Trabajo colaborativo

Unidad 1: Paso 2 – Actividad de reconocimiento

Curso: EVALUACIÓN DE SOFTWARE – 301569A 612

Grupo 301569_4

Tutor: Geovanni Catalan

Juan Pablo Zapata González - Cod. 86083760

Annderson Ivan Rey – Cod. 1023880588

Andrés González – Cod. 1022929026

Samuel Ricardo Garibello – Cod. 80206818

Gustavo Adolfo Sánchez – Cod. 1073693630

Programa de Ingeniería de Sistemas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

CEAD José Acevedo y Gómez
Mayo de 2019
 Contenido

Introducción ................................................................................................................................................ 3
Objetivos...................................................................................................................................................... 4
Objetivo general ................................................................................................................................. 4
Objetivos específicos......................................................................................................................... 4
Link bitácoras individuales ........................................................................................................................ 5
Informe construcción grupal ..................................................................................................................... 6
¿Por qué es importante la utilización de los modelos de calidad en el desarrollo del
software? ................................................................................................................................................. 6
¿Cómo sería la calidad del software si no existieran modelos y estándares de calidad? ......... 6
¿Justifiquen tres factores que determinan la calidad del software? .............................................. 7
Conclusiones .............................................................................................................................................. 8
Referencias bibliográficas......................................................................................................................... 9
 Introducción

El estándar ISO 9126 (2001), presenta un marco conceptual para el modelo de calidad
y define un conjunto de características, refinadas en su características, las cuales debe
cumplir todo producto software para ser considerado de calidad.

Se define un modelo de calidad como “El conjunto de características y las relaciones

entre las mismas, que proveen la base para especificar requerimientos de calidad y
evaluar calidad”.
 Objetivos

Objetivo general

Conocer cómo se evalúa un software de acuerdo a los estándares de calidad que se

encuentran en la norma ISO/IEC 9126.

Objetivos específicos

 Aplicar en aplicación Web la norma ISO/IEC 9126.

 Realizar análisis de calidad de uso de acuerdo a norma ISO/IEC 9126.
 Realizar tabla con características y subcaracterísticas métricas e indicadores de
normal ISO/IEC 9126.
 Link bitácoras individuales

Nombre Estudiante Link (Bitácora Individual)

Juan Zapata https://drive.google.com/file/d/1UACl8a2s_J678V3V3HqDup

edsOsV1hRw/view (Informe individual)

https://drive.google.com/file/d/16y0dtQBYDnF4gWHAU5Oq
3On0SGhMU5no/view (Diapositivas Norma ISO/IEC 9126)

Anderson Rey Sánchez https://drive.google.com/file/d/1qarPK65cBxnXCzvRvB1Mo8

GlxW06gWEQ/view (Diapositivas Norma ISO/IEC 9126)

Andrés González Tellez https://docs.google.com/presentation/d/1WePCDVQ_zO8GZ

1n-TqJ8wIVYi7odE-
0XP0osxDqAU9Q/edit#slide=id.g56c6e1a77a_0_15
(Diapositivas Norma ISO/IEC 9126)

Actividad Individual

https://docs.google.com/document/d/1cnln9mEfqf__9ofOc52
q3z6K3CaAECwMEvxgCJSIg2A/edit?usp=sharing

Samuel Ricardo (Diapositivas Norma ISO/IEC 9126)

Garibello
https://drive.google.com/file/d/1gqm10btflbzdgyoCZaTqVZo
YYgTqs36i/view?usp=sharing

(Actividad Individual)

https://drive.google.com/file/d/1z9DrkkqGQLHLl0XS8IS11W
NUkm0Dr3FX/view?usp=sharing

Gustavo Adolfo https://drive.google.com/file/d/1taHPTsxTwPwvT4nwL_e9iV

Sánchez 4BZ1Dx1v6t/view (Diapositivas Norma ISO/IEC 9126)

https://drive.google.com/open?id=1EJFlzbKA0SiztiIEFlq-
i5QLv_MKVO1_ (Informe individual)
 Informe construcción grupal

¿Por qué es importante la utilización de los modelos de calidad en el desarrollo

del software?
Pensemos en software de áreas críticas que funcionan en nuestra vida cotidiana, como
son, por ejemplo: transacciones electrónicas, medicina, transporte aéreo. Se requieren
que estos tengan un adecuado funcionamiento pudiendo considerarse en algunos casos
de vital importancia, los efectos de un aplicativo defectuoso pueden ser catastróficos.
Recordemos el caso Therac-25 que fue una máquina de radioterapia. Estuvo
comprometido en al menos seis accidentes entre 1985 y 1987, en los que varios
pacientes recibieron sobredosis de radiación. Tres de los pacientes murieron como
consecuencia directa. Estos accidentes pusieron en duda la fiabilidad del control por
software de sistemas de seguridad crítica, convirtiéndose en caso de estudio en la
informática médica y en la ingeniería de software. Si bien es un escenario extremo es
también un claro ejemplo de la importancia de calidad en el desarrollo de software.

Situaciones como las anteriores nos hacen replantear nuevas preguntas ¿ingenieros
dedicados al desarrollo de software están formados para diseñar productos con altos
estándares de calidad? ¿Las empresas en general tienen claro la importancia de tener
software con calidad?

Casas e ingenieros de desarrollo de software deben estar en la capacidad de conocer y

aplicar normas, procesos y procedimientos que garanticen calidad en productos de
software.

¿Cómo sería la calidad del software si no existieran modelos y estándares de

calidad?

Si no existiría los modelos de calidad de software, realmente estos programas no

estarían optimizados presentarías serios problemas de calidad además de consumir
muchos recursos de hardware, si los estándares de calidad no existirían ningún
desarrollador tomaría en cuantos conceptos como accesibilidad y usabilidad de dichos
softwares.

¿Justifiquen tres factores que determinan la calidad del software?

Dentro de la normatividad para la calidad de software encontramos diferentes factores

que determinan la calidad, tres de ellos son:

La Funcionalidad, que hace referencia a la capacidad de un producto software para

proporcionar funciones que satisfagan las necesidades específicas del cliente, la
funcionabilidad es de gran importancia ya que como su nombre lo indica, implica la
facultad de incluir las funciones necesarias y seguras para procesar los datos y obtener
los resultados o salidas bajo los parámetros requeridos por el cliente.

Otro factor como la Fiabilidad, nos indica como el producto software mantiene un nivel
especificado de estabilidad cuando es usado bajo las condiciones especificadas,
manteniendo su rendimiento y tolerancia a fallos, de igual forma la fiabilidad se encamina
a la capacidad de recuperación del producto software en caso de que se presenten
errores en su funcionamiento esperado.

Por ultimo otro factor es la Usabilidad, que nos habla de la capacidad de un producto
software para ser comprendido, aprendido, usado y visualmente atractivo para el usuario,
a veces estas subcaracterísticas son desestimadas, pero es importante generar
productos de software que sean amigables con el usuario y que al ser intuitivos, mejoren
los tiempos de aprendizaje del software haciendo así más usable el producto, de igual
forma el diseño visual ayuda al entendimiento e incluso a promocionar una marca y
generar recordación cuando en esta se involucran gran cantidad de clientes finales.
 Conclusiones

 Aplicar normas de calidad puede ayudar a mejorar ventas/compras de un

software.

 Sin las normas de calidad para software, los programas no tendrían parámetros

de uso, fiabilidad, etc., dejando el software sin mejoras continuas.

 Casas e ingenieros de desarrollo de software deben estar en la capacidad de

conocer y aplicar normas, procesos y procedimientos que garanticen calidad en
productos de software.
 Referencias bibliográficas

CyTA. Ciencia y Técnica Administrativa (2019). Los estándares internacionales y su

importancia para la industria del software. Recuperado de
http://www.cyta.com.ar/ta1202/v12n2a3.htm