15/3/2019 Programa de curso - Versión Amplia

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NOMBRE DEL CURSO: OPTATIVA III: (RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL
ENTORNO LABORAL)
CLAVE/ID CURSO: 1100P / 007017
DEPARTAMENTO: DPTO PSICOLOGIA
BLOQUE/ACADEMIA A LA QUE PERTENECE: Organizacional
INTEGRANTES DEL COMITE DE DISEÑO: Obregón: Claudia García
Hernández, Rafael Octavio Félix Verduzco, Santa Magdalena Mercado Ibarra,
Karla Denisse Espinoza Gracia, Analí Estrella Aguiar Ibarra, Irma Concepción
Lugo Suarez. Navojoa: Rosario Guadalupe Gil Muñoz, Gilberto Manuel
Córdova Cárdenas. Guaymas: Susana Rivas Rodríguez

REQUISITOS:
HORAS TEORÍA: 3
HORAS LABORATORIO: 0
HORAS PRÁCTICA: 0
CRÉDITOS: 5.62
PROGRAMA(S) EDUCATIVO(S) QUE LO RECIBE(N): Licenciado en Psicología
PLAN: 2016
FECHA DE ELABORACIÓN: Febrero de 2019

Competencia a la que contribuye el curso: Aplicar un programa preventivo de riesgos Tipo de Competencia
psicosociales en el entorno laboral a nivel individual y grupal, sustentado en los modelos Específica
teóricos con evidencia empírica, que contribuyan de manera multidisciplinar al desarrollo y
bienestar del trabajador en su medio ambiente laboral, atendiendo a las normas éticas de
la profesión.
Competencia(s) generica(s) de impregnación: • Trabajo en equipo: Desarrolla Nivel de Dominio
actividades de trabajo colaborativo entre diversas personas para cumplir con objetivos Intermedio
específicos comunes a estas, a las áreas y a las organizaciones a las que pertenecen o en
las que trabajan. • Calidad profesional: Aplica conocimientos, métodos, técnicas y recursos
tecnológicos pertinentes y de actualidad para lograr un desempeño idóneo en contextos
socio profesionales complejos y favorecer su movilidad y adaptación profesional. •
Comunicación efectiva: Comunica mensajes a través de distintos medios, de acuerdo con
criterios establecidos en el uso del lenguaje oral y escrito para contribuir al desarrollo
personal y profesional.

Descripción general del curso: Este curso pertenece al séptimo semestre del bloque de intervención, se compone de cuatro
unidades de competencia, en el cual el estudiante implementará una estrategia de prevención de riesgos psicosociales que
transforme el desarrollo en las organizaciones, a través de la identificación de los riesgos psicosociales que se presentan en la
organización, tomando en cuenta lo establecido en la NOM-035-STPS-2018. Además, desarrollará competencias genéricas tales
como trabajo en equipo, calidad profesional y comunicación efectiva. Para lo cual no se requieren cursos previos.

Unidad de Competencia 1 Elementos de Competencia Requerimientos de Información

Analizar la evolución de los riesgos • Resumir antecedentes históricos del • Evolución y desarrollo de los riesgos
psicosociales en el entorno laboral con estudio de los riesgos psicosociales en el psicosociales en el entorno laboral.
base a las referencias que explican las entorno laboral con base a tres • Concepto de factores organizacionales.
principales diferencias entre los modelos referencias. • Listado de factores organizacionales.
teóricos de los conceptos de factores • Identificar los factores organizacionales, • Concepto de factores de riesgo
organizacionales, factores de riesgo y con base al enfoque de diversos autores. psicosocial.
riesgo psicosociales. • Describir los factores de riesgo • Características de los factores de riesgo
psicosocial con base a la NOM-035-STPS- psicosocial.
2018. • Concepto de riesgos psicosociales.
• Definir el concepto de los riesgos • Características de los riesgos
psicosociales que se presentan en el psicosociales.
entorno laboral con base al enfoque de
diversos autores
Criterios de Evaluación
Evidencias Criterios
D 1. Exposición sobre la evolución y desarrollo de los riesgos 1. En la exposición oral se debe presentar información sobre
e psicosociales en el entorno laboral. el desarrollo histórico de los riesgos psicosociales en nuestro
s 2. Se analizarán en clase dos videos específicos relacionados país, con base en diferentes fuentes bibliográficas y elaborar
e con el tema de factores organizacionales. una línea de tiempo y exponerla en plenaria frente al grupo.
m 3. Retroalimentación grupal sobre el concepto y características 2. Después de analizar los videos se forman equipos de
p del tema los factores de riesgo psicosocial. trabajo y se realiza la dinámica de sol naciente referente al
e
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ñ 4. Presentación de la película “Vuelo sin escalas” en la que se tema visto y presentar palabras acordes a la definición de
o determinarán distintos riesgos psicosociales que se presentan factores organizacionales.
s durante la trama. 3. Establecer una conclusión general del grupo en plenaria,
tomando en cuenta la participación asertiva de los integrantes
de la clase.
4. Durante la observación de la película “Vuelo sin escalas” los
alumnos deben tomar nota sobre lo que les parezca más
interesante e identificarán los distintos riesgos psicosociales
que se presentan en ésta.
1. Línea del tiempo sobre la evolución histórica del estudio de 1. La línea del tiempo debe basarse en al menos tres
los diferentes riesgos psicosociales que se presentan en las referencias bibliográficas y debe incluir la historia del estudio
organizaciones. de los riesgos psicosociales en el entorno laboral y debe
2. Reporte de investigación escrito sobre la definición y contener una conclusión general sobre el tema.
P características de los factores organizacionales. 2. El reporte escrito debe estar basado en dos referencias
r 3. Mapa conceptual en el que se debe identificar de manera bibliográficas y se entrega en formato Word, debe rescatarse
o
clara el concepto y las características que se presentan en los información sobre los diferentes factores organizacionales.
d
factores de riesgo psicosocial. 3. Al realizar el mapa conceptual sobre el tema de factores de
u
4. Lluvia de ideas sobre el tema de riesgos psicosociales en el riesgo psicosocial, se determinará de manera clara cuál es su
c
t entorno laboral, tomando en cuenta el concepto y concepto y cuáles son las características que la representan,
o características se debe entregar en formato Word y estar basada en tres
s referencias bibliográficas.
4. La lluvia de ideas se entrega impreso a tamaño doble carta
y color tomando en cuenta mínimo tres referencias
bibliográficas e incluye la definición y características de los
riesgos psicosociales.
C Conocer sobre la evolución y desarrollo de los riesgos psicosociales en el entorno laboral. Identificar las diferencias entre los
o conceptos de factores organizacionales, factores de riesgo psicosocial y de riesgos psicosociales, al igual que las
n características de los factores de riesgo psicosocial y las características de los riesgos psicosociales.
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Unidad de Competencia 2 Elementos de Competencia Requerimientos de Información

Describir el concepto de riesgos • Distinguir los principales riesgos • Concepto de los riesgos psicosociales:
psicosociales en el entorno laboral y las psicosociales que se presentan en el o Estrés.
diferencias entre aquellos que se entorno laboral con base a diferentes o Violencia.
presentan comúnmente en las empresas, autores o Acoso laboral.
para el estudio del impacto de dichos • Identificar los efectos personales que o Acoso sexual.
riesgos en los trabajadores y la representan los riesgos psicosociales en las o Desgaste profesional/Burnout
organización organizaciones a partir de diferentes o Inseguridad contractual.
modelos psicológicos. • Efectos personales en los empleados:
• Identificar los efectos organizacionales o Psicológicos.
de los riesgos psicosociales para su o Psicosomáticos
prevención en el trabajador. o Psicosociales.
• Efectos organizacionales:
o Absentismo/abandono/presentismo
o Productividad empresarial
o Accidentes y daños a terceros
o Conductas laborales antisociales
Criterios de Evaluación
Evidencias Criterios
D 1. Exposición sobre los riesgos psicosociales que más se 1. En la exposición oral se debe presentar la definición de
e presentan en las organizaciones; así como los efectos de cada riesgos psicosociales con base en diferentes autores, así como
s uno de ellos. los que se presentan en los empleados de manera individual
e 2. Mediante la técnica de participación al azar, los alumnos (estrés, violencia, acaso laboral, acoso sexual, burnout e
m deben comentar desde su punto de vista sobre el tema de inseguridad contractual).
p riesgos psicosociales en relación con la organización. 2. En su participación individual, los alumnos deben
e argumentar de manera asertiva cómo impactan en la
ñ organización los riesgos psicosociales (absentismo,
o productividad empresarial, accidentes y daños a terceros y
s conductas antisociales laborales).
P 1. Cuadro comparativo sobre los riesgos psicosociales, 1. El cuadro comparativo deberá basarse en al menos tres
r tomando en cuenta cada efecto que se presenta de manera referencias bibliográficas, debe incluir las definiciones y

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o individual en el trabajador, como son los efectos psicológicos, efectos psicológicos, psicosomáticos y psicosociales que se
d psicosomáticos y psicosociales. presentan en los empleados y al final se debe anexar una
u 2. Infografía que retome los efectos que tienen los riesgos conclusión sobre la información.
c psicosociales en la organización. 2. La infografía debe contener información relacionada con los
t efectos que tienen en la organización los riesgos psicosociales
o
y debe hacer hincapié en el absentismo, productividad
s
empresarial, accidentes y daños a terceros y conductas
antisociales laborales, incluyendo la definición sobre el tema y
sus efectos, tomando en cuenta tres referencias bibliográficas
y una presentación formal.
C Aprender sobre el concepto de los riesgos psicosociales e identificar los efectos psicológicos, psicosomáticos y psicosociales
o que se pueden presentar de manera individual en relación al Estrés, Violencia, Acoso laboral, Acoso sexual, Desgaste
n profesional/Burnout y la Inseguridad contractual. De igual forma, conocer los efectos organizacionales, como lo son
o Absentismo/abandono, Productividad empresarial, Accidentes y daños a terceros y Conductas laborales antisociales.
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Unidad de Competencia 3 Elementos de Competencia Requerimientos de Información

Identificar las normatividades de seguridad • Contrastar las diferencias de los • Concepto e importancia de:
e higiene a nivel internacional y nacional, organismos reguladores de Seguridad e o Organización Internacional del Trabajo
al igual que los lineamientos de riesgos higiene a nivel nacional e internacional. (OIT)
psicosociales en México, proponiendo un • Identificar la importancia de la o Administración de Seguridad y Salud
programa de prevención de riesgos normatividad nacional e internacional en Ocupacional (OSHA).
psicosociales en una organización. relación a los riesgos psicosociales en el • Concepto y funciones de:
entorno laboral, así como los instrumentos o Ley Federal de Trabajo
que faciliten su diagnóstico. o Normas Oficiales Mexicanas
• Vincular a los estudiantes con las o Ley del Seguro Social
empresas para la aplicación de un o Secretaría del Trabajo y Previsión Social).
programa diagnóstico de evaluación • Función e importancia de:
preventiva de riesgos psicosociales. o Protocolo de vigilancia de riesgos
psicosociales en el trabajo.
o Programa Nacional de Bienestar
Emocional y Desarrollo Humano en el
Trabajo
(PRONABET)
o NOM-035-STPS-2018
• Visitar a las distintas empresas de la
localidad para pedir autorización de
intervenir con la prevención en la empresa.
Criterios de Evaluación
Evidencias Criterios
1. Exposición sobre el concepto e importancia de la 1. En la exposición oral se debe presentar el concepto y la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la importancia de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA). y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA),
2. Exposición formal en relación al concepto y funciones de la con base a exposiciones formales elaboradas en algún
Ley Federal del Trabajo, Nomas Oficiales Mexicanas, Ley del programa de presentación formal. El tema en general se
D Seguro Social, Secretaría del Trabajo y Previsión Social y la divide en equipos y a cada uno les corresponderá un subtema,
e Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. el cual debe presentarse el archivo para que lo expongan
s 3. Debatir sobre la función e importancia de la normatividad frente a grupo.
e mexicana en relación a los riesgos psicosociales. 2. Los organismos que regulan la seguridad e higiene en
m México se dividen entre los integrantes del grupo (5 equipos),
p se expondrán en un programa de presentación formal, la
e información es en relación al concepto y funciones de cada
ñ uno de los organismos y se debe buscar en internet un
o comercial que esté relacionado con dicho organismo.
s 3. En la conclusión en plenaria relacionada con la
normatividad mexicana se debe ser crítico y reflexivo en los
puntos de vista, al tomar en cuenta el Protocolo de vigilancia
de riesgos psicosociales en el trabajo, el Programa Nacional de
Bienestar Emocional y Desarrollo Humano en el Trabajo
(PRONABET) y la NOM-035-STPS-2016
P 1. Investigación sobre la OIT y la OSHA, en donde se 1. En la investigación se debe tomar en cuenta cada uno de
r destaquen el concepto, misión, objetivos, historia, ¿cómo los siguientes criterios concepto, misión, objetivos, historia,

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o funciona?, normas y temas en los que se enfocan. ¿cómo funciona?, normas y temas en los que se enfocan,
d 2. Reporte de lectura sobre el concepto y funciones de Ley tanto de la OIT como de la OSHA, ampliando la información
u Federal del Trabajo, Normas Oficiales Mexicanas, Ley del de otra fuente bibliográfica y exponer con un programa de
c Seguro Social, Secretaría del Trabajo y Previsión Social y la presentación formal.
t Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 2. El reporte de lectura se debe realizar en binas y tomar en
o 3. Manual sobre el Protocolo de vigilancia de riesgos, cuenta el concepto y funciones de cada uno de los organismos
s
PRONABET y NOM-035-STPS-2016 donde se destaquen las reguladores de la seguridad e higiene en México (Ley Federal
ideas principales de cada normatividad. del Trabajo, Normas Oficiales Mexicanas, Ley del Seguro
Social, Secretaría del Trabajo y Previsión Social y la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos). El
reporte se entrega en formato Word, tomando en cuenta tres
referencias bibliográficas y se agrega una conclusión general
sobre el tema.
3. En equipos se debe entregar el Manual de normatividades
mexicanas, en el que se tomen en cuenta el Protocolo de
vigilancia de riesgos, PRONABET y NOM-035-STPS-2016, debe
entregarse impreso
C Identificar y conocer los conceptos y funciones de los organismos reguladores de Seguridad e higiene a nivel nacional e
o internacional OIT y OSHA. De igual forma conocer los conceptos reguladores de la normatividad nacional e internacional en
n relación a los riesgos psicosociales en el entorno laboral, como lo son Ley Federal del Trabajo, Normas Oficiales Mexicanas,
o Ley del Seguro Social, Secretaría del Trabajo y Previsión Social y la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y
c reconozca la importancia del Protocolo de vigilancia de riesgos, PRONABET y NOM-035-STPS-2016.
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Unidad de Competencia 4 Elementos de Competencia Requerimientos de Información

Aplicar un plan de prevención de riesgos • Revisar información y conceptos vistos • Identificar los aspectos metodológicos,
psicosociales, considerando las sobre diagnóstico, modelos de desarrollo e logísticos y administrativos requeridos en
necesidades actuales y áreas de intervención organizacional para la la ejecución del programa de prevención de
oportunidad con base a un diseño generación de lineamientos metodológicos riesgos psicosociales.
adaptable a la empresa. para el establecimiento de programas de • Analizar e identificar los diferentes
prevención diseños de prevención de riesgos
• Elaborar un programa de prevención de psicosociales.
riesgos psicosociales, tomando en cuenta • Desarrollar el plan de acción de acuerdo
la metodología necesaria. a los resultados identificados en el
• Implementar el programa de prevención diagnóstico de riesgos psicosociales.
de riesgos psicosociales fundamentado en (Estrés laboral, Violencia, Acoso laboral,
las necesidades de la empresa. Acoso sexual, Desgaste
• Evaluar el programa de prevención de profesional/Burnout, Inseguridad
riesgos psicosociales con base a una contractual).
metodología establecida. • Implementar el Plan de prevención de
riesgos psicosociales.
• Elaborar el informe de resultados, áreas
de oportunidad y sugerencias a la empresa
(resultados, conclusiones y
recomendaciones).
Criterios de Evaluación
Evidencias Criterios
D 1. Presentación sobre la recolección de datos en relación al 1. En la presentación sobre la recolección de datos se
e área en que se compartirá con el resto del grupo para saber en qué área se
s llevará a cabo el programa preventivo. aplicará el programa de prevención de riesgos psicosociales.
e 2. Exponer el plan de evaluación diagnóstica de riesgos 2. Exposición del plan preventivo en equipos y en plenaria,
m psicosociales. para que el resto del grupo sepa cómo trabajarán los
p
3. Presentar resultados del programa preventivo. compañeros.
e
3. Los alumnos presentarán el resultado del programa
ñ
mediante el video mediante el uso de los requerimientos
o
s solicitados.
P 1. Informe sobre el cuestionario, entrevista o sondeo aplicado 1. El informe se entregará impreso en formato Word,
r al representante de la empresa para reconocer el área y anexando el cuestionario, entrevista o sondeo aplicado, debe
o aspecto en el que se aplicará el programa preventivo. incluir la conclusión general sobre el área y aspecto en el que
d 2. Reporte escrito sobre el plan de prevención. se realizará el programa.
u 3. Video sobre el programa preventivo practicado en las 2. El reporte se debe exponer y presentar en un programa de
c empresas. presentaciones formal y se mostrará al resto del grupo, debe
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contener:

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o • Introducción.
s • Informe sobre la recolección de datos.
• Propuesta de prevención (objetivos, diseño del programa,
cronograma de las
etapas, los procesos que se seguirán y técnicas de
evaluación).
• Resultados.
• Anexos (fotografías, formato de recolección de datos).
• Referencias bibliográficas.
3. Cada equipo debe presentar ante el grupo, el video que se
tomó cuando se implementó el programa y contiene la
práctica con los participantes, incluyendo 3 entrevistas a
diferentes empleados sobre lo que les pareció sobre dicha
práctica. Se debe entregar en formato de video para poder
verlo en el aula, en el caso de los alumnos deben portar cada
uno de los elementos necesarios (vestimenta e instrumentos
adecuados).
C Identificar los aspectos metodológicos, logísticos y administrativos requeridos en la ejecución del programa de prevención de
o riesgos psicosociales, así como su elaboración y aplicación en una organización local.
n
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Evaluación del curso

Criterio Ponderación
Unidad de competencia 1 15%
Unidad de competencia 2 15%
Unidad de competencia 3 30%
Unidad de competencia 4 40%
100% (Cumpliendo total de criterios)

Bibliografía Básica
Autor Titulo Edición Editorial ISBN
Manual de prevención de riesgos
García, J. laborales: Seguridad, higiene y salud 3 ATELES EDITORES S. L.
en el trabajo
Psicología del trabajo. Un entorno de
Uribe, J. factores psicosociales saludables para 2016 MANUAL MODERNO
la productividad.

Bibliografía de Consulta
Autor Titulo Edición Editorial ISBN
Seguridad e higiene en el trabajo.
Cortés, J. Técnicas de prevención de riesgos 10 TEBAR
laborales.
Manual de Psicosociología Aplicada al
Gil-Monte, P. R. trabajo y a la prevención de los 1 PIRAMIDE
riesgos laborales
Patlán, J. Calidad de vida en el trabajo. 1 MANUAL MODERNO
Snell, S. y Bohlander, G. Administración de recursos humanos. 16 CENGAGE LEARNING
Violencia y acoso en el trabajo.
Uribe, J. 1 MANUAL MODERNO
Mobbing.

Bibliografía de Bases de Datos Electronicas

Año de
Autor Titulo del articulo Editorial
publicación
Riesgos psicosociales en el trabajo y salud Revista Peruana de Medicina Experimental
Gil-Monte, P. 2012
ocupacional. y Salud P
URL:http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1726-46342012000200012

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Moreno, B. y Báez, C. Factores y riesgos psicosociales, formas, 2010 Universidad Autónoma de Madrid
consecuencias, medidas y buenas prácticas
URL:www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/PUBLICACIONES%20PROFESIONALES/factores%20riesgos%20p
sico.pdf

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