11. Apakah di RS ini ada SOP untuk melakukan discharge planning? Jika Ya
13. Apakah discharge planning di RS ini dilakukan pada semua pasien yang
rawat inap?
Instrumen wawancara untuk Pasien
1. APAKAH BAPAK/IBU DI SAMBUT DENGAN BAIK OLEH PERAWAT/PETUGAS PADA SAAT DATANG
KE RUMAH SAKIT INI?
2. APAKAH BAPAK/IBU MENDAPATKAN INFORMASI TENTANG RUANG RAWAT RUMAH SAKIT INI
PADA SAAT AWAL KALI MRS?
7. APAKAH PENJELASANNYA DAPAT BAPAK/IBU MENGERTI DENGAN BAIK? JIKA TIDAK, SEPERTI
APA CARA MENJELASKANNYA?
12. APAKAH BAPAK/IBU SUDAH MERASA PUAS DENGAN PELAYANAN DI RUANGAN RUMAH SAKIT
INI?
13. APAKAH YANG BAPAK/IBU INGINKAN SAAT RAWAT INAP SAMPAI DENGAN PULANG DARI
RUMAH SAKIT INI?