Anda di halaman 1dari 2

Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal

Puskesmas Tarub
Alamat: JL. Raya Tangkil. Mindaka Tarub Tegal Telp : 3447819

Rencana Tindak Lanjut Terhadap Pelanggan Yang Tidak Puas

No. Nama Pelanggan Keluhan / Rencana Tindak Keterangan


Saran Lanjut
1 Agus Pembedaan Pendaftaran loket gigi Sudah
riyanti/kalijambe/42th nomor urut diberi nomor urut dilaksanakan
belum bisa terpisah
mengurangi
jumlah antrian

2 Maniti/gembongdadi/32th Antrian masih Pendaftaran loket gigi Sudah


lama diberi nomor urut dilaksanakan
terpisah

3 Khotimah/ Karang jati/ Perubahan Sistem yang baru terus Sedang dalam
57 th sistem di dievaluasi untuk proses
puskesmas mencapai pelayanan
membuat yang terbaik
pendaftaran
berjalan agak
lebih lama dari
biasanya

4 Dian / Brekat/13th Ruang tempat Membuatkan lokasi Sedang


tunggu kurang tersendiri untuk para diusahakan
nyaman karena penjual
masih
bercampur
dengan penjual

5 Nur Solikhin/ Jatirawa/ Tempat duduk Menambah tempat Sedang


13 th ruang tunggu duduk di ruang tunggu diusahakan
kurang

Anda mungkin juga menyukai