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M6 WEB SAS au capital de 740 232 € - RCS Nanterre 414549469 - Siège social : 89, avenue Charles-de-Gaulle 92575 Neuilly-sur-Seine

Cedex. – ORB008M
LES TARIFS
CARTE PRÉPAYÉE

Orange France SA au capital de 2 096 517 960 € - RCS Créteil 428 706 097 - Siège social : 1, av. Nelson-Mandela 94745 Arcueil Cedex.
pour gérer votre compte gratuitement et rapidement
en France métropolitaine
I sur orange.fr > espace client
Un conseil ? Une question ?
Contactez votre service clients Orange du lundi au samedi
de 8h à 20h en France métropolitaine Tarifs TTC en vigueur du 21/10/10 au 24/11/10
I par téléphone au 700 depuis votre mobile
(0,37€/min : communications décomptées à la seconde au-delà de la 1re minute indivisible(1))

I ou au 39 70(1)
communication locale depuis une ligne France Télécom

I sur internet www.m6mobile.fr

(1) Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vous appelez le 700 depuis notre réseau à partir de votre mobile ou le 39 70 depuis une ligne
fixe France Télécom en France métropolitaine. Le temps d’attente annoncé lors de votre appel est un temps estimatif dépendant du nombre et de la durée des appels vers votre
service clients. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consulter ses tarifs. Le prix d’une communication locale depuis une ligne fixe France Télécom ou Orange internet en
métropole est de 0,078€ par appel, puis 0,028€ par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078€ par appel puis 0,014€ par minute le reste du temps.
VOTRE OFFRE
I comment activer votre Avantage (avec 300 SMS offerts chaque mois )?
(1)
Remplissez le formulaire visant à mieux vous connaître, depuis votre ordinateur ou votre mobile sur www.toobenef.m6mobile.fr
Attention ! Si vous avez acheté votre kit en kiosque, il faut d’abord avoir validé l’étape d’identification (2) pour bénéficier de vos 300 SMS.

I quand vos SMS offerts (1) sont-ils valables ?


VOTRE AVANTAGE TOOBENEF , C’EST QUOI ? (1) Les SMS offerts (1) sont valables 24h/7j vers tous les opérateurs tant que votre crédit de communication est supérieur à 0 e.
Lors de la souscription, le nombre de SMS offerts sera calculé au prorata du mois en cours. Puis les 300 SMS seront crédités dans la nuit du 1er au 2 du mois.
Les SMS sont suspendus dès que votre crédit est nul.
Le solde de SMS est recrédité lorsque le crédit est de nouveau positif.
Composez le #123# pour connaître le solde de vos SMS offerts (1).

300 SMS TV ILLIMITÉE


débit réduit au-delà de 500 Mo/mois
I quels types de messages allez-vous recevoir ?
Vous recevrez des SMS/MMS/Wap push de publicité et de bons plans des marques qui vous correspondent, conformément aux centres d’intérêt complétés dans
votre profil et des messages d’animation de M6. Vous pourrez même répondre à certains de ces messages pour donner votre avis, demander des infos ou bénéficier de
bons plans exclusifs. Dans tous les cas, vous ne recevrez pas plus de 4 publicités ou messages d’animation par jour !

I et
OFFERTS CHAQUE MOIS Et surf en France métropolitaine si vous ne souhaitez plus profiter de l’Avantage avec les 300 SMS offerts (1)
Vous pourrez à tout moment vous désinscrire en vous rendant sur www.toobenef.m6mobile.fr depuis votre ordinateur ou votre mobile. Attention, vous ne bénéficierez plus de
sur Inside M6 Mobile
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l’Avantage (300 SMS, Inside M6 mobile en illimité et des messages publicitaires et d’animation) TooBenef.
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SUR VOTRE MOBILE

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Usages en France métropolitaine.
(1) Avantages accordés après identification, et acceptation de la réception de messages publicitaires (infos, bons plans et publicités) d'Orange et de ses partenaires et
Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Usages en France métropolitaine. de messages d'animation de M6 mobile by Orange (4 publicités ou messages d'animation max/jour), et sous condition d'un crédit de communication > 0¤.
(1) Avantages accordés après identification, et acceptation de la réception de messages publicitaires (infos, bons plans et publicités) d'Orange et de ses partenaires et L'avantage inclut 300 SMS (crédités prorata temporis le 1er mois) hors SMS surtaxés et nos courts et l'accès et la navigation sur le portail Inside M6 mobile en illimité
de messages d'animation de M6 mobile by Orange (4 publicités ou messages d'animation max/jour), et sous condition d'un crédit de communication > 0¤. en France métropolitaine. Hors services et contenus payants. Liste des chaînes et de leurs contenus susceptibles d'évolution. Ajustement du débit au delà d'un usage
L'avantage inclut 300 SMS (crédités prorata temporis le 1er mois) hors SMS surtaxés et nos courts et l'accès et la navigation sur le portail Inside M6 mobile en illimité raisonnable de 500 Mo/mois. Le bénéficiaire de l'Avantage devra être âgé de 16 ans et plus. (2) Dans un délai de 4 jours, à défaut la ligne sera suspendue. Chargement,
en France métropolitaine. Hors services et contenus payants. Liste des chaînes et de leurs contenus susceptibles d'évolution. Ajustement du débit au delà d'un usage souscription aux options et bons plans à compter de l'identification par le service clients Orange. Le souscripteur et titulaire de la ligne doit être majeur. Si l'utilisateur
raisonnable de 500 Mo/mois. Le bénéficiaire de l'Avantage devra être âgé de 16 ans et plus. est mineur, joindre au coupon une photocopie recto verso de sa pièce d'identité, ou document assimilé.

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comment et où obtenir l’Avantage TooBenef ?
Important, dernière étape : vous devez remplir votre formulaire, c’est gratuit !
I sur le web : www.toobenef.m6mobile.fr
après identification pour les clients ayant acheté leur kit prépayé en kiosque.

Vous allez recevoir un SMS avec toutes les informations : laissez-vous guider et accédez au formulaire. BIENVENUE SUR L’OFFRE TOOBENEF !

RDV sur ce formulaire en ligne, complétez-le en quelques clics et validez-le. Vous bénéficierez alors de toutes les composantes de
l’offre TooBenef (1).

I soit sur le web :


www.toobenef.m6mobile.fr

I soit depuis votre mobile :


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L’accès est entièrement gratuit depuis votre navigateur mobile.

I mot de passe oublié ?


RDV sur le web www.toobenef.m6mobile.fr, vous pourrez recevoir à nouveau votre mot de passe.

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raisonnable de 500 Mo/mois. Le bénéficiaire de l’Avantage devra être âgé de 16 ans et plus..

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LES APPELS LE RECHARGEMENT
la pochette d’accueil comment recharger votre carte prépayée M6 mobile ?
Dès l’activation de votre carte prépayée M6 mobile, vous bénéficiez d’un numéro d’appel et vous pouvez passer vos premiers I les recharges mobicarte de 5E à 100E
appels. Une fois identifié, vous aurez accès à tous les services Orange. La pochette d’accueil comprend un crédit de 5 € pour
appeler en France métropolitaine (hors nos spéciaux, appel au 700 et achat de bons plans. Crédit valable 30 jours à compter de
l’activation de la ligne).

les appels voix/visio en France métropolitaine


I appels voix en France métropolitaine prix de vente conseillé 5€ 10 € 15 € 25 € 35 € 50 € 75 € 100 €
décomptés à la seconde dès la 1re seconde,
vers les téléphones fixes (hors nos spéciaux et appels au 700) crédit offert – – –
et tous les mobiles ....................................................................................................................................................0,50E/min + 5€ + 10 € + 15 € + 25 € + 50 €
I
validité du crédit 7 jours 15 jours 1 mois 2 mois 3 mois 4 mois 4 mois 5 mois
appels visio en France métropolitaine
décomptés à la seconde dès la 1re seconde (les 15 premières secondes sont gratuites) validité de la ligne au-delà
Le service visiophonie est accessible aux clients ayant activé le service au #123# (appel gratuit) «rubrique souscrire aux bons plans». 1 mois 6 mois 6 mois 6 mois 6 mois 6 mois 6 mois 6 mois
de la validité du crédit
– appels vers les mobiles visio Orange et les mobiles visio des opérateurs proposant un réseau compatible
Le crédit est irrévocablement perdu s’il n’est pas utilisé pendant sa période de validité. La gamme des recharges disponibles est variable selon les points de vente
I appels voix/visio en France métropolitaine
I la recharge SMS
Le service visiophonie est accessible aux clients ayant activé le service au #123# (appel gratuit). Visio disponible entre terminaux et sur réseaux compatibles.
Décomptés à la seconde dès la 1re seconde (les 15 premières secondes sont gratuites pour les appels visio). 50 SMS/16 MMS valables 15 jours ............................................................................................................................5E
communication voix/visio ......................................................................................................................................0,50E/min SMS/MMS en France métropolitaine (hors SMS/MMS surtaxés et numéros courts) valables 15 jours. Ne prolonge pas la durée de validité du n° d’appel.

I le cumul du crédit rechargé et les durées de validité


– appels voix en France métropolitaine vers les téléphones fixes (hors nos spéciaux) et voix/visio vers tous les mobiles
Au moment du rechargement, si vous disposez d’un crédit valide sur votre compte, ce crédit n’est pas perdu : il se cumule à votre rechargement et la durée de
validité applicable au crédit total est la durée la plus longue(1). Si vous n’avez plus de crédit au moment du rechargement, la durée de validité est celle de la
dernière recharge utilisée.

I la durée de validité de la ligne


A compter de l’activation, votre ligne est valable 6 mois. En fonction du montant du crédit rechargé, vous pouvez prolonger la durée de validité de votre ligne.
Consultez le tableau des recharges.

comment recharger ?
I avec une recharge mobicarte
Après avoir acheté votre recharge dans un point de vente agréé, composez gratuitement le 224 ou le #123# depuis votre mobile et laissez-vous guider. Entrez
les 14 chiffres du code de rechargement inscrit sur votre ticket ou au dos de votre recharge.

I avec le rechargement illico (2)


Rechargez votre compte par carte bancaire depuis votre mobile en appelant gratuitement le 224 ou le #123# ou depuis internet en vous connectant sur
orange.fr > espace client > mon compte > recharger

I depuis un distributeur de billets agréé


Introduisez votre carte bancaire et laissez-vous guider. Ce service est disponible sans frais, quelle que soit votre banque.

I par un proche
Un de vos proches a souscrit un forfait mobile Orange (hors forfaits bloqués) depuis au moins un mois, il peut recharger pour vous en appelant gratuitement le 740.
Le rechargement est limité à 80€/mois. Le montant rechargé est reporté sur sa facture Orange.

I avec la Société Générale


Si vous êtes client de la Société Générale, vous pouvez recharger votre mobile ou celui de vos proches par SMS, par internet ou par téléphone. Inscription gratuite
auprès de la Société Générale. Le montant rechargé sera directement prélevé sur votre compte bancaire Société Générale.

(1) Hors recharges SMS/MMS. (2) Les rechargements illico sont disponibles pour les clients ayant au moins un mois d’ancienneté. Rechargement dans la gamme
des recharges de 5 à 100 € dans la limite de 150 € et 10 rechargements par période de 30 jours glissants, tous canaux confondus.

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LES SERVICES
services inclus la visiophonie
– la présentation du numéro La visiophonie est disponible entre terminaux compatibles et sur réseaux compatibles 3G. Pour effectuer un appel en visiophonie,
– le double appel il est nécessaire que votre correspondant soit équipé d’un terminal 3G.
– la garantie en cas de vol activation de ce service via le #123# (rubrique Souscrire aux bons plans) ..................................................................gratuit
Remboursement du crédit mobicarte et des options au prorata de la durée de suspension dans la limite d’un mois et d’une fois par an. Remboursement des
communications frauduleuses jusqu’à 500 ¤, renouvellement de votre carte sim/usim. Voir les conditions de ces garanties sur orange.fr
les services vocaux Orange
– le service « appelle-moi » (#122*06 xx xx xx xx #)
Ce service est accessible en France métropolitaine sous réserve de disposer d’un mobile compatible, il est limité à l’envoi de 10 messages pendant 7 jours à compter 222 toutes les informations sur son compte ..........................................................0,50 €/min en France métropolitaine
de la date à laquelle le crédit est inférieur ou égal à 1 ¤.
Service valable uniquement en France métropolitaine.
– le service « recharge pour moi » (#126*06 xx xx xx xx #) 840 vocalisation des e-mails (sous réserve de l’inscription au mail Orange)....................................................0,50 €/min
Ce service est accessible en France métropolitaine et sous réserve de disposer d’un mobile compatible et limité à l’envoi de 5 messages par mois.
733 souscription aux options SMS/MMS infos et Ligue 1® Orange ..................................................................0,37 €/min
767 dicto SMS (envoi de SMS dictés par téléphone) ..............................................................0,25 €/appel + 0,50 €/min
communications incluses Envoi de SMS vocalisés vers un téléphone fixe (hors nos spéciaux) ou un fax en France métropolitaine. La réception du SMS vocalisé ou imprimé se fait du lundi au vendredi
de 7h30 à 21h30 et le week-end, de 10h00 à 22h00.
888 messagerie vocale (même avec un crédit égal à 0 € en France métropolitaine)
732 pour savoir si un no de mobile est un no Orange ......................................................................................0,37 €/min
#123# consulter son suivi conso, recharger son compte et gérer ses bons plans
#101# accéder au menu des jeux SMS
#111# accéder au menu des services SMS
service clients mobile en France métropolitaine
> pour gérer vous-même votre compte 24h/7j
#102# accéder au menu du chat Orange
– connectez-vous sur orange.fr > espace client > identifiez-vous
220 souscrire aux bons plans, découvrir chaque mardi les offres exclusives,
en savoir plus sur son offre mobicarte Saisissez votre n° de mobile pour accéder à la gestion de votre compte mobile.
221 recevoir par SMS son suivi conso – composez le 740 depuis votre mobile (appel gratuit) ou 0800 100 740 depuis une ligne fixe France Télécom, notre service
clients automatisé. (Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs).
224 recharger son compte avec une recharge mobicarte ou par CB via le rechargement illico
– accédez à Orange World > compte, depuis le menu de votre mobile (coût de connexion à Orange World )
225 recevoir par SMS son numéro de téléphone et sa date de validité
239 s’inscrire au chat Orange > depuis l’étranger et l’outre-mer pour contacter votre service clients mobile (1)
527 connaître son RIO (relevé identité opérateur) – composez le 700 directement sur votre mobile depuis près de 100 pays
– composez le + 33 6 07 62 64 64 depuis votre mobile ou un poste fixe dans les autres pays
A l’étranger, l’appel au service clients depuis votre mobile est facturé 0,37 ¤/min. Appels facturés à la seconde après la
les services complémentaires 1re minute indivisible.
Pas de gratuité du temps d’attente depuis l’étranger, l’outre-mer et les DOM-TOM.
de la messagerie vocale (888)
– le rappel du déposant (touche 4 lors de l’écoute du message) > service clients prépayé en France métropolitaine disponible du lundi au samedi de 8h à 20h
Service en France métropolitaine : ce service est décompté selon le plan tarifaire du client. A l’étranger et l’outre-mer : ce service est facturé au tarif d’émission d’appels
vers la France métropolitaine. Appels vers des numéros français uniquement. Voir détail des tarifs p. 18. – depuis votre mobile : 700 (0,37 ¤/min)
– appels de réveil et de mémo sur votre mobile ou vers un autre mobile Appel décompté à la seconde au-delà de la 1re minute indivisible.
Le réveil : en France métropolitaine, ce service est décompté selon le plan tarifaire du client. A l’étranger et l’outre-mer : ce service est facturé au tarif d’émission d’appels
vers la France métropolitaine. Voir détail des tarifs p. 18. Mémo : en France métropolitaine, ce service est décompté selon le plan tarifaire du client ou au tarif vers – depuis un poste fixe : 39 70
l’étranger et l’outre-mer (selon la zone d’appels) pour les appels depuis la France métropolitaine vers l’étranger et l’outre-mer. A l’étranger et l’outre-mer, ce service Communication locale depuis une ligne fixe.
est facturé au tarif de réception d’appel pour les appels mémo vers le mobile du client ou au tarif d’émission d’appels pour les autres destinations d’appel.

– appel de notification de la messagerie vocale sur votre mobile ou vers un autre mobile
En France métropolitaine, ce service est gratuit vers le mobile du client ou décompté selon le plan tarifaire du client pour les autres destinations d’appels ou au tarif vers
l’étranger et l’outre-mer (selon la zone d’appel) pour les appels depuis la France métropolitaine vers l’étranger et l’outre-mer. A l’étranger et l’outre-mer, ce service est
facturé au tarif de réception d’appel pour les appels de notification vers le mobile du client ou au tarif d’émission d’appel pour les autres destinations d’appel. Voir détail
des tarifs p. 18.

– accès aux services directs : consultation des actualités et d’informations pratiques


En France métropolitaine : 0,34€/min + coût de la communication selon plan tarifaire du client.
(1) Vous ne bénéficiez pas du mode international à l’activation de votre carte prépayée M6 mobile by Orange. Si vous souhaitez profiter de ce service, contactez votre
service clients. L’activation du mode international est gratuite.

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LES SERVICES LES SMS/MMS
Les SMS/MMS vers et depuis l’étranger et l’outre-mer ne sont pas décomptés des options SMS/MMS.

numéros spéciaux les SMS


communications décomptées à la seconde dès la 1 seconde en France métropolitaine
re
envoyez et recevez des messages écrits (jusqu’à 160 caractères) que vous lisez directement sur l’écran de votre mobile
– numéros verts ou 0 800, 0 805 ou numéros à 4 chiffres I émission de SMS (sans option SMS/MMS ou en dépassement d’une option SMS/MMS et hors SMS surtaxés)
commençant par 30, 31 (sauf certains nos gratuits)................................................................................................0,30 €/min vers le mobile d’un opérateur métropolitain situé en France métropolitaine, à l’étranger ou l’outre-mer ........................0,12 €/SMS
– numéros Azur commençant par 0 81................................................coût d’une communication en France métropolitaine I réception d’un SMS ..................................................................................................................................................gratuit
+ tarif appliqué par le fournisseur de service I envoi de SMS vers et depuis l’étranger et l’outre-mer (1)
> vers le mobile d’un opérateur étranger..........................................................................................................0,28 €/SMS
– autres numéros commençant par 08 (hors 087) ...................................................................0,60 €/min + tarifs appliqués
> depuis la zone Europe* (vers la zone Europe* ou la France métropolitaine).....................................................0,13 €/SMS
par le fournisseur de service
> depuis les zones Maghreb/USA/Canada/Turquie et reste du monde...............................................................0,28 €/SMS
– autres numéros à 4 chiffres commençant par 3....................................................................0,60 €/min + tarifs appliqués * Sauf Suisse et Andorre : 0,28€/SMS.
par le fournisseur de service
I envoi de SMS depuis votre compte sur orange.fr vers l’étranger et l’outre-mer.................................................0,30€/SMS
– communications vers les nos de renseignements I réception de SMS à l’international (1) ........................................................................................................................gratuite
téléphoniques (118 xyz) .....................................................................coût d’une communication en France métropolitaine I envoi de SMS depuis votre compte sur orange.fr :
+ tarif appliqué par le fournisseur du service de Les envois sont décomptés prioritairement des options SMS/MMS.
renseignements communications décomptées à la > vers le mobile d’un opérateur métropolitain
seconde au-delà de la 1re minute indivisible (situé en France métropolitaine ou à l’étranger/outre-mer) .............................................................................. 0,15€/SMS
> vers le mobile d’un opérateur étranger ou de l’outre-mer .......................................................................... 0,30€/SMS
– numéros VoIP commençant par 0 87 et 09.........................................................................................................0,45 €/min
I envoi de MMS depuis votre compte sur orange.fr :
communications depuis l’étranger et l’outre-mer. Voir le détail des tarifs p. 22 > vers le mobile d’un opérateur métropolitain
(situé en France métropolitaine ou à l’étranger/outre-mer) .............................................................................. 0,30€/SMS
– numéros VoIP commençant par 0 87 et 09 ........................................................................................................0,45 €/min
communications décomptées à la seconde au-delà de la 1re minute indivisible en France métropolitaine les MMS
Sont compris comme des nos spéciaux les nos à 10 chiffres commençant par 08 et 09, les nos à 4 chiffres commençant par 3 et par 10, les nos de radiomessagerie ainsi
que les nos d’accès à des services de renseignements commençant par 118. Les appels de notification de messagerie vocale vers les nos de radiomessagerie sont avec les MMS (Multimedia Messaging Service), envoyez et recevez des messages en photo, vidéo, son et texte
considérés comme des appels vers les nos spéciaux. Le prix de ces appels se décompose en 2 parties : le coût de la communication mobile et le coût du service annoncé Messages à envoyer jusqu’à 600 Ko et 100 destinataires vers les mobiles et les adresses e-mail. Service dépendant du réseau, des caractéristiques des mobiles utilisés
par le fournisseur de service, lequel peut également être décomposé. Sauf indication contraire, le tarif chiffré indiqué dans ce document et relatif aux nos spéciaux ne et des formats de contenus supportés. Les MMS envoyés sont décomptés en priorité des options SMS/MMS dans la limite de l’option choisie.

I émission de MMS (sans option SMS/MMS ou en dépassement d’une option SMS/MMS et hors MMS surtaxés)
concerne que le coût de la communication mobile. Pour connaître le coût du service, veuillez vous reporter au document tarifaire édité par le fournisseur de service. Le
prix des services de renseignements 118 xyz figurent sur le site édité par l’ARCEP www.appels118.fr — Ces derniers sont disponibles depuis l’étranger et l’outre-mer.
- vers le mobile d’un opérateur métropolitain (situé en France métropolitaine, à l’étranger ou à l’outre-mer) ....................0,30€/MMS
- vers le mobile d’un opérateur étranger et/ou depuis l’étranger et l’outre-mer ..................................................1,10 €/MMS
I réception d’un MMS
les numéros de services - en France métropolitaine ...........................................................................................................................................gratuit
Les nos de services sont les nos d’accès WAP, WEB, les nos de services SMS/MMS et SMS + édités par Orange ou par un éditeur - à l’étranger et l’outre-mer................................................................................................................................0,80 €/MMS
tiers, ainsi que les nos renvoyant vers des plates-formes téléphoniques (serveurs vocaux interactifs).
MMS texte compris entre 0 et 3 Ko
MMS photo compris entre 3 et 100 Ko
les numéros mémo MMS vidéo compris entre 100 et 600 Ko
BANQ (2267), BLAG (2524), BOUR (2687), CHAT (2428), CINE (2463), HORO (4676), INFO (4636), JEUX (5389), LOTO (5686), METE (6383), RATP
I MMS carte postale
(7287), SNCF (7623), PERS (7377), SPOR (7767), TAXI (8294), TELE (8353), TONE (8663), TRAF (8723), TURF (8873). Disponible en France métropolitaine et dans les zones de couverture des opérateurs étrangers avec lesquels Orange France a signé un accord d’itinérance
GPRS/EDGE/3G. Envoi limité à 500 caractères, une photo et un destinataire par MMS carte postale (taille maximum : 600 Ko).
– numéros mémo ............................................................................................0,34 €/min + communication à 0,60 €/min
- en France métropolitaine............................................................................1,50?/carte postale + coût d’envoi d’un MMS
- à l’étranger (1) et l’outre-mer ................... 1,50?/carte postale + coût d’envoi d’un MMS depuis l’étranger et l’outre-mer
(hors coût de connexion à Orange World)

(1) Vous ne bénéficiez pas du mode international à l’activation de votre carte prépayée M6 mobile by Orange. Si vous souhaitez profiter de ce service, contactez votre
service clients. L’activation du mode international est gratuite. Depuis l’étranger, tout usage à l’Avantage sera facturé aux tarifs en vigueur.

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LES SMS/MMS
les services SMS/MMS en France métropolitaine
I services MMS

I
– 22 783 MMS carte postale(1) ..........................................................................................................coût d’envoi d’un MMS services SMS + et MMS +
– 20 220 MMS info à l’acte.............................................................................................. 0,35 € + coût d’envoi d’un MMS - services d’abonnement
– 20 123 flirt Orange/chat Orange ...................................................................................................coût d’envoi d’un MMS
services Orange inscription au service coût maximum du service/SMS ou MMS reçu *
– 25 286 album photos ....................................................................................................................coût d’envoi d’un MMS
– 21 919 stockage MMS .................................................................................................................coût d’envoi d’un MMS 48XXX/47XXX + 0,05€ SMS/MMS

– 22 121 jeux-concours ...................................................................................................................coût d’envoi d’un MMS 58XXX/57XXX + 0,20€ SMS/MMS


coût d’envoi d’un SMS
– 21 068 mazonevidéo .....................................................................................................................coût d’envoi d’un MMS 68XXX/67XXX + 0,35€ SMS/MMS
OU d’un MMS

– 26 743 mes données.....................................................................................................................coût d’envoi d’un MMS 78XXX/77XXX + 0,50€ SMS/MMS

– 21 251 Facebook (photos) .............................................................................................................coût d’envoi d’un MMS 88XXX/87XXX + 3€ SMS/MMS

– 21 253 Dailymotion (vidéos) ..........................................................................................................coût d’envoi d’un MMS

I
– 21 254 Skyrock.com (photos + vidéos) .........................................................................................coût d’envoi d’un MMS services à l’acte
– 21 252 MySpace (photos)..............................................................................................................coût d’envoi d’un MMS
– 21 103 Pikeo (photos) ...................................................................................................................coût d’envoi d’un MMS services coût maximum du service/SMS ou MMS reçu*

3XXXX sans supplément


4XXXX + 0,05€ SMS/MMS
coût d’envoi d’un SMS
5XXXX OU d’un MMS + 0,20€ SMS/MMS
services SMS Orange coût maximum du services SMS* 6XXXX + 0,35€ SMS /MMS
7XXXX + 0,50€ SMS /MMS
23 279 (2EASY)
8XXXX + 4,50€ SMS /MMS
21 111 divertissement

23 333 jeux téléchargeables

30 130 Gallery sans supplément

21 251 statut Facebook


coût d’envoi d’un SMS
21 252 statut MySpace

21 257 humeur Webcity

20 123 le chat orange + 0,05€

2 19 19 mes SMS + 0,05€

2 99 92 agenda + 0,05€

20 220 SMS infos à l’acte + 0,10€

2 08 08 jeux + 0,20€
(1) Disponible en France métropolitaine et dans les zones de couverture des opérateurs étrangers avec lesquels Orange France a signé un accord d’itinérance GPRS/EDGE/3G.
Envoi limité à 500 caractères, une photo et un destinataire par MMS carte postale (taille maximale : 600 Ko). * Applicable depuis la France métropolitaine, l’étranger et l’outre-mer.

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LE MULTIMÉDIA
les connexions multimédia au portail Orange World les options multimédia
Options à souscrire et valables en France métropolitaine. Services accessibles sur réseaux et depuis un terminal compatibles. Usages en France métropolitaine. Voir détails
et au portail inside M6 mobile des options, conditions spécifiques et liste des mobiles compatibles sur orange.fr – Afin d’assurer une qualité de service optimale sur son réseau, au bénéfice de ses clients,
Orange pourra limiter le débit proposé en cas de dépassement d’un seuil d’usage raisonnable, défini dans le cadre de l’offre ou de l’option concernées. En cas de cumul
entre plusieurs seuils, le seuil d’usage raisonnable le plus élevé de l’offre ou de l’option prévaut. Le débit nominal proposé est rétabli à la date de facturation.
En France métropolitaine, elles sont décomptées au Ko au-delà d’un premier palier de 10 Ko indivisibles. A l’étranger et l’outre-mer, elles sont décomptées par paliers Options valables 31 jours à compter de la date d’activation intervenant sous 48h à compter de la souscription et renouvelées tous les mois sous réserve d’un crédit suffisant.
de 10 Ko indivisibles.
I option Internet......................................................................................................................................................6 €/mois
internet 20h-8h
en France métropolitaine (2) depuis l’étranger et l’outre-mer (hors Monaco)
Option Internet à souscrire et valable en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles.Accès à internet de 20h à 8h à partir du navigateur ou d’applications. Ne sont
surfer, regarder la TV pas compris dans l’option les usages mail (SMPT/POP/IMAP), modem, les contenus et services payants. Voix sur IP accessible si option correspondante. Usages Peer to Peer
envoyer et recevoir ses mails
et des vidéos, écouter zones Maghreb USA/Canada/Turquie et Newsgroup interdits. Pour assurer une qualité de service optimale pour tous les clients, Orange pourra réduire le débit au-delà de 500 Mo/mois jusqu’à la date de facturation.
directement sur son mobile autres zone Europe
de la musique sur Orange World, et reste du monde Usages en France métropolitaine. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr
usages (GPS)
internet et Gallery
0,05 €/10 Ko 0,13 €/10 Ko I option Mail ............................................................................................................................................................9 €/mois
soit 5,12 €/Mo soit 13,31 €/Mo e-mails illimités directement sur son mobile (débit réduit au-delà de 500 Mo/mois)
0,50 €/min 0,15 €/10 Ko
ou prix d’une min de communication voix Option Mail à souscrire et valable en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Incompatible avec l’option Mail pour BlackBerry®. Envoi et réception
depuis l’étranger et l’outre-mer en mode CSD (voir p. 22) d’e-mails et de pièces jointes illimités à partir du service mail natif du mobile (utilisant les protocoles POP, IMAP et SMTP), y compris service de mail push (Ovi
Messaging de Nokia ou Orange), sous réserve d’accessibilité du compte mail. Ne sont pas compris dans l’option les usages effectués à partir du site ou d’une
Voir le détail des zones p. 23. application d’un fournisseur de compte mail. Pour assurer une qualité de service optimale pour tous les clients, Orange pourra réduire le débit au-delà de
500 Mo/mois jusqu’à la date de facturation. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr

Tarification à la minute indivisible valable pour tous les clients mobicarte et cartes prépayées applicable pour tous les usages multimédia I option TV..............................................................................................................................................................6 €/mois
réalisés en France métropolitaine (hors usages mail, GPS, facturés au volume et hors Orange Messenger by Windows Live, facturé à l’acte). En + 20 chaînes TV nationales et TNT illimités (débit réduit au-delà de 500 Mo/mois)
France métropolitaine, les usages mail et GPS sont décomptés au Ko au-delà d’un premier palier de 10 Ko indivisibles au tarif de 0,15€/10 Ko.
Tarification automatiquement appliquée pour tous les clients mobicarte et carte prépayée à compter du 20/08/09. Services accessibles sur Option TV à souscrire et valable en France métropolitaine. Consultation illimitée des vidéos (hors rubrique Mes Communautés et Orange cinéma séries) et de plus de
réseaux et depuis un terminal compatibles. 20 chaînes TV nationales et TNT du bouquet Orange à partir du portail Orange World ou d’applications. Ne sont pas compris dans l’option les événements sportifs Orange
en direct, les contenus et services payants. Pour assurer une qualité de service optimale pour tous les clients, Orange pourra réduire le débit au-delà de 500 Mo/mois
jusqu’à la date de facturation. Chaînes TV accessibles sur mobiles iPhone sous réserve de téléchargement aux tarifs en vigueur de l’application correspondante. Usages
Sur les réseaux maritimes et aériens, les connexions GPRS sont facturées 0,13€/10 Ko sous réserve d’activation du mode en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr
international et de la disponibilité du service sur le vol concerné. Dans les avions, l’utilisation d’un téléphone mobile doit se faire I option Orange cinéma séries...............................................................................................................................6 €/mois
dans le respect des consignes données par la compagnie aérienne.
5 chaînes de cinéma et de séries et une large variété de programmes à la demande
Option Orange cinéma séries à souscrire et valable en France métropolitaine. Option incompatible avec l’option internet 200 Mo. Accès (hors coûts de connexion)
En France métropolitaine, les connexions sont décomptées pour tous les usages (tarification accessible selon conditions aux vidéos et aux chaînes TV Orange cinéma séries à partir du portail Orange World ou d’applications. Connexions incluses en cas d’association avec une offre
d’accès à une connexion 3G/EDGE/GPRS)* : Orange incluant plus de 20 chaînes TV en illimité. Ne sont pas compris dans l’option les contenus et services payants. Vidéos non accessibles sur iPhone. Usages
en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr
– au Ko au-delà d’un premier palier de 10 Ko indivisibles pour les connexions 3G/EDGE/GPRS*
À la seconde dès la première seconde pour les connexions en mode CSD. Dans le cadre de l’application TV accessible depuis I option Sport .........................................................................................................................................................6 €/mois
un terminal iPhone, Orange bloque l’accès aux chaînes pour les clients dont les usages data sont facturés au volume (kilo- événements sportifs Orange en direct
octets) pour éviter tout dépassement de facture excessif. Option Sport à souscrire et valable en France métropolitaine. Incompatible avec TV max. Consultation des 8 matchs de Ligue 1 par journée de championnat, des services de
la rubrique sport et des chaînes TV Orange sport et Orange sport info, des événements sportifs Orange en direct, à partir du portail Orange World ou d’applications. Consultation
– depuis l’étranger et l’outre-mer, les connexions sont décomptées par paliers de 10 Ko indivisibles dans le cas d’une
(3)
des chaînes TV publiques (France 2, France 3, France 4, France 5, France O, Arte, LCP, TV5) illimitée (débit réduit au-delà de 500 Mo/mois). Liste des chaînes TV susceptible
connexion 3G/EDGE/GPRS* et à la seconde au-delà de la première minute indivisible dans le cas d’une connexion CSD** d’évolution. Ne sont pas compris dans l’option les contenus sportifs diffusés par les autres chaînes TV, les contenus et services payants. Pour assurer une qualité de service
(sauf zone Europe, hors Suisse et Andorre, où elles sont décomptées à la seconde après un palier de 30 secondes). optimale pour tous les clients, Orange pourra réduire le débit au-delà de 500 Mo/mois jusqu’à la date de facturation. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles
compatibles. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr - Pour les clients mobicarte et cartes prépayées, option valable
31 jours à compter de la date d’activation intervenant sous 48h à compter de la souscription et renouvelée tous les mois sous réserve d’un crédit suffisant. Souscription à
l’option au 220 et #123#, en service clients et sur orange.fr

I option musique premium Deezer ......................................................................................................................10 €/mois


écoutez votre musique partout et tout le temps (débit réduit au-delà de 500 Mo/mois)
Option musique premium Deezer à souscrire et valable en France métropolitaine. Accès au service Deezer premium + : un catalogue de 7 millions de titres accessibles
* Tarification accessible depuis un mobile ou un équipement compatible et paramétré sur le 3G/EDGE/GPRS dans les zones de couverture du réseau 3G/EDGE/GPRS depuis votre mobile et votre ordinateur même si vous n’êtes pas connecté à internet ou en 3G sous réserve de synchronisation sur votre terminal de votre liste d’écoute,
d’Orange France ou dans les zones de couverture des opérateurs étrangers avec lesquels Orange France a signé un accord d’itinérance dans la limite de la capacité de stockage du terminal en mode non connecté. Service accessible sur tous mobiles compatibles avec l’application Deezer sous réserve de
** Tarification accessible depuis un mobile et un équipement compatible et paramétré sur le GSM, ou depuis un terminal EDGE/GPRS non paramétré sur le EDGE/GPRS. téléchargement de l’application correspondante aux tarifs en vigueur. Consultation illimitée des services de la rubrique musique du portail Orange World et des chaînes TV
(1) Le volume de données téléchargé lors d’une connexion dépend de la technologie utilisée : plus la technologie utilisée est performante, plus les données téléchargées musicales. Consultation des chaînes TV publiques (France 2, France 3, France 4, France 5, France O, Arte, LCP, TV5) illimitée. Liste des chaînes TV susceptible d’évolution. Ne
sont volumineuses. (2) Hors offre Inside M6 mobile en illimité. (3) Vous ne bénéficiez pas du mode international à l’activation de votre carte prépayée M6 mobile by Orange. sont pas compris dans l’option les contenus et services payants. Pour assurer une qualité de service optimale pour tous les clients, Orange pourra réduire le débit au-delà
Si vous souhaitez profiter de ce service, contactez votre service clients. L’activation du mode international est gratuite. Depuis l’étranger, tout usage lié à l’Avantage sera de 500 Mo/mois jusqu’à la date de facturation. Radios non accessibles sur iPhone. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détails de
facturé aux tarifs en vigueur. l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr

14 15
I
I option Musique mix ........................................................................................................................................... 6?/mois bon plan journée Internet max
10 titres par mois à télécharger parmi le catalogue éligible profitez d’une navigation illimitée sur le portail Orange World ,
Gallery et internet de 2h à minuit le jour de la souscription en France métropolitaine ............................................3 €/jour
Option Musique mix à souscrire et valable en France métropolitaine. Incompatible avec l’option Musique collection. Téléchargement de 10 titres musicaux par mois parmi le
catalogue de titres éligible à l’option décomptés en mois calendaire. Titres supplémentaires et hors catalogue proposés à 0,99€/titre. Titres téléchargeables depuis mobile et Souscription possible le jour même de 2h à 23h45 au 220, #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine) et sur orange.fr – Les 3€ sont prélevés à la souscription
de l’option sur le compte. Option valable en France métropolitaine pour tout client mobicarte Orange. Navigation illimitée sur le portail Orange World, Gallery et internet.
ordinateur.Titres téléchargés sur le mobile non transférables. Consultation illimitée (débit réduit au-delà de 500 Mo/mois) des services de la rubrique musique du portail Orange
Consultation illimitée des vidéos des rubriques actualité, cinéma (hors Orange cinéma séries), sport (hors événements sportifs en direct) et mes communautés sur le portail
World et des chaînes TV musicales. Consultation des chaînes TV publiques (France 2, France 3, France 4, France 5, France O, Arte, LCP, TV5) illimitée. Liste des chaînes TV Orange World. Ne sont pas compris dans l’option les usages mail (SMTP, POP, IMAP), les contenus et services payants. Les usages modem, peer to peer et Newsgroups
susceptible d’évolution. Ne sont pas compris dans l’option les contenus et services payants. Pour assurer une qualité de service optimale pour tous les clients, Orange pourra sont interdits. Les services de Voix sur Ip sont bloqués sauf détention de l’option correspondante. Usages en France métropolitaine. Services accessibles sur réseaux et
réduire le débit au-delà de 500 Mo/mois jusqu’à la date de facturation. Radios non accessibles sur iPhone. Titres téléchargés depuis un ordinateur lisibles et transférables sur depuis un terminal compatibles.
iPhone. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles compatibles sur orange.fr
I option Musique collection .................................................................................................................................12 €/mois I bon plan week-end Internet max
25 titres par mois à télécharger parmi le catalogue éligible profitez d’une navigation illimitée sur le portail Orange World , Gallery et internet
du vendredi minuit au dimanche minuit en France métropolitaine ...............................................................5 €/week-end
Option Musique collection à souscrire et valable en France métropolitaine. Incompatible avec l’option Musique mix. Téléchargement de 25 titres musicaux par mois parmi
le catalogue de titres éligible à l’option décomptés en mois calendaire. Titres supplémentaires et hors catalogue à 0,99 €/titre. Titres téléchargeables depuis mobile et Souscription possible du lundi au dimanche de 2h à 23h45 au 220, #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine) et sur orange.fr pour le week-end à venir ou
ordinateur. Titres téléchargés sur le mobile non transférables. Consultation illimitée (débit réduit au-delà de 500 Mo/mois) des services de la rubrique musique du portail en cours. Les 5€ sont prélevés à la souscription de l’option sur le compte. Option valable en France métropolitaine pour tout client mobicarte Orange. Navigation illimitée
sur le portail Orange World, Gallery et internet. Consultation illimitée des vidéos des rubriques actualité, cinéma (hors Orange cinéma séries), sport (hors événements
Orange World et des chaînes TV musicales. Consultation des chaînes TV publiques (France 2, France 3, France 4, France 5, France O, Arte, LCP, TV5) illimitée. Liste des
sportifs en direct) et mes communautés sur le portail Orange World. Ne sont pas compris dans l’option les usages mail (SMTP, POP, IMAP), les contenus et services payants.
chaînes TV susceptible d’évolution. Ne sont pas compris dans l’option les contenus et services payants. Pour assurer une qualité de service optimale pour tous les clients, Les usages modem, peer to peer et Newsgroups sont interdits. Les services de Voix sur Ip sont bloqués sauf détention de l’option correspondante. Usages en France
Orange pourra réduire le débit au-delà de 500 Mo/mois jusqu’à la date de facturation. Radios non accessibles sur iPhone. Titres téléchargés depuis un ordinateur lisibles métropolitaine. Services accessibles sur réseaux et depuis un terminal compatibles.
et transférables sur iPhone. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détails de l’option, conditions spécifiques et listes des mobiles
compatibles sur orange.fr I pass 20 min vers le Maghreb
20 min de communications (valables 14 jours) vers le Maroc, l’Algérie et la Tunisie............................................................10 €
Souscription possible le jour même de 2h à 23h45 au 220 ou au #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine). Les 10 € sont prélevés à la souscription
du pass sur le compte principal. Le crédit de communication est valable 14 jours depuis la France métropolitaine (hors nos spéciaux) et équivalent à 20 min de
communications vers l’Algérie, le Maroc ou la Tunisie. Les communications sont décomptées à la seconde au-delà de la 1re minute indivisible. Les communications
les bons plans depuis la France vers les autres pays sont décomptées de votre compte principal au tarif en vigueur.
I pass 25 min vers l’Europe
I bon plan journée infinie
25 min de communications (valables 14 jours) vers les pays de l’Union européenne .................................................10 €
profitez d’appels illimités de 7h à 17h en France métropolitaine vers les téléphones fixes et les mobiles Orange ..........3€/journée Souscription possible le jour même de 2h à 23h45 au 220 ou au #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine). Les 10€ sont prélevés à la souscription
Souscription possible le jour même, du lundi au vendredi, de 2h à 16h45 au 220 ou #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine). Les 3€ sont prélevés du pass sur le compte principal. Le crédit de communication est valable 14 jours depuis la France métropolitaine (hors nos spéciaux) et équivalent à 25 min de
à la souscription de l’option sur le compte principal. Option non disponible les week-ends, jours fériés et veilles de jours fériés. Appels voix, 3h maximum par appel, communications vers la zone Europe. Les communications sont décomptées à la seconde au-delà de la première minute indivisible. Les communications depuis la
hors nos spéciaux et nos en cours de portabilité. Appels directs entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif direct. France vers les autres pays sont décomptées de votre compte principal au tarif en vigueur. Voir liste des pays de la zone Europe page 23.

I bon plan soirée infinie I pass 30 min vers les DOM


profitez d’appels illimités de 21h à minuit en France métropolitaine vers les téléphones fixes et les mobiles Orange .......3€/soirée 30 min de communications (valables 14 jours) vers les destinations d’outre-mer* .....................................................10 €
Souscription possible le jour même de 2h à 23h45 au 220 ou #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine). Les 3€ sont prélevés à la souscription de * Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Désirade (île de la), Marie-Galante (île), Saintes (îles), Saint-Martin, Guyane et Saint-Pierre-et-Miquelon.
l’option sur le compte principal. Option non disponible les week-ends, jours fériés et veilles de jours fériés. Appels voix, 3h maximum par appel, hors nos spéciaux et Souscription possible le jour même de 2h à 23h45 au 220 ou au #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine). Les 10 € sont prélevés à la souscription
nos en cours de portabilité. Appels directs entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif direct. de l’option sur le compte principal. Le crédit de communication est valable 14 jours depuis la France métropolitaine (hors nos spéciaux) et équivalent à 30 min de
communications vers l’île de la Réunion, la Guyane, la Martinique, la Guadeloupe et les îles rattachées, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy et Saint-
I bon plan week-end infini Martin, soit 52 % (10 € au lieu de 21 € pour les mobicarte) de remise sur les tarifs catalogue (cf. fiche tarifaire). Les communications sont décomptées à la seconde
au-delà de la 1re minute indivisible. Les communications depuis la France vers les autres pays sont décomptées de votre compte principal au tarif en vigueur.
profitez d’appels illimités du vendredi minuit au dimanche minuit en France métropolitaine vers les téléphones fixes et les
mobiles Orange..........................................................................................................................................10 €/week-end
Souscription possible du lundi au dimanche de 2h à 23h45 au 220 ou #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine) pour le week-end à venir ou en cours. autres options
I
Les 10€ sont prélevés à la souscription de l’option sur le compte principal. Option non disponible les jours fériés et veilles de jours fériés. Appels voix, 3h maximum par
appel, hors nos spéciaux et nos en cours de portabilité. Appels directs entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif direct. Orange Messenger by Windows Live
service Orange Messenger by Windows Live réservé aux clients Orange, disponible en téléchargement sur
I bon plan journée SMS illimités http://im.orange.fr et utilisable entre équipements compatibles dotés du service (cf. conditions générales d’utilisation sur
profitez de SMS en illimité pendant toute une journée (8h-20h) en France métropolitaine...................................2,50 €/journée http://im.orange.fr)
SMS/MMS métropolitains illimités vers les mobiles en France métropolitaine de 8h à 20h le jour de la souscription. Hors SMS/MMS surtaxés, nos courts et MMS cartes I option mensuelle illimitée .....................................................................................................................................4 €/mois
postales et jusqu’à 200 destinataires différents/journée. SMS/MMS entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif. Souscription possible le jour
même de 2h à 19h45 au 220, #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine), au 700 (0,37€/min, appel décompté à la seconde au-delà de la 1re minute Option valable en France métropolitaine, applicable au service de messagerie instantanée Orange Messenger by Windows Live. Envoi illimité de messages métro-
indivisible) et sur orange.fr. Le prix de l’option 2,50€ est prélevé sur le compte principal du client sous réserve d’un crédit suffisant. Option non disponible les jours politains et de fichiers photo (format jpeg ou gif) depuis un terminal compatible en France métropolitaine à compter de la réception du SMS de confirmation de sous-
fériés et veilles de jours fériés. MMS disponibles entre terminaux compatibles. cription. Souscription de l’option au #123# (appel gratuit) ou sur internet, orange.fr > espace client, sur l’espace client WAP, en point de vente France Télécom ou
par appel au service clients. Option non disponible pour les clients Clé 3G+.
I bon plan soirée SMS illimités
profitez de SMS en illimité pendant toute une soirée (21h-minuit) en France métropolitaine..................................2,50 €/soirée I option journée illimitée .....................................................................................................................................0,90 €/jour
SMS/MMS métropolitains illimités vers tous les mobiles en France métropolitaine de 21h à 24h le jour de la souscription. Hors SMS/MMS surtaxés, nos courts et Option valable en France métropolitaine, applicable au service de messagerie instantanée Orange Messenger by Windows Live. Envoi illimité de messages métropolitains et
MMS cartes postales et jusqu’à 200 destinataires différents/soirée. SMS/MMS entre personnes physiques et pour un usage personnel non lucratif. Souscription de fichiers photo (format jpeg ou gif) depuis un mobile compatible en France métropolitaine à compter de la date de souscription.
possible le jour même de 2h à 23h45 au 220, #123# (appels gratuits depuis la France métropolitaine), au 700 (0,37€/min, appel décompté à la seconde au-delà Le prix de l’option sera prélevé à la souscription sur le compte La carte prépayée M6 mobile du client, sous réserve que le crédit dudit compte soit suffisant. Option à souscrire
de la 1re minute indivisible) et sur orange.fr. Le prix de l’option 2,50€ est prélevé sur le compte principal du client sous réserve d’un crédit suffisant. Option non le jour même de 2h du matin à 23h et valable le jour même pour une utilisation jusqu’à 23h59. Souscription de l’option au #123# (appel gratuit) ou sur internet, orange.fr >
disponible les jours fériés et veilles de jours fériés. MMS disponible entre terminaux compatibles. espace client, sur l’espace client WAP, en point de vente France Télécom ou par appel au service clients. Option non disponible pour les clients Clé 3G+.

I bon plan SMS quotidien


profitez de 6 SMS /6 MMS /jour........................................................................................................................0,50 €/jour
Option SMS/MMS indiquée en équivalent SMS ou MMS en France métropolitaine (hors suppléments des services SMS/MMS et MMS carte postale et nos courts). Les 0,50€
sont prélevés sur le compte principal lors du renouvellement quotidien de l’option sous réserve que le crédit soit positif. En cas de crédit insuffisant, l’option est suspendue
et reprend automatiquement dès que le crédit est à nouveau suffisant. Les SMS non utilisés par jour ne sont pas reportés sur le jour suivant. Le renouvellement quotidien
de l’option est effectué chaque jour entre 23h et 1h. Souscription et suppression de l’option au 220 et #123# (appels gratuits).

16 17
I option annuaire et services de renseignements
en France
depuis l’étranger et l’outre-mer (hors Monaco) faites paraître vos coordonnées* dans les annuaires
métropolitaine
et services de renseignements .................................................................................................................................gratuit
* Numéro de mobile, nom, prénom ou raison sociale, adresse postale, profession ou activité et adresse électronique pour les annuaires électroniques, conformément
aux règles de publication visées à l’article 8 des conditions générales de vente de la carte prépayée M6. Souscription de l’option au 740 (appel gratuit depuis votre
heures zones Maghreb, USA/Canada/Turquie mobile) ou sur internet, orange.fr > espace client ou au 220 et #123# (appel gratuit).
0,10 € zone Europe
creuses* et reste du monde
prix d’un message IM sans option
ou hors option journée illimitée Vous disposez de plusieurs options gratuites de publication :
heures – initiale du prénom : seule l’initiale de votre prénom apparaît (sauf en cas d’homonymie)
0,13 €
pleines – adresse incomplète : seuls votre commune et votre code postal apparaissent (indisponible pour les professionnels)
0,05 €/10 Ko
0,13 €/10 Ko
– option de protection anti-annuaire inversé : vos coordonnées ne pourront pas être retrouvées à partir de votre numéro
prix d’1 envoi de fichier photo soit 5,12 €/Mo
(format JPEG ou GIF) sans option – option anti-prospection commerciale (incluse automatiquement) : vous ne recevez pas d’annonces commerciales, sauf si
0,30 €
ou hors option mensuelle vous le demandez expressément
et journée illimitée
Vous pouvez faire paraître les coordonnées d’un autre utilisateur du numéro de mobile sous réserve de l’accord de celui-ci.
* Du lundi au jeudi de 21h30 à 8h00 et le week-end, du vendredi 21h30 au lundi 8h00.
Sur les réseaux maritimes et aériens, les connexions GPRS sont facturées 0,13€/10 Ko sous réserve d’activation du mode international et de la disponibilité du service
sur le vol concerné. Dans les avions, l’utilisation d’un téléphone mobile doit se faire dans le respect des consignes données par la compagnie aérienne.

I pass Voyage(1) les options SMS/MMS info


15 minutes, 30 minutes ou 60 minutes pour passer et recevoir vos appels depuis les pays de la zone choisie +10 SMS (hors nos courts et SMS surtaxés) + 2 Mo de I SMS info...........................................................................................................................................2 €/30 jours/rubrique
connexions multimédia avec votre mobile
à partir de la 3e rubrique : ...........................................................................................................1,50 €/30 jours/rubrique
15 min 30 min 60 min
I SMS Ligue 1® ...................................................................................................................1,50 €/journée de championnat
+ 10 SMS + 2 Mo
I MMS info
depuis la zone Europe et USA/Canada 5€ 9€ 15 €
cinéma............................................................................................................................................................3 €/30 jours
depuis le Maghreb et la Turquie 9€ 15 € 25 € actualité, humour, météo, people, Ligue 1® .......................................................................................5 €/30 jours/rubrique

I
depuis le reste du monde 15 € 25 € 45 € MMS info vidéo
(1) Offre soumise à conditions. Offre valable pendant 7 jours consécutifs à compter de la date d’activation, après acceptation du dossier par Orange France. Renouvelable à l’issue humour, Ligue 1® ..............................................................................................................................5 €/30 jours/rubrique
des 7 jours. Non cumulable et incompatible avec les autres pass de la gamme. Appels décomptés à la seconde après une première minute indivisible. Communications internet
et mails depuis l’étranger valable dans les pays où Orange a signé un accord d’itinérance 3G+/3G/EDGE/GPRS avec un opérateur étranger. Communications décomptées par palier La réception de MMS à l’étranger et l’outre-mer fait l’objet d’une facturation complémentaire. Voir tarifs MMS depuis l’étranger et l’outre-mer p. 19.
de 10 Ko. Prix des connexions data depuis l’étranger hors pass sont décomptées de votre compte principal au tarif en vigueur. Hors connexions BlackBerry : facturées hors pass
voyage, au tarif standard de la zone concernée. Offre incompatible avec toute offre relative aux appels vers et depuis l’étranger en vigueur. Souscription au #123# ou au 444
(depuis la France métropolitaine ou l’étranger sous réserve de compatibilité technique et d’activation préalable du mode international (appels gratuits), au 220. Les
communications vers les pays en dehors de la zone du pass choisi sont décomptées de votre compte principal au tarif en vigueur.

I les pass Internet International jour


pour vos communications multimédia depuis l’étranger dans plus de 195 destinations les options Sécurité
pass Internet International jour 2 € pass Internet International jour 5 € pour assurer votre mobile
2 Mo 10 Mo
I option Sécurité 3 € ................................................................................................................................................36 €/an
Pass valables 24 heures à compter de la souscription, dans les pays où Orange a signé un accord d’itinérance 3G+/3G/EDGE/GPRS avec un opérateur étranger. I option Sécurité 6 € ................................................................................................................................................72 €/an
I option Sécurité 9 € ..............................................................................................................................................108 €/an
Hors connexions BlackBerry : facturé au tarif standard. Communications décomptées par paliers de 10 Ko. Prix des connexions multimédia en dépassement
des pass Internet international jour : voir tarifs standard en vigueur dans la zone concernée p.14. Détails, conditions spécifiques et liste des pays compatibles
sur orange.fr - Souscription au #123# ou au 444 (appels gratuits depuis la France métropolitaine ou l’étranger sous réserve de compatibilité technique et Offre réservée aux clients d’Orange France. Conditions complètes dans la notice d’information option Sécurité. L’option Sécurité est un contrat d’assurance
d’activation préalable du mode international) et sur orange.fr
souscrit par Orange France auprès de AIG par l’intermédiaire de la SPB, société de courtage d’assurances. Options payables à la souscription sur 12 mois,
soit 36€/an pour l’option 3€, 72€/an pour l’option 6€ et 108€/an pour l’option 9€. Souscription des options au 740 ma gestion perso ou sur internet,
orange.fr > espace client > mon compte mobile > mes options ou aux 220 et #123# (appels gratuits).

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À SAVOIR
le #123# les numéros gratuits depuis votre mobile
Le #123# vous permet d’obtenir votre suivi de consommation par écrit, directement sur l’écran de votre mobile. Ce service est I services d’urgence
gratuit sur toutes les offres mobile Orange. Pour savoir si votre mobile est compatible, faites l’essai ou appelez votre service
clients. 15 Samu, 17 Police, 18 Pompiers, 112 n° d’urgence européen, 115 Samu social, 119 Enfance maltraitée
Retrouvez toutes les informations utiles à l’international sur le #123# depuis l’étranger et l’outre-mer* (appel gratuit) : tarifs, I appels vers les associations humanitaires
utilisation de votre messagerie, bons plans…
110 : l’association Ensemble contre le sida
* Sous réserve de la compatibilité de votre mobile avec le #123# et de l’ouverture de ce service par les opérateurs étrangers et l’outre-mer partenaires d’Orange France. 113 : lutte contre la drogue et la toxicomanie
114 : service de lutte contre la discrimination raciale

les services ponctuels le changement d’offre


I mise en service ......................................................................................................................................................gratuite Vous avez une carte prépayée M6 mobile et vous souhaitez passer au forfait.
I gestion liés à la portabilité entrante du numéro ......................................................................................................gratuite
Passez gratuitement de la carte prépayée M6 mobile* à l’un des forfaits Orange. Vous avez la liberté de choisir votre forfait
I suspension temporaire de ligne en cas de perte ou de vol......................................................................................gratuite et vos options dans toute la gamme Orange : forfait bloqué Smart, M6 mobile et Origami (hors forfaits partagés et Initial), avec
I renouvellement de la carte SIM en cas de perte, de vol, ou en cas de carte bloquée/ l’avantage de conserver votre numéro.
détériorée par le client (dans les cas non couverts par la garantie en cas de vol) ........................................................20 €
+ frais d’expédition (hors France métropolitaine)...........................................................................................................7 €
I déblocage de la carte SIM par le serveur vocal 700,
sur internet : orange.fr > mobile, ou par le minitel : 3615 Orange .............................................................................gratuit
I déblocage de la carte SIM par un conseiller clients ..................................................................................................gratuit
I téléchargement du répertoire 20 nos par le service clients..............................................................................................3 €
I fourniture du code de désimlockage par le service clients : changement du réseau
(gratuit 6 mois après le 1er appel pour la carte prépayée M6 mobile) ...........................................................................76 €

* Le titulaire de la carte prépayée M6 mobile doit être majeur, avoir au moins 2 mois d’ancienneté et une ligne valide. En cas de souscription d’un forfait bloqué, le crédit
restant sur votre mobicarte sera transféré sous la forme d’un crédit tout usage utilisable sans date limite de validité. En cas de souscription d’un forfait Origami, le crédit
restant sera transféré sous la forme d’un crédit d’appels voix vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine (hors nos spéciaux) valable 1 mois à compter de la
réception du SMS confirmant le transfert du crédit (ce crédit sera décompté avant votre forfait). Le transfert de la ligne n’interviendra définitivement qu’à compter de
l’enregistrement du contrat dûment signé et accompagné des pièces justificatives, et ce dans les délais indiqués.

20 21
LES AUTRES SERVICES
I réception d’appels depuis l’étranger et l’outre-mer
les communications internationales (4) décomptés à la seconde au-delà de la 1re minute indivisible, sauf en zone Europe(1) : facturés à la seconde à partir de
I appels voix/visio vers l’étranger et l’outre-mer
la 1re seconde
décomptées à la seconde au-delà de la 1re minute indivisible
depuis la zone depuis la zone depuis la zone
vers la zone vers la zone vers le reste prix/min en zone Europe(1)
vers la zone USA/Canada Maghreb/Turquie Reste du monde
appels vers l’étranger et l’outre-mer USA/Canada Maghreb/Turquie du monde
Europe
réception d’appels 0,18 €/min 0,55 €/min 1,40 €/min
avec une carte prépayée M6 mobile
0,70€ 0,80€ 1,55€
prix à la minute Jusqu’au 24/11/10, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Au-delà, retrouvez les tarifs dans la fiche tarifaire en vigueur. Retrouvez la liste
des pays sur orange.fr/travel
Jusqu’au 24/11/10, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Au-delà, retrouvez les tarifs dans la fiche tarifaire en vigueur sur orange.fr/travel Sur les réseaux maritimes et aériens les appels émis sont facturés 3,50€/min et les appels reçus 2,10€/min, sous réserve d’activation du mode international et de
la disponibilité du service sur le vol concerné. Dans les avions l’utilisation d’un téléphone mobile doit se faire dans le respect des consignes données par la compagnie
aérienne.

en mode international(4) Les SMS/MMS vers et depuis l’étranger(4) et l’outre-mer ne sont pas décomptés des options SMS/MMS.
I envoi de SMS vers et depuis l’étranger(4) et l’outre-mer
I émission d’appels voix/visio depuis l’étranger et l’outre-mer
> depuis la France métropolitaine vers un numéro de mobile d’un opérateur étranger ....................................0,28 €/SMS
en zone Europe(1) vers la France métropolitaine ou vers les pays de cette zone : facturés à la seconde après un palier de > depuis la zone Europe* (vers la zone Europe* ou la France métropolitaine) ..................................................0,13 €/SMS
30 secondes (sauf appel vers le service clients). Vers et depuis les autres zones les appels sont facturés à la seconde après > depuis un pays hors de la zone Europe ou vers un numéro de mobile d’un pays hors de la zone Europe.... 0,28 €/SMS
une 1re minute indivisible. * Sauf Suisse et Andorre : 0,28€/SMS.
I réception de SMS à l’international(4) .......................................................................................................................gratuite
I
depuis la zone depuis la zone depuis la zone depuis la zone
envoi de MMS vers le mobile d’un opérateur étranger et/ou depuis l’étranger et l’outre-mer..........................1,10 €/MMS
I
Europe(1) USA/Canada Maghreb/Turquie reste du monde
réception de MMS(2) à l’international................................................................................................................0,80 €/MMS
I MMS(2) carte postale(3) .......................... 1,50 €/carte postale + coût d’envoi d’un MMS depuis l’étranger et l’outre-mer
émission d’un appel
vers la zone Europe(1) hors coût de connexion à Orange World
ou vers la France métropolitaine 0,47e/min 1,18e/min 2,90e/min Sur les réseaux maritimes et aériens les SMS sont facturés 0,40€/SMS, sous réserve d’activation du mode international et de la disponibilité du service sur le vol
concerné. Dans les avions l’utilisation d’un téléphone mobile doit se faire dans le respect des consignes données par la compagnie aérienne.
888 messagerie vocale ou #123#
rappel du déposant(2) + coût d’un appel en France métropolitaine les appels voix internationaux
vers la zone I zone Europe : Açores (îles), Aland (Les îles), Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île),
Maghreb/USA/Canada/Turquie 1,18e/min 2,90e/min Crète, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey,
Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes
vers la zone (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican
reste du monde 2,90e/min
les départements d’outre-mer : Désirade (île de la), Guadeloupe, Guyane française, Marie-Galante (île), Martinique, Réunion, Saintes (îles), et
service clients(3) Orange au 700 certaines collectivités d’outre-mer : Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon
I zone USA/Canada : Etats-Unis, Canada, Hawaï, Alaska
ou + 33 6 07 62 64 64 et #123# 0,37e/min

I zone Maghreb/Turquie : Algérie, Maroc, Tunisie, Turquie


suivi conso par SMS 221 ou #123#
I zone reste du monde
gratuit
accès direct pour recharger Composer préalablement le #123# pour émettre des appels depuis certains pays (sous réserve de compatibilité de votre mobile avec le #123# et
son compte 224 ou #123# de l’ouverture de ce service par les opérateurs étrangers partenaires d’Orange France).
communications vers les nos de Les appels visio depuis l’étranger et l’outre-mer sont disponibles dans les destinations suivantes : Açores (Les), Allemagne, Australie, Autriche,
coût d’un appel vers France métropolitaine depuis le pays visité**
renseignements téléphoniques + tarif appliqué par le fournisseur de service de renseignements
Baléares (Iles), Belgique, Brésil, Bulgarie, Canaries (Iles), Corfou, Crète, Danemark, Egypte, Espagne, Estonie, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Israël,
(118 xyz)* Italie, Japon, Luxembourg, Madère, Malte, Maroc, Maurice, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rhodes (Ile), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-
Marin, Sardaigne, Serbie, Sicile, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Sri Lanka, Suède, Suisse, Taïwan, Vatican.
* Sous réserve de l’ouverture et de l’accessibilité du service. La 3G+ à l’étranger et l’outre-mer est disponible dans les destinations suivantes : Açores (Les), Allemagne, Arabie Saoudite, Argentine, Australie,
** Facturé à la seconde après une 1re minute indivisible. Autriche, Baléares (Iles), Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Canaries (Iles), Corfou, Crète, Croatie, Danemark, Egypte, Espagne, Estonie, Etats-Unis,
(1) Sauf Suisse et Andorre (appels émis depuis et vers ces pays en zone Europe : 1€/min. Facturés à la seconde après une 1re minute indivisible). (2) Rappel du Finlande, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Israël, Italie, Japon, Koweit, Lettonie, Madère, Malaisie, Malte, Maroc, Maurice (Ile), Pays-Bas, Philippines,
déposant : l’appel est à la charge du client Orange, aux mêmes conditions tarifaires qu’un appel effectué depuis le mobile Orange vers le numéro rappelé. L’utilisation
de ce service depuis un téléphone fixe est facturée au tarif d’une communication d’une ligne fixe vers un mobile sur la facture du fixe, et au tarif d’une communication
Pologne, Porto Rico (USA), Portugal, République tchèque, Rhodes (Ile), Roumanie, Royaume-Uni, San Marin, Sardaigne, Serbie, Sicile, Singapour,
vers le numéro rappelé, depuis votre mobile sur votre compte mobicarte - Appels vers les numéros français uniquement. (3) Service client : pas de gratuité du temps Slovaquie, Slovénie, Sri Lanka, Suède, Suisse, Taïwan, Vatican.
d’attente avant mise en relation avec votre conseiller pour les appels depuis l’étranger et les DOM-TOM. (1) Zone Europe : sauf Suisse et Andorre (appels reçus à 0,30€/min). Facturés à la seconde après une 1re minute indivisible. (2) Disponible dans les zones de couverture
Sur les réseaux maritimes et aériens les appels émis sont facturés 3,50€/min et les appels reçus 2,10 €/min, sous réserve d’activation du mode international et de des opérateurs étrangers avec lesquels Orange France a signé un accord d’itinérance GPRS/EDGE/3G. L’émission et la réception de MMS à l’étranger et l’outre-mer ne sont
la disponibilité du service sur le vol concerné. Dans les avions l’utilisation d’un téléphone mobile doit se faire dans le respect des consignes données par la compagnie possibles qu’entre les mobiles compatibles MMS des opérateurs métropolitains. Service dépendant des réseaux, des caractéristiques des mobiles utilisés et des formats
aérienne. Dans certains pays, composez le #123# avant d’émettre un appel (sous réserve de l’ouverture de ce service par les opérateurs étrangers partenaires d’Orange de contenus supportés. (3) Envoi limité à 500 caractères, une photo et un destinataire par MMS carte postale (taille maximum : 600 Mo). (4) Vous ne bénéficiez pas du
France).(4) Vous ne bénéficiez pas du mode international à l’activation de votre carte prépayée M6 mobile by Orange. Si vous souhaitez profiter de ce service, contactez mode international à l’activation de votre carte prépayé M6 mobile by Orange. Si vous souhaitez profiter de ce service, contactez votre service clients. L’activation du
votre service clients. L’activation du mode international est gratuite. Depuis l’étranger, tout usage lié à l’Avantage sera facturé aux tarifs en vigueur. mode international est gratuite. Depuis l’étranger, tout usage lié à l’Avantage sera facturé aux tarifs en vigueur.

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