ENSAYO DE AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD

Primero que todo uno se pregunta que es una auditoria. Una auditoria es Inspección
o verificación de la contabilidad de una empresa o una entidad, realizada por un
auditor con el fin de comprobar si sus cuentas reflejan el patrimonio, la situación
financiera y los resultados obtenidos por dicha empresa o entidad en un
determinado ejercicio, pero que es una auditoria interna. Una auditoria internar es
un sistema de control interno de la empresa y consiste en el conjunto de medidas,
políticas y procedimientos establecidos en una organización concreta para proteger
su activo, minimizar riesgos, incrementar la eficacia de los procesos operativos y
optimizar y rentabilizar, en definitiva, el negocio.

Las auditorías internas de calidad son las que se llevan a cabo para controlar la
implantación de la norma ISO 9001. La realización periódica de estas auditorías
internas es un requisito de la misma norma ISO 9001 y se entiende como un
componente básico para comprobar el grado de desempeño de la norma.

La norma ISO 9000:2005 define la auditoría de calidad como:

Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la

Auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en

que se cumplen los criterios de auditoría ISO 9000:2005.

Los diferentes actores en una auditoría son:

• Auditor: Son las personas que realizan la auditoria, solo las personas que
cumplen con los requisitos necesarios pueden llevar a cabo una auditoria.

• Auditado: La organización o parte de la organización que va hacer auditada.

• Cliente: Persona u organización que solicita la auditoria.

La auditoría involucra una comparación entre la calidad observada y la calidad
deseada, esto quiere decir que se compara como está la calidad de la organización
contra como se quiere ver la calidad de la organización.

Las principales clases de auditorías que existen:

 Auditoria externa o legal

 Auditoria interna
 Auditoria operativa
 Auditoria publica o gubernamental
 Auditoria informática

Principalmente nos vamos a enfocar en la auditoria interna, ya que es una de las

más importantes y más usadas por las organizaciones porque nos ayuda a verificar
el estado en el que se encuentra la empresa, ya que verifica todos los procesos
productivos de la empresa y ayuda a encontrar falencias dentro de ella.

¿Qué es una auditoria interna de calidad?

Es una inspección o examen que se realiza en una empresa u organización para

verificar el correcto funcionamiento de la misma en distintos aspectos. Se suele
llevar a cabo por personas que no pertenecen a la entidad que está siendo objeto
del examen, denominados auditores.

También es aquella que lleva a cabo en las empresas para controlar la perfecta
implantación de la norma ISO 9001 en la organización. La realización de estas
auditorías internas de un modo periódico es un requisito dentro de la propia norma
ISO 9001 y se entiende como un componente básico para comprobar el grado de
desempeño de la norma.

La importancia de las auditorías internas para la PYMES

Se observa que solo en las empresas de mayor tamaño se implementan las
auditorías internas de calidad ya que ellas buscan subir su calidad en el producto y
tener buena imagen de la empresa respecto a su buen desempeño con sus
productos. Sería bueno que las PYMES también implementaran este tipo de
auditorías ya que al implementar esto en su empresa aumentaría su clientela ya sea
por competencia, por estándares de mercado o producción, por la globalización o
demás actores, surge casi como una necesidad por
no quedarse entrar en la carrera competitividad, así como por mantener un
estándar de calidad óptimo que permita conseguir ganancias y lo más importante
satisfacer al cliente.

Bibliografía
 https://ctmaconsultores.com/auditoria-interna-calidad/
 Material 1 plataforma blackboard
 Norma ISO 9001

MANUEL FELIPE PARRA A.