FMEA FORMULIR 1: Pengembangan Elektronik RM di Rajal

Keparahan Frekuensi dari Deteksi dari

RPN
dari Modus Modus Rencana Kegiatan
No Tahapan Proses Modus Kegagalan Dampak dari Modus Kegagalan
Dampak Kegagalan Kegagalan
(DxFxDt Ranking 5 Whys penyebab potensial
(berdasarkan akar penyebab)
)
(1-10) (1-10) (1-10)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

penumpukan pasien 6 3 2 36
sistem eror kemungkinan komplain 5 3 2 30
delay treatment 8 3 2 48

penumpukan pasien 6 5 5 150

1 input data diri pasien 1. Melakukan pelathan pengunaan

kurang telit elektronik RM
SDM belum mengert 2. Membuat sistem peringatan jika form
kesalahan input Jumlah pasien banyak belum terisi lengkap
kemungkinan komplain 9 5 5 225 1 SDM baru 3. Membuat petunjuk pengunaan
sistem tdak userfriendly sistem elektronik RM
Beban kerja tnggi 4. Evaluasi sistem elektronik RM secara
berkala
5. Penambahan SDM berdasarkan
analisa beban kerja

penumpukan pasien 5 2 1 10
perawat tdak
standby kemungkinan komplain 5 2 1 10

delay treatment 8 2 1 16

data pasien belum kemungkinan komplain 6 2 1 12

2 pendaftaran di konter poli masuk poli

Pelathan belum ada

Belum ada panduan penginputan 1. Mengadakan pelathan pengunaan
penumpukan pasien 6 2 5 60 1 elektronik RM
tdak mengert data
2. Membuat panduang E-RM
prosedur input data

kemungkinan komplain 4 2 5 40
Keterangan:
1 Diisi dengan dengan alur proses terkait topik FMEA

2 Diisi dengan 1 atau beberapa modus kegagalan (apa yang diamat bila terjadi kegagalan) yang dapat terjadi pada setap tahapan proses

3 Diisi dengan 1 atau beberapa dampak/efek yang mungkin terjadi pada setap modus kegagalan

4 Diisi dengan angka 1 sampai 10, 1: keparahan minimal 10: keparahan berat

5 Diisi dengan angka 1 sampai 10, 1: jarang terjadi modus kegagalan, 10: sangat sering terjadi modus kegagalan

6 Diisi dengan angka 1 sampai 10, 1: modus kegagalan mudah dideteksi, 10: modus kegagalan sulit dideteksi

7 RPN (Risk Priority Number) diisi dengan hasil perkalian antara: Keparahan x Frekuensi x Deteksi= (4) x (5) x (6)

8 Rangking RPN disusun sesuai urutan berdasarkan hasil perkalian yang tertnggi
9 Tetapkan akar masalah dari modus kegagalan dengan skoring yang tertnggi atau sesuai kebutuhan unit kerja

10 Buat rencana kegiatan sebagai tndak lanjut sesuai akar masalah

 FMEA FORMULIR 2: Judul

Keparahan Frekuensi dari Deteksi

Rencana Kegiatan Dampak dari %
dari Modus dari Modus RPN Person In
No (berdasarkan akar Modus Kegagalan Modus
Dampak Kegagalan Kegagalan (DxFxDt)
Penurunan Ranking
Charge
Deadline
penyebab) Kegagalan RPN
(1-10) (1-10) (1-10)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Kehadiran
Melakukan peserta tdak Petugas tdak 6 5 5 150 33% 6 dita 1-Apr
pelathan sesuai target mengert
pengunaan
elektronik RM
Pelathan tdak Petugas tdak 6 4 1 24 89% 3 dita May-19
terlaksana mengert

Membuat sistem Belum prioritas Sering terjadi

peringatan jika pembuatan kesalahan 8 3 1 24 89% 3 dita Sep-19
form belum terisi sistem peringatan penginputan
lengkap

Membuat Hilang Kesalahan 8 2 1 16 93% 1 dita Apr-19

petunjuk penginputan
pengunaan
sistem
Rusak Kesalahan 8 6 1 48 79% 5 dita Apr-19
penginputan

Evaluasi sistem Tidak melakukan Tidak terdeteksi

elektronik RM evaluasi sesuai jika sistem ada 6 6 1 36 84% 4 dita May-19
secara berkala jadwal kesalahan

Penambahan
SDM berdasarkan Tidak ada Sering terjadi
5 4 1 20 92% 2 dita Jun-19
analisa beban penambahan kesalahan
kerja SDM penginputan

Keterangan:
1
2 Diisi dengan rencana kegiatan sesuai akar masalah yang dibuat pada FMEA Formulir 1 kolom 11
3 Diisi dengan 1 atau beberapa modus kegagalan (apa yang diamat bila terjadi kegagalan) dari rencana kegiatan
4 Diisi dengan 1 atau beberapa dampak yang mungkin terjadi pada setap modus kegagalan
5 Diisi dengan angka 1 sampai 10, 1: keparahan minimal 10: keparahan berat
6 Diisi dengan angka 1 sampai 10, 1: jarang terjadi modus kegagalan, 10: sangat sering terjadi modus kegagalan
7 Diisi dengan angka 1 sampai 10, 1: modus kegagalan mudah dideteksi, 10: modus kegagalan sulit dideteksi
8 RPN (Risk Priority Number) diisi dengan hasil perkalian antara: Keparahan x Frekuensi x Deteksi = (4) x (5) x (6)
9 Diisi dengan nilai hasil dari: RPN Lama dikurang RPN Baru dibagi RPN Lama dikali 100%
10 Rangking % Penurunan RPN, makin tnggi nilai penurunan makin tnggi prioritas kegiatan
11 Tetapkan Person In Charge (Penanggung Jawab) dari setap rencana kegiatan
12 Tetapkan tenggat waktu (deadline) penyelesaian rencana kegiatan