Prosiding Seminar Ilmiah Nasional Teknologi Komputer (SENATKOM 2015) Vol.

1, Oktober 2015
Universitas Putra Indonesia YPTK Padang - 23 Oktober 2015 ISSN : 2460– 4690

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA

KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE TOPSIS
(TECHNIQUE FOR OTHERS REFERENCE BY SIMILARITY
TO IDEAL SOLUTION) PADA PT. RIO UTAMA SAMARINDA
BERBASIS INTRANET
Amelia Yusnita1), Salmon2), Helmi Ramadhan3)
1,2)
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Widya Cipta Dharma
3)
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Widya Cipta Dharma
e-mail : lia_ameliay@yahoo.co.id 1), sal.rst13@gmail.com 2), helmiramadhan79@gmail.com3) ,

Abstrak
Setiap masa kontrak karyawan akan berakhir, akan dilaksanakan penilaian dan evaluasi
kinerja karyawan yang dilakukan oleh Koordinator. Penilaian dilakukan dengan menggunakan
kriteria-kriteria yang telah ditentukan oleh bagian Personalia. Penilaian dilakukan dengan maksud
untuk menentukan kelanjutan kontrak kerja karyawan yang dinilai, apakah karyawan tersebut di
PHK, dibina, diperpanjang kontrak, dinaikkan jabatan atau diangkat menjadi karyawan tetap.
Dengan persoalan yang ada, maka dibutuhkan sebuah sistem yang dapat membantu Personalia
untuk menentukan kelanjutan kontrak kerja karyawan sesuai dengan standart kriteria penilaian
kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menghasilkan Sistem pendukung
Keputusan untuk menilai dan mengevaluasi kinerja karyawan pada PT. Rio Utama Samarinda.
Alat bantu pengembangan sistem yang digunakan adalah Flowchart dan Sitemap, dengan
menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Maka dihasilkan sebuah Sistem
Pendukung Keputusan yang dapat membantu Personalia untuk menilai dan mengevaluasi kinerja
karyawan pada PT. Rio Utama Samarinda dengan perhitungan dan pendekatan menggunakan
metode TOPSIS (Technique For Other Reference By Similarity To Ideal Solution).

Kata Kunci: Sistem-Pendukung-Keputusan, Kinerja, PHP, MySQL, TOPSIS

1. PENDAHULUAN tenaga kerja cleaning service. Kondisi

Dalam melakukan proses penilaian
kinerja karyawan, banyak sekali kriteria
yang telah ditentukan oleh perusahaan.
Penilaian kinerja harus dilakukan untuk
mengetahui prestasi yang dapat dicapai
setiap karyawan. Masing-masing
perusahaan pasti memiliki kriteria-
kriteria saat melakukan penilaian kinerja
pada karyawannya. Banyaknya kriteria
inilah yang menyulitkan pihak
manajemen untuk memberi bobot setiap
kriteria oleh karena itu dibutuhkan
sebuah sistem pendukung keputusan.
Kualitas sumber daya manusia yang
tinggi sangat diperlukan untuk
meningkatkan produktivitas kinerja
suatu perusahaan, sumber daya manusia
yang mempunyai keahlian atau
kompetensi akan dapat meningkatkan
prestasi kerja karyawan.
PT. RIO UTAMA merupakan sebuah
perusahaan yang bergerak di bidang
General Contractor, atau penyedia jasa
Amelia Yusnita1), Salmon2), Helmi Ramadhan3)
1,2)
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Widya Cipta Dharma
3)
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Widya Cipta Dharma
saat ini, penilaian dilakukan dengan
mengamati karyawan kemudian data
diolah secara manual, dimana masih
banyak terjadinya kesalahan dalam
penginputan data karyawan dan
penilaian prestasi kerja serta
membutuhkan waktu yang relatif lebih
lama. Penilaian dan evaluasi kinerja
karyawan dilakukan setiap tahun, yaitu
sebulan sebelum habis masa kontrak
karyawan. Penilaian dan evaluasi
tersebut dilakukan agar pihak Personalia
selaku pengambil keputusan dapat
menentukan kelanjutan kontrak kerja
karyawan, apakah karyawan tersebut di
PHK, dibina, dipertahankan /
diperpanjang kontraknya, dipromosikan
jabatannya atau diangkat menjadi
karyawan tetap.
Masalah tersebut dapat digolongkan
ke dalam masalah yang bersifat
multiobjectives (ada banyak tujuan yang
ingin dicapai) dan multicriteria (ada
84
Prosiding Seminar Ilmiah Nasional Teknologi Komputer (SENATKOM 2015)
Universitas Putra Indonesia YPTK Padang - 23 Oktober 2015
banyak kriteria untuk mencapai tujuan).
Banyak metode sistem pengambil
keputusan untuk mengatasi permsalahan
tersebut antara lain metode SMART
(Simple Multi Attribute Rating
Technique), TOPSIS (Technique For
Others Reference by Similarity to Ideal
Solution), PROMETHEE (Preference
Rangking Organization Method for
Enrichment Evaluation), AHP
(Analytical Hierarchy Process), SAW
(Simple Additive Weighting) dan WP
(Weight Product).
Pada penelitian ini akan diangkat
suatu permasalahan yaitu mencari
alternatif terbaik berdasarkan kriteria-
kriteria yang telah ditentukan dengan
menggunakan metode Topsis
(Technique For Others Reference by
Similarity to Ideal Solution). Dengan
metode ini pihak manajemen
menginginkan sistem yang mampu
mengatasi bila suatu saat ada perubahan
jumlah dan nama kriteria.
2. KAJIAN LITERATUR
2.1 Pengambilan Keputusan
pengambilan keputusan merupakan
kegiatan memilih suatu strategi atau
tindakan dalam pemecahan masalah
tersebut. Tindakan memilih strategi atau
aksi yang diyakini manajer akan
memberi solusi terbaik atas sesuatu itu
disebut pengambilan keputusan. Tujuan
dari keputusan adalah untuk mencapai
target atau aksi tertentu yang harus
dilakukan.[3]
2.2 Sistem Pendukung Keputusan
konsep mengenai Sistem
Pendukung Keputusan (SPK) atau
Decision Support System (DSS)
diungkapkan pertama kali pada awal
Tahun 1970 oleh Scott Morton dengan
istilah “Management Decision System”
yang merupakan suatu sistem yang
berbasis komputer yang membantu
pengambilan keputusan dengan
memanfaatkan data dan model untuk
menyelesaikan suatu masalah yang tidak
terstruktur.
Berdasarkan sumber diatas, suatu
sistem pendukung keputusan merupakan
suatu pelengkap dari seseorang atau
Amelia Yusnita1), Salmon2), Helmi Ramadhan3)
1,2)
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Widya Cipta Dharma
3)
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Widya Cipta Dharma
Vol. 1, Oktober 2015
ISSN : 2460– 4690
instansi dalam proses pengambilan
keputusan. Dimana sistem ini tidak
ditujukan untuk mengganti pengambil
keputusan dalam pembuatan keputusan.
Sistem pendukung keputusan
menggabungkan kemampuan komputer
dalam pelayanan interaktif dengan
pengolahan atau pemanipulasian data
yang memanfaatkan model atau aturan
penyelesaian yang tidak terstruktur.
Sistem pendukung keputusan
mempunyai beberapa sumber intelektual
dengan kemampuan dari komputer
untuk memperbaiki kualitas
keputusan.[6]
2.3 Technique For Others Reference
by Similarity to Ideal Solution
(TOPSIS)
TOPSIS (Technique For Others
Reference by Similarity to Ideal
Solution) adalah salah satu metode
pengambilan keputusan multikriteria
yang pertama kali diperkenalkan oleh
Yoon dan Hwang (1981). TOPSIS
menggunakan prinsip bahwa alternatif
yang terpilih harus mempunyai jarak
terdekat dari solusi ideal positif dan
terjauh dari solusi ideal negatif dari
sudut pandang geometris dengan
menggunakan jarak Euclidean untuk
menentukan kedekatan relatif dari suatu
alternatif dengan solusi optimal. Solusi
ideal positif didefinisikan sebagai
jumlah dari seluruh nilai terbaik yang
dapat dicapai untuk setiap atribut,
sedangkan solusi negatif-ideal terdiri
dari seluruh nilai terburuk yang dicapai
untuk setiap atribut. Metode ini banyak
digunakan untuk menyelesaikan
pengambilan keputusan secara praktis.
Hal ini disebabkan konsepnya sederhana
dan mudah dipahami, komputasinya
efisien,dan memiliki kemampuan
mengukur kinerja relatif dari alternatif-
alternatif keputusan. [5]
Menurut Sachdeva (2009), berikut
adalah langkah-langkah dalam metode
TOPSIS :
1. Membangun normalized decision
matrix Elemen ril hasil dari
normalisasi decision matrix R dengan
metode Euclidean length of a vector
adalah:
85
Prosiding Seminar Ilmiah Nasional Teknologi Komputer (SENATKOM 2015) Vol. 1, Oktober 2015
Universitas Putra Indonesia YPTK Padang - 23 Oktober 2015 ISSN : 2460– 4690

(performance assessment) adalah

2. Membangun weighted normalized
decision matrix Rumus untuk
membuat normalisasi berbobot
(Data normalisasi)x(Bobot criteria)
3. Menentukan solusi ideal dan solusi
ideal negatif.
Solusi ideal dinotasikan A*,
sedangkan solusi ideal negatif
dinotasikan A- :
jika Criteria bersifat Benefit (makin
besar makin baik)
maka Y+ = max dan Y- = min (2)
jika Criteria bersifat Cost (makin
kecil makin baik)
maka Y+ = min dan Y- = max (3)
4. Menghitung separasi
Si* adalah jarak (dalam pandangan
Euclidean) alternatif dari solusi ideal
didefinisikan sebagai:
Dan jarak terhadap solusi negatif-
ideal didefinisikan sebagai:
5. Menghitung kedekatan relatif
terhadap solusi ideal
6. Merangking Alternatif
Alternatif dapat dirangking
berdasarkan urutan Ci*. Maka dari itu,
alternatif terbaik adalah salah satu yang
berjarak terpendek terhadap solusi ideal
dan berjarak terjauh dengan solusi
negatif-ideal.
1) Feasibility: apakah tugas-tugas yang
diberikan dalam penilaian
keterampilan atau penilaian kinerja
(performance assessment) memang
relevan untuk dapat dilaksanakan
mengingat faktor-faktor seperti
biaya, ruangan (tempat), waktu, atau
peralatannya?
2) Scorability: apakah tugas yang
diberikan nanti dapat diskor dengan
akurat dan reliable. Karena memang
salah satu yang sensitif dari penilaian
keterampilan atau penilaian kinerja
Amelia Yusnita1), Salmon2), Helmi Ramadhan3)
1,2)
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Widya Cipta Dharma
3)
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Widya Cipta Dharma
penskorannya.
3. METODE PENELITIAN
Dalam penerapan SPK (Sistem
Pendukung Keputusan), pengembangan
sistem melalui tahap-tahap sebagai
berikut:
3.1 Fase Intelegensi
1) Identifikasi Masalah
Pada PT. RIO UTAMA proses
Penilaian Kinerja Karyawan masih
dilakukan secara manual, sehingga lebih
banyak memakan waktu dan tenaga
untuk membandingkan karyawan yang
satu dengan yang lainnya.
2) Klasifikasi Masalah
Dari metode penelitian yang
diterapkan, diperoleh data-data yang
digunakan dalam pembuatan sistem ini.
Dari data-data tersebut dapat dilakukan
analisis untuk memudahkan dalam
pembuatan Sistem Pendukung
Keputusan dengan metode TOPSIS
dalam penulisan tugas akhir.
3.2 Fase Desain
1) Alat Bantu Pengembangan
Sistem
Alat bantu sistem yang digunakan
dalam desain sistem ini antara lain:
1. Flowchart digunakan sebagai alat
bantu untuk memberikan alur
prosedur sistem pada cms yang
akan dibuat. Disini dijelaskan alur
sistem yang ada untuk
memudahkan dalam membangun
sistem, sehingga sistem dapat
berjalan dengan baik sesuai dengan
yang diharapkan.
2. Sitemap digunakan sebagai alat
bantu navigasi dengan memberikan
gambaran umum tentang susunan
menu atau hierarki menu dari cms
yang akan dibuat.
3. Basis Data (Database)
4. Untuk tahap desain database secara
umum, yang perlu dilakukan adalah
mengindentifikasi terlebih dahulu
file-file database yang dibutuhkan
oleh sistem data.
2) Kebutuhan Teknologi
1. Perangkat Keras, Merupakan
komponen komputer secara fisik
86
Prosiding Seminar Ilmiah Nasional Teknologi Komputer (SENATKOM 2015) Vol. 1, Oktober 2015
Universitas Putra Indonesia YPTK Padang - 23 Oktober 2015 ISSN : 2460– 4690

yang terdiri dari unit masukan Pertama dengan melakukan login untuk
(input), unit pengolah (process), masuk ke sistem, dilanjutkan dengan
dan unit keluaran (output). Adapun menginput, mengedit, dan menghapus
perangkat keras yang dibutuhkan data karyawan dan data kriteria. Masuk
dalam pembuatan Sistem ke tahap 1 yaitu menginput data bulan,
Penunjang Keputusan Berbasis tahun dan karyawan yang akan
Intranet akan dibahas pada bab dilakukan penilaian. Tahap 2 yaitu
yang selanjutnya. menginputkan nilai (score) tiap kriteria
2. Perangkat Lunak Merupakan untuk tiap karyawan yang akan dinilai.
komponen komputer secara non- Dilanjutkan dengan proses penghitungan
fisik yang terdiri dari software- nilai dengan metode TOPSIS yang akan
software yang diperlukan untuk menghasilkan output berupa score akhir.
membangun dan menjalankan Lalu dilanjutkan dengan pencetakan
sistem yang akan dibuat. laporan penilaian.
3. Desain Sistem
Untuk memudahkan dalam
membangun sistem, maka dibutuhkan
suatu desain layout sebagai sketsa
pembuatan program. Desain ini bersifat
sementara, dikarenakan hanya sebuat
sketsa yang akan dikembangkan sesuai
dengan kebutuhan sistem yang akan
dibangun.
3.3 Fase Kriteria
Dalam membangun Sistem
Pendukung Keputusan ini penulis
menggunakan kriteria-kriteria yang
sudah diterapkan oleh Personalia
PT.RIO UTAMA Samarinda, antara lain
:
1. Kualitas Kerja
2. Kedisiplinan
3. Kompetensi
4. Kerja Sama
5. Perilaku
6. Inisiatif
7. Penampilan
3.4 Fase Implementasi
Membuat suatu solusi yang
direkomendasikan untuk menentukan
kelanjutan kontrak kerja karyawan, tidak
memerlukan implementasi suatu sistem
komputer. Pada hakikatnya
implementasi suatu solusi yang
diusulkan untuk suatu masalah adalah Gambar 1 Flowchart Sistem
inisiasi terhadap hal baru, atau
pengenalan terhadap perubahan. 2. Flowchart Pimpinan

4. HASIL DAN PEMBAHASAN

1. Flowchart Sistem
Pada gambar 1 merupakan flowchart
sistem yang menjelaskan tentang alur
sistem penilaian kinerja karyawan.

Amelia Yusnita1), Salmon2), Helmi Ramadhan3)

1,2)
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Widya Cipta Dharma
3)
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Widya Cipta Dharma 87
 Prosiding Seminar Ilmiah Nasional Teknologi Komputer (SENATKOM 2015) Vol. 1, Oktober 2015
Universitas Putra Indonesia YPTK Padang - 23 Oktober 2015 ISSN : 2460– 4690

Pembagi 160,779 165,680 158,666

Pada Tabel 2 Pembagi Per Kriteria
merupakan pembagi yang nantinya akan
digunakan untuk melakukan perhitungan
pada tahap normalisasi tabel yaitu
dengan rumus √( xa² + xb² + xc² + ….)
per kriteria, Perhitungan berasal dari
akar pangkat data perkolom pada tabel 1
matriks data penilaian sehingga
menghasilkan tabel pembagi diatas
adalah sebagai berikut ini :
1. Kolom Kualitas Kerja (K1) :
√( 90² + 75² + 70² + 85²) = 160,779
2. Kolom Kedisiplinan (K2) :
√(85² + 90² + 85² + 70²) = 165,680
3. Kolom Kerjasama (K3) :
√(75² + 85² + 90² + 65²) = 158,666
2) Membuat Tabel Normalisasi
Gambar 2 Flowchart Sistem Tabel 3 Normalisasi
Karyawan /
Pada gambar 2 merupakan flowchart Kriteria K1 K2 K3
untuk user pimpinan yang berawal dari Ternormalisasi 0,5597 0,5130 0,4726
melakukan login untuk masuk ke 0,4664 0,5432 0,5357
halaman pimpinan, selanjutnya 0,4353 0,5130 0,5672
pimpinan dapat melihat hasil dari rekap 0,5286 0,4225 0,4096
penilaian kinerja karyawan yang telah Pada Tabel 3 Normalisasi merupakan
dilakukan oleh tim penilai (koordinator normalisasi tabel penilaian dengan rumus
dan supervisor). Selanjutnya pimpinan Data / (akar hasil pangkat
dapat melakukan cetak laporan penilaian perkriterianya), Perhitungan berdasarkan
kinerja karyawan secara keseluruhan data perbaris dan kriteria pada tabel 1
dan perorangan. Yang terakhir adalah matriks data penilaian dibagi dengan
logout. data perkriteria pada tabel 2 Pembagi
3. Contoh Perhitungan Manual Per Kriteria sehingga menghasilkan
Metode TOPSIS tabel normalisasi diatas adalah sebagai
Tabel 1 Matriks Data Penilaian berikut ini :
Bobot 0,45 0,35 0,2 4. Implementasi
Karyawan / 1) Halaman Login
Kriteria K1 K2 K3
Agus
Supiani 90 85 75
Haryanto 75 90 85
M. Rahman 70 85 90
Riski
Pratama 85 70 65
Pada tabel 1 merupakan matriks data
penilaian karyawan kriteria Kualitas
Kerja bobot 0,45; Kedisiplinan bobot Gambar 3 Tampilan Login
Pada gambar 3 adalah halaman
0,35; dan Kerjasama bobot 0,2; jadi total
login untuk memulai menjalankan
seluruh bobot adalah 1,00.
program Sistem Pendukung Keputusan
1) Menghitung Pembagi Setiap Kriteria
Penilaian Kinerja Karyawan pada PT.
Tabel 2 Pembagi Per Kriteria
Rio Utama Samarinda. Dengan
Karyawan
memasukkan username dan password
/ Kriteria K1 K2 K3
dengan benar.
Amelia Yusnita1), Salmon2), Helmi Ramadhan3)
1,2)
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Widya Cipta Dharma
3)
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Widya Cipta Dharma 88
Prosiding Seminar Ilmiah Nasional Teknologi Komputer (SENATKOM 2015) Vol. 1, Oktober 2015
Universitas Putra Indonesia YPTK Padang - 23 Oktober 2015 ISSN : 2460– 4690

2) Halaman Tambah Data Karyawan mengambil keputusan, terkait

(Alternatif) kelanjutan kontrak kerja karyawan
Pada Gambar 4 adalah merupakan yang dinilai.
tampilan halaman tambah data
karyawan. Pada kolom “NIK” diambil 6. REFERENSI
dari tanggal masuk. Apabila ada satu [1] Hasan, Iqbal. 2004. “Teori
kolom yang belum terisi maka akan Pengambilan Keputusan”. Jakarta:
muncul peringatan. Pada halaman ini Ghalia Indonesia.
juga diberikan password untuk login [2] Hermawan, J. 2005. “Membangun
karyawan. Upload foto bersifat optional. Decision Support Systems”.
Jika check box upload foto ditekan, Yogyakarta: Andi Offset.
maka bisa mengupload foto yang [3] Kusrini, 2007, “Konsep dan
selanjutnya mengklik tombol “Telusur” Aplikasi Sistem Pendukung
maka sistem membuat kita untuk Keputusan”, Yogyakarta : Penerbit
mencari foto yang tersimpan dala drive. Andi Offset.
Diakhiri dengan menekan tombol [4] Peranginangin, Kasiman, 2006,
“Simpan” maka semua data karyawan “Aplikasi Web dengan PHP &
baru akan tersimpan dalam database. MySQL”, Yogyakarta : Andi Offset.
[5] Sachdeva, A., Kumar, D., Kumar,
P. (2009), “Multi-Factor Mode
Critically Analysis Using TOPSIS”,
International Journal of Industrial
Enineering, Vol. 5, No. 8 pp 1-9.
[6] Turban, E., and Aronson, J. E.
2005, “Decision support systems
and intelligent systems, 6th ed”.
Upper Saddle River, NJ: Prentice-
Hall.
Gambar 4 Tampilan Halaman
Tambah Data Karyawan (Alternatif)

5. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dari pembahasan
dan kesimpulan, maka didapat saran
sebagai berikut :
1. Sistem pendukung keputusan
penilaian kinerja karyawan pada
PT. Rio Utama Samarinda
merupakan sistem yang dibuat
untuk membantu koordinator dan
personalia dalam menilai dan
mengevaluasi kinerja karyawan tiap
tahun pada satu bulan sebelum
kontrak kerja karyawan yang
bersangkutan berakhir.
2. Sistem ini memberikan hasil
dengan menentukan ranking
penilaian dari yang tertinggi hingga
yang terendah.
3. Sistem pendukung keputusan ini
dalam kriterianya bersifat dinamis.
4. Hasil dari sistem ini membantu
memberikan alternatif terbaik
kepada personalia dalam
Amelia Yusnita1), Salmon2), Helmi Ramadhan3)
1,2)
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Widya Cipta Dharma
3)
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Widya Cipta Dharma 89