PERSPECTIVA

MISION

Ser la mejor opción a nivel de mercado, en la comercialización de vehículos y

repuestos Mitsubishi, mediante la excelencia en los procesos desarrollados por el
equipo humano calificado y competente comprometido a brindar la mejor
alternativa para nuestros clientes, con el respaldo de alta tecnología.

VISION

Ser un concesionario de vehículos líder en tecnología calidad y servicio,

distinguiéndonos por la excelencia de nuestro personal llegando a ser
reconocidos por nuestra competitividad y oportunidad.

POSICION

SUMICAR S.A es una empresa líder en calidad y servicio por más de 20

años; es una empresa la cual se dedica a la comercialización de vehículos
(compra y venta de vehículos nuevos y usados), a la comercialización y
suministro de clases de repuestos, implementos, accesorios y
herramientas para esos mismos vehículos Mitsubishi, y a la venta de
servicios de mantenimiento, reparación y asesorías relativas a vehículos
Mitsubishi.

SUMICAR S.A es una SOCIEDAD DE DERECHO ya que está constituida

mediante los requisitos legales y con su previa escritura pública, es una
SOCIEDAD ANÓNIMA como su nombre lo indica, Este tipo de empresa se
caracteriza por incorporar a muchos socios accionistas quienes aportan
dinero para formar un capital social cuyo monto posibilita realizar
operaciones que serían imposibles para el organizador en forma individual,
al tiempo es una PERSONA JURÍDICA, por tratarse de una SOCIEDAD
COMERCIAL y tener la capacidad suficiente para contraer obligaciones y
realizar actividades que generan plena responsabilidad jurídica, frente a sí
mismos y frente a terceros.
SUMICAR S.A pertenece al sector Automotriz ya que siendo esta una empresa
comercializadora de vehículos hace parte de la industria automotriz la cual
representa el 6,2% del PIB, emplea cerca del 2,5% de la población ocupada y
ubica a Colombia como el quinto productor de automóviles en Latinoamérica.

SUMICAR S.A como sociedad comercial si cumple con los deberes y

obligaciones de comercio estipulados por la ley, ya que están matriculados en el
registro mercantil y en este tienen inscritos los actos, libros y documentos que la
ley exige, también es una empresa la cual lleva una contabilidad de manera
regular y legal. Además de esto tienen y conservan los documentos relacionados
con las actividades y negociaciones realizadas. Finalmente SUMICAR S.A
distinguida por la excelencia y sencillez de su gente, la rapidez y eficiencia en la
entrega de vehículos con la máxima calidad NO realizan competencia desleal con
los demás concesionarios de MITSUBISHI-MOTORS.

SUMICAR S.A cuenta con un equipo de trabajo conformado por Directivos,

Representante Legal, Accionistas, Presidente de la Compañía, además Gerente de
servicios y una junta directiva conformada por 6 miembros de la empresa.

SUMICAR S.A es una empresa Nacional, Puesto que todas sus

actividades se realizan en todo el territorio del país Colombiano.

PLAN

SUMICAR S.A lleva un control interno realizado por la Junta Directiva, los
administradores y demás personal de la compañía, diseñado para proporcionar
seguridad razonable en la búsqueda del cumplimiento de los objetivos en las
siguientes categorías:

* Efectividad y eficiencia de las operaciones, esto es el cumplimiento de los

objetivos básicos de la compañía, salvaguardando los activos de la empresa y los
bienes que se encuentran en poder de la empresa.

* Suficiencia y confiabilidad de la información financiera, así como de la

preparación de todos los estados financieros.

* Cumplimiento de la regulación aplicable: leyes, estatutos, reglamentos o

instrucciones internas.
* Adecuación de controles y mecanismos para la prevención y el control del
lavado de activos y financiación del terrorismo.

* Responsabilidad Sin perjuicio de la atribuible a la Junta Directiva en la

definición de políticas y en la ordenación del diseño de la estructura del sistema
de control interno, a todos y cada uno de los funcionarios dentro de la
Organización les corresponde, en desarrollo de sus funciones y con la aplicación
de procesos operativos apropiados, procurar el cumplimiento de los objetivos
trazados por la dirección, dentro los límites establecidos por ella.
Adicionalmente, existen colaboradores que sin hacer parte del proceso de control
interno, contribuyen al cumplimiento de los objetivos de la organización, como
son, entre otros, los auditores externos e internos, los revisores fiscales, etc., a
quienes la administración y todos los empleados deberán permitir la adecuada
realización de sus funciones.

PATRON

SUMICAR S.A cuanta con una excelente planta física. Cuentan con un personal
altamente calificado para la recepción y atención a las necesidades de sus
clientes. Sus instalaciones le permiten tener la confianza y la tranquilidad que su
vehículo, cuenta con la más alta tecnología. Tienen un stock de repuestos
originales para todas las líneas. Cuentan con personal entrenado por Mitsubishi
Motors que garantiza un buen comportamiento y fidelización del cliente a la
marca. Cuentan con una oficina permanente para todo tipo de reclamaciones y
asesorías de compañías aseguradoras. Cuentan con servicio de lámina y pintura
que garantiza una excelente calidad en

reparaciones con los mejores equipos y estándares de la mejor calidad

certificados por Cesvi Colombia.

Cuentan con los mejores equipos laser de alineación de dirección, con Balanceo
electrónico de llantas y montaje, con Servicio de lubricación, Revisiones de
garantía y mantenimientos programados, Servicio de frenos, Suspensión,
Mecánica en general.

Cuentan con todas las referencias en repuestos originales, Control de

inventariado de repuestos Mitsubishi, entrega de repuestos en óptimas
condiciones a sus clientes, Cuenta con la cantidad y disponibilidad del repuesto y
reciben órdenes de pedidos.
En SUMICAR S.A. cuentan con instalaciones adecuadas, gestión y control de los
procesos de mecánica y colisión, garantizando altos estándares en la calidad del
servicio, cumpliendo así con los objetivos en los índices de satisfacción total de
sus clientes.

SUMICAR S.A se encuentra certificado con Cesvi Colombia, Motoriza,

Compañía Colombiana Automotriz, Subocool, Rentin de Colombia y Área
Metropolitana (gestión del Medio Ambiente) teniendo así la más alta calificación
que es AAA, por lo cual se convierte en una de las empresas líder en calidad y
servicio. Ofreciéndole la mayor confiabilidad al cliente y su vehículo.