Anda di halaman 1dari 2

Nomor SOP 098

Tgl Pembuatan 01 Juni 2016


Tgl Revisi 07 April 2018
Tgl Pengesahan 14 Mei 2018
Disahkan oleh Kepala Puskesmas Nuha
PUSKESMAS NUHA
DINAS KESEHATAN
KABUPATEN LUWU TIMUR Margaretha Pither,SKM
Nip. 19800504 200604 2 026
BAGIAN UKM
Nama SOP UMPAN BALIK KELUHAN

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-Undang Nomor36Tahun 2009Tentang Kesehatan 1. Mengetahui arah dan strategi pelaksanaan Upaya kesehatan
2. Peraturan mentri kesehatan RI No 741/Menkes?Per/II/2008/tentang standar pelayanan minimal Bidang Masyarakat
Kesehatan di KabLuwuTimur
3. Perbup Bupati Luwu Timur Nomor 2 tahun 2009 tentang Penerapan Standar Pelayanan Minimal Dinas
Kesehatan Kabupaten Luwu Timur

Keterkaitan Peralatan Perlengkapan

1. SOP Komunukasi 2. Peralatan komputer


3. ATK

Peringatan Pencatatan dan Pendataan

1. Sasaran program tidak mengetahui rencana pelaksanaan program


Pelaksana Mutu Baku Ket
Koordinator LINTAS Kelengkapan Waktu Output
URAIAN KEGIATAN TU
UKM SEKTOR
1. Hasil
Mengumpulkan informasi tinkat kepuasan masyarakat tentang musrembang 10 menit Informasi tingkat kepuasan
kegiatan yang sudah dilaksanakan  Hasil RPM masyarakat
kegiatan

2. Membahas hasil umpan balik masyarakat terhadap program Umpan balikmasyarakat


ATK 10 menit terhadap kegiatan program

3. Mempresentasikan hasil pembahasan terhadap masyarakat Hasil Pembahasan terhadap


mealui pertemuan lokakarya mini lintas sektor ATK 10 menit masyarakat

4. Merumuskan rencana tindak lanjut program pada kegiatan Rencana Tindak Lanjut
lintas sektor ATK 10 menit program

5. Membuat kesepakatan kerja tindak lanjut KKesepakatan Kerja tindak


ATK 10 Menit lanjut