Kepribadian dan Sifat Berbeda tetapi Berhubungan

Sifat(traits) membedakan karakteristik pribadi. Gambar yang kami proyeksikan sebagian

besar didasarkan pada sifat-sifat karakter kita. Kepribadian adalah kombinasi dari sifat
sifat yang mengklasifikasikan perilaku individu. Peneliti mempelajari karakteristik
pribadi dan kepribadian untuk mengerti dan menjelaskan mengapa orang berperilaku
seperti yang mereka lakukan.

Kepribadian dikembangkan berdasarkan faktor genetika dan lingkungan. Gen yang Anda
terima sebelum lahir memengaruhi sifat kepribadian Anda hari ini. Keluargamu, teman,
sekolah, dan pekerjaan juga memengaruhi kepribadian Anda. Jadi kepribadian kita
sebagian bawaan, sebagian dipelajari, dan kita bisa berubah, tetapi butuh waktu dan
usaha.

Mengapa Memahami Kepribadian Itu Penting

Memahami kepribadian orang adalah penting karena kepribadian memengaruhi perilaku
serta persepsi dan sikap.Memahami kepribadian membantu kita menjelaskan dan
perkirakan perilaku dan kinerja orang lain. Sebagai contoh sederhana, jika Anda tahu
Kate sangat pemalu, kamu bisa lebih mengerti kenapa dia diam saat bertemu orang baru.
Kamu bias juga meramalkan bahwa Kate akan diam ketika pergi ke suatu tempat dan
bertemu orang baru. Kamu bias juga lebih memahami mengapa Kate tidak mencari
pekerjaan sebagai tenaga penjualan, dan jika dia melakukannya, Anda dapat
memperkirakan bahwa dia mungkin tidak terlalu sukses.

Profil Kepribadian
Profil kepribadian mengidentifikasi sifat individu yang lebih kuat dan lebih lemah.
Menyelesaikan SelfAssessment 2-1 memberi kita profil kepribadian kita. Profil siswa
cenderung memiliki kisaran skor untuk lima dimensi. Tinjau profil kepribadian Anda.
Apakah Anda memiliki skor yang lebih tinggi (sifat yang lebih kuat) pada beberapa
dimensi dan skor yang lebih rendah (sifat yang lebih lemah) pada yang lain? Sana
ada banyak tes kepribadian, seperti Myers-Briggs Type Indicator dan Minnesota
Inventaris Kepribadian Multiphasic.
Ketika kita melakukan tes kepribadian, kesadaran diri kita meningkat ketika kita
mengetahui sifat kita yang lebih kuat dan lebih lemah. Tetapi kita harus membuat
penilaian yang realistis dan penerimaan kita kekuatan dan kelemahan serta bekerja untuk
meningkatkan perilaku kita. Kami menyadari bahwa kami berbeda dari orang lain, dan,
sebagaimana disebutkan di atas, kami dapat mengubah perilaku kami untuk meningkat
hubungan kita dan mengembangkan keterampilan kepemimpinan.

Kinerja pekerjaan
Banyak organisasi (termasuk National Football League) memberikan tes kepribadian
untuk memastikan kecocokan yang tepat antara pekerja dan pekerjaan. Profil kepribadian
juga digunakan untuk mengategorikan orang-orang sebagai sarana untuk memprediksi
keberhasilan pekerjaan, dan kesadaran tinggi adalah prediktor kinerja pekerjaan yang
baik, sedangkan orang yang tidak stabil cenderung miskin kinerja pekerjaan. Orang yang
memiliki keterbukaan terhadap pengalaman yang tinggi cenderung memimpin inovasi
untuk meningkatkan kinerja organisasi.

Lima Besar Berkorelasi dengan Kepemimpinan

Para peneliti melakukan meta-analisis utama yang menggabungkan 73 studi sebelumnya
untuk berkorelasi antara Lima Besar dimensi kepribadian dengan kepemimpinan.
Korelasi tertinggi dengan kepemimpinan adalah surgency (0,31), diikuti oleh hati nurani
(0,28) dan keterbukaan untuk mecoba pengalaman (24). Agreeableness berkorelasi lemah
(0,08), dan penyesuaian berkorelasi negatif dengan kepemimpinan (–.24). Dengan kata
lain, orang tinggi dalam pembedahan (surgency) dianggap seperti pemimpin — mereka
bekerja keras, dan mereka membawa perubahan. Mereka tidak terlalu khawatir tentang
disukai dan berusaha menyenangkan semua orang, dan mereka stabil atau tidak terlalu
emosional.

Karakter Kepemimpinan Yang Gagal

Mari kita mengidentifikasi ciri-ciri yang menyebabkan kegagalan kepemimpinan. Sebuah
penelitian dilakukan yang membandingkan 21 eksekutif tergelincir dengan 20 eksekutif
yang telah berhasil naik tangga perusahaan ke puncak. Para eksekutif yang gagal telah
sukses sebelumnya dan diharapkan untuk pergi jauh, tetapi mereka melewati promosi
lagi, dipecat, atau dipaksa untuk pensiun dini. Lihat Bagan 2.1 untuk daftar enam alasan
utama kegagalan Secara keseluruhan, masalah manajer tergelincir adalah keterampilan
hubungan manusia yang buruk.

Mengapa Eksekutif Terganggu

1. Mereka menggunakan gaya intimidasi yang dipandang mengintimidasi, tidak sensitif,
dan abrasif.
2. Mereka dianggap dingin, menyendiri, dan sombong.
3.Mereka mengkhianati kepercayaan pribadi.
4. Mereka mementingkan diri sendiri dan dipandang terlalu ambisius dan memikirkan
pekerjaan selanjutnya.
5. Mereka memiliki masalah kinerja spesifik dengan bisnis.
6. Mereka dikelola secara berlebihan dan tidak dapat mendelegasikan atau membangun
tim.

Kita Dapat Meningkatkan . Seperti yang dinyatakan, kita dapat mengubah perilaku kita
menjadi lebih efektif. Kunci kesuksesan adalah menilai kekuatan dan kelemahan
kepribadian kita dan untuk merencanakan bagaimana mengubah perilaku kita
meningkatkan keterampilan hubungan dan kepemimpinan kita. Begitu kita menentukan
perilaku yang kita inginkan untuk meningkatkan, dibutuhkan praktik yang disengaja
untuk berhasil. Anda diberi kesempatan untuk melamar apa yang Anda pelajari sepanjang
buku ini dalam kehidupan pribadi dan professional Anda.

Universalitas Sifat Kepemimpinan

Dalam menerapkan teori sifat, kita perlu ingat bahwa ada sifat-sifat yang banyak berhasil
Para pemimpin memiliki, 18 dan kami akan membahasnya di bagian utama berikutnya
dengan Lima Besar, tetapi tidak ada daftar sifat yang disepakati bahwa para pemimpin
perlu berhasil. Jadi kamu tidak perlu untuk memiliki mereka semua untuk menjadi
pemimpin yang sukses. Selalu ada pengecualian untuk semua sifat. Misalnya, di
perusahaan Fortune 500, 30 persen CEO 6 kaki 2 inci atau lebih tinggi, dibandingkan
dengan hanya 4 persen populasi A.S. umum. Namun, ada banyak CEO yang memiliki
tinggi kurang dari 6 kaki.Pemimpin yang sukses biasanya ekstrovert, tetapi 40 persen
CEO menggambarkan diri mereka sendiri sebagai introvert, termasuk Microsoft Bill
Gates dan investor Warren Buffet dan Charles Swiss.dan Juga, ciri-ciri kepribadian
tertentu telah terbukti penting dalam beberapa tim pengaturan, tetapi tidak pada yang lain.

Lima Besar Termasuk Ciri-Ciri Pemimpin Efektif

Ada banyak metode klasifikasi kepribadian. Namun, Model Lima Besar Ciri-ciri
kepribadian adalah cara yang paling banyak diterima untuk mengklasifikasikan
kepribadian karena sifatnya dukungan penelitian yang kuat dan keandalannya di seluruh
kelompok umur, jenis kelamin, ras, dan bahasa.
Tujuan dari Lima Besar adalah untuk mengkategorikan secara andal, ke dalam satu dari
lima dimensi, sebagian besar jika tidak semua ciri yang akan Anda gunakan untuk
menggambarkan seseorang. Jadi, setiap dimensi termasuk beberapa sifat. Big Five Model
of Personality mengkategorikan ciri-ciri ke dalam dimensi pembedahan, kesesuaian,
penyesuaian, kesadaran, dan keterbukaan untuk mecoba pengalaman. Dimensi tercantum
dalam Tampilan 2.2 dan dijelaskan di bagian ini.

Perhatikan bahwa beberapa peneliti memiliki nama yang sedikit berbeda untuk lima
dimensi, dan tidak semua akan setuju di bawah dimensi mana setiap sifat kepemimpinan
harus diklasifikasikan; ada beberapa tumpang tindih. Kami menyertakan sifat-sifat
pemimpin yang efektif di bawah setiap dimensi berdasarkan pada dukungan penelitian
mereka yang kuat, dan definisi kami masing-masing dari Lima Besar termasuk
sifat kepemimpinan yang efektif dalam kategori itu. Namun, sekali lagi kita harus
menyadari bahwa ada tidak ada satu daftar sifat yang diterima oleh semua peneliti, dan
tidak semua pemimpin efektif memiliki semuanya sifat-sifat ini dan, seperti kita semua,
lebih tinggi dan lebih rendah di beberapa daripada yang lain.

Pembedahan (surgency)
Dimensi kepribadian pembedahan meliputi dominasi, extraversion, dan energi yang
tinggi dengan tekad.
Dominasi
Pemimpin yang sukses menegaskan diri mereka sendiri dan ingin menjadi manajer dan
mengambil alih.Jika Anda tidak ingin menjadi pemimpin, kemungkinan Anda tidak akan
menjadi manajer yang efektif. Jadi, itu sifat dominan mempengaruhi semua sifat lain
yang terkait dengan pemimpin yang efektif. Apakah kamu mau menjadi seorang
pemimpin?
Extraversion
Ini adalah kontinum antara extravert dan introvert. Extraverts keluar, seperti
bertemu orang-orang baru, dan tegas dan mau menghadapi orang lain, sedangkan
introvert pemalu. Extraverts sering dipilih untuk posisi kepemimpinan. Seberapa
outgoing kamu?
Energi tinggi dengan tekad
Pemimpin cenderung memiliki energi tinggi dengan dorongan positif untuk bekerja keras
untuk mencapai tujuan, dan mereka menciptakan energi pada orang lain.Sikap positif dan
optimisme mereka memengaruhi penanganan untuk frustrasi ketika mereka berusaha
untuk mengatasi rintangan dengan bersikap gigih; mereka tidak mudah menyerah.
Apakah Anda memiliki tingkat energi yang tinggi dengan tekad?

Agreeableness (Keramahan)
Dimensi kepribadian yang dapat diterima mencakup sifat-sifat sosiabilitas dan
kecerdasan emosional. Mari kita bahas dua dimensi penting dari
persetujuan selanjutnya.
Sosiabilitas / Sensitivitas
Orang yang suka bergaul memiliki kecenderungan untuk mencari hubungan sosial yang
menyenangkan. Kuat tipe kepribadian yang ramah, ramah, sopan, mudah bergaul, dan
diplomatis. Seberapa penting hubungan sosial yang baik dengan Anda?
Sensitivitas adalah bagian dari bersosialisasi. Ini merujuk pada pemahaman anggota
kelompok sebagai individu. Ingatlah bahwa menjadi tidak peka adalah salah satu alasan
mengapa eksekutif digagalkan. Jika Anda hanya mementingkan diri sendiri dan tidak
memahami orang lain, Anda mungkin tidak akan menjadi sangat sukses. Apakah Anda
sensitif terhadap orang lain?
Kecerdasan emosional
Sebuah cabang IQ adalah EQ (kecerdasan emosional — EQ atau kecerdasan emosi —
EI). EI adalah kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan orang-orang. EQ
digunakan untuk mengidentifikasi para pemimpin di masa depan. Ada empat komponen
EQ :

• Kesadaran diri berhubungan dengan kesadaran akan emosi Anda dan bagaimana mereka
memengaruhi Anda, kehidupan pribadi dan profesional. Kesadaran diri adalah landasan
dari semua wawasan. Gunakan milikmu, kesadaran diri (latihan dalam buku ini
membantu) untuk secara akurat menilai kekuatan Anda dan keterbatasan; ini mengarah
pada rasa percaya diri yang lebih tinggi.
• Kesadaran sosial berkaitan dengan kemampuan untuk memahami orang lain. Empati
adalah kemampuan untuk menempatkan diri Anda dalam situasi orang lain, rasakan
emosi mereka, dan pahami hal-hal dari perspektif mereka.
• Manajemen diri berkaitan dengan kemampuan mengendalikan emosi yang
mengganggu, emosi kita dan orang lain. Pemimpin yang sukses memiliki motivasi diri
dan tidak membiarkan emosi negatif (khawatir, cemas, takut, marah) mengganggu
penyelesaian sesuatu.
• Manajemen hubungan berkaitan dengan kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan
orang lain, yaitu tergantung pada tiga komponen EI lainnya. Sebagian besar buku ini
berfokus pada pengembangan keterampilan manajemen hubungan. Apakah Anda
memiliki keterampilan EI yang tinggi di keempat bidang?

Penyesuaian (adjustment)
Dimensi penyesuaian kepribadian termasuk ciri-ciri stabilitas emosional dan
percaya diri.
Stabilitas emosional / kontrol diri dan narsisme
Kita semua memiliki emosi dalam interaksi pemimpin-pengikut. Pertanyaannya adalah
bagaimana kita menanganinya mereka? Penyesuaian berada pada kontinum antara
menjadi stabil secara emosional dan tidak stabil. Stabil mengacu pada pengendalian diri,
bersikap tenang — baik di bawah tekanan, santai, aman, dan positif — memuji orang
lain. Tidak stabil berada di luar kendali — miskin di bawah tekanan, gugup, tidak aman,
negatif, dan bermusuhan — mengkritik orang lain tanpa membantu mereka meningkat.
Bagaimana Anda stabil secara emosional? Narsisme terkait dengan ketidakstabilan, dan
terus meningkat.Narsisis sibuk dengan diri mereka sendiri, mengabaikan kebutuhan
orang lain, memiliki perasaan berlebihan
kepentingan diri mereka sendiri, dan cenderung membuat keputusan yang buruk.Apakah
Anda hanya mencari-cari diri Anda sebagai sebagai seorang narsisis?
Percaya diri
Itu adalah kontinum dari kuat ke lemah, menunjukkan apakah kita percaya diri dalam diri
kita penilaian, pengambilan keputusan, ide, dan kemampuan. Bagaimana kita bisa
berhasil dalam segala hal jika kita tidak percaya kita bisa? Percaya diri kami dibangun
dengan kesuksesan kami di pengaturan dan mencapai tujuan kita. Kepercayaan diri yang
efektif didasarkan pada kesadaran kita yang akurat kekuatan dan kelemahan, dengan
orientasi pada perbaikan diri. Apakah Anda sudah efektif? percaya diri?

Sikap Berhati hati

Dimensi kepribadian conscientiousness mencakup sifat-sifat ketergantungan dan
integritas. Ulaslah Penilaian-Diri 2-1 pernyataan 4, 9, 14, 19, dan 24 untuk contoh-contoh
kesadaran. Seberapa kuat keinginan Anda untuk sukses?
Keteguhan
Ini adalah kontinum antara bertanggung jawab / dapat diandalkan untuk tidak
bertanggung jawab / tidak dapat diandalkan. Orang-orang yang sangat dapat diandalkan
menyelesaikan pekerjaan dan dikarakteristikkan sebagai loyal, berkomitmen rekan kerja
dan organisasi mereka. Apakah Anda dapat diandalkan?
Integritas
Itu adalah kontinum antara jujur dan etis atau tidak. Integritas adalah fondasi untuk dapat
dipercaya. Kami fokus pada kejujuran di sini dan akan membahas etika secara lebih rinci
di bagian terakhir dari bab ini. Integritas adalah tentang bersikap jujur — tidak
berbohong, menipu (memanipulasi), atau mencuri. Jelas, agar efektif, para pemimpin
membutuhkan integritas. Apakah Anda punya integritas?

Keterbukaan
Dimensi keterbukaan-ke-pengalaman kepribadian mencakup sifat-sifat fleksibilitas,
kecerdasan, dan locus of control internal..
Fleksibilitas
Ini mengacu pada kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan situasi dan perubahan
yang berbeda. Tanpa fleksibilitas, kamu tidak akan berhasil. Orang yang fleksibel
umumnya lebih kreatif dan inovatif— mau mencoba hal baru dan berubah. Seberapa
besar keinginan Anda untuk berubah dan mencoba hal-hal baru? Apakah kamu fleksibel?
Intelijen
Ini mengacu pada kemampuan kognitif untuk berpikir kritis, memecahkan masalah, dan
membuat keputusan. Ini juga disebut sebagai kecerdasan kecerdasan mental (IQ) umum.
Kecerdasan adalah adalah prediktor terbaik untuk kinerja pekerjaan tetapi bukan satu-
satunya karena kesadaran juga penting. Para pendiri Microsoft (Bill Gates), Google
(Sergey Brin dan Larry Page), dan Facebook (Mark Zuckerberg) semuanya memiliki
150+ IQ dan kemampuan matematika SAT di level 800, dan mereka cenderung memiliki
bias untuk IQ saat merekrut. IQ, EQ, dan saya mendapat petunjuk. Dikatakan bahwa
untuk menjadi sukses, IQ tinggi adalah penting tapi tidak cukup. Kita juga membutuhkan
keterampilan interpersonal yang kuat, atau EQ yang tinggi (memimpin). Plus, kita harus
memiliki petunjuk tentang apa yang kita coba capai (tujuan) dan bagaimana kita akan
dapatkan pekerjaan yang dilakukan (perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian).
Bisakah Anda memikirkan orang lain yang cerdas tetapi kurang memiliki keterampilan
orang atau tampaknya tidak memiliki petunjuk tentang apa yang harus dilakukan atau
bagaimana untuk menyelesaikan sesuatu?
Lokus kontrol
Ini adalah kontinum antara kepercayaan eksternal dan internal dalam kendali atas takdir
seseorang / kinerja. Eksternalisator percaya bahwa mereka tidak memiliki kendali atas
nasib mereka dan bahwa mereka perilaku tidak ada hubungannya dengan kinerja mereka.
Internalizer percaya bahwa mereka mengendalikan nasib mereka dan bahwa perilaku
mereka secara langsung mempengaruhi kinerja mereka. Para pemimpin internalisasi yang
efektif bertanggung jawab atas siapa mereka, atas perilaku dan kinerja mereka, dan untuk
kinerja unit organisasi mereka. Apakah Anda lebih dari seorang internalizer atau seorang
externalizer?

Profil Kepribadian Pemimpin Efektif

Pemimpin yang efektif memiliki profil kepribadian yang sama. Teori sifat David
McClelland tentang Teori Motivasi Berprestasi dan Teori Motif Profil Pemimpin
memiliki penelitian yang kuat dukungan dan banyak relevansi dengan praktik
kepemimpinan. Teori Motivasi Berprestasi mengidentifikasi tiga sifat utama, yang
dibutuhkan McClelland. Motif Pemimpin Teori Profil mengidentifikasi profil kepribadian
para pemimpin yang efektif. Anda akan belajar tentang kedua teori ini di bagian ini.

Teori Motivasi Berprestasi

Teori Motivasi Berprestasi berusaha menjelaskan dan memprediksi perilaku dan
kinerja berdasarkan kebutuhan seseorang untuk pencapaian, kekuasaan, dan afiliasi.
Melalui proses yang tidak disadari, perilaku kita dimotivasi oleh keinginan kita untuk
memenuhi kebutuhan kita. McClelland menyatakan bahwa kebutuhan didasarkan pada
kepribadian dan dikembangkan ketika kita berinteraksi dengan lingkungan. Semua orang
memiliki ketiga kebutuhan ini tetapi dengan tingkat yang berbeda-beda.
Kebutuhan akan Prestasi (n Ach)
Kebutuhan untuk berprestasi adalah kepedulian untuk keunggulan dalam pencapaian
melalui upaya individu. Tinggi n Ach dikategorikan sebagai Lima Besar dimensi
kesadaran dengan ketergantungan, tetapi orang tersebut tidak harus memiliki integritas
tinggi. Orang-orang dengan tinggi n Ach cenderung dicirikan sebagai ingin mengambil
tanggung jawab pribadi menyelesaikan masalah. Mereka berorientasi pada tujuan dan
menetapkan tujuan yang moderat, realistis, dan dapat dicapai. Mereka mencari tantangan,
keunggulan, dan individualitas; ambil risiko yang diperhitungkan dan sedang; keinginan
umpan balik konkret atas kinerja mereka; dan bekerja keras. Penelitian McClelland
menunjukkan bahwa hanya sekitar 10 persen populasi AS yang memiliki kebutuhan
dominan yang sangat "kuat" prestasi. Ada bukti korelasi antara kebutuhan prestasi tinggi
dan tinggi kinerja dalam populasi umum.
Kebutuhan akan Kekuatan (n Pow)
Kebutuhan akan kekuasaan adalah kepedulian untuk mempengaruhi orang lain dan
mencari posisi wewenang. High n Pow dikategorikan sebagai Lima Besar dimensi
operasi. Orang dengan kebutuhan yang tinggi akan kekuasaan cenderung dicirikan
sebagai keinginan untuk mengendalikan situasi, menginginkan pengaruh atau
mengendalikan orang lain, menikmati persaingan di mana mereka dapat menang (mereka
tidak ingin kalah), bersedia untuk berkonfrontasi dengan orang lain, dan mencari posisi
otoritas dan status. Mereka cenderung ambisius dan memiliki kebutuhan yang lebih
rendah untuk afiliasi dan persetujuan. Mereka selaras dengan kekuasaan dan politik
sebagai penting untuk kepemimpinan yang sukses, dan mereka cenderung mencari posisi
manajemen.
Perlunya Afiliasi (n Aff)
Kebutuhan untuk berafiliasi adalah kepedulian untuk mengembangkan, mempertahankan,
dan memulihkan kembali hubungan pribadi. Tinggi n Aff dikategorikan sebagai dimensi
Lima Besar kesesuaian. Orang yang kuat dan af memiliki sifat mudah bergaul / sensitif
dan sering kali memiliki EI tinggi. Orang dengan n Aff tinggi cenderung dicirikan
sebagai mencari hubungan dekat dengan orang lain, ingin disukai oleh orang lain,
menikmati banyak kegiatan sosial, dan berusaha menjadi bagian dari; begitu mereka
bergabung dengan kelompok dan organisasi. Orang yang ber-n tinggi tidak lebih peduli
apa yang orang lain pikirkan tentang mereka daripada tentang mendapatkan jalan mereka
sendiri (mempengaruhi orang lain). N Aff berhubungan negatif dengan kepemimpinan.
Mereka yang ber-n Aff tinggi cenderung memiliki n Pow yang rendah; mereka cenderung
menghindari manajemen karena mereka lebih suka menjadi salah satu kelompok daripada
pemimpinnya.

Teori Profil Motif Pemimpin

Teori Motif Profil Pemimpin mencoba menjelaskan dan memprediksi keberhasilan
kepemimpinan berdasarkan kebutuhan seseorang untuk pencapaian, kekuasaan, dan
afiliasi. McClelland menemukan itu pemimpin yang efektif secara konsisten memiliki
profil motif yang sama dan Profil Motif Pemimpin itu telah ditemukan sebagai prediktor
efektifitas pemimpin yang dapat diandalkan. Mari pertama-tama kita tentukan profil para
pemimpin yang efektif dan kemudian diskusikan mengapa itu menghasilkan kesuksesan.
Motif Pemimpin Profil (LMP) termasuk kebutuhan yang tinggi akan kekuasaan, yang
disosialisasikan, yang lebih besar daripada kebutuhan untuk afiliasi dan dengan
kebutuhan moderat untuk pencapaian. Skor pencapaiannya adalah biasanya di suatu
tempat antara kekuatan dan skor afiliasi, dan alasannya dijelaskan di bawah.
Kekuasaan
Kekuatan sangat penting bagi para pemimpin karena itu adalah cara untuk mempengaruhi
pengikut. Tanpa kekuatan, tidak ada kepemimpinan. Untuk menjadi sukses, para
pemimpin perlu ingin bertanggung jawab dan nikmati dominasi dalam peran
kepemimpinan, dengan energi tinggi dan tekad untuk berhasil. Kami akan membutuhkan
kekuatan untuk memengaruhi pengikut, rekan, dan manajer tingkat tinggi kami. Kami
akan membahas cara mendapatkan kekuasaan dan menjadi sukses dalam politik
organisasi di Indonesia Bab 5.
Kekuatan Sosialisasi
Lebih jauh McClelland mengidentifikasi kekuasaan sebagai tidak baik atau buruk. Dapat
digunakan untuk keuntungan pribadi dengan mengorbankan orang lain (kekuatan yang
dipersonalisasi), atau dapat digunakan untuk membantu diri sendiri dan orang lain
(kekuatan bersosialisasi) . Kekuatan sosial dibahas lagi nanti, dengan etika. Para
pemimpin yang efektif menggunakan kekuatan yang disosialisasikan, yang mencakup
sifat-sifat sensitivitas kepada orang lain dan stabilitas dengan hubungan EI yang baik,
dan merupakan penyesuaian Lima Besar dimensi. Dengan demikian, seseorang dengan
kebutuhan yang rendah untuk afiliasi dapat memiliki sensitivitas yang tinggi terhadap
lainnya. Penelitian McClelland mendukung alasan penggundulan eksekutif, karena sifat-
sifat negatif ini adalah kekuatan pribadi. Kekuatan sosialisasi tidak termasuk dalam profil
motif, jadi selesaikan Penilaian Diri 3 untuk menentukan profil motif Anda kekuatan
sosialisasi.
Prestasi
Agar efektif, para pemimpin umumnya perlu memiliki kebutuhan yang moderat untuk
pencapaian. Mereka memiliki energi tinggi, kepercayaan diri, dan sifat keterbukaan-ke-
pengalaman, dan mereka dapat diandalkan — teliti (Lima Dimensi Besar). Alasan untuk
moderat, bukan
kebutuhan yang tinggi akan pencapaian, yang akan mencakup kebutuhan yang lebih
rendah akan kekuasaan, adalah bahayanya kekuatan pribadi. Orang dengan kebutuhan
tinggi akan prestasi cenderung mencari individu prestasi, dan ketika mereka tidak tertarik
menjadi pemimpin, ada peluang untuk
kekuatan dan penggelinciran yang dipersonalisasi.
Afiliasi
Pemimpin yang efektif memiliki kebutuhan afiliasi yang lebih rendah daripada
kekuasaan, sehingga hubungan tidak terjadi menghalangi para pengikut. Jika skor prestasi
lebih rendah dari itu untuk afiliasi, probabilitas masalah berikut ini dapat meningkat. Para
pemimpin dengan tingkat kesesuaian yang tinggi cenderung memiliki kebutuhan yang
lebih rendah akan kekuasaan dan karenanya enggan untuk bermain peran penjahat,
seperti mendisiplinkan dan memengaruhi pengikut untuk melakukan hal-hal yang mereka
inginkan bukannya tidak — suka perubahan. Namun, ingat bahwa para pemimpin yang
efektif memang memiliki kepedulian pengikut — kekuatan yang disosialisasikan.
Sikap Kepemimpinan
Sikap adalah perasaan positif atau negatif tentang orang, benda, dan masalah. Kita semua
memiliki sifat baik atau positif sikap, dan sikap negatif atau tidak menyenangkan tentang
kehidupan, pekerjaan, sekolah, kepemimpinan, dan yang lainnya. J.W. Marriott, Jr.,
presiden Marriott Corporation, menyatakan bahwa kesuksesan perusahaan lebih
bergantung pada sikap karyawan daripada faktor tunggal lainnya. Pelatih sepakbola
legendaris Lou Holtz mengatakan bahwa sikap adalah yang paling hal penting di dunia
ini dan bahwa kita masing-masing memilih sikap yang kita miliki. Jadi, menjadi seorang
orang positif atau negatif adalah pilihan Anda. Pemimpin yang sukses memiliki sikap
positif dan optimis. Apakah kamu? Di bagian ini, kami membahas pertanyaan penting,
“bagaimana kepemimpinan memengaruhi perilaku pengikut? "45 Kita mulai dengan
bagaimana sikap berhubungan dengan Teori X dan Teori Y, dan bagaimana efek
Pygmalion memengaruhi perilaku dan kinerja pengikut. Lalu kita mendiskusikan konsep-
diri dan bagaimana pengaruhnya terhadap perilaku dan kinerja pemimpin. Terakhir, kita
pertimbangkan bagaimana sikap pemimpin tentang pengikut, dan tentang konsep-dirinya,
mempengaruhi gaya kepemimpinan pemimpin.

Teori X dan Teori Y

Hari ini, Teori X dan Teori Y berusaha menjelaskan dan memprediksi perilaku
kepemimpinan dan kinerja berdasarkan sikap pemimpin tentang pengikut. Sebelum Anda
membaca tentang Teori X dan Y, selesaikan Penilaian Mandiri 2-5.
Douglas McGregor mengklasifikasikan sikap atau sistem kepercayaan, yang ia sebut
asumsi, seperti Teori X dan Teori Y. 46 Orang dengan teori X berpendapat bahwa
karyawan tidak menyukai pekerjaan dan harus diawasi secara ketat untuk melakukan
pekerjaan mereka. Teori sikap Y berpendapat bahwa karyawan suka bekerja dan tidak
perlu dekat diawasi untuk melakukan pekerjaan mereka. Dalam masing-masing dari
sepuluh pasang pernyataan dalam SelfAssessment 2-5, baris pertama adalah sikap Teori Y
dan baris kedua adalah Teori X sikap.
Manajer dengan sikap Theory X cenderung memiliki pandangan negatif dan pesimistis
terhadap karyawan dan menampilkan gaya kepemimpinan otokratis yang lebih memaksa
dengan menggunakan sarana eksternal. kontrol, seperti ancaman dan hukuman. Manajer
dengan teori The Y cenderung memiliki sikap pandangan positif, optimis terhadap
karyawan dan menampilkan gaya kepemimpinan yang lebih partisipatif menggunakan
motivasi dan penghargaan internal. Sudah diterima secara luas bahwa para manajer
dengan sikap Teori Y umumnya lebih produktif daripada sikap Teori X.47 Enam ciri
eksekutif yang tergelincir mencerminkan Teori X perilaku. Jika Anda mendapat skor
lebih tinggi dalam Teori X untuk Penilaian Sendiri 2-5, itu tidak berarti itu Anda tidak
bisa menjadi pemimpin yang efektif. Ada beberapa situasi, seperti produksi skala besar
dan pekerja tidak terampil di mana gaya yang lebih otokratis bekerja dengan baik. Seperti
halnya kepribadian sifat-sifat, kita dapat mengubah sikap kita, dengan usaha. Kita tidak
harus menjadi pemimpin otokratis.

Efek Pygmalion
Efek Pygmalion mengusulkan sikap dan harapan para pemimpin terhadap
pengikut, dan perlakuan pemimpin terhadap mereka, menjelaskan dan memprediksi
perilaku pengikut dan kinerja. Kami sudah bicara tentang sikap, jadi mari kita tambahkan
harapan dan pengobatan. Dalam bisnis, harapan dinyatakan sebagai tujuan dan standar.
Lou Holtz
menyarankan pengaturan standar yang lebih tinggi; kerugian terburuk yang dapat Anda
lakukan sebagai pelatih, guru,orang tua, atau pemimpin diharapkan standar yang sedikit
dan lebih rendah. Memperlakukan karyawan dengan baik dan membuat mereka dalam
suasana hati yang baik saat mereka memulai hari mereka dapat memiliki dampak besar
kinerja.

Konsep Diri
Sejauh ini, kami telah membahas sikap para pemimpin tentang pengikut. Sekarang kita
akan periksa sikap pemimpin tentang diri mereka sendiri. Konsep diri mengacu pada
positif atau negative sikap orang tentang diri mereka sendiri. Jika Anda memiliki
pandangan positif tentang diri Anda sebagai seorang orang yang cakap, Anda akan
cenderung memiliki sifat percaya diri yang positif. Kemanjuran diri adalah percaya pada
kemampuan Anda sendiri untuk tampil dalam situasi tertentu, yang didasarkan pada Anda
konsep diri dan kepercayaan diri. Apa yang kita pikirkan menentukan apa yang terjadi
pada kita. Seperti Henry Ford katakan, "Jika Anda berpikir Anda bisa, kamu bisa; jika
Anda pikir Anda tidak bisa, Anda tidak bisa. "Ingat saat Anda memiliki self-efficacy
positif dan berhasil, atau self-efficacy negatif dan gagal. Jika Anda tidak mempercayai
Anda bisa menjadi pemimpin yang sukses, Anda mungkin tidak akan bisa.

Mengembangkan Sikap dan Konsep Diri yang Lebih Positif

Perilaku dan kinerja kita akan konsisten dengan cara kita memandang diri sendiri.
Berpikir dan bertindak seperti pemenang, dan Anda bisa menjadi pemenang. Kesadaran
diri dan bantuan pengembangan diri.Berikut ini beberapa ide untuk membantu Anda
mengubah sikap dan mengembangkan konsep diri yang lebih positif:
1. Sadarilah bahwa hanya ada sedikit, jika ada, manfaat bagi sikap negatif dan pesimistis
tentang orang lain dan dirimu sendiri. Apakah menyimpan dendam, khawatir, dan takut
gagal membantu Anda untuk berhasil?
2. Secara sadar mencoba untuk memiliki dan mempertahankan sikap positif, optimis. Jika
Anda tidak punya Sikap positif, mungkin disebabkan oleh pikiran dan perilaku bawah
sadar Anda. Hanya dengan upaya sadar Anda dapat meningkatkan konsep diri Anda.
3. Kembangkan pikiran optimis. Bukti ilmiah menunjukkan bahwa pikiran Anda
memengaruhi setiap sel dalam tubuh Anda. Setiap kali Anda memikirkan pikiran positif,
tubuh, pikiran, dan Semangat merespon. Gunakan self-talk yang positif — saya akan
melakukan pekerjaan dengan baik; itu akan dilakukan tepat waktu; dan begitu seterusnya.
Juga gunakan pencitraan mental — bayangkan diri Anda mencapai tujuan Anda.
4. Jika Anda mendapati diri Anda mengeluh atau bersikap negatif dengan cara apa pun,
berhenti dan ubah menjadi sikap positif. Seiring waktu, Anda akan semakin jarang
menangkap diri sendiri seiring bertambahnya usia positif tentang dirimu.
5. Hindari orang negatif, terutama mereka yang membuat Anda merasa negatif tentang
diri sendiri. Bergaullah dengan orang-orang yang memiliki konsep diri positif, dan
gunakan perilaku positif mereka.
6. Tetapkan dan capai tujuan. Tetapkan tujuan jangka pendek (harian, mingguan, bulanan)
yang Anda bias mencapai. Mencapai tujuan spesifik akan meningkatkan konsep diri
Anda.
7. Fokus pada kesuksesan Anda; jangan memikirkan kegagalan. Kita semua akan
membuat kesalahan dan mengalami kegagalan, tetapi kita harus bangkit kembali. Jika
Anda mencapai lima dari enam tujuan, pikirkanlah pada lima dan lupakan yang Anda
lewatkan. Lou Holtz mengatakan bahwa kebahagiaan tidak lebih dari memori yang buruk
untuk hal-hal buruk yang terjadi padamu.
8. Jangan meremehkan prestasi atau membandingkan diri Anda dengan orang lain. Jika
Anda memenuhi tujuan dan katakana toh itu mudah, Anda bersikap negatif. Jika Anda
membandingkan diri Anda dengan orang lain dan mengatakan mereka lebih baik, Anda
bersikap negatif. Tidak peduli seberapa baik Anda, ada hampir selalu seseorang yang
lebih baik. Jadi fokuslah untuk menjadi yang terbaik yang Anda bisa, daripada
merendahkan diri karena tidak menjadi yang terbaik.
9. Terima pujian. Ketika seseorang memuji Anda, ucapkan terima kasih; itu membangun
konsepsi diri. Jangan mengatakan hal-hal seperti itu bukan apa-apa, atau siapa pun bisa
melakukannya, karena Anda kehilangan kesempatan untuk penumpukan.
10. Jadilah teladan yang positif. Jika pemimpin memiliki sikap positif, biasanya para
pengikut melakukannya terlalu. Kita dapat memilih untuk bersikap optimis atau pesimis
— dan kita biasanya menemukan siapa diri kita mencari. Jika Anda mencari yang positif,
Anda cenderung lebih bahagia dan mendapatkan lebih banyak hidup; mengapa mencari
yang negatif dan tidak bahagia?
11. Ketika ada masalah dan Anda merasa sedih, lakukan sesuatu untuk membantu orang
lain lebih buruk dari kamu. Anda akan menyadari bahwa Anda tidak memilikinya dengan
sangat buruk, dan Anda akan menyadarinya bahwa semakin banyak Anda memberi,
semakin banyak yang Anda dapatkan. Menjadi sukarelawan di rumah sakit, dapur umum,
atau menjadi Big Brother atau Sister dapat membantu mengubah sikap Anda. Ini juga
obat yang bagus untuk kesepian.
Bagaimana Sikap Mengembangkan Gaya Kepemimpinan
Kami sekarang menggabungkan sikap pemimpin terhadap orang lain, menggunakan Teori
X dan Teori Y, dan sikap pemimpin menuju diri, menggunakan konsep diri, untuk
menggambarkan bagaimana dua set sikap ini berkembang menjadi empat gaya
kepemimpinan. Menggabungkan sikap dengan Profil Motif Pemimpin (LMP), seorang
pemimpin yang efektif cenderung memiliki sikap Teori Y dengan konsep diri positif.
Lihat Tampilan 2.4 untuk memahami bagaimana sikap terhadap diri sendiri dan orang
lain memengaruhi gaya kepemimpinan.

Sikap Teori Y Sikap Teori X

Konsep diri Pemimpin biasanya memberi Pemimpin biasanya suka memerintah,

positif dan menerima umpan balik
positif, mengharapkan orang
lain untuk berhasil, dan
menggunakan partisipatif
gaya kepemimpinan.
memaksa, dan tidak sabar; tidak
banyak mengkritik sedikit pujian; dan
menggunakan gaya kepemimpinan
otokratis.

Konsep diri Pemimpin biasanya adalah Pemimpin biasanya menyalahkan

negatif takut membuat keputusan,
tidak tegas, dan menyalahkan
diri sendiri ketika semuanya
berjalan salah.
orang lain ketika ada yang salah,
pesimis tentang penyelesaian pribadi
atau organisasi masalah, dan
mempromosikan perasaan putus asa
di antara pengikut.

kepemimpinan etis
Anggota organisasi menghadapi masalah moral, 50 dan para pemimpin menetapkan iklim
etika dan bertanggung jawab atas perilaku etis atau tidak etis karyawan.Sayangnya,
skandal telah menjadi terlalu biasa, sering didasarkan pada kemenangan serakah di semua
filosofi biaya.Skandal perusahaan secara global telah menyebabkan ketidakpercayaan
para pemimpin, ke titik di mana saja sekitar 30 persen negara maju mempercayai
pemimpin organisasi.Etika adalah standar benar dan salah yang memengaruhi perilaku.
Perilaku yang benar dianggap etis, dan perilaku yang salah dianggap tidak etis. Hukum
dan peraturan pemerintah dirancang untuk membantu menjaga bisnis tetap jujur. Untuk
ini akhirnya, Kongres meloloskan Undang-Undang Sarbanes-Oxley tahun 2002 untuk
membantu memastikan keluhan itu tentang penyimpangan keuangan akan muncul dan
segera ditindaklanjuti, tanpa pembalasan terhadap orang yang mengungkap perilaku tidak
etis ("whistle-blower"). Namun demikian pemerintah tidak dapat membuat orang menjadi
etis. Tetapi ingat bahwa AACSB (Bab 1) mencantumkan pemahaman etis sebagai
kompetensi yang penting. Dengan demikian, sekolah bisnis berfokus pada etika, karena
secara umum disepakati bahwa etika dapat diajarkan.Pada bagian ini, kami membahas
bahwa perilaku etis memang membayar; bagaimana ciri-ciri kepribadian dan sikap,
perkembangan moral, dan situasi mempengaruhi perilaku etis; bagaimana orang
membenarkan perilaku tidak etis; beberapa panduan sederhana untuk perilaku etis; dan
menjadi pemimpin yang etis.

Apakah Perilaku Etis Membayar?

Secara umum, jawabannya adalah ya. Penelitian telah menemukan tautan langsung ke
kinerja bottom-line.Keputusan tidak etis telah menyebabkan biaya denda yang dramatis,
kerusakan reputasi, dan hukuman penjara.Masyarakat juga menderita, seperti krisis
keuangan yang menjerumuskan ekonomi dunia ke dalam resesi.Kebanyakan orang yang
sangat sukses adalah etis.Menjadi etis mungkin sulit, tetapi ia memiliki ganjarannya.Ini
benar-benar membuat Anda merasa lebih baik.Orang yang jujur memiliki mental yang
lebih sedikit keluhan kesehatan dan fisik, seperti kecemasan dan sakit punggung, dan
interaksi social yang lebih baik.

Etika sangat penting sehingga organisasi besar memiliki petugas etika yang bertanggung
jawab mengembangkan dan menerapkan kode etik (standar tentang apa yang etis dan apa
yang tidak) ke membantu membimbing karyawan untuk berperilaku etis.Keberhasilan
kepemimpinan didasarkan pada sifat-sifat pribadi, termasuk integritas — bersifat
bersikap jujur (tidak berbohong, menguatkan, atau menipu) . Kepercayaan di antara
karyawan sangat penting, dan kepercayaan didasarkan pada integritas. Jika Anda tidak
jujur kepada orang lain dan memanfaatkan mereka, mereka tidak akan mempercayai
Anda dan Anda tidak akan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi mereka. Jadi ada
yang langsung hubungan antara menjadi etis dan menjadi pemimpin yang efektif.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Etis

Dalam subbab ini, kita membahas mengapa orang baik melakukan hal-hal buruk, dan tiga
konsep terkait: bagaimana sifat dan sikap kepribadian, perkembangan moral, dan situasi
memengaruhi etika tingkah laku.
Mengapa Orang Baik Melakukan Hal-Hal Buruk?
Kebanyakan orang mengerti perilaku benar dan salah dan memiliki hati nurani. Jadi
mengapa berbuat baik orang melakukan hal buruk? Paling sering, ketika orang
berperilaku tidak etis, itu bukan karena mereka memiliki beberapa jenis karakter cacat
atau dilahirkan buruk. Ini bisa sangat menggoda tidak etis.Kebanyakan orang tidak hanya
baik atau buruk. Hampir setiap orang memiliki kapasitas menjadi tidak jujur. Satu persen
orang akan selalu jujur, satu persen akan selalu jadilah tidak jujur, dan 98 persen
terkadang tidak etis tetapi hanya sedikit. Kami menanggapinya "Insentif" dan biasanya
dapat dimanipulasi untuk berperilaku etis atau tidak etis, jika Anda menemukannya
insentif yang tepat.Insentif biasanya mencari kepentingan diri kita sendiri, dan dapat
menjadi keuntungan pribadi atau untuk menghindari masalah. Kebanyakan orang tidak
berpikir bisnis, "Saya akan menjadi tidak etis." Ini sering dimulai dengan godaan untuk
melakukan sesuatu yang tidak etis untuk keuntungan pribadi. Tanpa ketahuan dan
dihukum, orang cenderung menjadi lebih buruk dari waktu ke waktu ketika mereka
menjadi peka terhadap mereka perilaku tidak etis. Dalam kebanyakan kasus, orang
tersebut akhirnya ditangkap dan dihukum. Ini adalah diilustrasikan dalam film The Wolf
of Wall Street. Leonardo DiCaprio berperan sebagai Jordan Belfort, yang perilakunya
tidak etis mulai dari kecil dan mengarah ke penjara. Jadi sekali Anda memulai jalan
perilaku yang tidak etis, sulit untuk memutar balik.
Ciri-ciri dan Sikap Kepribadian
Perilaku etis kita terkait dengan kebutuhan individu dan karakter kepribadian kita
dengan integritas.Tetapi kepribadian saja bukanlah prediktor yang baik untuk perilaku
yang tidak etis. Pemimpin dengan sifat kepribadian pemborosan (dominan) memiliki dua
pilihan: untuk menggunakan kekuatan untuk keuntungan pribadi atau untuk
menggunakan kekuatan yang disosialisasikan. Untuk mendapatkan kekuatan dan menjadi
teliti dengan tinggi Prestasi, beberapa orang akan menggunakan perilaku tidak etis.
Kepribadian yang ramah yang peka terhadap orang lain dapat menyebabkan mengikuti
orang banyak baik dalam perilaku etis atau tidak etis. Orang yang tidak stabil secara
emosional dan mereka yang memiliki locus of control eksternal lebih cenderung
menggunakan perilaku tidak etis. Orang dengan sikap positif tentang etika cenderung
lebih etis daripada etika yang memiliki sikap negatif atau lemah tentang etika.

Pengembangan moral
Faktor kedua yang memengaruhi perilaku etis adalah perkembangan moral, yang
mengacu pada pemahaman benar dan salah dan memilih untuk melakukan hal yang benar
dengan identitas moral. Kemampuan kita untuk membuat pilihan etis terkait dengan
tingkat perkembangan moral dan penilaian kita.80 Ada tiga tingkat perkembangan moral
pribadi,
3. Pascakonvensional
Perilaku dimotivasi oleh prinsip universal yang benar dan salah, terlepas dari harapan
pemimpin atau kelompok. Seseorang berusaha untuk menyeimbangkan keprihatinan
untuk diri sendiri dengan orang lain dan kebaikan bersama. Dia akan mengikuti prinsip-
prinsip etika bahkan jika itu melanggar hokum dengan risiko penolakan sosial, kerugian
ekonomi, dan hukuman fisik (Martin Luther King, Jr, melanggar apa yang dianggapnya
hukum yang tidak adil dan menghabiskan waktu di penjara mencari martabat universal
dan keadilan). "Saya tidak berbohong kepada pelanggan karena itu salah."
Gaya kepemimpinan umum adalah visioner dan berkomitmen untuk melayani orang lain
dan yang lebih tinggi menyebabkan sementara memberdayakan pengikut untuk mencapai
level ini.
2. Konvensional
Hidup sesuai harapan perilaku yang dapat diterima yang ditentukan oleh orang lain
memotivasi perilaku untuk memenuhi tugas dan kewajiban. Sangat umum bagi pengikut
untuk meniru perilaku para pemimpin dan grup. Jika kelompok (bisa masyarakat /
organisasi / departemen) menerima kebohongan, kecurangan, mencuri, dan sebagainya,
ketika berhadapan dengan pelanggan / pemasok / pemerintah / pesaing, begitu juga
dengan individu. Di sisi lain, jika perilaku ini tidak diterima, individu tidak akan
melakukannya lakukan juga. Tekanan teman sebaya digunakan untuk menegakkan
norma-norma kelompok. "Saya berbohong kepada pelanggan karena tenaga penjualan
lainnya juga melakukannya." Adalah umum bagi manajer level bawah untuk
menggunakan gaya kepemimpinan yang sama dari level yang lebih tinggi manajer

1. Prekonvensional
Kepentingan pribadi memotivasi perilaku untuk memenuhi kebutuhan sendiri untuk
mendapatkan hadiah sambil mengikuti aturan dan taat pada otoritas untuk menghindari
hukuman.
"Saya berbohong kepada pelanggan untuk menjual lebih banyak produk dan
mendapatkan cek komisi yang lebih tinggi." Gaya kepemimpinan umum bersifat otokratis
terhadap orang lain saat menggunakan posisi seseorang untuk keuntungan pribadi.

Pada tingkat pertama, prakonvensional, kita memilih perilaku yang benar dan salah
berdasarkan pada ketertarikan diri kita dan konsekuensinya (hadiah dan hukuman).
Dengan alasan etis di tingkat kedua, konvensional, kami berusaha untuk mempertahankan
standar yang diharapkan dan hidup sesuai dengan harapan orang lain. Yang satu
melakukan apa yang orang lain lakukan. Di tingkat ketiga, pascakonvensional, kami
berupaya mendefinisikan prinsip-prinsip moral terlepas dari etika pemimpin atau
kelompok. Meskipun kebanyakan dari kita memiliki kemampuan untuk mencapai tingkat
ketiga dari perkembangan moral, pasca-konvensional, hanya sekitar 20 persen orang yang
mencapai tingkat ini.

Lebih banyak orang berperilaku pada tingkat kedua, konvensional, sementara beberapa
lainnya belum maju Melampaui level pertama, prakonvensional. Bagaimana Anda
menekan teman sebaya menjadi tidak etis? Di mana tingkat perkembangan moral Anda?
Apa yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan lebih lanjut perilaku etis? Kami
akan membahas bagaimana menjadi pemimpin yang etis.
Situasi
Faktor yang memengaruhi adalah situasi. Orang menganggap situasional Kekuatan dalam
menentukan perilaku etis. Kita rentan terhadap interaksi sosial. Perilaku organisasi yang
tidak etis terkait dengan individu “tidak baik” apel ”Yang buruk lebih kuat dari efek yang
baik karena apel yang buruk dapat merusak keseluruhannya barel (organisasi) .Situasi
yang sangat kompetitif dan tidak diawali meningkatkan peluang perilaku tidak etis.
Perilaku tidak etis lebih sering terjadi, tidak ada masalah etika formal atau kode etik
etika, dan kompilasi tidak cocok, dan itu sangat lazim kompilasi
itu membahas. Dengan kata lain, orang lebih tidak etis, kompilasi, mereka yakin tidak
akan selesai Dihadapi dan Dihentikan. di bawah tingkat aspirasi. Orang juga lebih
menyukai etis di pagi hari.Orang juga membahas tentang masalah tidak etis (mencoba
peluit) kompilasi mereka Melanggar Karena Tidak Pelat Dan Kompilasi Adalah Teman
Mereka.
Integrasi
Untuk mengikatkan faktor yang memengaruhi hubungan, kita perlu menyadarinya
pengembangan kepribadian dan motivasi Menentukan apakah seseorang akan
menggunakan etis atau tidak etis. Dalam bab ini kita menggunakan tingkat analisis
individu: Apakah saya etis, dan bagaimana saya dapat meningkatkan perilaku etis saya?
Di di tingkat organisasi, banyak perusahaan menawarkan program pelatihan dan
mengembangkan kode etik untuk membantu karyawan berperilaku etis.

Bagaimana Orang Membenarkan Perilaku Tidak Etis

Sewaktu kita mencari kepentingan diri kita sendiri, kebanyakan dari kita menyerah pada
godaan dan melakukan hal yang salah kadang-kadang orang melihat diri mereka tidak
etis. Kita semua ingin melihat diri kita secara positif. Jika kita hanya sedikit curang, kita
masih bisa merasa baik tentang rasa integritas kita.Karena itu, ketika kita menggunakan
perilaku yang tidak etis, kita sering membenarkannya perilaku untuk melindungi konsep
diri kita sehingga kita tidak harus merasa buruk. Pembenaran moral adalah proses
berpikir merasionalisasi mengapa perilaku tidak etis digunakan. Kami merasionalisasi
dengan pernyataan seperti “ini adalah bisnis yang tersebar luas berlatih, "" semua orang
melakukannya, "dan" saya pantas mendapatkannya. "Mari kita bahas beberapa proses
berpikir yang digunakan untuk membenarkan tidak etis tingkah laku.
• Tujuan yang lebih tinggi adalah merasionalisasi perilaku amoral dalam hal tujuan yang
lebih tinggi. "Ini untuk kebaikan yang lebih besar. ” Orang berbohong, menipu, dan
mencuri, mengklaimnya untuk kebaikan organisasi, departemen, atau karyawan.
• Pemindahan tanggung jawab adalah proses menyalahkan perilaku tidak etis seseorang
lainnya. “Saya hanya mengikuti perintah; bos saya mengatakan kepada saya untuk
mengembang angka. "
• Difusi tanggung jawab adalah proses kelompok menggunakan perilaku tidak etis tanpa
satu orang dianggap bertanggung jawab. "Itu bukan keputusanku." Semua orang
melakukannya. " " Kita semua mengambil suap / suap; itu adalah cara kita melakukan
bisnis, "atau" Kita semua membawa pulang barang dagangan (mencuri). "Jika Anda
mendengar orang lain melakukan sesuatu, Anda akan cenderung tergoda untuk tidak etis
• Perbandingan yang menguntungkan adalah proses membandingkan diri sendiri dengan
orang lain lebih buruk. “Saya memanggil sakit ketika saya tidak sakit hanya beberapa kali
setahun; Tom dan Ellen melakukan semuanya waktu. "" Kami mengurangi polusi
daripada pesaing kami. "Saya hanya sedikit menipu."
• Mengabaikan atau mendistorsi konsekuensi adalah proses meminimalkan kerugian yang
ditimbulkan oleh perilaku yang tidak etis. “Jika saya mengembang angka-angka, tidak
ada yang akan terluka dan saya tidak akan mendapatkan tertangkap. Dan jika saya
melakukannya, saya hanya akan mendapatkan tamparan di pergelangan tangan. "Apakah
ini yang terjadi di Enron?
• Atribusi kesalahan adalah proses mengklaim perilaku tidak etis yang disebabkan oleh
perilaku orang lain. “Adalah kesalahan rekan kerja saya bahwa saya memukulnya. Dia
memanggil saya / melakukan xxx, jadi saya harus memukulnya. "
• Pelabelan eufemistik adalah proses menggunakan kata-kata "kosmetik" untuk membuat
perilaku terdengar masuk akal. Kelompok teroris terdengar buruk tetapi pejuang
kemerdekaan kedengarannya bisa dibenarkan. Menyesatkan atau menutupi suara lebih
baik daripada berbohong kepada orang lain. Penting untuk memahami kehalusan tentang
bagaimana perilaku yang tidak etis dapat menguasai Anda. Cukup melakukan apa yang
"bekerja untuk Anda," apa yang "membuat Anda merasa baik," atau "melakukan apa
pun," sering mengarah pada perilaku tidak etis. Perilaku tidak etis yang Anda benarkan
mungkin memberi Anda beberapa jenis dari keuntungan jangka pendek, tetapi dalam
jangka panjang, Anda telah menyabot diri Anda sendiri.100 Proses pembenaran mana
yang telah Anda gunakan? Bagaimana Anda dapat meningkatkan perilaku etis Anda
dengan tidak menggunakan pembenaran?

Panduan untuk Perilaku Etis

Setiap hari dalam kehidupan pribadi dan profesional kita, kita menghadapi situasi di
mana kita dapat membuat pilihan etis atau tidak etis. Sebagaimana dibahas, Anda
membuat pilihan-pilihan ini berdasarkan pada sifat dan sikap kepribadian Anda, tingkat
perkembangan moral, dan situasi. Penelitian menunjukkan itu membuat keputusan tanpa
menggunakan panduan etis mengarah pada pilihan-pilihan yang kurang etis. Begitu etis
pedoman dapat memiliki pengaruh positif pada pengambilan keputusan etis kita. Berikut
ini adalah beberapa panduan yang dapat membantu kita membuat keputusan etis.
peraturan Emas
Aturan emasnya adalah, "Lakukan kepada orang lain seperti yang Anda ingin mereka
lakukan untuk Anda." Atau, dengan kata lain, "Jangan melakukan apa pun pada orang
lain yang tidak ingin mereka lakukan terhadapmu." orang lain seperti Anda ingin
dipimpin. "Sammy Hagar berkata," Anda harus memperlakukan orang seperti Anda
ingin diperlakukan. ”Apakah Anda suka ketika orang berbohong kepada Anda, menipu
Anda, atau mencuri dari Anda?
Tes Empat Arah
Rotary International mengembangkan tes empat arah dari hal-hal yang kita pikirkan dan
lakukan untuk membimbing transaksi bisnis. Keempat pertanyaan itu adalah (1) Apakah
ini benar? (2) Apakah adil bagi semua pihak? (3) Apakah itu akan membangun niat baik
dan persahabatan yang lebih baik? (4) Apakah akan bermanfaat bagi semua
prihatin? Saat membuat keputusan, jika Anda bisa menjawab ya untuk keempat
pertanyaan ini, itu mungkin etis. Anne Beiler, pendiri Bibi Anne, sarannya adalah untuk
mengatakan yang sebenarnya jika sakit.

Kode etik
Disebut juga kode etik, menyatakan pentingnya menjalankan bisnis secara etis
cara dan memberikan pedoman atau standar untuk perilaku etis. Sebagian besar bisnis
besar memiliki kode etik tertulis yang harus Anda ikuti.

Pendekatan Stakeholder terhadap Etika

Di bawah pendekatan pemangku kepentingan terhadap etika, seseorang menciptakan
situasi menang-menang bagi pihak-pihak terkait yang dipengaruhi oleh keputusan
tersebut. Situasi menang-menang memenuhi kebutuhan organisasi dan karyawan serta
dari pemangku kepentingan lainnya, sehingga semua orang mendapat manfaat
dari keputusan. Stakeholder mencakup semua orang yang terpengaruh oleh keputusan.
Anda bias tanyakan pada diri sendiri satu pertanyaan sederhana untuk membantu Anda
menentukan apakah keputusan Anda etis dari pendekatan pemangku kepentingan:
"Apakah saya bangga memberi tahu pemangku kepentingan terkait keputusan saya?"
Jika Anda bangga memberi tahu pemangku kepentingan terkait keputusan Anda, itu
mungkin etis. Jika kamu tidak bangga memberi tahu orang lain tentang keputusan Anda,
atau Anda terus membenarkannya, keputusan itu mungkin tidak etis. Justifikasi biasanya
merupakan jalan keluar. Anda tidak selalu dapat membuat kemenangan untuk semua
orang, tetapi Anda dapat mencoba.

Penegasan dan Nasihat

Membuat keputusan segera mengarah ke peningkatan peluang perilaku tidak etis,
sedangkan meluangkan waktu untuk merenungkan keputusan dan berbicara dengan orang
lain untuk saran mengarah pada peningkatan kemungkinan perilaku etis. Jika Anda tidak
yakin apakah suatu keputusan itu etis, bicarakan dengan Anda bos, manajer tingkat
tinggi, dan orang lain dengan standar etika yang tinggi. Jika Anda enggan untuk meminta
nasihat orang lain karena Anda mungkin tidak menyukai jawaban mereka, dan Anda tetap
melakukannya membenarkannya, keputusan itu mungkin tidak etis. Mencari saran sangat
penting dalam ekonomi global karena apa yang dianggap tidak etis di satu negara dapat
dipertimbangkan etis di negara lain.

Kasus dan Komentar

JIKA mencermati pelbagai persoalan dalam dunia global, kita akan mendapati
bahwa konsep tentang kepemimpinan etis (ethics leadership) seharusnya dapat
diberikan tempat. Dunia yang kini dilanda peperangan, penyebaran narkoba, dan
kerusakan lingkungan membutuhkan gagasan kepemimpinan etis.
Pokok pertama yang patut digarisbawahi dalam kepemimpinan etis adalah
kecerdasan etis seorang pemimpin. Seorang pemimpin dapat memiliki
kemampuan mengaktifkan kepekaan sosial untuk terlibat dalam persoaan global.
Pemimpin memperhatikan keterhubungan antara ekosistem, kebudayaan dan
politik sebagai acuan kepemimpinan. Ia dibimbing oleh etika kepemimpinan, dan
senantiasa memberi tempat terhadap nilai-nilai kejujuran, komitmen, dan
kecintaan ekologis.
Pemimpin dalam taraf demikian akan terikat pada tanggung jawab kemanusiaan
terhadap tugas etis secara global, yakni tanggung jawab terhadap dunia yang
mengalami global injustice (ketidakadilan global), dan karena itu memimpin
munculnya ethics of care (etika kepedulian). Kepemimpinan etis akan memimpin
pada kesadaran global baru, yang mengajak masyarakatnya untuk terlibat dalam
tanggung jawab global.
Contoh konkret, misalnya seorang pemimpin di daerah mengajak masyarakat
untuk melestarikan alam dengan cara merawat dan memperbaiki alam yang
telah rusak. Sadar atau entah tidak, ia mengambil bagian dalam tanggung jawab
global untuk memastikan kelestarian alam-mencegah Bumi dari kehancuran. Ia
juga dapat menggunakan kearifan lokal yang ada di daerahnya untuk
melestarikan alam.
Atau pemimpin pada perusahaan
Kepemimpinan etis membutuhkan sosok pemimpin yang memiliki visi globalitas etis,
tetapi pada saat serentak meracik kebajikan lokalitas-kompetensi parsialitas di daerahnya
untuk mendukung visi itu. Berpikir global, bertindak lokal.