Anda di halaman 1dari 4

Tugas Personal ke-1

Minggu 2/ Sesi 3

Nama : Abdul Aziz

NIM : 2101807260

1. Jelaskan kelebihan dari bentuk ritel Category Specialist dibandingkan dengan jenis ritel
barang umum lainnya! Berikan contoh jenis ritel ini di Indonesia!

Jawab :

Kelebihan bentuk ritel Category Specialist dibandingkan dengan jenis ritel yang lain adalah
category specialist ini lebih fokus pada jenis barangnya yang sesuai dengan konsep tetapi
variasi yang di jual lebih banyak, dengan ini konsumen sangat diuntungkan karena banyak
pilihan kategori dalam beberapa jenis barang tertentu.

Contoh rbentuk ritel Category Specialist di Indonesia adalah :

a. IKEA (Produk Rumah Tangga)

b. Electronic Solution (Barang Electronic)

c. Gramedia (Toko Buku)

d. Paper Clip (Perlengkapan Kantor)

2. Berikan contoh Thrift Store dan jelaskan kelebihannya dibandingkan dengan bentuk
Specialty Store pada umumnya!

Jawab:

Thrift Store adalah bnetuk lain dari specialty store yang menawarkan produk-produk second-
hand atau produk yang sudah dipakai sebelumnya, dan consigment shop, yang menerima

MKTG6125-Retail and Merchandising-R1


produk second-hand dari pelanggan, dan akan membayarnya ketika produk tersebut laku
terjual.

Kelebihan dari Thrift Store dibanding dengan bentuk Specialty Store lainnya yaitu Thrift
Store menawarkan harga yang relatif lebih murah dengan jenis barang yang sama dengan
yang ada di Specialty Store, perbedaannya mungkin hingga setengah harga dari harga barang
yang sama yang dijual di store lain. Ini karena barang yang dijual Thrift Store adalah barang
second-hand atau produk-produk lama, keunggulan lain dari Thrift Store ini adalah pembeli
dapat mencari barang yang sudah tidak di produksi lagi atau discontinue.

Contoh Thrift Store di Indonesia adalah :

a. Mobil 88

b. Pasar Senen, Jakarta Pusat

3. Berikan contoh perusahaan ritel jasa dan jelaskan karakteristik jasa pada penawaran
perusahaan tersebut!

Jawab :

a. Gojek dan Grab

Perusahaan multiservices ini banyak menawarkan jasa kepada pelanggannya, diantaranya


adalah Jasa Antar (Transportasi), Jasa Pengiriman Barang, dan dompet virtual untuk
pembayaran di merchand-merchand tertentu.

b. Garuda Indonesia, Air Asia, dll

Perusahaan AirLines ini menawarkan jasa transportasi melalui jalur udara.

c. Bank BCA, Bank Bri, Bank BNI, dll

Bank mewarakan jasa penyimpanan uang tabungan, transfer dana, dan kredit

MKTG6125-Retail and Merchandising-R1


4. Sebut dan jelaskan jenis-jenis Non Store Retail Channel! Berikan pendapat Anda, jenis mana
yang memiliki potensi perkembangan paling besar di antara yang lainnya dan mengapa!

Jawab:

a. Internet Retailling Channels

Internet retailling adalah salah satu saluran yang berkembang palin cepat, pelaku ritel
dapat berinteraksi langsung dengan konsumen melalui internet. Mobil retailling,
mengijinkan konsumen untuk mengakses internet menggunakan smartphone.

b. Catalog Channel

Catalog Channel adalah saluran yang mengijinkan perusahaan ritel untuk menawarkan
produk-produk dan berkomunikasi dengan konsumen dengan mengirimkan katalog
produk.

c. Direct-Response TV Channel (DRTV)

DRTV adalah saluran ritel dimana pelanggan melihat iklan di TV terkait suatu produk,
dan kemudian memesan produk tersebut. Pemesanan produk dilakukan dengan melalui
telpon atau dengan mengakses internet dan melakukan pembelian melalui website tiki
tersebut.

d. Television Home Shopping Channel

Television Home-Shopping adalah saluran ritel dimana pelanggan menonton sebuah


jaringan TV yang menayangkan program yang mendemonstasikan penggunaan suatu
produk dan kemudian ia memesan produk tersebut melalui telpon dan internet.

e. Direct Selling Channel

Direct Selling merupakan saluran dimana karyawan sales perusahaan berkomunikasi


langsung dengan pelanggan di tempat yang nyaman bagi pelanggan, baik di kafe, maupun
dirumah. Karyawan sales menawarkan produk-produk tertentu, dengan menjelaskan
kelebihan atau manfaat dari produk tersebut.

MKTG6125-Retail and Merchandising-R1


f. Automated Retailling Channel (Vending Machines)

Automated Retailling adalah saluran ritel dimana produk atau jasa disimpan dalam sebuah
mesin, dan akan diberikan setelah konsumen membayar tunai atau dengan menggunakan
kartu kredit.

Menurut saya jenis non store retail channel yang paling berkembang adalah jenis Internet
Retailling Channel, karena dengan pesatnya perkembangan teknologi dan kemudahan
mengakses internet maka Internet Retailling Channel sangat praktis bagi pembeli, pembeli
dapat dengan mudah berbelanja dimana saja hanya dengan menggunakan smartphone dan
internet. Kemudian barang belanjaan dikirimkan oleh penjual kepada pembeli.

Sumber : Lecture Note_Retail and Merchandising_Type of Retailling and Multichannel


Retailling

MKTG6125-Retail and Merchandising-R1