

Anda mungkin juga menyukai