KRITERIA

1.2.3
AKSES MASYARAKAT
TERHADAP PENGELOLA DAN
PELAKSANA PELAYANAN
DALAM PELAKSANAAN
KEGIATAN MEMADAI DAN
TEPAT WAKTU, SERTA TERJADI
KOMUNIKASI TIMBAL BALIK
ANTARA PENGELOLA DAN
PELAKSANA PELAYANAN
PUSKESMAS DENGAN
MASYARAKAT
 EP 1
HASIL EVALUASI TENTANG AKSES
TERHADAP PETUGAS YANG
MELAYANI,DAN AKSES TERHADAP
PUSKESMAS
 EP 2
TINDAK LANJUT PERBAIKAN
AKSES TERHADAP PUSKESMAS
 EP. 3
BUKTI EVALUASI KETETAPAN
PELAYANAN TERHADAP JADWAL
DAN TINDAK LANJUTNYA
 EP. 4
BUKTI TINDAK LANJUT DALAM
BENTUK PERBAIKAN MEKANISME
KERJA ATAU PENGGUNAAN
TEHKNOLOGI
 EP. 5
BUKTI PELAKSANAAN
KOMONIKASI DENGAN
MASYARAKAT UNTUK
MEMFASILITASI KEMUDAHAN
ASKES
 EP. 6
BUKTI ADANYA MEDIA
KOMUNIKASI DI
SEDIAKAN DALAM REKAM BUKTI
ADANYA KOMUNIKASI
MASYARAKAT/PENGGUNA
PELAYANAAN DENGAN
PENGELOLAH DANA/ATAU
PELAKSANA
 KRITERIA
1.2.4

KEGIATAN PELAYANAN BAIK

DALAM GEDUNG MAUPUN DI
LUAR GEDUNG PUSKESMAS
HARUS DI JADWALKAN DAN
DILAKSANAKAN SESUAI
DENGAN JADWAL YANG
DIRENCANAKAN DALAM
RANGKA MEWUJUDKAN
EFEKTIVITAS DAN EFESIENSI
DALAM PENYELENGGARAAN
PELAYANAN
 EP. 1
JADWAL PELAKSANAAN
KEGIATAN PUSKESMAS
 EP. 2
BUKTI UPAYA MENYEPAKATI
JADWAL BAIK DALAM
PERTEMUAN
MAUPUNPEMBERITAHUAN
MISALNYA LEWAT TELPON ATAU
SURAT MENYURAT
 EP. 3
HASIL EVALUASI TERHADAP
PELAKSANAAN KEGIATAN
APAKAH SESUAI DENGAN
JADWAL
 KRITERIA
1.1.5
PIMPINAN PUSKESMAS DAN
PENANGGUNG JAWAB UPAYA
PUSKESMAS WAJIB MEMONITOR
PELAKSANAAN DAN PENCAPAIAN
PELAKSANAAN PELAYANAN DAN
UPAYA PUSKESMAS DAN
MENGAMBIL LANGKAH TINDAK
LANJUT UNTUK REVISI/PERBAIKAN
RENCANA BILA DIPERLUKAN
 EP1...
BUKTI-BUKTI PRLAKSANAAN
MONITORING/SUPER VISI
OLEH PIMPINAN PUSKESMAS DAN
PENANGGUNG JAWAB
PROGRAM
 EP.2...
SK KEPALA PUSKESMAS TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR
PRIORITAS UNTUK MONITORING DAN
MENILAI KINERJA
SK KEPALA DINAS KESEHATAN
KABUPATEN /KOTA
TENTANG INDIKATOR-INDIKATOR
PRIORITAS DALAM
PELAYANAN KESEHATAN DI
KABUPATEN/KOTA
 EP.3....
BUKTI PELAKSANAAN PERTEMUAN
MONITORING DAN TINDAK
LANJUTNYA
 EP.4....
REVISI RENCANA BERDASARKAN
HASIL MONITORING REVISI
RENCANA PROGRAM KEGIATAN,
PELAKSANAAN PROGRAM
BERDASAKAN HASIL MONITORING
 KRITERIA 1.2.1
JENIS-JENIS PELAYANAN
PUSKESMAS MEMENUHI
KEBUTUHAN DAN HARAPAN
PENGGUNA PELAYANAN DAN
MASYARAKAT
 EP. 1
KETETAPAN KEPALA PUSKESMAS
TENTANG JENIS PELAYANAN
YANG DI SEDIAKAN OLEH
PUSKESMAS
 EP. 2..
BUKTI-BUKTI ADANYA
PEMBERITAHUAN/SOSIALISASI
KEPADA
MASYARAKAT/PELANGGAN
 KRITERIA 1.2.2
SELURUH JAJARAN PUSKESMAS
DAN MASYARAKAT
MEMPEROLEH INFORMASI
YANG MEMADAI TENTANG
KEGIATAN-KEGIATAN
PUSKESMAS SESUAI DENGAN
PERENCANAAN YANG DISUSUN
 EP . 1..
REKAM BUKTI PEMBERIAN
INFORMASI LINTAS PROGRAM DAN
LINTAS SEKTOR TENTANG
TUJUAN, SASARAN, TUGAS
POKOK, FUNGSI, DAN KEGIATAN
PUSKESMAS
 EP. 2..
HASIL EVALUASI DAN TINDAK
LANJUT TERHADAP
PENYAMPAIAN INFORMASI
KEPADA MASYARAKAT,SASARAN
PROGRAM LINTAS
PROGRAM,LINTAS SEKTOR