Anda di halaman 1dari 3

Akreditasi puskesmas 7.1.3.

nipah EP. 3

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN


No. Kode : / SOP/UKP-VII/PKM-
NP/01-19
SOP No. Revisi :01
Tgl Mulai Berlaku : 03 JANUARI 2019
Halaman :1/1
KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP
NIPAH PANJANG
KABUPATEN PUSKESMAS
TANJUNG DARWIN SALIM RAWAT INAP
JABUNG NIP. 197505222005011005 NIPAH
TIMUR PANJANG
1. Pengertian Hak adalah sesuatu yang diperbolehkan setelah melaksanakan kewajiban.
Kewajiban adalah sesuatu yang harus dilaksanakan sebelum menerima yang
seharusnya diperoleh.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk menyampaikan hak dan kewajiban pasien sehingga
pasien mendapatkan hak dan melaksanakan kewajibannya sesuai dengan
ketentuan.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas rawat Inap Nipah Panjang No Tahun 2019 tentang
Pemenuhan Hak dan Kewajiban Pengguna layanan
4. Referensi Permenkes No. 75 Tahun 2014 tentang puskesmas

5. Langkah - 1. Tim mutu puskesmas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas


langkah 2. Setelah kepala puskesmas membuat kebijakan tentang penyampaian
hak dan kewajiban pasien. Tim mutu puskesmas menyusun media
tentang hak dan kewajiban pengguna Layanan
3. Tim mutu puskesmas memasang poster dan menyediakan media lain
tentang hak dan kewajiban pasien di tempat yang terjangkau
pasien/pengunjung.
4. Petugas pendaftaran menyampaikan informasi tentang hak dan
kewajiban pasien sejak di pendaftaran melalui media yang telah
tersedia
6. Unit terkait Loket, Poli umum, Poli KIA/KB, Poli Gigi, UGD, Gizi, Promkes
Akreditasi puskesmas 7.1.3.
nipah EP. 3
Akreditasi puskesmas 7.1.3.
nipah EP. 3