PEMERINTAH KABUPATEN LAMPUNG UTARA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS MULYOREJO
Jl. Raya Makarti, Desa Mulyorejo II, Kec.Bunga Mayang
081274794272 e-mail puskesmas_mulyorejo@yahoo.com

BUKTI PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS MENCAKUP ASPEK PENILAIAN PASIEN,

PELAYANAN PENUNJANG DIAGNOSTIK, PENGGUNAAN OBAT ANTIBIOTIKA, DAN PENGENDALIAN INFEKSI NOSOKOMIAL

UNIT
NO INDIKATOR PENILAIAN MONITORING TINDAK LANJUT
PELAYANAN
1 Semua unit Aspek Kepuasan Pasien Kepuasan pasien di nilai dari hasil Persentase kepuasan pasien yang belum
pelayanan rekapan kepuasan pasien di tiap mencapai target indikator mutu (>80 %) maka
unit pelayanan. akan di audit oleh tim audit internal.
2 Semua unit Pelayanan Penunjang Pelayanan laboratorium di lakukan Petugas sudah melaksanakan pelayanan seusai
pelayanan Diagnostik berrdasarkan SOP. SOP
3 Semua unit Penggunaan Obat Antibiotika Penggunaan antibiotik secara Setiap sebulan sekali tim mutu bekerja sama
pelayanan rasional di resepkan oleh Dokter di dengan apoteker menilai ketepatan dan
bawah pengawasan tim mutu dan kelengkapan resep
pemberian obat antibiotik di
farmasi di sertai pengawasan
apoteker.
4 Semua unit Pengendalian Infeksi Petugas pelayanan rutin dan disiplin Tim mutu mengevaluasi petugas pada ruang
pelayanan Nosokomial melakukan cuci tangan dan tindakan dalam kedisiplinan pemakaian APD
menggunakan APD sebelum dan dan penerapan cuci tangan
sesudah pelayanan

Pasien yang terindikasi mempunyai

penyakit batuk di berikan masker
oleh petugas pelayanan

Ditetapkan di Mulyorejo
pada tanggal Januari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS Mulyorejo,

SUSILOWATI, S.ST
NIP.197011041989122001