FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ) APLIKASI PELAPORAN SISTEM INFORMAS! PENGGUNA JASA TERPADU (SIPESAT) SECARA ONLINE Apakah yang menjadi dasar hukum pelaksanaan penyampaian SIPESAT online? a. Peraturan Kepala PPPATK Nomor: PER-02/1.02/PPATK/02/2014 tentang Sistem Informasi Pengguna Jasa Terpadu; dan ‘Surat Edaran Kepala PPATK Nomor 8 Tahun 2016 tentang Tata Cara Penyampaian Informasi Pengguna Jasa Terpadu Metalui Aplikasi Pelaporan Sistem Informasi Pengguna Jasa Terpadu Dengan diberlakukannya Surat Edaran Kepala PPATK Nomor 8 Tahun 2016 sejak tanggal 02 Januari 2017 (penggunaan aplikasi efektif sejak tanggal 03 Januari 2017), maka Surat Edaran Kepala PPATK Nomor: SE-02/1.02/PPATK/03/2014 tentang Tata Cara Penyampaian Informasi Pengguna Jasa Terpadu, dicabut dan dinyatakan tidak berlaku terhitung mulai tanggal 30 Desember 2016. Apakah yang dimaksud dengan aplikasi pelaporan SIPESAT? Aplikasi pelaporan SIPESAT adalah aplikasi yang dapat digunakan oleh Penyedia Jasa Keuangan (PJK) untuk menyampaikan informasi Pengguna Jasa secara online sebagaimana yang telah diatur dalam PER-O2/PPATK/02/2014 dan Surat Edaran Kepala PPATK Nomor 8 tahun 2016. Apakah penyampaian data SIPESAT menggunakan aplikasi pelaporan SIPESAT secara online sama dengan penyampaian data SIPESAT menggunakan Xecure BrowserlSecured E-mail Communication (SEC) yang selama ini saya lakukan? Tidak. Aplikasi pelaporan SIPESAT berbeda dengan aplikasi SEC yang selama ini Anda gunakan. Dimanakah aplikasi pelaporan SIPESAT dapat diakses? Aplikasi pelaporan SIPESAT dapat diakses melalui _httos://arips2.ppatk.go. id menggunakan web browser pada PC/Notebook yang telah terhubung dengan internet. Apakah aplikasi pelaporan SIPESAT harus di-download dan di-install? Tidak. Aplikasi pelaporan SIPESAT berbasiskan web sehingga tidak perlu di-download dan di-install Page 1of7Apakan dibutuhkan pendaftaran khusus agar dapat menggunakan aplikasi pelaporan SIPESAT? username dan password apakah yang digunakan agar saya dapat Jogin ke dalam aplikasi tersebut? Bagaimanakah cara mendapatkan username dan password tersebut? Tidak ada pendaftaran khusus untuk username dan password aplikasi pelaporan SIPESAT. Anda dapat /ogin ke dalam aplikasi pelaporan SIPESAT menggunakan userame dan password Petugas Pelapor yang biasa Anda gunakan untuk menyampaikan Laporan Transaksi Keuangan Mencurigakan (LTKM)/Laporan Transasi Keuangan Tunai (LTKT) pada aplikasi GRIPS Client. Username dan password tersebut sudah pernah dikirimkan ke alamat e-mail Petugas Administrator GRIPS saat Anda melakukan registrasi GRIPS. Apabila Anda tidak memiliki username dan password GRIPS, maka Anda harus registrasi terlebih dahulu. Apabila Anda ingin menunjuk Petugas Pelapor baru yang belum terdaftar di GRIPS, maka wajib ditambahkan sebagai Petugas Pelapor oleh Petugas Administrator pada aplikasi GRIPS dengan terlebih dahulu mengajukan surat permohonan kepada PPATK untuk mendapat persetujuan. Apakah username dan password untuk login ke Web GRIPS/aplikasi pelaporan SIPESAT sama dengan username dan password untuk login ke aplikasi Xecure Browser/Secured E-mail Communication (SEC)? GRIPS dan SEC merupakan 2 (dua) aplikasi yang berbeda, Anda harus login menggunakan username dan password yang pemah Anda terima pada e-mail Petugas Administrator pada saat registrasi GRIPS. Saya sudah berhasil membuka halaman https://arips2.ppatk.ao.id namun saya tidak berhasil /ogin. Apakah yang harus saya lakukan? Hal yang harus Anda lakukan yaitu: a. Pastikan Anda sudah melakukan registrasi pada GRIPS. Apabila belum, maka ‘Anda harus melakukan registrasi GRIPS terlebih dahulu. Apabila penyebab gagal login adalah karena username/password yang dimasukan tidak sesuai, pastikan Anda sudah memasukan username dan password yang telah terdaftar di GRIPS dengan benar. Apabila Anda lupa username/password tersebut, maka Anda harus menghubungi PPATK dengan cara menyampaikan e-mail ke alamat ahmad.fityan@ppatk.go.id, nining.widyaningrum@ppatk.go.id, dan ayudianti@ppatk.go.id. Informasi username dan password akan disampaikan oleh PPATK ke alamat e-mail Petugas Administrator yang telah terdaftar pada GRIPS. Page 2 of 7Saya sudah login menggunakan username dan password Petugas Pelapor yang biasa saya gunakan saat melakukan pelaporan LTKM/LTKT melalui aplikasi GRIPS Client, namun username dan password tersebut tidak dapat digunakan saat saya login di Web GRIPS/gagal login. Hal tersebut terjadi karena Anda sudah pernah melakukan perubahan password pada aplikasi GRIPS Client namun tidak melakukan perubahan password pada Web GRIPS. Silahkan login menggunakan password yang Anda terima melalui e-mail Petugas Administrator saat pertama kali registrasi atau apabila Anda lupa silahkan e-mail ke alamat — ahmad.fityan@ppatk.go.id, —_nining.widyaningrum@ppatk.go.id, dan ayudianti@ppatk.go.id untuk dilakukan perubahan password. Informasi username dan password akan disampaikan oleh PPATK ke alamat e-mail Petugas Administrator yang telah terdaftar pada GRIPS. |. Saya sudah berhasil /ogin ke halaman Web GRIPS, namun saya tidak menemukan menu SIPESAT. ‘Anda dapat menginformasikan hal tersebut dengan cara menyampaikan e-mail ke alamat —_ahmad.fityan@ppatk.go.id, _nining.widyaningrum@ppatk.go.id, dan ayudianti@ppatk.go id. . Saya sudah masuk ke halaman aplikasi pelaporan SIPESAT, namun saya tidak menemukan Menu Upload. Menu upload hanya muncul pada halaman Petugas Pelapor, oleh karena itu pastikan Anda sudah login sebagai Petugas Pelapor. . Saya sudah berhasil login menggunakan username Petugas Pelapor, namun Menu Upload tetap tidak muncul. Apa yang harus saya lakukan? Anda dapat menginformasikan hal tersebut dengan cara menyampaikan e-mail ke alamat _ahmad.fityan@ppatk.go.id, _nining. widyaningrum@ppatk.go.id, dan ayudianti@ppatk.go.id agar kami dapat melakukan reset pada akun Anda. Informasi mengenai akun Anda akan disampaikan ke alamat Petugas Administrator yang sudah terdaftar di GRIPS. . Menu Upload pada halaman aplikasi pelaporan SIPESAT sudah muncul, namun mengapa tombol “Upload Baru” dan “Upload Perbaikan” tidak muncul? Tombol “Upload Baru" dan "Upload Perbaikan’ hanya muncul pada masa pelaporan. Tombol tersebut akan menghilang di luar masa pelaporan Page 3 of 714. Tombol “Upload Perbaikan” muncul, namun mengapa tombol “Upload Baru” tidak muncul? Hal tersebut menandakan bahwa masa pelaporan sudah ditutup. Pada masa ini Anda sudah tidak dapat meng-upload data baru, Anda hanya dapat melakukan upload data perbaikan hasil verifikasi terhadap data SIPESAT yang sebelumnya sudah Anda upload. Tipe file apakah yang dapat diupload ke dalam aplikasi pelaporan SIPESAT? ‘Sesuai dengan ketentuan, aplikasi SIPESAT online hanya dapat menerima 3 (tiga) jenis file yaitu Microsoft Excel (.xls /.xlsx), Plain Text (.csv), dan .xml. 16. Apabila Saya sudah pernah menyampaikan initial data dan penambahan Pengguna Jasa baru (data triwulan) hingga bulan September 2016, apakah saat implementasi aplikasi pelaporan SIPESAT saya harus menyampaikan kembali seluruh data tersebut? Tidak. Anda hanya cukup menyampaikan data triwulan IV 2016 (penambahan Pengguna Jasa baru pada bulan Oktober, November, dan Desember 2016) Apabila saya belum pernah menyampaikan data SIPESAT, data apa saja yang harus saya sampaikan? Apabila Anda belum perah menyampaikan data SIPESAT, maka yang harus dilakukan adalah: a. Menyiapkan dan menyampaikan /nitial data yang meliputi 1) Informasi pengguna jasa yang telah ada (existing) pada posisi sejak Perusahaan berdiri sampai dengan 31 Januari 2014. 2) _Informasi pengguna jasa yang telah ditutup pada posisi 1 Januari 2012 s.d 31 Januari 2014. Menyiapkan dan menyampaikan data penambahan Pengguna Jasa baru (data triwulan) yang disampaikar, setiap posisi akhir bulan Maret, Juni, September, dan Desember (setiap triwulan), paling lambat tanggal 15 (lima belas) bulan berikutnya, meliputi: No Periode Waktu Penambahan Pengguna Jasa Baru Triwulan | 2014 Februari dan Maret 2014 Triwulan 11 2074 ‘April, Mei, Juni 2014 Triwulan Il 2014 ‘Juli, Agustus, September 2074 Triwulan IV 2014 ‘Oktober, November, Desember 2014 Triwulan 12015 Januari, Februari, Maret 2015 Page 4 of 7Periode Waktu Penambahan Pengguna Jasa Baru Triwulan 1 2015: April, Mei, Juni 2015, Triwulan 2015 | Jul, Agustus, September 2075 Triwulan IV 2015 Oktober, November, Desember 2015 Triwulan | 2016 Januari, Februari, Maret 2016 40 | Trwulan 12076 | April, Mei, Juni 2076 11 | Triwutan Ill 2016 Juli, Agustus, September 2016 12 | Triwulan IV 2016 Oktober, November, Desember 2016 18. Apakah terdapat perubahan format data SIPESAT sebelum dan sesudah online? Format data aplikasi pelaporan SIPESAT online masin sama seperti sebelumnya yaitu terdiri dari 10 (sepuluh) kolom namun terdapat sedikit perbedaan parameter sebagaimana yang telah dijelaskan di dalam Surat Edaran Kepala PPATK Nomor 8 Tahun 2016 dan Petunjuk Teknis (user manual) |. Mengapa pada aplikasi pelaporan SIPESAT kami tidak menemukan data yang pernah kami sampaikan kepada PPATK secara manual? Aplikasi pelaporan SIPESAT hanya menampilkan data yang Anda upload sejak aplikasi SIPESAT online diimplementasikan. 20. Apakah saya tetap wajib lapor apabila pada suatu periode saya tidak memi penambahan pengguna jasa baru? Ya. Anda harus memilin menu Upload NIHIL dengan menuliskan periode terjadinya laporan NIHIL pada aplikasi SIPESAT online. . Dimanakah saya dapat mengetahui ID PJK perusahaan saya? ID PJK dapat dilihat di sebelah kanan atas aplikasi pelaporan SIPESAT. . Apabila pada perusahaan saya tidak terdapat nasabah yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan atau nasabah yang melakukan transaksi paling sedikit Rp. 500,000.000,- (lima ratus juta) apakah saya tetap harus menyampaikan data SIPESAT? Sistem Informasi Pengguna Jasa Terpadu (SIPESAT) adalah pengelolaan secara elektronis dan terintegrasi atas informasi spesifik Pengguna Jasa pada PJK yang tidak mencakup informasi saldo dan transaksi. Oleh karena itu, untuk penyampaian data SIPESAT Anda tidak perlu melihat adaitidaknya transaksi keuangan yang mencurigakan atau adaltidaknya transaksi paling sedikiti Rp. 500.000.000,- (lima ratus juta) Page S of 723. Bagaimanakah cara penulisan nama file initial data? Format penamaan file initial data adalah SIPESAT_IDPJK_IN_DDMMYYYY_NO.EXT dengan penjelasan: SIPESAT: ditulis SIPESAT IDPJK: ID PJK perusahaan Anda IN: ditulis IN DDMMYYYY: tanggal upload NO.EXT: Nomor urut file yang diupload . Bagaimanakah cara penulisan nama file triwulan? Format, penamaan file triwulan SIPESAT_IDPJK_TW_XYYYY_DDMMYYYY_NO.EXT Dengan penjelasan: SIPESAT: ditulis SIPESAT IDPJK: ID PJK Perusahaan Anda TW: Ditulis TW XYYYY: Periode laporan. Contoh: 42016 menandakan periode triwulan 4 tahun 2016 DDMMYVYY: tanggal upload NO.EXT: Nomor urut file yang diupload . Mengapa saat saya mengupload fife muncul pesan “Invalid File Name: Periode Tidak Sesuai” ? Hal tersebut terjadi karena terdapat ketidaksesuaian antara periode laporanyang Anda pilin dengan periode laporan pada nama file. Silahkan perbaiki pericde laporan pada pilihan periode atau pada nama file kemudian upload ulang file tersebut . Mengapa muncul pesan “Header tidak sesuai” setelah file diverifikasi? Hai tersebut terjadi karena Header yang Anda tulis pada kolom pertama dan baris pertama tidak sesuai dengan ketentuan. Apabila Anda menggunakan file Microsoft Excel atau Plain Text (.csv}, mohon dipastikan pada kolom pertama dan baris pertama sudah ditulis kata “idpjk” (ditulis idpjk tanpa tanda kutip) . Apabila file dengan pesan “Header tidak sesuai” sudah saya perbaiki, selanjutnya apakah yang harus saya lakukan? Mengupload ulang file tersebut dengan memilih “Upload Baru” atau melakukan “Upload Perbaikan”? Apabila header file tersebut sudah Anda perbaiki, maka selanjutnya Anda harus mengubah nama file tersebut agar kemudian melakukan upload baru dengan memilih tombol "Upload Baru’, bukan “Upload Perbaikan’ Page 6 of 728. Mengapa muncul pesan “jumiah fieldlkolom salah” setelah file diverifikasi? Hal tersebut terjadi karena file yang Anda upload terdiri kurang/lebih dari 10 (sepuluh) kolom. Apakah yang harus saya lakukan apabila muncul pesan “jumlah field/kolom salah"? Perbaiki isi file sehingga dapat dipastikan file sudah terdiri dari 10 (sepuluh) kolom Apabila Anda menggunakan file .csv pastikan tanda pembatas yang digunakan adalah tanda pipe ‘|’. Selanjutnya Anda harus mengubah nama file tersebut agar kemudian melakukan upload baru dengan memilin tombol “Upload Baru", bukan “Upload Perbaikan’. |. Mengapa file yang sudah berhasil diupload tidak muncul pada bagian “Validating status”? Informasi yang muncul pada bagian “validating status" bersifat sementara. File akan menghilang dari “validating status” apabila sudah selesai diverifikasi oleh aplikasi. Tidak munculnya file yang sudah diupload pada “validating status’ dapat disebabkan oleh beberapa hal antara lain a. File sedang proses antrian untuk diverifikasi. Oleh karena itu PUK diminta untuk memeriksa hasil verifikasi setama 5 (lima) hari secara berkala sejak file diupload. File sudah selesai diverifikasi. PJK dapat memastikan file sudah diverifikasi/belum dengan cara membuka menu “Upload”. Apabila pada halaman menu “Upload” sudah muncul hasil verifikasi file yang Anda upload artinya file sudah selesai diverifikasi Berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh aplikasi untuk menyelesaikan proses verifikasi? Proses verifikasi untuk file berukuran 20 MB membutuhkan waktu 30 — 50 menit dengan catatan tidak ada antrian verifikasi file SIPESAT dari PJK lainnya. Oleh karena itu di dalam Surat Edaran kami menyampaikan bahwa PJK wajib memeriksa hasil verifikasi secara berkala selama 5 (lima) hari kerja Page 7 of 7