Anda di halaman 1dari 1

Asking about satisfaction/ dissatisfaction: (Bertanya tentang kepuasan dan ketidakpuasan)

 How do you like your room? (Apakah kamu suka kamarmu?)


 Is everything O.K.? (Apakah semuanya baik baik saja?)
 Is everything satisfactory? (Apakah semuanya memuaskan?)
 Are you satisfied? (Apakah kamu puas?)
 Did you find our service satisfactory? (Apakah menurutmu pelayanannya memuaskan?)
 Do you want to complain about something? (Apakah kamu mau mengeluh tentang sesuatu?)
 Was something not to your satisfaction? (Apakah ada sesuatu yang tidak memuaskan?)
 Are you dissastisfied with something? (Apakah kamu tidak puas karena sesuatu?)

Expressing satisfaction: (Mengungkapkan kepuasan)


 I really like my new haircut. (Aku sangat menyukai potongan rambut baruku)
 I’m completely satisfied with everything you’ve done for me. (Aku sangatlah puas dengan semua yang sudah kau
lakukan untukku)
 It was satisfactory. (Itu sangatlah memuaskan)
 Everything is fine, thank you. (Semuanya baik-baik saja, terimakasih)
 Everything was just perfect. (Semuanya sangat sempurna)
 I’m happy enough with it. (Aku cukup senang dengan ini)
 It was okay. Not too bad. (Ini bagus. Tidak terlalu buruk)
 Good enough. (Cukup bagus)

Expressing dissatisfaction: (Mengungkapkan ketidakpuasaan)


 I am a little dissatisfied with the service here. (Aku sedikit tidak puas dengan pelayanan disini)
 I am a bit disappointed with the program. (Aku sedikit kecewa dengan programnya)
 The food was lousy. (makanannya tidak enak)
 I’m tired of working here. (aku sangat muak bekerja disini)
 I don’t like the color. (aku tidak suka dengan warnanya)
 I have a complaint. (Aku punya keluhan)
 I’m very dissatisfied with the condition. (Aku sangat tidak puas dengan kondisinya)
 I want to make a complaint. (Aku mau membuat keluhan)

Responding to dissatisfaction: (Respon atas ketidakpuasan)


 I see. (Aku mengerti)
 I’m sorry to hear that. (Aku turut prihatin mendengarnya)
 I’ll look into it. (Aku akan memperhatikannya)
 I’ll see what I can do about it. (Aku akan meninjau apa yang bisa kulakukan dengan itu)
 I’ll try and take care of it. (Aku akan mencoba dan mengurusnya)

Anda mungkin juga menyukai