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Este es un ejemplo de informe del test de Tendencias Conductuales DISC (TTCD) On Line.

Los textos que aparecen en color azul (como este) son explicativos del ejemplo y no aparecen en
los informes reales.

Los textos Subrayados son Links a una Página de Ayuda con más explicaciones sobre cada
sección del informe y tampoco aparecen en los informes reales.

Tenga en cuenta que el informe es bastante extenso y tarda unos cuantos segundos en
descargar completamente.

Este ejemplo muestra un Informe completo. Los usuarios pueden crear sus propios modelos de
informe a partir de éste, seleccionando aquellos gráficos, fragmentos y conductas que deseen
incluir en cada caso mediante una sencilla interfaz.
Los Modelos de Informe que cada usuario va creando permanecen indefinidamente en su cuenta
para ser reutilizados cada vez que éste lo necesite.
Los resultados de un Test pueden ser vistos o impresos repetidas veces con diferentes modelos de
informe (aun en distintos idiomas) sin costo adicional.

Resultado del TTCD®


Test de Tendencias Conductuales DISC
Evaluado: Sergio Pérez

Gráficos del Perfil


Apellido: Pérez Perfil Integral
Nombre: Sergio D I S C
Sexo: Masculino
Enfoque: Social . . .
Empresa: Counselors
7 . . .
Evaluado por: Dpto. de Selección
De: Counselors 6
. . .
Fecha: 20/10/2001 5
4 . . .
3
. . .
2
Fecha: 28/10/2001 1 . . .

© 2001 Counselors Argentina SA . . .

http://www.counselors.com.ar/
Perfil Adaptativo Perfil Emocional
D I S C D I S C

. . . . . .

7 . . . 7 . . .
¿Cómo se interpretan los Gráficos?
¿Pueden diferir?
¿Qué significan las barras D, I, S, C?
¿Cómo se leen las barras?
¿Pueden las personas tener más de una tendencia importante?

Síntesis Descriptiva

¿Qué contiene la Síntesis Descriptiva?

PUNTOS FUERTES:

Controlador
Concreto
Cumplidor
Crítico

CARACTERÍSTICAS GENERALES:

Sergio prefiere dedicarse a cosas prácticas que le procuren satisfacciones espirituales o


materiales antes que ocupar su tiempo en reuniones o charlas intrascendentes. En general su
expresión es seria y es poco comunicativo, sobre todo en lo que se refiere a su vida privada y a
sus sentimientos. Cree en rigurosos principios y valores, lucha por no apartarse de ellos y por
hacerlos seguir por los demás, condena la hipocresía y el ocultamiento de la verdad. Usa
sólidos razonamientos para convencer de sus ideas, pero si no lo logra puede a veces recurrir a
su jerarquía o hacer hincapié en sus conocimientos para imponerlas. Cuando se le critica su
modo de pensar o de actuar se cierra en sí mismo, defensivamente. A Sergio le gusta
profundizar los temas de su especial interés más que ocuparse superficialmente de muchas
cosas y es más bien constante tanto en sus tareas diarias como en sus relaciones personales.

COMPORTAMIENTOS ORGANIZACIONALES:

Prefiere trabajar solo o con un pequeño grupo de personas dedicadas y expertas. Toma
decisiones tras recopilar la mayor información posible y tratando de que, si hay que asumir
riesgos, esto sea en forma bien calculada, tomando todos los recaudos para protegerse. Procura
que su trabajo alcance altos niveles de calidad si bien no se deja bloquear por la búsqueda de
perfección y actúa con rapidez cuando es necesario. No da excesiva importancia a las
relaciones personales aunque se comporte con diplomacia. Delega cuando hace falta y se
mantiene cerca para supervisar estrictamente. Coordina las actividades comunes y, si se le
asigna como función, planifica y orienta a los demás.

INTERACCIÓN:
Interactúa cómodamente con personas que se aboquen seriamente a las tareas. Prefiere evitar a
quienes se muestren superficiales y verborrágicos.

PUNTOS DÉBILES:

Puede tener reacciones contradictorias, a veces de retirada y a veces de fuerte afirmación, si


bien buscando siempre justificación en "su" lógica. Por ser tan orientado a lo concreto presta
poca atención a los afectos y necesidades emocionales de los demás. Podría ser poco flexible y
demasiado puntilloso.

REACCIONES EN SITUACIONES DE CONFLICTO:

Al principio es probable que tienda a encerrarse en sí mismo y callar. Pero si lo provocan,


puede responder con sarcasmo y actuar con dureza.

Listado de Tendencias Conductuales (LTC)

¿Qué es el Listado de Tendencias Conductuales (LTC)?

0% 100%

Concentrar toda su PI
energía en el logro de PA
resultados.

PE
0% 100%

PI
Actuar con prudencia.

PA

PE

Hacer las cosas con


rapidez.

0% 100%
PI

PA

PE

Adaptarse a cambios
repentinos.
0% 100%
PI
PA
PE

0% 100%
Solicitar instrucciones PI
detalladas y atenerse a PA
las normas. PE

0% 100%
Prestar atención a
PI
detalles.
PA
PE

0% 100%

Controlar la conducta de PI
los demás. PA
PE

0% 100%
Fomentar buenas PI
relaciones y la PA
integración en el equipo. PE

0% 100%
Reconocer la importancia PI
de los sentimientos en el PA
ámbito laboral. PE

0% 100%

Impulsar las actividades PI


de los demás. PA
PE

0% 100%

Motivar con calidez a las PI


personas del entorno. PA
PE

0% 100%
Ocuparse de los detalles PI
de organización e PA
implementación. PE

0% 100%
PI
Decidir. PA
PE

0% 100%
Componer divergencias.
PI
PA
PE

0% 100%
PI
Tener visión de conjunto. PA
PE

0% 100%
PI
Tener visión de detalle. PA
PE

0% 100%

Imaginar el futuro y PI
sugerir iniciativas. PA
PE

0% 100%
Conseguir lo que quiere PI
por medio de la PA
persuasión o la simpatía. PE

0% 100%
Conseguir lo que quiere
PI
con razonamientos
PA
precisos y
demostraciones. PE

0% 100%
Conseguir lo que quiere PI
con instrucciones PA
directas. PE

0% 100%

Conseguir lo que quiere PI


mostrándose servicial. PA
PE

0% 100%
Luchar con garra para
PI
PA
PE

0% 100%
Buscar salidas
PI
expeditivas para los
PA
problemas, aunque no
sean las ideales. PE

0% 100%

Fomentar las PI
comunicaciones. PA
PE

0% 100%
Postergar la ambición PI
personal en aras de la PA
Organización. PE

0% 100%
PI
Escuchar con atención. PA
PE

0% 100%
Dar apoyo por PI
solidaridad aun si no está PA
de acuerdo. PE

0% 100%

Opinar sin que nadie le PI


pregunte. PA
PE

0% 100%

Reaccionar PI
emotivamente. PA
PE
0% 100%

Mostrarse brusco cuando PI


se producen tensiones. PA
PE

0% 100%

Decir cosas crudas tal PI


como son. PA
PE

0% 100%

Dar instrucciones PI
exhaustivas. PA
PE

0% 100%

Organizar las actividades PI


en agenda. PA
PE

0% 100%
PI
Delegar. PA
PE

0% 100%
Integrar un grupo PI
tratando de prevalecer o PA
destacarse. PE

0% 100%
PI
Trabajar en equipo. PA
PE

0% 100%

Acaparar la PI
conversación. PA
PE
0% 100%
PI
Mostrarse crítico. PA
PE

0% 100%

Movilizar a otros detrás PI


de proyectos. PA
PE

0% 100%

Supervisar estrictamente PI
las tareas. PA
PE

0% 100%

Negociar en forma PI
flexible. PA
PE

0% 100%

Elogiar por un trabajo PI


bien hecho. PA
PE

0% 100%

Dar feedback con PI


suficientes explicaciones. PA
PE

0% 100%

Acomodarse a tareas PI
rutinarias. PA
PE

0% 100%
Aplicar medidas PI
disciplinarias aunque PA
afecten a las relaciones. PE
0% 100%
Desempeñarse PI
cómodamente en PA
situaciones ambiguas. PE

0% 100%

Detectar y aprovechar PI
oportunidades. PA
PE

0% 100%

Estar pendiente del qué PI


dirán. PA
PE

0% 100%

Prejuzgar a los demás PI


favorablemente. PA
PE

0% 100%
PI
Compartir información. PA
PE

0% 100%
Mantener su posición PI
aunque esté en minoría o PA
soledad. PE

0% 100%

Dedicarse a su tarea con PI


cuidado y minuciosidad. PA
PE

0% 100%

Analizar todos los PI


aspectos antes de decidir. PA
PE
0% 100%
Buscar métodos simples PI
sin preocuparse por PA
aspectos secundarios. PE

0% 100%
Mantener el control en PI
situaciones de PA
emergencia. PE

0% 100%

Hacerse cargo de la tarea PI


de otros . PA
PE

0% 100%

Aburrirse de hacer PI
siempre lo mismo. PA
PE

0% 100%
Retrasar el resultado por PI
excesivo deseo de PA
perfección. PE

0% 100%

Ocuparse de muchas PI
cosas a la vez. PA
PE

0% 100%

Resentirse ante las PI


críticas. PA
PE

0% 100%

Mantenerse firme ante PI


presiones. PA
PE
0% 100%
Preparar con
PI
minuciosidad los
PA
materiales para una
presentación. PE

0% 100%
Instaurar una relación PI
amigable y de simpatía PA
con el cliente. PE

0% 100%

Demostrar seguridad en PI
las presentaciones. PA
PE

0% 100%
Ilustrar con paciencia PI
todas las aplicaciones y PA
ventajas del producto. PE

0% 100%

Replicar con calma a las PI


objeciones. PA
PE

0% 100%
Escuchar y preguntar
para que el cliente PI
exprese todas sus PA
necesidades. PE

0% 100%
Dirigir la entrevista para PI
forzar las convicciones PA
del cliente. PE

0% 100%

Ir al grano sin PI
dispersarse. PA
PE
0% 100%
Llevar archivos
PI
ordenados para rendir
PA
cuenta de sus
operaciones. PE

0% 100%
Hacer seguimiento
metódico y brindar PI
asistencia posventa al PA
cliente. PE

0% 100%
Mantener una buena
PI
comunicación aun
PA
después de cerrada una
operación. PE

0% 100%
Prestar pacientemente PI
oído a las quejas de los PA
clientes. PE

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derechos reservados
TTCD® - Test de Tendencias Conductuales DISC
Ayuda - Preguntas más frecuentes

Sobre el Test
 ¿Qué resultado se obtiene de este TEST?
 ¿Qué contiene la Síntesis Descriptiva?
 ¿Cómo interpreto los Gráficos?
 ¿Puede haber diferencias entre los Gráficos?
 ¿Qué significan las barras D, I, S, C?
 ¿Cómo se leen las barras?
 ¿Pueden las personas tener más de una tendencia importante?
 ¿Qué es el Listado de Tendencias Conductuales (LTC)?
 ¿Si vuelvo a hacer el TTCD en un tiempo, obtendré un resultado similar?
 ¿En qué puedo utilizar el TTCD?

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¿Qué resultado se obtiene de este TEST?

El resultado se divide en tres partes:


I Síntesis Descriptiva.
II Gráficos.
III Listado de tendencias/competencias conductuales.

¿Qué contiene la Síntesis Descriptiva?

La SD describe los puntos fuertes, las características generales (psicosociales), los


comportamientos en el seno de las Organizaciones, los puntos débiles y las reacciones en
situaciones de conflicto del sujeto testeado. De la lectura se recaba una imagen del mismo
que muestra rápidamente su estilo de vida preferido, su inclinación a lo concreto y a los
resultados, su disposición a sociabiliazar, su vocación a hacerse cargo de las decisiones o a
ocuparse más de aspectos de coordinación, organización y control de procesos

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¿Cómo interpreto los Gráficos?

Hay tres Gráficos. El Gráfico del Perfil Emocional (PE) refleja las conductas inconcientes,
involuntarias y automatizadas a lo largo del tiempo, que constituyen la base de las
reacciones que tenemos a diario sin darnos cuenta o siguiendo impulsos instantáneos.
El Gráfico del Perfil Adaptativo (PA) refleja como el sujeto percibe o cree que debe
mantener o modificar sus conductas en forma conciente y voluntaria para adecuarse al
ambiente que eligió al contestar el Test.
El Gráfico del Perfil Integral (PI), como lo sugiere la propia palabra, combina las respuestas
emocionales y no voluntarias con otras racionales y voluntarias, reflejando cómo el sujeto
obra en forma total, a lo largo de su día, mezclando diferentes tipos de acciones/reacciones.
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¿Puede haber diferencias entre los Gráficos?

Sí. Los Gráficos están divididos en siete segmentos. Se considera que hay diferencias entre
el Perfil Emocional y el Perfil Adaptativo cuando alguna de las barras de uno difiere en más
de un segmento de la barra correspondiente del otro. Esto adquiere mayor importancia sólo
cuando una de las dos supera la línea media (segmento 4) y la otra no. La diferencia
significa que el sujeto está realizando un esfuerzo para adaptarse concientemente al
ambiente.

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La interrelación de los dos Gráficos señala que el testeado al pasar de sus conductas
naturales y espontáneas a las adaptativas aumenta algo sus conductas D ( del segundo al
cuarto segmento), aumenta en forma irrelevante sus conductas I ( del sexto al séptimo
segmento) , mantiene inalteradas sus conductas S ( tercer segmento) y disminuye en forma
extremadamente marcada las conductas C. Esto puede significar que el sujeto, en el
ambiente elegido al responder el test, necesita, por los motivos que sea, mostrarse algo más
decidido de lo que acostumbra, igualmente sociable y mucho menos detallista y cauteloso.
El PI representa la conjunción de los dos anteriores.
Si los tres perfiles son similares se interpreta que el sujeto actúa en el ambiente sin tener
que modificar sus conductas espontáneas.
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¿Qué significan las barras D, I, S, C ?

El TTCD se basa sobre una clasificación de conductas las que han sido inicialmente
divididas en cuatro grandes grupos -D, I, S, C- según la teoría desarrollada por William M.
Marston en Estados Unidos (1930) sobre la base de una prolongada observación e
investigación. Las barras muestran gráficamente la mayor o menor intensidad de las
conductas de cada grupo, cuyas connotaciones generales son las siguientes:
D - DOMINANTES: Personas decididas, rápidas, continuamente en pos de resultados
concretos. En sus excesos los D pueden mostrarse prepotentes, poco considerados de los
sentimientos ajenos y escasamente cuidadosos de los detalles.
I - INFLUYENTES: Personas comunicativas, que dan importancia a los sentimientos, de
buen humor, inclinadas a establecer amplias relaciones sociales. En sus excesos los I
pueden mostrarse verborrágicos, desorganizados e irascibles.
S - ESTABLES: Personas tranquilas, serviciales y solidarias, preocupadas por mantener un
entorno seguro, sin cambios abruptos. En sus excesos los S pueden resultar apegados al
pasado, dubitativos y temerosos.
C - CONCIENZUDOS: Personas racionales, rigurosas, legalistas, interesadas en controlar
en detalle la corrección de los procedimientos. En sus excesos los C pueden ser ritualistas,
pedantes y quedar paralizados por ansias de perfeccionismo.

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¿Cómo se leen las barras?

Las barras - que reflejan las tendencias- se leen por su altura. Cuanto más altas, más
significativas. Las tendencias importantes son aquéllas en que la barra llega por lo menos al
cuarto segmento.

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¿Pueden las personas tener más de una tendencia importante?

Sí. Hasta tres. Esto señala una marcada diferencia con otros tests que no reconocen la
posibilidad de tener simultáneamente aspectos complementarios o contrastantes de
personalidad , lo cual choca con nuestra experiencia diaria.
Sin embargo hay algunas combinaciones de tendencias que no son posibles: todas alrededor
de la mediana, todas por arriba o todas por abajo. Estas indicarían situaciones especiales
que impiden dar un resultado preciso.

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¿Qué es el Listado de Tendencias Conductuales (LTC ) ?

El LTC enumera setenta y dos conductas que representan otras tantas competencias de
personalidad. Algunas se refieren a habilidades de interrelación, otras a lo laboral y otras
son específicas para la actividad de venta. Se puede buscar en el LTC la habilidad que más
interesa y apreciar su intensidad en una escala de 10 a 100. Debido a que todas las personas
tienen aunque sea algo de determinada habilidad, la escala no empieza en cero.

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¿Si vuelvo a hacer el TTCD en un tiempo, obtendré un resultado similar?

Hay una probabilidad del 90% de que la tendencia más importante no haya sufrido
variaciones significativas. Si se produjeron cambios en el ambiente, puede quizá variar
alguna tendencia secundaria.

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¿En qué puedo utilizar el TTCD?

El resultado del Test ayuda a conocerse a sí mismo, para detectar cuáles son las
preferencias profesionales y laborales (orientación vocacional, profesional y laboral,
selección de personal), permitiendo elegir la actividad más adecuada. Este conocimiento es
imprescindible para poner a personas a trabajar con otras y, más generalmente, para
conformar equipos eficientes. En las Organizaciones muestra el potencial de un individuo
para un puesto y sus posibilidades de desarrollo. Finalmente constituye la base de un
aprendizaje para conocer y reconocer a los demás, incorporando las técnicas más sutiles
para una feliz y productiva convivencia.

Counselors Argentina SA
Sistemas de Gestión y Recursos Humanos

El Test de Tendencias Conductuales DISC - TTCD®

Es una novedosa aplicación, vía Internet, del


Sistema DISC, difundido en todo el mundo.
Contiene dos procedimientos de conocimiento y
¿Qué es? clasificación de conductas, uno referido a las
personas, el Test de Tendencias Conductuales
DISC - TTCD® y otro al puesto, el Perfil del
Puesto(PDP). El Sistema permite comparar
ambos.

Test de Tendencias Conductuales DISC - TTCD®

Con relación al Es un instrumento para el procesamiento


TTCD® computarizado, via Internet, de Perfiles de
Personalidad. Está basado sobre una división
cuadripartita de las tendencias probables de
conducta de los individuos. Estas tendencias se
clasifican en Dominantes, Influyentes, eStables
y Cautelosas, y son las que dan el nombre al
sistema DISC.
Una página de Internet, on line y en forma
instantánea, procesa las respuestas a un
¿En qué consiste? formulario - dadas en no más de 9 minutos - y
elabora un informe (Ver Ejemplo) que describe
los Estilos de conducta de la persona.

Obtendrá información sobre usted mismo y los


demás. Le hará conocer en forma muy rápida y
precisa los comportamientos de las personas en
¿Qué le permitirá? una extensa gama de actividades.
Incrementará la capacidad de cada uno para
entender y dirigir tanto su propia conducta
como la de los demás

 Orientación al logro
 Rapidez o precisión de ejecución
 Potencialidad para el Liderazgo
El informe describe:  Tendencia a comunicar
 Sentido de la responsabilidad

 Tipo de reacción bajo presión y en


situación de conflicto

También analizará:
 Potencialidad para el control
 Disposición a efectuar ciertas tareas con
preferencia a otras
 Espíritu positivo o negativo
 Autoimagen e imagen del mundo

 Tendencia a la persuasión, al mando o a


la aceptación de instrucciones

 Emociones y motivación.
 Inclinaciones hacia la prudencia/riesgo,
El TTCD® lo ayudará a observancia de las normas, flexibilidad,
conocer: toma de decisiones.
 Orientación al cliente

 Orientación al trabajo en equipo

 Selección de Personal
 Orientación Vocacional
 Orientación Profesional
 Capacitación individual y grupal en
habilidades interpersonales y de
Aplicaciones del Liderazgo
TTCD®  Desarrollo y preparación de planes de
carrera
 Coaching
 Evaluaciones de potencial
 Formación de equipos

 Gestión del tiempo

Comparación entre
Personas
Se pueden realizar comparaciones directamente
entre los Perfiles de las personas. Ejemplo
Los resultados son muy importantes para
mejorar la comunicación, detectar las
potenciales áreas de conflicto interpersonal o de
carencias mutuas y conformar equipos más
eficientes

El TTCD® tiene alta correlación con otros


difundidos tests: WAIS, MBTI, 16PF, MMPI,
Confiabilidad y
SCII. Su confiabilidad y validez se
Validez establecieron mediante numerosas
investigaciones y análisis de datos estadísticos.
Ver más sobre Validación .

Comparación de un El Sistema permite la comparación de las


conductas probables de una persona, obtenidas
Perfil Personal con a través del TTCD® con las esperadas para un
un Puesto de Trabajo determinado puesto de trabajo, definidas en el
Perfil del Puesto (PDP)

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