PEMERINTAHAN KABUPATEN BEKASI

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BAHAGIA
Jl. K.H. A Tajuddin No. 2 Kelurahan Bahagia Kecamatan Babelan
Telp. 021-89236770 E-mail :puskesmasbahagia@gmail.com
Bekasi – Jawa Barat 17610

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS BAHAGIA

NOMOR : MT/SK- /III/BHG/2019
TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA
DI UPT PUSKESMAS BAHAGIA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS BAHAGIA

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memelihara mutu dan kinerja pelayanan di UPT
Puskesmas Bahagia, perlu ditetapkan indikator mutu dan kinerja;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud point a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala UPT Puskesmas Bahagia.
Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan
Daerah;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun
2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktek
Mandiri Dokter, dan Tempat Mandiri Dokter Gigi;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1457
Tahun 2003 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan
Kabupaten/Kota.

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS BAHAGIA TENTANG

PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA
Kesatu : Keputusan kepala UPT Puskesmas Bahagia tentang penetapan
indikator mutu dan kinerja di UPT Puskesmas Bahagia;
Kedua : Ketetapan mutu dan kinerja sebagaimana dimaksud pada diktum
kesatu adalah standar atau target capaian indikator Standar
Pelayanan Minimal Sesuai manajemen mutu dan Standar
Akreditasi Puskesmas;
Ketiga : Hasil pengukuran mutu dan kinerja setiap bulan dilakukan analisa
tingkat ketercapaian setiap tri bulan untuk memperoleh informasi
tentang faktor penyebab dan upaya mengatasi;
Keempat : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat
keputusan ini dibebankan pada anggaran UPT Puskesmas
Bahagia;
Kelima : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan apabila
dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan
surat keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan
seperlunya

Ditetapkan di : Bahagia
Pada tanggal :
KEPALA UPT PUSKESMAS BAHAGIA

SUMIAH
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS
BAHAGIA
NOMOR : MT/SK- /III/BHG/ 2019
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR
MUTU DAN KINERJA

INDIKATOR DAN STANDAR KINERJA

DI UPT PUSKESMAS BAHAGIA

Batas Waktu
No Jenis Pelayanan Indikator Pencapaian
Standar
2019 S/D 2024
1. Administrasi dan Adanya dokumen mutu 100%
Manajemen yang terkendali
Pola Ketenagaan 80%
terpenuhi
Adanya daftar urutan 100%
kepangkatan karyawan
Ketepatan waktu 100%
pengusulan kenaikan
pangkat
Ketepatan upaya pencatan 100%
dan Pelaporan Puskesmas
2. Pelayanan Kesehatan 1. Cakupan Kunjungan 95% Lima Tahun
Dasar Ibu Hamil K4
2. Cakupan Ibu hamil
dengan komplikasi 96% Lima Tahun
yang ditangani
3. Cakupan pertolongan
persalinan oleh bidan 100% Lima Tahun
atau tenaga kesehatan
yang memiliki
kompetensi kebidanan.
4. Cakupan pelayanan
Ibu Nifas 100% Lima Tahun
5. Cakupan neonatal 100% Lima Tahun
dengan komplikasi
yang ditangani.
6. Cakupan kunjungan 80% Lima Tahun
bayi.
7. Cakupan >2 Lima Tahun
Desa/Kelurahan
Universal Child
Immunization (UCI).
8. Cakupan pelayanan 100% Lima Tahun
anak balita
9. Cakupan pemberian 70% Lima Tahun
makanan pendamping
ASI pada anak usia 6- 100% Lima Tahun
24 bulan keluarga
miskin.
.10. Cakupan Balita gizi 100% Lima Tahun
buruk mendapat
perawatan.
11. Cakupan penjaringan 100% Lima Tahun
kesehatan siswa SD
dan setingkat
12. Cakupan peserta KB 100% Lima Tahun
Aktif.
13. Cakupan Penemuan
dan penanganan
penderita penyakit.
a. AFP rate per 10.000 100% Lima Tahun
penduduk < 15 tahun
b. Cakupan penemuan 100% Lima Tahun
penderita pneumonia
Balita
c. Penemuan pasien 100% Lima Tahun
baru TB BTA Positip
d. Penderita DBD yang
ditangani 100% Lima Tahun
e. Penemuan
penderita diare 100% Lima Tahun
 14. Cakupan pelayanan
kesehatan dasar 100% Lima Tahun
masyarakat miskin.
3. Pelayanan Kesehatan 15. Cakupan pelayanan 100% Lima Tahun
Rujukan kesehatan rujukan
pasien masyarakat
miskin
4. Penyelidikan 16. Cakupan 100% Lima Tahun
epidemiologi dan Desa/Kelurahan
Penanggulangan KLB mengalami KLB yang
dilakukan penyelidikan
epidemiologi <24 jam.
5. Promosi kesehatan 17. Cakupan Desa Siaga 80 % Lima Tahun
dan pemberdayaan Aktif.
masyarakat
6. Pelayanan 18. Hari Buka Pelayanan 100 % Lima Tahun
Pemeriksaan Pemeriksaan Umum
RawatJalan Umum 19.Ketersediaan Jenis 100 % Lima tahun
pelayanan rawat jalan
Umum
20.Jam buka pelayanan 100 % Lima tahun
rawat jalan Umum
sesuai ketentuan
21.Kepuasan pelanggan 80 % Lima tahun
pada rawat jalan umum
7. Pelayanan 22. Hari Buka pelayanan di 100 % Lima tahun
Pemeriksaan Rawat Ruang Pemeriksaan
Jalan di Ruang Gigi
Pemeriksaan Gigi 23.Ketersediaan jenis 100 % Lima tahun
pelayanan di Ruang
Pemeriksaan Gigi
24Jam buka pelayanan di 100 % Lima tahun
Ruang Pemeriksaan
Gigi sesuai ketentuan
25.Kepuasan pelanggan
pada Ruang 80 % Lima tahun
Pemeriksaan Gigi
8. Pemeriksaan 26.Waktu tunggu hasil ≥ 80 % Lima tahun
Laboratorium Pelayanan laboratorium
maksimal 60 menit
27.Tidak adanya 100 % Lima tahun
kesalahan pemberian
hasil pemeriksaan
laboratorium
28.Kepuasan pelanggan 80 % Lima tahun
9. Pelayanan Farmasi 29.Tidak adanya 100 % Lima tahun
kesalahan pemberian
obat
30.Kepuasan pelanggan > 80 % Lima tahun
31.Penulisan resep sesuai > 80 % Lima tahun
formularium
10. Pemeliharaan Sarana 32.Kecepatan waktu ≥ 80 % Lima tahun
Puskesmas menanggapi kerusakan
alat
33.Ketepatan waktu 100 % Lima tahun
pemeliharaan alat
34.Peralatan laboratorium ≥ 80 % Lima tahun
dan alat ukur yang
digunakan dalam
pelayanan terkalibrasi
tepat waktu sesuai
dengan ketentuan
kalibrasi
11. Pencegahan dan 35.Tersedia APD di setiap ≥ 80 % Lima tahun
Pengendalian Infeksi tindakan resiko tinggi
36.Kejadian infeksi pasca ≤ 1,5 % Lima tahun
tindakan

Ditetapkan di : Bahagia
Pada tanggal :
KEPALA UPT PUSKESMAS BAHAGIA

SUMIAH