Escuela Técnica

Guía

Nombre del Curso: Toma de decisiones

Descripción del curso:

El alumno analizará los conceptos fundamentales de la dirección y la toma de decisiones que le permitirán
ser líderes de equipos; así como aplicar las herramientas y las técnicas de administración modernas.

Objetivos del Curso

 Entender y definir las acciones a tomar

 Elaborar un sistema de toma de decisiones.
 Entender que factores contribuyen a tomar decisiones exitosas
 Conocer los principios que rigen la toma de decisiones en el mundo empresarial

Metodología:

 Todas las clases son presenciales y participativas.

TEMAS:

1. La percepción y la toma de decisiones

2. El proceso de toma de decisiones
3. La racionalidad en la toma de decisiones
4. Tipos de decisiones
5. Condiciones para la toma de decisiones
6. Estilos del tomador de decisiones
7. Métodos para la toma de decisiones
8. Solución analítica de problemas

Evaluación

 Tareas 20%
 Proyectos 20%
 Examen Parcial 20%
 Examen Final 40%

Bibliografía y Fuentes de Consulta

 Robbins, Stephen P. Comportamiento Organizacional. Pearson Education. 2009.

 Robbins, Stephen P., Coulter Mary. Administración. Pretince Hall. 2010.
 Whetten, David A., Cameron, Kim S. Desarrollo de Habilidades Directivas. Pearson Education. 2011.
 Amaya, Jairo. Gerencia: Planeación y Estrategia. Universidad Santo Tomas de Aquino. 2005.
 Dresdner, Mario O. y otros. Técnicas Cuantitativas Aplicadas a las Decisiones. Editorial El Coloquio.
Buenos Aires, 1973
 COSS BU, Raúl. Simulación, un enfoque práctico. Limusa. 1998.
Observaciones:

o Parte de la zona se establecerá en los períodos del curso, por lo que se recomienda al estudiante asistir
a todas las actividades.
o Sin el 80 % de asistencia el estudiante pierde el derecho a examen final.
o Es obligatorio presentarse el día de pruebas parciales y finales. No se realizará ninguna prueba parcial
ni final en otra fecha que no sea la establecida sin justificación por escrito y aprobada por la dirección.
o Los celulares u otros dispositivos deberán estar apagados en clase (también en exámenes).
o En el examen final se examinará de todo el contenido de clase. Una tercera parte corresponderá a las
primeras 4 semanas y dos terceras partes de las semanas 6ª. a 9ª.
o TODAS las tareas y trabajos deben ser enviados vía GES, única forma de presentación de los mismos
en la fecha y horario estipulado por el catedrático.
Sesión Tema de unidad Objetivo Contenidos Actividades Lecturas y trabajos
 Explicar la relación entre la  Percepción de las personas  Entrega del programa Robbins, capítulo 5
percepción y la toma de  El vínculo entre la del curso.
decisiones en las percepción y la toma de  Presentación General
La percepción y la toma de
1 decisiones
personas. decisión del curso.
 Exposición del tema

 Describir las ocho etapas
El proceso de toma de
del proceso de toma de
2 decisiones
decisiones
 Etapas del proceso de  Repaso de contenido. Robbins, capítulo 6.
toma de decisiones  Presentación del tema
 Resolución de dudas.

 Analizar los conceptos de  Racionalidad  Repaso de contenido. Robbins, capítulo 6.

La racionalidad en la toma racionalidad e intuición y  Racionalidad limitada  Presentación del tema
3
de decisiones su importancia en la toma  La intuición  Resolución de dudas.
de decisiones
 Conocer las formas en que  Estructurados,  Repaso de contenido. Robbins, capítulo 6.
se presentan los  programados  Presentación del tema
Tipos de decisiones
4 problemas y los tipo de  No estructurados,  Resolución de dudas.
decisiones que los  no programados
gerentes pueden tomar
Examen parcial   Primeras 4 semanas.  Examen
5
  Certidumbre  Repaso de contenido. Robbins, capítulo 6.
Analizar las tres  Riesgo  Presentación del tema
Condiciones para la toma
6 condiciones que pueden  Incertidumbre  Resolución de dudas.
de decisiones
presentarse en la toma de
decisiones
  Pensamiento lineal  Repaso de contenido. Robbins, capítulo 6.
Describir los diferentes  Pensamiento no lineal  Presentación del tema
estilos de pensamiento  Resolución de dudas.
Estilos del tomador de para la toma de
7
decisiones decisiones.
 Métodos para la toma de  Conocer diferentes  Cualitativos  Repaso de contenido. Amaya, Gerencia: Planeación y
decisiones métodos cuantitativos y o Lluvia de ideas  Presentación del tema Estrategia. Cap. V, pag. 85
cualitativos aplicados en o Delphi  Resolución de dudas.
la toma de decisiones o Negociación Dresdner, Arboles de decisión,
8 colectiva pag. 70
 Cuantitativas
o Arboles de COSS BU, Simulación pag. 12
decisión
o Simulación
 Conocer el método de  Definición del problema  Repaso de contenido. Whetten, Solución analítica y
solución analítica de  Generación de  Presentación del tema creativa de problemas, capítulo 3
problemas como alternativas Resolución de dudas.
Solución analítica y
9 competencias que todo  Evaluación de alternativas
creativa de problemas
gerente debe desarrollar
para la toma de
decisiones.

10 Examen final  Examen final