PT PLN (PERSERO) NO.

DOKUMEN HAL : 1- 4
DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN INSTRUKSI TGL : 1-3-2011
Jl.ASIA AFRIKA NO. 63 BANDUNG KERJA IK-ADM-1-01-10
TELP (022)4230747, FAX.(022)4230822 REV : 0
PERINTAH KERJA PERUBAHAN DAYA

1. PERALATAN KERJA
1.1 1 (satu) unit Personal Computer
1.2 Printer
1.3 Continous Form
1.4 Sistem AP2T (Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat )

2. LANGKAH KERJA
2.1 Nyalakan Personal Computer (Power On)
2.2 Klik Icon AP2T
2.3 Masukan User Nama dan Password
2.4 Klik Login atau Enter, Masuk ke Menu Utama
2.5 Klik (+) menu Pelayanan Pelanggan
2.6 Klik (+) submenu Rekening
2.7 Klik (+) submenu Perintah Kerja
2.8 Pilih Cetak SPK (untuk pelanggan pra bayar harus aktifasi No Meter terlebih dahulu).
 PT PLN (PERSERO) NO. DOKUMEN HAL : 2- 4
DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN INSTRUKSI TGL : 1-3-2011
Jl.ASIA AFRIKA NO. 63 BANDUNG KERJA IK-ADM-1-01-10
TELP (022)4230747, FAX.(022)4230822 REV : 0
PERINTAH KERJA PERUBAHAN DAYA

2.9 Tampilan menu Cetak PK, sbb :

2.10 Entry No. Agenda

2.11 Klik tombol Cari
2.12 Klik tombol Simpan
 PT PLN (PERSERO) NO. DOKUMEN HAL : 3- 4
DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN INSTRUKSI TGL : 1-3-2011
Jl.ASIA AFRIKA NO. 63 BANDUNG KERJA IK-ADM-1-01-10
TELP (022)4230747, FAX.(022)4230822 REV : 0
PERINTAH KERJA PERUBAHAN DAYA

2.13 Proses Perintah Kerja Penyambungan pada aplikasi akan muncul tampilan sbb :
 PT PLN (PERSERO) NO. DOKUMEN HAL : 4- 4
DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN INSTRUKSI TGL : 1-3-2011
Jl.ASIA AFRIKA NO. 63 BANDUNG KERJA IK-ADM-1-01-10
TELP (022)4230747, FAX.(022)4230822 REV : 0
PERINTAH KERJA PERUBAHAN DAYA

DIBUAT OLEH : DIPERIKSA OLEH : DISETUJUI OLEH :

DEPUTI MANAJER MANAJER BIDANG NIAGA
STRATEGI PEMASARAN
TIM ISO 9001 : 2008
PT. PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA BARAT
DAN BANTEN

YATA SUKMAPURUHATA MOH. MUNIEF BUDIMAN