Anda di halaman 1dari 5

PEMERINTAH KOTA MAKASSAR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BALLAPARANG
JL. Nikel III no. 1 Makassar 90222, Telp. 0411-4673024

IDENTIFIKASI PERMASALAHAN MUTU LAYANAN KLINIS


OLEH TENAGA KLINIS

Jenis Rencana Tindak Jadwal


No Identifikasi Masalah Evaluasi
Pelayanan Lanjut Pelaksanaan
1 Loket Tidak ada sarana Pengadaan Belum berjalan Januari -
pendaftaran sosialisasi berupa leaflet April 2017
leaflet

Pasien menumpuk di Menambah Belum berjalan Maret 2018


loket tenaga

Kurangnya kursi di Pengadaan kursi Sudah ada Februari


ruang tunggu 2018

2 Poli Umum Pengkajian awal Penempatan Belum berjalan Februari


belum dilakukan perawat umum 2018
yang
berkompeten
Tidak ada wastafel Pengadaan Belum ada Februari
untuk cuci tangan wastafel 2018

Tidak ada ventilasi Pengadaan Belum ada Februari


dalam ruangan poli ventilasi 2018
umum

Tidak ada privasi Pengadaan tirai Februari


Belum ada
pasien pembatas 2018
3 Poli Gigi Tidak tersedia alat dan Permintaan Belum ada Januari -
bahan yang memadai bahan yang April 2018
memadai

Tidak ada wastafel Pengadaan Belum ada Februari


untuk cuci tangan dan wastafel 2018
alat

4 Laboratorium Bahan habis pakai Pengadaan Belum ada Januari -


(tabung EDTA) tidak bahan habis April 2018
tersedia pakai

Ada alat laboratorium Pengadaan Belum ada Januari -


yang tersedia tapi bahan April 2018
bahannya tidak ada
sehingga alat tidak
terpakai

Tidak ada wastafel Pengadaan Belum ada Februari


untuk cuci tangan dan wastafel 2018
alat

Belum ada ruangan Pengadaan Belum Maret 2018


tersendiri untuk ruangan terlaksana
pengelolaan sputum tersendiri untuk
BTA pengelolaan
sputum
5 Raung Jalur Triage belum Membuat jalur Belum ada Januari 2018
tindakan tersedia Triage

Tidak ada tirai Pengadaan tirai Belum Februari


pembatas antara pembatas terlaksana 2018
tempat tidur pasien
ruang tindakan
dengan pasien
pemeriksaan EKG
Tidak ada tangga Pengadaan Sudah ada Januari 2018
tangga pasien
pasien naik ketempat
untuk naik
tidur ketempat tidur

Tidak ada wastafel Pengadaan Belum ada Februari


untuk cuci tangan dan wastafel 2018
alat

6 KIA Tidak ada tirai Pengadaan tirai Belum ada Februari


pembatas pembatas 2018

Tidak ada wastafel Pengadaan Belum ada Februari


untuk cuci tangan wastafel 2018
7 Apotik Rak obat masih Permintaan rak Belum ada Januari 2018
kurang obat

Penumpukan pasien di Pengadaan Belum ada Maret 2018


pintu masuk apotik jendela kecil
sehingga menghalangi untuk
petugas apotik keluar penyerahan
masuk resep dan
pengambilan
obat
8 Gizi Tidak ada bilik ASI Pengadaan pojok Belum Februari
ASI dilaksanakan 2018

9 Imunisasi Petugas hanya satu Pelimpahan Belum Januari 2018


orang wewenang ke dilaksanakan
bidan terlatih

Belum ada ruang Pengadaan kursi Belum ada April 2018


khusus untuk Membuat ruang
imunisasi khusus untuk
imunisasi
Tidak ada wastafel Pengadaan Belum ada April 2018
untuk cuci tangan wastafel

10 Ruangan P2 Belum ada ruangan Pengadaan Belum terealisasi Maret 2018


TB dan Kusta khusus untuk P2 TB dan ruangan
Kusta untuk P2 TB dan
Kusta