BAB IV

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Pengambilan Data

Terdapat 3 server yang diamati yaitu server 1 (pendaftaran), server 2
(pekayanan) dan server 3 (pembayaran) kemudian terdapat waktu dari masing
server tersebut dan diambil data sebanyak 30 data. Data watu dari masing –
masing server yaitu sebagai berikut:
Tabel 2.4.1 Data Waktu Pelayanan
Waktu Pelayanan (s)
Server 1 Server 2 Server 3
111 856 97
109 870 103
121 911 97
123 875 106
112 910 105
107 880 99
101 892 110
95 795 97
102 845 111
118 862 90
113 918 85
116 952 93
139 688 85
110 845 99
110 990 83
105 950 108
97 785 94
108 902 109
99 942 90
103 605 98
145 985 119
105 651 99
115 765 96
129 932 92
106 657 105
149 875 97
118 665 112
129 691 89
127 901 115
109 689 95
 Berdasarkan tabel data waktu pelayanan diketahui bahwasannya terdapat 3
server. Misal pada data pertama pada server 1 yaitu pendaftaran, customer dilayani
selama 111 s. Kemudian pada server kedua yaitu 856 s dan server ketiga yaitu
pembayaran dilayani selama 97 s. sehingga belum terdapat antrian karena masih
belum terdapat customer sebelumnya.

4.2 Uji Kecukupan Data

Data – data yang diperoleh meliputi waktu dari masing – masing server
dilakukan uji kecukupan data, dengan menggunakan hipotesa, pengambilan
keputusan, dan rumus sebagai berikut:
Hipotesa:
H0 = Data Cukup
H1 = Data Tidak Cukup
Pengambilan keputusan :
Jika N’ ≤ N maka data cukup.
Jika N’ >N maka data tidak cukup.
𝐾
𝑥 √𝑁 𝑥 ∑𝑋𝑖2 − ∑(𝑋𝑖)2
𝑆
N’ = ∑𝑋𝑖

Keterangan :
N’ = Jumlah pengamatan yang seharusnya dilakukan.
K = tingkat kepercayaan dalam pengamatan (k = 2, 1-α = 95%)
S = Derajat ketelitian dalam pengamatan (5%)
N = jumlah pengamatan yang sudah dilakukan.
𝑋𝑖 = Data pengamatan
Perhitungan matematis uji kecukupan data sebagai berikut:
a. Pendaftaran
2
𝐾
𝑥 √𝑁 𝑥 ∑𝑋𝑖2 −(∑𝑋𝑖)2
𝑆
N’ = ( )
∑𝑋𝑖

2
𝑥 √30 𝑥 397701 − 11771761
= 0,05 3431
 = 21,65
Hasil perhitungan pada server 1 pendaftaran yaitu sebesar 21,65 sehingga N’ ≤
N sehingga disimpulkan bawa data yang digunakan sudah cukup mewakili.
b. Pelayanan
2
𝐾
𝑥 √𝑁 𝑥 ∑𝑋𝑖2 −(∑𝑋𝑖)2
𝑆
N’= ( )
∑𝑋𝑖

2
𝑥 √30 𝑥 21326032 − 629207056
0,05
=
25084

= 26,89
Hasil perhitungan pada server 2 pelayanan yaitu sebesar 26,89 sehingga N’ ≤ N
sehingga disimpulkan bawa data yang digunakan sudah cukup mewakili.
c. Pembayaran
2
𝐾
𝑥 √𝑁 𝑥 ∑𝑋𝑖2 −(∑𝑋𝑖)2
𝑆
N’= ( )
∑𝑋𝑖

2
𝑥 √30 𝑥 298084 − 8868484
0,05
= 2978

= 13,36
Hasil perhitungan pada server 3 pembayaran yaitu sebesar 13,36 sehingga N’ ≤
N sehingga disimpulkan bawa data yang digunakan sudah cukup mewakili.
4.3 Rekapan Data Baru
Setelah dilakukan uji kecukupan data terhadap ketiga server, maka diperoleh data
waktu sebagai berikut:
Tabel 2.4.2 Data baru waktu pelayanan
Waktu Pelayanan (s)
Server 1 Server 2 Server 3
111 856 97
109 870 103
121 911 97
123 875 106
112 910 105
107 880 99
101 892 110
95 795 97
102 845 111
118 862 90
113 918 85
116 952 93
139 688 85
110 845 99
110 990 83
105 950 108
97 785 94
108 902 109
99 942 90
103 605 98
145 985 119
105 651 99
115 765 96
129 932 92
106 657 105
149 875 97
118 665 112
129 691 89
127 901 115
109 689 95

Data digunakan karena sudah melalui uji kecukupan data. Data ketiga server
sudah cukup mewakili populasi yang ada, sehingga dapat digunakan dan dapat
diolah. Dalam hal ini data waktu tersebut akan digunakan untuk pembuatan simulasi.