Keterangan Peran : Yusvita : Petugas Ruang Pendaftaran Mahya : Pasien Saly : Pendamping Pasien Anggara : Petugas Ruang Poli Syifa : Petugas Ruang Apotik Dani : Petugas Ruang Klinik Sanitasi
(Ruang Pendaftaran)
Yusvita : “ Selamat Pagi Pak, ada yang bisa dibantu?”
Saly : “ Jadi gini Bu, anak saya batuk-batuk sudah lama, sudah periksa batuk ±3 kali ini” Yusvita : “ Baik Bu, silahkan tunggu terlebih dahulu, nanti ada panggilan dari petugas”