EMPRESA: MOTIVAR, Mercadeo y Ventas

SERVICIO: Comercialización de productos y servicios, sector educación

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Características de un buen prospecto y clases de prospectos

Un buen prospecto debe tener las siguientes características:

1. Interés en mi producto
2. Tener la necesidad de mi producto
3. Contar con los recursos financieros para adquirir mi producto
4. Debe tener capacidad o poder de decisión
5. Su psico grafía: como edad, ingresos, zona donde vive, profesión, manera
como se gana la vida, gustos, preferencias, entre otros aspectos.

Clases o tipos de prospectos

1. El indeciso, es aquel prospecto que le cuesta decidirse entre todas las

opciones que encuentra en el mercado y que se parece mucho a tu
producto.
2. El exigente, es aquel prospecto que sabe lo que quiere y cómo lo quiere,
conoce muy bien el producto que está dispuesto a comprar y sabe que
cubrirá su necesidad en el momento de decidir la compra de ese producto.
3. El desconfiado, es un tipo de prospecto difícil, pero no imposible, es aquel
que no acepta el producto o servicio de una vez, que tiene sus dudas y le
gustaría investigar aún más sobre tu producto. Por eso, debemos darles
todas las herramientas necesarias para que conozca quiénes somos, que
ofrecemos, cómo lo ofrecemos, la propuesta de valor y la garantía.
4. El negociador, este tipo de prospectos, aporta a nuestro portafolio de
servicios, por que busca ganar-ganar. Es bueno, por que ayuda a ofertar
nuestros productos cuando cree y confía en el producto, pero siempre
busca obtener el mejor precio posible.
5. El embajador o influyente, es el tipo de prospecto que una vez que realice
la compra de tu producto y está satisfecho con el resultado, será de los que
te recomiende y ampliará tus prospectos y clientes, este tipo de prospectos
hay que saber fidelizarlos.
6. El reservado, es aquel prospecto que requiere de mucha información para
tomar una decisión para llegar a la compra del producto. Debemos ser muy
cautelosos en la manera como lo abordamos para que se dé por fin la
negociación.
By: Indira Escobar Gómez