PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NANJUNG MEKAR
Jalan Raya Bandung Garut KM 26,5 Tlp (022) 7796516, Kode Pos 40394
Email: pkmnanjungmekar_bandungkab@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NANJUNGMEKAR

Nomor : 440/../ADMEN/SK/../2019
Lampiran : 1 (Satu)

TENTANG

PEMBERIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT, LINTAS SEKTORAL,

LINTAS PROGRAM TENTANG TUJUAN, SASARAN, TUPOKSI DAN KEGIATAN
PUSKESMAS

KEPALA PUSKESMAS NANJUNGMEKAR,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka melaksanakan program dan kegiatan

Puskesmas perlu dilakukan komunikasi kepada masyarakat,
lintas program maupun lintas sektor tentang tujuan, sasaran,
tupoksi dan kegiatan puskesmas;
b. bahwa untuk mengefektifkan pelaksanaan program
puskesmas perlu ditetapkan kebijakan dan prosedur
komunikasi dan koordinasi program;
c. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a dan b,
perlu ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas
Nanjungmekar;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang
Pemerintahan Daerah sebagaimana telah beberapa kali
diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun
2008;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128/ Kep.
Menkes/II/2004 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
 PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NANJUNG MEKAR
Jalan Raya Bandung Garut KM 26,5 Tlp (022) 7796516, Kode Pos 40394
Email: pkmnanjungmekar_bandungkab@yahoo.com

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS NANJUNGMEKAR

TENTANG PEMBERIAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT,
LINTAS SEKTORAL, LINTAS PROGRAM TENTANG TUJUAN,
SASARAN, TUPOKSI DAN KEGIATAN PUSKESMAS
NANJUNGMEKAR
Kesatu : Keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat Nanjungmekar
Tentang Pemberian Informasi Kepada Masyarakat, Lintas Sektoral,
Lintas Program Tentang Tujuan, Sasaran, Tupoksi Dan Kegiatan
Puskesmas
Kedua : Menentukan cara pemberian informasi kepada masyarakat, lintas
program maupun lintas sektor tentang tujuan, sasaran, tupoksi dan
kegiatan Puskesmas
Ketiga : Pemberian informasi Puskesmas Nanjungmekar dengan
masyarakat dilakukan melalui:
1. Pertemuan rutin dengan kader kesehatan 1 kali sebulan;
2. Rapat koordinasi pimpinan di Kecamatan 1 kali sebulan;
3. Pertemuan lintas sektor (Lokmin linsek) 4 kali setahun;
4. Rapat internal 1 kali sebulan;
5. Survey kepuasan pelanggan 2 kali setahun;
6. Melalui papan informasi;
Keempat : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat
keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas
Nanjungmekar;
Kelima : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan;
Keenam : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan surat keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan
perubahan seperlunya,.

Ditetapkan di : Nanjungmekar
Pada tanggal : 2019
Kepala Puskesmas Nanjungmekar
 PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NANJUNG MEKAR
Jalan Raya Bandung Garut KM 26,5 Tlp (022) 7796516, Kode Pos 40394
Email: pkmnanjungmekar_bandungkab@yahoo.com

Ani Mulyani

Lampiran 1 : Keputusan Kepala Puskesmas

Nanjungmekar
Nomor : 440/../ADMEN/SK/../2018
Tentang : Pemberian Informasi Kepada Masyarakat,
Lintas Sektor, dan Lintas Program

A
AKSES PEMBERIAN INFORMASI
KEPADA MASYARAKAT
DI PUSKESMAS NANJUNGMEKAR DINAS KESEHATAN KABUPATEN
BANDUNG

1. Informasi tentang jenis-jenis pelayanan yang disediakan Puskesmas Nanjungmekar

Kecamatan Rancaekek wajib disediakan bagi masyarakat.
2. Jenis-jenis pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas disusun sesuai dengan
prioritas kebutuhan masyarakat dan Peraturan Bupati Kabupaten Bandung Nomor
68 Tahun 2012 Tentang Tarif Pelayanan Pusat Kesehatan Masyarakat.
3. Jenis-jenis pelayanan dan tarif pelayanan sebagaimana terlampir pada Lampiran II
keputusan ini.
4. Jenis-jenis pelayanan dan informasi tentang pelayanan diinformasikan kepada
masyarakat melalui brosur, flyer, papan pemberitahuan, dan poster.
5. Informasi tentang tujuan, sasaran, tugas pokok, fungsi, dan kegiatan Puskesmas
Nanjungmekar wajib disampaikan pada masyarakat, lintas sektor, dan lintas
program.
6. Komunikasi dengan masyarakat, termasuk akses untuk menyampaikan umpan
balik, dilaksanakan melalui :
a. Secara langsung
1) Survey kepuasan pelanggan;
2) Survey identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat atau pelanggan;
3) Rapat atau pertemuan lintas program dan lintas sektor;
4) Survey Mawas Diri (SMD);
5) Musyawarah Masyarakat Desa (MMD);
6) Melalui kegiatan Upaya Kesehatan Berbasis Masyarakat (UKBM)
seperti Posyandu;
 PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NANJUNG MEKAR
Jalan Raya Bandung Garut KM 26,5 Tlp (022) 7796516, Kode Pos 40394
Email: pkmnanjungmekar_bandungkab@yahoo.com

b. Secara tidak langsung

1. Melalui kontak saran
2. Melalui alat media seperti :
No. Telpon : (022) 87837875
Website : www.pkmNanjungmekar-bandungkab
Email : pkmNanjungmekar-bandungkab@yahoo.com
IG : Puskesmas NANJUNGMEKAR
3. Melalui surat dengan alamat Jl. Jalan Cikijing Desa Nanjungmekar Kode
Pos 40394

7. Keluhan dan umpan balik masyarakat wajib ditindak lanjuti. Tindak lanjut
terhadap keluhan dan umpan balik wajib dievaluasi.