CURSO:
DIRECCION ESTRATEGICA
Escuela Profesional
DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
¡La universidad paratodos!
¡La universidad para todos!
Contenido
Naturaleza de análisis
Formulación de estrategias
Matriz FODA
Matriz PEEA
Matriz BCG
Matriz de grandes estrategias
Matriz IE
¡La universidad para todos!
ORIENTACIONES
—Peter Drucker—
¡La universidad para todos!
Contenido
Naturaleza de análisis
Formulación de estrategias
Matriz FODA
Matriz PEEA
Matriz BCG
Matriz de grandes estrategias
Matriz IE
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Formulación de Estrategias
Involucrar a todo el personal
• Se representa a cada departamento o función
• Proporciona oportunidad para entender la
dirección de la organización
• Proporciona la vía para desarrollar el
compromiso para atender los objetivos
organizacionales
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Formulación de Estrategias
Evaluar cada alternativa
• Información de la evaluación interna y externa
Formulación de Estrategias
Formulación de Estrategias
Matriz de Matriz de
Matriz del
Evaluación Evaluación
Perfil
de los de los
Competitivo
Factores Factores
(MPC)
Externos Internos
(EFE) (EFI)
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Formulación de Estrategias
Formulación de Estrategias
Matriz de
Planeamiento
Estratégico
Cuantitativo (MPEC)
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Contenido
Naturaleza de análisis
Formulación de estrategias
Matriz FODA
Matriz PEEA
Matriz BCG
Matriz de grandes estrategias
Matriz IE
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FO DO
Amenazas Estrategias Estrategias
Oportunidades
Debilidades
Fortalezas FA DA
(FODA)
Estrategias Estrategias
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Estrategias FO
Usa las
fortalezas
Amenazas internas de la
FO
Oportunidades organización
Debilidades Estrategias
para tomar
Fortalezas ventaja de las
(FODA) oportunidades
externas
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Estrategias DO
Mejorando las
Amenazas debilidades
DO
Oportunidades internas para
Debilidades Estrategias
tomar ventaja de
Fortalezas oportunidades
(FODA) externas
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Estrategias FA
Usando las
Amenazas fortalezas de la
FA organización para
Oportunidades
Debilidades Estrategias evitar reducir el
Fortalezas impacto de
(FODA) amenazas
externas
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Estrategias DA
Medidas
Amenazas defensivas para
DA reducir las
Oportunidades
Debilidades Estrategias debilidades
Fortalezas internas y evitar
(FODA) las amenazas del
entorno
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Matriz FODA
Matriz FODA
En blanco Fortalezas-F Debilidades-D
Lista Lista
Matriz DAFO
Estrategias Estrategias
Fortalezas
Ofensivas defensivas
Estrategias Estrategias
Debilidades
de de
reorientación supervivencia
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Factores de Análisis
Análisis externo:
Análisis Externo
Clientes:
– ¿Por qué nos prefieren?
– ¿Por qué no nos prefieren?
– ¿Cómo influyen los clientes internos en la organización?
Competidores:
– ¿Quienes son nuestros competidores actuales?
– ¿Por qué los consideramos nuestros competidores?
– ¿Quienes son nuestros competidores potenciales?
– ¿Por qué los consideramos nuestros competidores potenciales?
Proveedores
– ¿Quienes son?
– ¿En qué afecta a nuestra Institución o Establecimiento su capacidad de
Negociación?
Órganos reguladores
– ¿Quienes son los que regulan nuestra actividad?
– ¿Cómo afectan el funcionamiento de nuestra institución?
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Oportunidades y Amenazas
De aquí resultarán Oportunidades
– Son circunstancias o situaciones del entorno (fuerzas que surgen desde
fuera de las fronteras de una organización, pero que afectan sus
decisiones y acciones internas, así como sus actividades y desarrollo),
son potencialmente favorables para la institución u organización que
queramos estudiar.
– Puede consistir en una necesidad del mercado aun no cubierta o una
tendencia en el entorno que puede permitir mejorar la posición de la
organización, correspondiendo a aspectos del entorno que pueden ser
Amenazas
– Son circunstancias o situaciones del entorno desfavorables para la
empresa que pueden afectar negativamente la marcha de la institución,
de no tomarse las medidas necesarias en el momento oportuno. Si la
gerencia no toma una determinada acción estratégica ante esta
tendencia desfavorable, que proviene del entorno, puede llevarla a su
estancamiento o incluso su desaparición.
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Análisis Interno
Análisis interno:
– El relevamiento interno apunta a descubrir principalmente dos aspectos
críticos:
• Debilidades
• Fortalezas
Para las fortalezas y debilidades hay que analizar:
– Recursos: Económicos y Financieros, Humanos, Equipos.
– Tecnología implantada últimamente.
– ¿Por qué productos nos buscan nuestros clientes?
– Estructura Organizacional.
– ¿Es clara la Estructura Organizacional de su Institución?
– ¿La Estructura Organizacional afecta el logro de sus objetivos?
– ¿Son claros los proceso organizacionales?
– ¿Posee un adecuado sistema de información?
– ¿La Institución maneja un sistema de control de gestión?
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Fortalezas y Debilidades
De aquí resultarán Fortalezas:
– Es un recurso de tipo interno que posee la institución en mejores
condiciones que su competencia y que la hacen tener ventaja sobre los
demás, y por lo tanto la hace rigurosa en su accionar. La Institución
puede emplear estos elementos para lograr sus objetivos y mejorar su
posición competitiva en el mercado. Son aquellos aspectos internos en
los que somos fuertes y que debemos mantener o mejorar para
posicionarnos adecuadamente en el mercado.
Debilidades
– Son defectos, limitaciones o inconsistencias en la institución, que
constituyen un obstáculo para la consecución de los objetivos y una
merma en la calidad de la gestión. Son recursos de tipo interno que
poseen las instituciones y que por el solo hecho de poseerlo la hacen
vulnerable en su accionar en relación a su competencia. Aspectos
internos en los que debemos mejorar para lograr una posición más
competitiva.
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– Ámbito familiar.
– Ámbito laboral y/o profesional.
– Ámbito social.
Armar la Matriz
Construcción:
– Ahora es necesario armar una matriz que entrecruce las cuatro
visiones realizadas a las variables consideradas criticas o bien a
los objetivos estratégicos.
Establecer Orientación
Estratégica
Oportunidades Amenazas
¿Qué debemos hacer para que las ¿Qué debemos hacer para que las
fortalezas nos permitan aprovechar al fortalezas nos permitan defendernos
Fortalezas máximo las oportunidades? frente a las amenazas?
(Estrategias FO) OFENSIVAS O (Estratégicas FA) DEFENSIVAS O
DESARROLLO MANTENIMIENTO
¿Qué debemos hacer para que las ¿Qué debemos hacer para que las
debilidades no nos impidan debilidades no nos impidan
Debilidades aprovechar al máximo las defendernos de las amenazas?
oportunidades? (Estrategia DO) (Estrategia DA) REFUERZO O
MOVIMIENTO O CRECIMIENTO SUPERVIVENCIA
Estrategias Resultantes
Las estrategias serán:
– Estrategias defensivas: la empresa está preparada para
enfrentarse a las amenazas.
Estableciendo Estrategias
partiendo del Análisis FODA
FORTALEZAS
EJEMPLO DEBILIDADES
Marca "Piero" no conocida
* Conocimiento del mercado
* Familiaridad con los clientes
AMENAZAS
*Ingreso de competidores fuertes
*Pérdida de exclusividad
1) Mejorar relación con HERCULES 4) Lograr que los clientes sean
*Estancamiento de pecios
2) Establecer alianzas estratégicas cautivos
*Mayor poder de Neg. Clientes
*Integración vertical hacia adelante
de HERCULES
OPORTUNIDADES
5) Agilizar la Toma de decisiones
* Lentitud en toma de decsisones 3) Lograr que la marca sea conocida
6) Mejorar la base de datos
* Desconocimiento del mercado
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Contenido
Naturaleza de análisis
Formulación de estrategias
Matriz FODA
Matriz PEEA
Matriz BCG
Matriz de grandes estrategias
Matriz IE
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Agresiva
Conservadora
Defensiva
Competitiva
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Matriz EFE
Matriz EFI
Fortaleza financiera - FF
Ventaja competitiva - VC
Estabilidad del entorno- EE
Fortaleza de la Industria- FI
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Factores PEEA
Posición estratégica Posición estratégica
interna externa
Fortaleza financiera (FF) Estabilidad del entorno (EE)
Retorno sobre la inversión Cambios tecnológicos
Apalancamiento Inflación
Liquidez Variabilidad de la demanda
Capital de trabajo Rango de precios de los
Flujo de caja competidores
Facilidad para salir del Barreras para entrar
mercado Presión competitiva
Riesgos del negocio Elasticidad de la demanda
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Factores PEEA
Posición estratégica Posición estratégica
interna externa
Ventaja competitiva (VC) Fortaleza de la
Participación de mercado Industria (FI)
Calidad del producto Crecimiento potencial
Ciclo de vida del producto Ganancia potencial
Lealtad del consumidor Estabilidad financiera
Capacidad de la competencia Uso de los recursos
Know-how tecnológico Entrada fácil al mercado
Control de los proveedores y Productividad, capaicdad de
distribuidores uso
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Matriz PEEA
FF
Conservador +6
Agresiva
+5
+4
+3
+2
+1
VC FI
-6 -5 -4 -3 -2 -1 -1 +1 +2 +3 +4 +5 +6
-2
-3
-4
-5
Defensiva -6 Competitiva
EE
M adots!riz PEEA
ra to
Leyenda
FI = 4.1
Competitiva
EA = -3 Defensiva
FF = 3.5
VC = -2.8
X: FI + VC = 1.3
EA
Y: FF+ EA = 0.5
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Contenido
Naturaleza de análisis
Formulación de estrategias
Matriz FODA
Matriz PEEA
Matriz BCG
Matriz de grandes estrategias
Matriz IE
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Matriz BCG
Matriz BCG
Matriz BCG
15
%
Crecimiento de la Industria
10
%
5%
0%
50% 100
Participación Relativa %
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Matriz BCG
• Interrogante
Posición de baja
participación de mercado
compitiendo en una
industria en crecimiento.
Alta necesidad de
capital
Generación de caja
es baja
Decisión de fortalecer
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Matriz BCG
• Estrella
Alta participación relativa de
mercado y alto crecimiento de la
industria.
Mejores oportunidades
de largo plazo para el
crecimiento y
rentabilidad
Inversión sustancial para
mantener o fortalecer la posición
dominante
Estrategias de
integración, estrategias
intensivas, riesgo
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Matriz BCG
• Vacas lecheras
Alta posición de participación
relativa de mercado, pero
compite en una industria de poco
crecimiento
Genera caja en exceso a sus
necesidades
Mantiene una posición fuerte por
mucho tiempo
Desarrollo de producto,
diversificación concéntrica
Si se vuelve débil—
reducción de gastos o
enajenación
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Matriz BCG
Perros
Baja posición relativa de
participación de mercado y
compite en un mercado que
no crece o crece poco
Posición interna y
externa débil
Decisión de liquidar, enajenar
o reducir gastos
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Contenido
Naturaleza de análisis
Formulación de estrategias
Matriz FODA
Matriz PEEA
Matriz BCG
Matriz de grandes estrategias
Matriz IE
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RÁPIDO CRECIMIENTO
DE MERCADO
Cuadrante II Cuadrante I
• Desarrollo de mercado • Desarrollo de mercado
• Penetración de mercado • Penetración de mercad
• Desarrollo de producto • Desarrollo de producto
• Integración horizontal • Integración hacia adelante
• Enajenación • Integración hacia atrás
• Liquidación • Integración horizontal
FUERTE
DÉBIL POSICIÓN
POSICIÓN Cuadrante III Cuadrante IV COMPETITIVA
COMPETITIV
•
A Reducción de gastos • Diversificación concéntrica
• Diversificación concéntrica • Diversificación horizontal
• Diversificación horizontal • Diversificación conglomerada
• Diversificación conglomerada • Alianzas estratégicas
• Liquidación
LENTO CRECIMIENTO
DE MERCADO
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Cuadrante II
Evalúa la situación actual
seriamente
Como cambiar para mejorar la
competitividad
Un crecimiento rápido requiere
estrategias intensivas
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Cuadrante IV
Fuerte posición competitiva
Industrias de crecimiento lento
Estrategias de diversificación
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Contenido
Naturaleza de análisis
Formulación de estrategias
Matriz FODA
Matriz PEEA
Matriz BCG
Matriz de grandes estrategias
Matriz IE
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construir. Las estrategias intensivas (penetración del mercado, desarrollo del mercado o
desarrollo del producto) o las integrativas (integración hacia atrás, integración hacia
delante o integración horizontal) tal vez sean las más convenientes para estas divisiones.
•Las divisiones que caen en las celdas III, V ó VII se pueden administrar mejor con
•Una recomendación frecuente para las divisiones que caen en las celdas VI, VII, o IX
4 .0 3 .0 2 .0 1 .0
4.0
TotalesPonderadosdelEFE
Crecer y
Alt
o
construir
3.0
Medi
o
2 .0
Cosechar
o enajenar
Baj
o
1 .0
Fu e rte M e d io D e b il
DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO
Análisis DAFO
DEBILIDADES FORTALEZAS
Análisis interno:
la empresa Recursos, personal, activos,
calidad de producto, estructura interna
Está en mis y de mercado, percepción de los consumidores
manos
AMENAZAS OPORTUNIDADES
Análisis externo:
el mercado
De carácter general: político, fiscal, legal,
económico, social, tecnológico, demográfico
La industria: ptos sustitutivos, competidores, proveedores
NO está en El mercado: segmentos, necesidades, capacidad generar ingr.
mis manos
OPORTUNIDADES
Análisis DAFO
DEBILIDADES FORTALEZAS
Análisis interno:
la empresa 1. Precio alto 1. Nicho de mercado: fidelidad
2. Difícil aparcamiento 2. Calidad del producto
3. Público reducido 3. Buena localización
Está en mis 4. Coste alto mantenimiento 4. Ventas por internet
manos 5. La marca Golem
AMENAZAS OPORTUNIDADES
Análisis externo:
el mercado 1. Descargas de películas 1. Hueco en el mercado
2. Crisis 2. No competidores directos
3. Nuevas webs de cine de autor 3. Clima
NO está en
4. Mejoras tecnológicas, 3D
mis manos
5. Internet
Sigue valorándose, responde a neces.
Asociaciones en vez de Pierde valor por nuevos competidores Captación clientes
desarrollar RC y AC Marca bien posicionada Nuevos nichos
internamente Nuevas tendencias
¡Gracias!